Evaluations clients
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Livraison rapide et produit au top ! Je recommande vivement.
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site bien fait
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Aucun problème, la transaction s'est bien passée
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Tout est ok
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Délais d'expédition trop long (plus d'une semaine ...)
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Félicitations pour l'emballage.
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Aucun problème à signaler, de la commande à la livraison. Services très corrects.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Correspond à ce que je voulais rien à dire tout positif
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transaction impécable, suivi de la cde parfait, délais respectés, peut être un peu cher de port!! Je recommande
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Rien à redire, réactif
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Colis arrivé dans le délai, en point relais
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Conforme à la commande et rapide
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Commande d'une bande d'arase. Expédition rapide et article conforme à l'attendu. Pas de surprise.
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Très bien ! Envoi rapide.
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Conforme à mon attente. Bravo. Site à recommander.
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Dans les temps. Conforme au produit. Rien à dire.
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livraison très rapide
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Après quelques petites difficultés sur le site, suis très satisfait. Livraison rapide et produit conforme à la demande.
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commande facile livraison ultra rapide et produit conforme. agréablement surprise pour mon premier achat
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une chance de trouver ce produit disparu des magasins de matériaux, très bien emballé et reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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Bien reçu montage impeccable les techniciens au téléphone sont à votre service et réponds tout de suite je recommande.
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Prix et délai tout à fait correct
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Parfait; envoi rapide et soigné; matériel de bonne qualité. Je recommande ce site.
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Vendeur sérieux qui a remarqué une incompatibilité dans les produits commandés. Il nous a été proposé des références compatibles avant envoi de la commande et le trop perçu a été remboursé. Je recommande donc vivement, pour la vigilance des équipes et la qualité du service client !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Commande reçu dans les dėlai, et conforme
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Parfait en tous points
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très réactif, ma commande est arrivé à la date prévu.
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J'ai trouvé les articles sur leur site assez facilement à des prix raisonnables. Commande envoyée rapidement et livraison très rapide également. Je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser encore les articles mais ils sont bien de la marques sous emballage d'origine neuf.
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Super
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Professionnelle jusqu'au bout. Seule le livreur ne veux pas attendre lors de la livraison. Je recommanderai c'est produits ultérieurement. Merci
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Navigation facile, délais rapide
Avis du , suite à une expérience du par INÈS J. *
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Vendeur sérieux.Envoi assez rapide, mais pas de suivi automatique..il a fallu demander pour suivre mon colis.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Fluidité de la commande, rapidité (3 jours ouvrés) et conformité de la livraison : parfait ! J'enlève 2 étoiles pour le paiement qui n'est pas sécurisé ! 3D-secure annoncé (qui, au passage, est déjà une technologie obsolète !) mais rien en réalité : paiement accepté directement, sans aucun code reçu. Inacceptable en 2022 !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Réponse de distriartisan.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous passons bien par le protocole 3D-Secure DSP2, suite aux nouvelles directives de 2021. Vous pouvez retrouver nos informations à ce sujet sur la page "Paiement Sécurisé" du site. Concernant le code, en fonction des prestataires bancaires ce dernier peut être demandé qu'à partir d'un certain montant. C'est avec minutie qui nous allons analyser si cela provient de notre organisme. Quoi qu'il en soit, nous espérons que les articles commandés vous apporteront entière satisfaction. Très bonne journée, L'équipe Distriartisan
Réponse de Laetitia MSignalerBonjour, merci d'avoir considéré mes remarques. Ma banque, LCL, lorsque le 3DS-ecure était en place m'envoyait un code quel que soit le montant. Aujourd'hui, la sécurité des transactions avec les particuliers est assurée dans la grande majorité des cas par la double identification code + appareil de confiance. C'est pourquoi j'ai été surpris par le 3D-Secure utilisé par distriartisan. Cordialement
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Commande conforme à ma demande Livraison rapide, Je recommanderai des produit, dès que j'en aurai besoin
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Très réactif je recommande
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Très bien
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Livraison rapide et conforme juste un emballage un peu léger film noir mais arrivé en bon état .
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Rapide et efficace
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Le produit est bon mais les gouttières pas assez bien emballées sont arrivées quelque peu abîmées.
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Réponse de distriartisan.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes sincèrement navrés que votre commande soit arrivées abîmés. Il peut malheureusement arriver que des articles soient détériorés durant le transport et ceci est inévitable vu le nombre de colis circulants chaque jour. Afin de prévenir ces cas particuliers, nous envoyons, au préalable, des mails afin d'informer notre clientèle des bonnes pratiques de livraison à respecter. Si vous avez appliqué ces consignes correctement, vos produits vous ont livrés de nouveau et en bon état. Sachez que nous remontons l'information auprès de notre service préparation de commande pour les conditionnements ultérieurs. L' équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site.
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Très bien article conforme et livraison rapide je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Parfait, rapide, efficace, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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très bien, envoi rapide, matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE N. *
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reçu dans les temps indiqué très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Le produit correspond tout à fait à mes attentes et en plus il à été peint.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Colis soigné, livraison rapide et prix compétitif, que demander de mieux?
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Livraison très rapide. Bon article.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Conforme à l’attendu . Très bonne accompagnement face à des difficultés de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Conforme à ce que je voulais et livraison plus rapide que prévue
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Efficacité...rapidité...Entièrement SATISFAIT...Aucun grief....
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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très satisfait pour la première fois que je commande. je recommande d'ailleurs très vivement Distriartisan.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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C’est parfait tant le site que la réception de la commande
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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site très sérieux et prix plus que correct
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
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Produits en stock et expédiés rapidement, à un très bon prix, bravo ! Un bémol cependant pour la livraison par GLS, colis abîmé et ouvert pendant le transport, pièce mineure manquante, livreur trop pressé pour vérifier le contenu des colis et réserves impossible à formuler sur sa mini-tablette tactile. Un changement de compagnie de livraison serait à envisager ;-)
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Commande parfaite, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Très bien, prix correctes, service assistance impeccable, produit bien emballé, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Rapide, pas cher et efficace. Que demander de plus👍👌
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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C’est carré
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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rapidité de livraison et très bonne qualité de la bâche manque un euillée tout de même
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Rapide. Très bon service!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Une pièce était casse et n ont pas voulu la changer au prétexte que je devais contrôler le colis ce que j' ai fait mais pas l accessoire bien emballé et sans choc sur le carton dans un grand carton, par conséquence celle ci n a pas été abîmée dans le transport mais avant à l emballage. Je ne suis pas le seul à qui cela est arrivé quand je lis les avis, c est pour la pomme du client et ils s en foutent je suis tres déçu !!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Vite recu et pour un bon prix
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH I. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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rapidité éfficasité site à retenir
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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Très lisible.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Grand choix de materiaux bien emballé et reçu dans les délais. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME O. *
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Traitement rapide de la commande, livraison dans les 24h après l envoi effectif. Aide lors de la commande suite à une erreur. Rien a redire matériel conforme excellent tarif et livré sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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parfait rapide et conforme au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Rapidité, efficacité, amabilité !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Très bonne communication avec la secrétaire et produit de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Pleinement satisfait du produit et surtout de la réactivité de l'équipe suite à un "accident" lors du transport de mon colis ( contenu détérioré). Livraison très rapide de nouvelles cornières . merci !!! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *
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Super , problème de transporteur , le soucis a été réglé dans la journée sur un simple coup de téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Commande conforme à mon attente, et parvenue en parfait état. Merci infiniment.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Livraison rapide, service client très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Commande conforme et livrée comme prévue.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Parfait, excellent produit.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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OK TB
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE J. *
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Très bien , rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Article livré en 4 jours. Conforme à la description sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Super réactif commande conforme au descriptif livraison reçu bien avant la date donné Bravo
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Très bien placé au niveau prix, suivi et relation client exemplaire. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Ste très sérieuse, livraison rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Commande et produit en bon état
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Si tous les vendeurs étaient pareils super boulot merçi
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Rapide, efficace malgré une erreur du transporteur, très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Bons produits, bonne réactivité et bon délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Commande non honorée dans les délais. Délai annoncé sur site 10 jours. Voilà 16 jours que j'ai passé ma commande et toujours rien. Excuse de mon interlocuteur : soit ce sont les vacances estivales qui sont la cause du prolongement de ce délai soit le livreur m'a contacté la semaine dernière alors que je n'ai reçu aucun appel de sa part. Aucun suivi sérieux de ma réclamation. Chaque jour mon interlocuteur s'engage à me rappeler et ... c'est toujours moi qui le rappelle. Bref ... rien de bien sérieux dans cette société.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Bonjour rien à dire sur le conseil Client au téléphone qui a permis de commander au 2ème coup la bonne couleur de produit. En revanche : 1/Les frais de port sont exorbitants voir limite malhonnêtes : 12€ de frais de port en colissimo simple d'environ 50g par lettre à bulle timbrée à moins de 3 € pour 13,97 € TTC d'achat de produits, alors que ces produits sont expédiés par le fabricant à savoir GUTTERFRANCE SAS depuis la France métropolitaine 2/Les frais de port de retours sont à la charge du Client ! 3/Il faut en cas de retour repasser commande des mêmes produits mais de la bonne couleur avec de nouveau les mêmes frais de port exorbitants 12€ en colissimo simple de poids environ 50g en lettre simple à moins de 3€ pour 13,97 € TTC d'achat de produits, alors que ces produits sont toujours expédiés par le fabricant à savoir GUTTERFRANCE SAS depuis la France métropolitaine. On doit être bien payé à Bordeaux chez Distriartisans pour simplement servir d''intermédiaire. De grâce : faites un effort , vous allez perdre des Clients en agissant comme cela ! Merci d'avance et cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Livraison plus tôt que prévue et en parfait état, je suis enchantée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Bonjour Très satisfait du service relation client Optimisation d'écoute et recherche du produit Compétence de vos conseillers
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Pas ma première commande, toujours aussi régulier, conditionnement impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique