Avis clients de djuringa-juniors.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile de trouver une colo et process de commande sans problème.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ROBERT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile , complet

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super au top ++++

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Fonctionnel et le blog permet un suivi du séjour de nos enfants, ce qui est très rassurant.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MARC M. *

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• 3 / 5 1

  

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  difficile de se repérer

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très fonctionnel

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Première colonie pour ma fille Super équipe et très bien encadrée Beaucoup d’activités diverses Je recommande vraiment cette colonie

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ÉDITH M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Nous avons été déçu par le manque de communication entre la direction et les parents.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par HENRIETTE F. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Madame, Nous sommes désolés si le séjour de votre enfant ne vous a pas apporté totale satisfaction. Lors de nos échanges, nous avons pu apprendre que votre enfant avait perdu son argent de poche au cours de sa colonie. Nous vous proposons de nous contacter directement afin de pouvoir vous rembourser cette somme. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou courriel à ce sujet. En espérant que votre enfant garde de bons souvenirs de son séjour, Bien cordialement.

  Réponse de Henriette F

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour le geste, il s'agissait de 20euros. Mais le problème n'est pas là. Le problème et sur le fait que la communication était inexistante avec la direction au moment des fait et notre fils s'est retrouver sans avoir la possibilité de pourvoir se faire plaisir durant les vacances. Egalement le fait de laisser un enfant de 9 ans utiliser son argent sans un minimum de surveillance n'est pas tres professionnel. Je pense qu’un peu plus de formation, de prevention et d’attention auprès des enfants aurait pu éviter tout cela. Emile Chaillot

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait pour consulter, s'informer et réserver

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par AUDREY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  De nombreux choix de colonies et de dates, beaucoup d’activités proposées lors des séjours, je recommande

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ROBERT M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site pratique et clair. Les informations sont faciles à trouver.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par TRISTAN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait pour consulter, s'informer et réserver

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MARGUERITE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve que les informations sont très claires.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par JACQUELINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix de stage attractif

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par DANIEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien votre site.seul inconvénient c’est de revenir sur les première page du site à chaque fois qu’on regarde les propositions pour un séjour

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ALFRED F. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ROGER T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les fonctions recherche ne sont pas toujours pratiques

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très intéressant facile pour les inscriptions et bien détaillé

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne présentation navigation facile

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les enfants sont revenus content de leur séjours

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très convivial et simple d’utilisation, tout est fait en ligne

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MARGOT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CHANTAL G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Djuringa est très bien quand ils organisent le séjour en totalité. La au martyres j ai été très déçu

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ALEXANDRIE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Recherche facile via le site

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par VICTOR V. *

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• 5 / 5 1

  

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  seul bémol , la non lecture des mails de commande de votre part où vous demandez plusieurs fois le même document

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par GILBERT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très accessible même pour les personnes novices.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contents de cet organisme de colonie de vacances.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne navigation.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par YVES P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Continuez

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par AURORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien à tous les niveaux : organisation, encadrement, suivi. Les enfants se régalent.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MARGOT H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien fait, clair et compréhensible… dommage qu’on est pas eu les infos sur les departs et tout un peu plus tot et que l’acompte du début était directement à 400€..

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par AUDREY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun avis sur le sujet.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MANON S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plein de choix

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très complet

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien organisé

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par NICOLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  On a pas assez de retour sur le fait que vous recevez bien les différents virements qu on vous envoie

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ANOUK L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est très bien, mais il est un peu lent parfois et j'ai eu du mal à trouver le RIB pour effectuer le paiement. Sinon les séjours sont bien détaillés et il y a des photos qui permettent aux enfants de se projeter.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par VINCENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé, le transport accompagné des enfants, leur séjour, l'hébergement et les nouvelles quotidiennes en photos.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par CHRISTELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MARTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bel accueil. Séjour sympa et très pro.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS Explicite

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par XAVIER G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien, on peut choisir en fonction de l'âge de notre enfant et des activités

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par VÉRONIQUE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par GEORGES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout sur un site, plein dans la nature,

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par FRÉDÉRIQUE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ok.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par PIERRE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les enfants ont adores...

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par SIMONE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une super semaine, première colo et déjà envie de repartir !!!

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par ANDRÉE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  site pratique

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super ambiance

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par CÉLINA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Retours de mon fils très très positifs. En tant que parents, le blog manquait

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par AURORE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS Explicite

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par FRÉDÉRIQUE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le service après commande est très efficace

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  clair et bien renseigné

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site claire, navigation facile, toutes les informations sont disponibles

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien présenté et facile d'accès.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Structure sérieuse et fiable Suivi administratif professionnel Très bon accompagnement et encadrement des enfants

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par PHILIPPE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile à comprendre

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par XAVIER J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Beau site, plein dans la nature, Parfois trop d‘enfants sur le site et pas toujours la possibilté d‘aller à la piscine p.ex. ou de faire d‘autres activités

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par GABRIELLE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très bien sauf pour le transport proposé. Je profite de ce petit commentaire pour dire que l’encadrement du trajet en bus et en train est limite ma fille a 13 ans mais pour les plus petits je serais assez frileuse. Juste ça à réorganiser je pense. Merci

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, très clair avec pleins d'informations. Très bonne réactivité de l'organisme lors d'envoi de mails. Je recommande.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par CHRISTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ADÈLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site, facile d'accès, pas de problème.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux. Séjours très bien conçus, très bien encadrés. Tout est clair et précis. Toutes les informations et détails sont accessibles très facilement.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par NATHALIE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  il faudrait avoir la possibilité de joindre des documents depuis notre espace client

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour. Ma fille est revenue de son séjour enchantée. Elle souhaite y retourner l’an prochain.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par JEAN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien organisé

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par CAPUCINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par OLIVIER W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait L’espace client est complet Très satisfaite

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par CÉLINE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Manque clarté sur l'endroit où chercher les infos et photos pendant le séjour

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JÉRÔME B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un petit bémol quand on veut rajouter l option anglais. Cela n est pas évident

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par CHRISTOPHE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Aucun retour sur le séjour, pas de photos ni de commentaires... vraiment dommage

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par BERTRAND T. *

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• 4 / 5 1

  

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  photos pas top

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Questionnaire compréhensible et facile à remplir. Réponse immédiate c est rassurant pour nous parent dans un premier temps de pouvoir constater que le site et a toute les informations sur la structure et le déroulement de la colonie

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par CHRISTOPHE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une très belle expérience de mes 2 enfants, offre claire et à l'attendu

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par JULES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Intuitif

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par ALICE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est le 2ème séjour que je prends pour mes ados et tout c'est très bien passé.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MARC R. *

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• 3 / 5 1

  

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  LE SITE N'EST PAS LUDIQUE DU TOUT ET LES RECHERCHES PEU EVIDENTES DE MEME DANS L'ESPACE CLIENT

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par JEAN R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait dans la navigation sauf pour les infos des séjours, on ne sait pas où aller pour récupérer les comptes rendus journaliers, faut chercher

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MARGAUX H. *

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  Un site pratique et accessible.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par NICOLE T. *

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  Très bonnes informations correspondant à la réalité du séjour

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MARGARET C. *

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  Clair et précis

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par NOËL F. *

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  2 expériences totalement différentes avec Djuringa ; 1 vraiment au top (moto cross), la deuxième vraiment plus que déçu (karting)

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MARCEL R. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes satisfaits de lire votre contentement sur la prestation de Moto-Cross. Le séjour proposait également dans ses séances du karting de 2h/jour qui a été adapté en raison de la tranche d'âge des jeunes et surtout des chaleurs. Nous sommes étonnés de lire que votre fils n'aurait pas fait d'autres activités annexes car de nombreuses autres sont proposées au choix et bon vouloir des adolescents, s'agissant d'activités annexes : vtt, tournois sportifs, randonnées, jeux d'eau, construction de cabanes, accrobranche, baignade et jeux au lac, jeux de pistes, rallye photos, journée au parc aquatique. Nous n'avons pas eu connaissance d'altercation entre les jeunes et encore moins tout au long de l'été sur le centre. Nous sommes tout à fait ouvert pour un échange téléphonique sur le sujet. Nos équipes restent disponible par téléphone ou par mail au service qualité pour vous entendre et faire la lumière sur ces propos. Cordialement

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  Facile et intuitif

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par CÉLINE M. *

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  Site compréhensible

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par ÉDITH G. *

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  Le blog séjour n'a été complété qu'au bout de 3 jours. Nouvelles irrégulières et incomplètes (presque rien sur la colo RDJ Découverte). Par ailleurs j'ai voulu envoyer un message à mes enfants et ça ne marchait pas car ça me demandait de compléter un "captcha" alors que je n'en voyais aucun.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par BENOÎT T. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, Nous navrés d’apprendre que vous avez eu des difficultés d’utilisation du blog. Nous avons vérifié auprès du service communication et la fonctionnalité d’envoi de message fonctionne bien (le captcha est complété automatiquement sans intervention de votre part). Nous avons fait remonter vos remarques à nos équipes afin d’étoffer les publications tout au long des séjours. En sachant que nous menons une réflexion pour changer de système d'information pour une meilleure fluidité de traitement et d'interaction. Nous restons à votre disposition si nécessaire et serons ravis d’échanger si vous le souhaitez. Cordialement

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  Site pratique

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par THIBAUT N. *

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  Le site internet en lui même est vendeur et attractif

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par ANOUK G. *

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  Je pense que les séjours Djuringa sont très bien ... quand ils ne sont pas sous-traités. Ce que nous ne savons pas quand nous réservons ;-(

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par GABRIELLE J. *

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  Site classique et fonctionnel

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MARGAUD A. *

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  Bon site et bon suivi du client.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par ÉTIENNE B. *

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  Le site est clair et attractif, mais je ne l'ai pas bcp utilisé pour le choix de la colo: les enfant ont d'abord choisi sur le catalogue, puis on a regardé les photos sur le site. En revanche le blog utilisé par l'équipe d'animation pendant la colo n'est pas très pratique!

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par JOSÉPHINE M. *

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  Belle vitrine mais nous préciser que c est un autre organisme qui accueille les enfants ))) Qqls Details /// au départ au bus viva n est pas au courant si ils disposent de tout le dossier de l enfant

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par CAPUCINE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique