Avis clients de djuringa-juniors.fr

Evaluations clients

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  Points d'amélioration sur la logistique: - Le lieu de RdV du départ était la gare de Valence TGV à 10h30. Il était précisé qu'il ne fallait pas arriver en retard. Nous habitons Gières et voulions prendre le train jusque Valence mais celui arrivait à 10h37. Avec le risque de retard SNCF, nous avons donc pris la voiture pour emmener notre fils. Sur place, nous avons appris que des enfants arrivaient avec le train de Chambéry, le même que celui que nous voulions prendre. Avec plus d'information, nous aurions pu prendre ce train. - Le lieu de RdV de l'arrivée était une aire de repos sur la A7, nous obligeant donc à prendre l'autoroute dans l'autre sens pour sortir et 'rerentrer' sur l'autoroute. Ce n'est vraiment pas pratique pour les parents, habitant proche de Grenoble. Nous avons appelé Djuranga pour pouvoir changer le retour. En effet, sachant qu'il y avait un groupe d'enfants de Chambéry, ce lieu de départ/arrivée aurait été bien mieux que le Sud de Valence. Ce changement n'a pas été possible. - Le bus était annoncé avec du retard. Finalement, il est arrivé à temps, voir même avec de l'avance. Notre fils nous a dit que le chauffeur a roulé vraiment très vite entre Avignon et Valence pour rattraper le retard, mettant en danger les enfants.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par DENIS B. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, L’organisation des transports a été pour vous source d’insatisfaction et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous remercions pour votre retour et de nous avoir communiqué ces divers points. Nous nous efforçons de proposer des transports accompagnés au départ de très nombreuses villes en France afin de permettre au plus grand nombre de participer à nos séjours. Lorsque nous proposons des villes à la mise en ligne de nos séjours nous ne connaissons pas encore tous les schémas de transport. Cela ne s’affine qu'une fois que nos séjours sont complets, en fonction des effectifs au départ de chaque ville. Cependant, nous restons soumis à de nombreux impératifs logistiques : contraintes horaires des trains, respect de la législation sur les transports en car et longueur des trajets. Nous pouvons vous assurer qu’aucun enfant n’est mis en danger avec des conducteurs non respectueux du code de la route. Nous faisons appel à des autocaristes sérieux et reconnus. La sécurité des enfants reste notre priorité. Bien cordialement.

• 4 / 5

  

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  Ma fille a passé un excellent séjour, accueil, structures sportives, environnements magnifiques 😉 le seul bémol dommage que le quotient familiale ne fait pas foi, cher pour 1 semaine.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par NOÉMI B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien. Complet

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par ADRIEN J. *

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• 2 / 5

  

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  Difficile de trouver les informations concernant le séjour , les documents obligatoires…

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, nous recommandons

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par BERNARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Noah dit qu'il a aimé et qu'il voulait faire plus de natation pendant ses temps libres.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par MICHEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Le cadre est très bien et sécurisé.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par JACQUELINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site correct

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ISAAC F. *

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• 3 / 5

  

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  Super expérience et organisation sérieuse

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par CATHERINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site siple à utiliser avec une large palette d'offres

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par AMÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par LAURENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utililiser

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par FRANÇOISE G. *

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• 4 / 5

  

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  clair et pratique

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Everything was perfect! Thank you!

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien. Cela fait la 4ème année que notre fille part en colo avec Djuringa. C'est toujours parfait ! Un bon rapport qualité-prix et des enfants enchantés !

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ANTOINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et attrayant.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  descriptif des séjours clairs et espace adhérent très bien fait

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ALEXANDRIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, commande très facile à passer

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par CLÉMENCE G. *

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• 4 / 5

  

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  très bien mais cher !

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par MARTINE M. *

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• 2 / 5

  

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  L'ergonomie du site Web est très moyenne. De plus, la communication avec cet organisme est compliqué. Lors de la procédure d'inscription, nous avions des questions, cependant, nous n'avons jamais réussi à contacter les services administratifs par téléphone.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par AUDREY P. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons note de vos remarques sur l’ergonomie du site et en sommes désolés. Nous sommes en effet actuellement dans une démarche de refonte du site c'est pourquoi chaque retour nous est précieux. Nous espérons pouvoir vous proposer une nouvelle version plus ergonomique au futur. Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, cependant, en pleine saison, le très grand nombre d’appel peut rendre l’attente longue. Nous nous efforçons de répondre au mieux aux sollicitations téléphoniques et, quoi qu’il en soit, répondons à tous les courriels qui nous sont envoyés. Nous restons à votre écoute par courriel et téléphone si vous souhaitez plus d’échanges. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi, bonne organisation

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par HORTENSE G. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très claire, très facile d'utilisation

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 3 / 5

  

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  Information erronée sur le stage graine de pilote: au lieu des 4 x 20 mn de karting par session, il s’agit en fait de 4 x 8 mn!… Cette différence notable mérite au moins d’être précisée voir le tarif d’être réévalué

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ALEX S. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que le stage a plu à votre fils et qu’il a pu en tirer profit pour améliorer ses compétences en pilotage. Comme indiqué sur la page de présentation du séjour sur notre site, les séances de karting proposées comprennent 4 cycles de 20 minutes. Chaque session de 20 minutes se compose ainsi : 8 minutes de pilotage, suivies d’un débriefing et d’un visionnage de la course afin de pouvoir travailler sur les erreurs de conduite et améliorer les trajectoires. Nous comprenons bien la déception qu’a pu engendrer cette confusion et en sommes désolés. Nous prenons en compte votre remarque et nous détaillerons le déroulé de la session à l’avenir. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez par courriel ou téléphone. Cordialement,

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  Les infrastructures sportives ne permettent pas d'assurer les entraînements tels que décrits en temps quotidien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par CHRISTINE R. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si le séjour de votre enfant ne vous a pas apporté pleine satisfaction. Nous ne comprenons pas totalement votre remarque, en effet, les entraînements sont bien assurés par des animateurs qualifiés (brevet d'Etat ou fédéral) et sont proposés à raison de 2 x 1h45 en moyenne du lundi au vendredi. Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez. Bien cordialement.

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  belle organisation mon fils etait enchanté

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CHARLES A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ROBERT E. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d accès

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile et pratique d'utilisation, tout est bien expliquer

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par MICHÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne colo ! Très pro,

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par GRÉGOIRE N. *

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• 4 / 5

  

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  bon séjour

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Ma fille est revenue heureuse pour la deuxième année consécutive.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Attrayant

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par DIANE P. *

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• 4 / 5

  

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  L'expérience sur le site s'est très bien passée. De bons échanges UNIQUEMENT par mails.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser et accessible à tous.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ROLAND G. *

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• 4 / 5

  

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  Séjour pas traité par djuringa manque beaucoup d'organisation

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par EMMANUELLE C. *

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  Réponse de djuringa-juniors.fr

  

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  Bonjour, Comme précisé sur tous nos supports et rappelé lors de la réservation, ce séjour est effectivement organisé par un de nos partenaires en qui nous avons toute confiance. Nous avons pu échanger directement et vous avez également pu communiquer avec la directrice du séjour au sujet du séjour de votre fils. Nous restons bien entendu disponibles, que ce soit par téléphone ou courriel, pour échanger davantage si vous le souhaitez. Cordialement,

• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et facile d utilisation

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par SOPHIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique, claire et précis

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par MICHELLE G. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation fluide.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par HENRI D. *

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• 3 / 5

  

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  moyen

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par VALENTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  certaines pièces ne sont pas disponibles sur le site : descriptif du voyage, documents administratifs à envoyer, factures, il faut passer par des mails avec le service commercial de Djurunga

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par JULIETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Des séjours proposés intéressants , facilité de réservation et de communication,

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par JÉRÔME J. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par MARCEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique mais ce n'est pas ma priorité

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par CHRISTOPHE C. *

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• 3 / 5

  

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  difficile de trouver les infos dont nous avons besoin

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile d'utilisation

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site informatif

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par TIMOTHÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Attractive, mais sans contact personnel

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, du choix et une bonne facilité d’utilisation.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par THÉODORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et facile à naviguer.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par ISAAC D. *

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• 4 / 5

  

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  Je me permets de mettre quatre étoiles car ma fille a adoré son séjour équestre moi moins quand j’ai vu l’état des affaires au retour. ( pleins de taches et qui partent pas bien sûr ! Affaires mis en boules dans la valise…) Je parle même pas des affaires manquantes ou d’une autre enfant… Gros point négatif! Et l’hygiène quand j’ai récupéré ma fille. Heureusement que celle-ci c’est bien amusée. Déçu aussi car j’avais mis des cartes ainsi que des enveloppes timbrées mais aucune n’a été posté.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par SABINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par HUGUES A. *

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• 4 / 5

  

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  D après les enfants le site vieillit mal au niveau sanitaire sinon tout était génial

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ÉLISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site correct mais la recherche des colos en utilisant le tri est un peu difficile.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  site internet bien fait

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  très clair

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation. Top car on avait un debrief chaque jour avec des photos téléchargeables

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l’accueil et de la gestion du séjour de ma fille en Angleterre

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe formidable m'a fille était prévu une semaine à bauduen et à voulu prolonger son séjour elle est très contente de ce séjour Un grand merci à tt l Équipe

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Rassemble beaucoup d'informations facilement accessibles Conforme à ce qui est mis en place au cours des séjours

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par ISABELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par MARIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par PIERRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Séjour sea, sun and surf à Capbreton sans fausses notes !!! Des animateurs pro du début jusqu'à la fin. Activités variés, respectées et toujours en toute sécurité. Notre ado de 15 ans est revenue enchanté: ambiance, activités, repas, hygiène au top, animateurs joyeux mais sérieux. Rien à dire, vous pouvez faire confiance et laissé profité vos enfants les yeux fermés. Merci à toute l'équipe d'animateurs++++++++++++

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par FRÉDÉRIQUE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par MICHÈLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement très bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par JÉRÔME V. *

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• 3 / 5

  

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  navigation un peu compliquée pour moi

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Informations faciles à trouver

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super colo m’a dit Mathias j’y retourne l’année prochaine.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  clair précis très bien conçu

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par EUGÈNE R. *

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  Séjour bien dans l’ensemble. Très peu de sérieux de la part des animateurs

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par CLÉMENCE M. *

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  Rapport qualité /prix 10/20

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par MATHILDE G. *

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  Site bien conçu facile .

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ALEXANDRIA D. *

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  Bien fait.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par SÉBASTIEN T. *

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  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par PAUL L. *

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  Le site est bien fait. C’est clair et facile pour naviguer.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par ÉMILE P. *

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  Rien à redire...

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ODETTE P. *

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  Très bien détaillée, clair et précis

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par DANIELLE M. *

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  Très bien. Mon fils a eu une entorse, l'équipe a été super et il a pu quand-même apprécier son séjour. Bonne nourriture et super animateurs.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par JÉRÔME T. *

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  bien, le site est réaliste sur le lieu et les activités proposées.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par THIERRY C. *

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  Bonne organisation, ado content

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par VICTOR S. *

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  Site RAS et très bonne réactivité par mail ou par téléphone si question: TOP!!

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par VALÉRIE H. *

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  Site clair et facile à utiliser.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par ADRIEN B. *

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  Ça fait deux fois que j’ai envoyé mon fils et il est très satisfait

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par OLIVIE D. *

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  Intuitif, lisible.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par LAURE S. *

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  Très bonne gestion logistique. L’activité « cinéma » nécessite de rester davantage sur le centre pour préparer et réaliser les films. Les activités annexes permettent de changer d’air et de découvrir de nouvelles activités : Archery-tag, Cani-randonnée…. Le temps conviviaux (soirées, jeux, …) ont toutes leur place pour la meilleure cohésion du groupe. À souligner également le soin apporté aux repas. En lui-même le camp permet la mixité sociale par la rencontre de jeunes d’horizons divers. Notre ado est revenue ravie de ce séjour dans un cadre magnifique. Merci.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par CLAUDE B. *

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  Colo très sympa

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par HÉLÈNE M. *

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  Facile d'utilisation, le blog permet de suivre les journées des enfants, de rester en liaison. C'est la première année que j'utilise cet organisme, je conseille !!

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ANOUK V. *

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  Je suis éducatrice, je passe toujours pas Djuringa pour offrir des vacances aux jeunes que j’encadre. Ils en reviennent toujours satisfaits ! Je ne peux que recommander :)

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par BERNARD H. *

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  Très bien organisé, très bonne réactivité et capacité adaptative, avec bienveillance

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par AIMÉ V. *

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  Manque de précisions sur les différents sejours

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par DANIEL L. *

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Avis affichés par ordre chronologique