Évaluations clients
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Service très sérieux. Je recommande.
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Très bien
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Non respect des délais de livraison, plus d'une semaine de retard ... Problématique pour de la parapharmacie où il peut y avoir des urgences ...
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Délai de livraison excessif
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Ras
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Rien à dire au niveau de la commande et du délai de livraison.
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Très bien
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Reçu rapidement et très bien emballé.Je suis satisfaite
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Rapide, et efficace.
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Site très clair. Très bon produit.
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Très bien, reçu ma commande plus rapidement qu'annoncé (sans doute à cause des ponts de mai, les délais annoncés étaient plus longs)
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J'ai reçu une boîte de 20 comprimés au lieu d'une boîte de 60 comprimés, j'attends la solution à ce problème
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Suite à votre appel de ce matin, nous souhaitons vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Suite à votre appel de ce matin, nous souhaitons vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving
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Très bien présenté on trouve facilement les produits
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De la commande à la réception, tout s'est très bien passé, y compris les produits sont de très bonne qualité
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Satisfait, RAS...
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Parfaitement bien
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Parfaitement bien
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Très bien
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2 ampoules brisées dans la boîte
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Très bonne expérience. Fournisseur fiable et compétitif question prix. Je recommande!
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Livraison faite par la poste plutôt très moyenne car colis écrasé heureusement que le produit à l'intérieur n'était pas fragile !!!!
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Excellent rapport qualité-prix, envoi très rapide.
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Très bien passé
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J'étais très contente de ma commande passée mais celle-ci c'est très mal passé pour la simple et bonne raison que le produit annoncé ne correspond pas, j'ai commandé une poudre qui pour moi était selon le visuel dans un boîtier en plastique mais finalement il m'a été envoyé une recharge je sais que la marque en question a changé son packaging mais j'avais commandé sur votre site justement parce que je pensais que ce produit était sous l'ancienne version
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Très bien rapide et efficace
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Prix attractif, commande reçu rapidement à domicile sans frais de port. Malheureusement je n ai pas recu la bonne commande. J ai commandé les gummies good hair comme indiqué sur ma facture, mais j ai reçu good sun.... dommage
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Recherche de produits facile, prix intéressant et expédition rapide.
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Délais un peu long
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Livraison rapide
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Parfait
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Top
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commande facile à faire et délai d'expédition des marchandises très rapides
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Je suis toujours ravi de mes achats
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Très rapide
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Commande reçue dans les délais. Rien à signaler de particulier. Je recommande ce site.
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mal je n'est reçu qu'un produit sur les deux commandes ! et maintenant j’attends!!!
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Impeccable. Grand choix de produits à prix compétitifs. Livraison rapide
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Très facile pour trouver ce que je cherchais. Je cherchais un doudou exclusivement vendue en pharmacie. Livraison conforme et très rapide. Les boîtes de doudou étaient impeccables.
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Très bon déroulement rien à dire
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Expérience très satisfaisante et rapide. Aucun problème, à recommander à tous les utilisateurs
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Très bon site !
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très contente prix raisonnable et livraison rapide
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Livraison tardive entrecoupee de faces me demandant de payer en plus pour avoir ke paquet
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parfait
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Pour la livraison je ne suis pas entièrement satisfaite car les colis doc morris sont faciles à ouvrir par en dessous. Il faudrait scotcher et faire passer l info aux pharmacies . Les tubes dans le colis peuvent s échapper.
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Je suis satisfaite de mon produit, livraison un peu trop longue et mon colis a été déposer au fond du casier au relais dont j ai eu bcp de difficultés à attraper .
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Très bien
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trés bien, rapide
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rien à redire, tout c'est très bien déroulé et le prix très compétitif.
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La commande du produit sur le site est rapide, un peu moins pour la livraison.
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La navigation sur le site est facile. Les produits commandés sont arrivés dans les délais prévus. C'est ma 2ème commande et je suis très satisfaite.
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Habitué de ce site tout se passe toujours bien. Qualité des produits et rapidité de la livraison
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LIVRAISON SOIGNEE
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Bien. Aucun souci. Ça s'est bien passé.
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Comme tjrs site agréable, grand choix d'articles, prix intéressants, livraison rapide, très satisfaite
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Nickel
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Impeccable
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Extra
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J'ai trouvé tous les produits dont j'avais besoin, envoi rapide.
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Tres bien
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Commande qui s’est perdue est arrivée en retard et le colis était dans un état catastrophique…
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un délai de livraison beaucoup trop long. Commandé le 29/04, envoyé le 30/04, arrivé au point relais le 11/05
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Facilité du site et des commandes, livraison très rapide ! Rien à redire
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Fluide, sans difficulté
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livraison rapide
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Sylvie Merci pour votre commentaire Nous sommes ravis que votre commande 776EO a été livrée rapidement A bientôt sur DocMorris.fr Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Sylvie Merci pour votre commentaire Nous sommes ravis que votre commande 776EO a été livrée rapidement A bientôt sur DocMorris.fr Cordialement, Irving
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Achat correspondant à mes attentes
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le choix des produits et respect de la livraison
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bien reçu la commande; déçue de ne pas avoir une seule dose d'essai...
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Délais d'expédition respecté mais colis arrivé en très mauvais état. Les produits n'étaient pas protégés mais mis tel quel dans le carton. C'est la poste qui a dû le scotcher afin qu'il puisse me parvenir. Inacceptable !
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Bien suis une cliente depuis longtemps
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Déçue par l'emballage mon colis est arrivé tout écrasé .. Les produits pas protégés ..
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cet incident. Nous prenons en compte ce qu'il s'est passé et vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Irina
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cet incident. Nous prenons en compte ce qu'il s'est passé et vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Irina
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Super ! DocMorris m'a bien accompagnée dans mon problème de livraison. Je recommande ce site
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Facile pour commander, livraison colossimo dans la boîte à lettres à la date prévue
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Délai d'expédition respecté mais colis arrivé en très mauvais état. Aucune protection entre les produits. Le colis a été scotché par la poste. Ce n'est pas acceptable.
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j'avais commandé une boite de PROBIOLOG FLORVIS .et cette boite m'est arrivée déchirée sur le dessus !! c'est la premiere fois que cela m'arrive avec DOCMORISS !!!!le colis portait le numéro 1152-47SSU l le bon de livraison 76NCI Pharmacie Socquet date 8.5.2024
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Comme toujours : choix, bon rapport qualité/prix, rapidité de livraison
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Très bonne expérience
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Un peu déçue par le manque de protection des articles.
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Claudine Nous sommes désolés pour cela Nous avons remonté votre remarque auprès de la pharmacie afin que les prochains colis soient plus solides De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Si une des boîtes d´ampoules est arrivée endommagée, tenez nous au courant Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Claudine Nous sommes désolés pour cela Nous avons remonté votre remarque auprès de la pharmacie afin que les prochains colis soient plus solides De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Si une des boîtes d´ampoules est arrivée endommagée, tenez nous au courant Cordialement, Irving
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rapide efficace
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commande facile a passer et vite livree
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Totalement satisfaite
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R.a.s continuez comme cela . Merci
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Parfait article conforme à l'annonce envoi rapide et soigné merci beaucoup
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RAS aucun problème
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Excellent! livraison super rapide!! bravo!!
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Très mal emballé le gel douche 1L a la limite d’avoir explosé partout
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Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Mélanie Nous sommes désolés pour cela Afin d'ouvrir une réclamation auprès de la pharmacie, pourriez-vous envoyer les photos suivantes? - Gel douche endommagé - Intérieur du colis - Extérieur du colis avec l´etiquette d´expedition du transporteur Dans l´attente de votre retour. Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Mélanie Nous sommes désolés pour cela Afin d'ouvrir une réclamation auprès de la pharmacie, pourriez-vous envoyer les photos suivantes? - Gel douche endommagé - Intérieur du colis - Extérieur du colis avec l´etiquette d´expedition du transporteur Dans l´attente de votre retour. Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Mélanie Avez vous reçu l´email précédent? Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Mélanie Avez vous reçu l´email précédent? Cordialement, Irving
Réponse de A ASignalerBonjour, Suite à la réception du colis j’ai jetée le carton avec l’étiquette je n’ai même pas pensée a prendre une photo, ayant 2 enfants en bas âges j’ai abandonnée l’idée d’un litige par manque de temps et d’énergie. J’ai renversée la bouteille endommagée dans l’ancienne bouteille ou il me restait un fond je ne peux donc pas vous envoyer de photo en preuve. Je vous conseille plutôt de revoir la façon d’emballer vos produits. Cordialement > Le 21 mai 2024 à 17:03, DocMorris - Service Clients
Réponse de A ASignalerBonjour, Suite à la réception du colis j’ai jetée le carton avec l’étiquette je n’ai même pas pensée a prendre une photo, ayant 2 enfants en bas âges j’ai abandonnée l’idée d’un litige par manque de temps et d’énergie. J’ai renversée la bouteille endommagée dans l’ancienne bouteille ou il me restait un fond je ne peux donc pas vous envoyer de photo en preuve. Je vous conseille plutôt de revoir la façon d’emballer vos produits. Cordialement > Le 21 mai 2024 à 17:03, DocMorris - Service Clients
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Mélanie C´est noté. Un chèque cadeau de 10 euros a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé De plus, nous ferons en sorte la prochaine fois que les préparateurs de commande soient plus rigoureux avec les colis Enfin, nous souhaitons vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.frSignalerBonjour Mélanie C´est noté. Un chèque cadeau de 10 euros a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé De plus, nous ferons en sorte la prochaine fois que les préparateurs de commande soient plus rigoureux avec les colis Enfin, nous souhaitons vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience Cordialement, Irving
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Livraison effectué sans problème à la date fixée. Conditionnement du colis soigné.
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super prix et livraison rapide
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Mauvaise expérience avec la livraison, et le SAV ne me répond plus.
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Très satisfaite
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Colis conforme à la commande. Juste ke temps de livraison in peu long
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sans probleme
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Avis affichés par ordre chronologique