Avis clients de docmorris.fr

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    Av. Diagonal 534, 6e 2a 8006 Barcelone

  • Site web

    https://www.docmorris.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

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    RAS

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  • 4 / 5
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    Un des produits etait abîmé à la livraison

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  • 3 / 5
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    Livraison très médiocre Livreur peu consciencieux

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  • 4 / 5
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    bon contact , tout était bien sauf la livraison qui s'est mal passée

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  • 4 / 5
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    Facile Peut-être à améliorer la visibilité des pharmacies qui vendent chaque produit % aux fais de port

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  • 4 / 5
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    Très bien je recommande

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  • 5 / 5
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    Le site est fluide, il est facile de passer commande. J'ai reçu mon colis 3 jours plus tard. Je recommande DocMorris sans hésiter!

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  • 5 / 5
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    Parfait, arrivés rapidement et bien emballés

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide. Un très bon suivi. Un site très appréciable, sérieux . Des produits aux meilleurs prix.

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  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement sur le site aucun problème

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  • 5 / 5
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    Très très bon produit pour moi et ma fille

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  • 5 / 5
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    Rien à redire...

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  • 4 / 5
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    Très bien commende très vite prise en charge

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide produits identiques au site. Bravo!

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu rapidement et bien emballé

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 2 / 5
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    Très mauvaise expérience pour cette commande mais le site n’y es pas pour grand le colis as été donner a une mauvaise personne je le retrouve sans mes produits et sans remboursement a l’heure d’aujourd’hui j’attends je suis vraiment déçu

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 4 / 5
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    C'est la deuxième fois que je commande luxeol pour la chute des cheveux et c'est le site le moins cher le service de poste parfait même si il faut payer quand même frais de livraison autrement rien d'autre à dire

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  • 5 / 5
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    Rapide

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  • 1 / 5
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    J'ai passée une commande payé le tout et le transport reçu la moitié l'autre RIEN, donc que penser arnaque.... incorrect ... que penser de cette façon de traiter le client rien de bon. Je ne peux évaluer un produit non reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour Nicole, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Tout d'abord, nous sommes navrés de cet incident. Pouvez-vous nous dire quel produit vous n'avez pas reçu? En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    Bonjour Nicole, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Tout d'abord, nous sommes navrés de cet incident. Pouvez-vous nous dire quel produit vous n'avez pas reçu? En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    1°) Oenobiol capteur 2°)Arkopharma forcapil cheveux anti chutes

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    1°) Oenobiol capteur 2°)Arkopharma forcapil cheveux anti chutes

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    Bonjour Nicole, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cet incident. Les deux produits venaient de 2 pharmacie différentes. Pour le Arkopharma Forcapil Cabello y Uñas 180 60 Cápsulas, nous allons le réclamer à la pharmacie car il devait venir dans le même carton que le Arkopharma Arkocápsulas Levadura de Arroz Rojo 60 Perlas. Pour le Oenobiol Captador 3 en 1 Sensor Plus 60 Gel, il est indiqué qu'il a été livré le 12/05/23 dans la boîte auc lettres. Avez-vous vérifié? https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=N9000230869484220 En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    Bonjour Nicole, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cet incident. Les deux produits venaient de 2 pharmacie différentes. Pour le Arkopharma Forcapil Cabello y Uñas 180 60 Cápsulas, nous allons le réclamer à la pharmacie car il devait venir dans le même carton que le Arkopharma Arkocápsulas Levadura de Arroz Rojo 60 Perlas. Pour le Oenobiol Captador 3 en 1 Sensor Plus 60 Gel, il est indiqué qu'il a été livré le 12/05/23 dans la boîte auc lettres. Avez-vous vérifié? https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=N9000230869484220 En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    Don j’attends pour le FORCAPIL quand à l’autre OENOBIOL jamais reçu la boite aux lettres est vide, je la vérifie quotidiennement… Désolée….

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    Don j’attends pour le FORCAPIL quand à l’autre OENOBIOL jamais reçu la boite aux lettres est vide, je la vérifie quotidiennement… Désolée….

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Une enquête a été ouverte suite à cet incident. Nous vous tenons au courant. Bien à vous. Irina

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Une enquête a été ouverte suite à cet incident. Nous vous tenons au courant. Bien à vous. Irina

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    Bonjour Nicole, Nous vous contactons pour vous informer que l'entreprise de transport qui confirme avoir livré le produit oenobiol nous demande de remplir le document ci-joint pour pouvoir ouvrir un litige avec le transporteur, il faut également nous faire parvenir le justificatif d'identité pour compléter la réclamation. Nous restons dans l'attente de votre retour. Suivi du colis non reçu N90002308694 Bien à vous. Irina

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    Bonjour Nicole, Nous vous contactons pour vous informer que l'entreprise de transport qui confirme avoir livré le produit oenobiol nous demande de remplir le document ci-joint pour pouvoir ouvrir un litige avec le transporteur, il faut également nous faire parvenir le justificatif d'identité pour compléter la réclamation. Nous restons dans l'attente de votre retour. Suivi du colis non reçu N90002308694 Bien à vous. Irina

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    ![](https://ayuda.promofarma.com/attachments/token/qtVRhif9uH1mQjJ8uZoba9jII/?name=BNP .jpeg) > Le 18 mai 2023 à 13:08, DocMorris - Service Clients a écrit : > > > ----------------------------------------------------------- > > ![](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/2021/REBRANDING/genericos/logo_dp_1.png) > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 18 mai 2023, 13:08 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Nous vous contactons pour vous informer que l'entreprise de transport qui confirme avoir livré le produit oenobiol nous demande de remplir le document ci-joint pour pouvoir ouvrir un litige avec le transporteur, il faut également nous faire parvenir le justificatif d'identité pour compléter la réclamation. > > Nous restons dans l'attente de votre retour. > > Suivi du colis non reçu > > N90002308694 > > > > Bien à vous. > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 17 mai 2023, 11:59 UTC 2 > > Bonjour, > > Merci pour votre retour. > > Une enquête a été ouverte suite à cet incident. > > Nous vous tenons au courant. > > Bien à vous. > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 17 mai 2023, 11:55 UTC 2 > > Don j’attends pour le FORCAPIL quand à l’autre OENOBIOL jamais reçu la boite aux lettres est vide, je la vérifie quotidiennement… > Désolée…. > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 17 mai 2023, 09:09 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Merci pour votre retour. > > Nous sommes navrés de cet incident. > > Les deux produits venaient de 2 pharmacie différentes. > > Pour le Arkopharma Forcapil Cabello y Uñas 180 60 Cápsulas, nous allons le réclamer à la pharmacie car il devait venir dans le même carton que le Arkopharma Arkocápsulas Levadura de Arroz Rojo 60 Perlas. > > Pour le Oenobiol Captador 3 en 1 Sensor Plus 60 Gel, il est indiqué qu'il a été livré le 12/05/23 dans la boîte auc lettres. Avez-vous vérifié? > > https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=N9000230869484220 > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > > > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 16 mai 2023, 18:58 UTC 2 > > 1°) Oenobiol capteur > 2°)Arkopharma forcapil cheveux anti chutes > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 16 mai 2023, 17:49 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Nous vous remercions de nous avoir contactés. > > Tout d'abord, nous sommes navrés de cet incident. > > Pouvez-vous nous dire quel produit vous n'avez pas reçu? > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 16 mai 2023, 14:08 UTC 2 > > J'ai passée une commande payé le tout et le transport reçu la moitié l'autre RIEN, donc que penser arnaque.... incorrect ... que penser de cette façon de traiter le client rien de bon. Je ne peux évaluer un produit non reçu. > ![DocMorris](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/firmas/firma_zendesk_pf_fr.jpg) > > Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous informons que PromoFarma Ecom, SL traitera vos données personnelles afin de répondre à la demande, requête ou question que vous nous avez soumise, et pouvoir vous tenir informé sur les produits et services de DocMorris.fr, ainsi que les campagnes et promotions qu'elle offre. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’annulation, entre autres, en adressant un e-mail à legal.fr@docmorris.com, ou en écrivant à 33 rue Lafayette 75009 Paris, France. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité à l'adresse https://www.docmorris.fr/fr/legal/privacy. > Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous informons que PromoFarma Ecom, SL traitera vos données personnelles afin de répondre à la demande, requête ou question que vous nous avez soumise, et pouvoir vous tenir informé sur les produits et services de DocMorris.fr, ainsi que les campagnes et promotions qu'elle offre. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’annulation, entre autres, en adressant un e-mail à legal.fr@docmorris.com, ou en écrivant à 33 rue Lafayette 75009 Paris, France. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité à l'adresse https://www.docmorris.fr/fr/legal/privacy. > > [2V08E5-2W3E7] > >

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    ![](https://ayuda.promofarma.com/attachments/token/qtVRhif9uH1mQjJ8uZoba9jII/?name=BNP .jpeg) > Le 18 mai 2023 à 13:08, DocMorris - Service Clients a écrit : > > > ----------------------------------------------------------- > > ![](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/2021/REBRANDING/genericos/logo_dp_1.png) > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 18 mai 2023, 13:08 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Nous vous contactons pour vous informer que l'entreprise de transport qui confirme avoir livré le produit oenobiol nous demande de remplir le document ci-joint pour pouvoir ouvrir un litige avec le transporteur, il faut également nous faire parvenir le justificatif d'identité pour compléter la réclamation. > > Nous restons dans l'attente de votre retour. > > Suivi du colis non reçu > > N90002308694 > > > > Bien à vous. > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 17 mai 2023, 11:59 UTC 2 > > Bonjour, > > Merci pour votre retour. > > Une enquête a été ouverte suite à cet incident. > > Nous vous tenons au courant. > > Bien à vous. > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 17 mai 2023, 11:55 UTC 2 > > Don j’attends pour le FORCAPIL quand à l’autre OENOBIOL jamais reçu la boite aux lettres est vide, je la vérifie quotidiennement… > Désolée…. > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 17 mai 2023, 09:09 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Merci pour votre retour. > > Nous sommes navrés de cet incident. > > Les deux produits venaient de 2 pharmacie différentes. > > Pour le Arkopharma Forcapil Cabello y Uñas 180 60 Cápsulas, nous allons le réclamer à la pharmacie car il devait venir dans le même carton que le Arkopharma Arkocápsulas Levadura de Arroz Rojo 60 Perlas. > > Pour le Oenobiol Captador 3 en 1 Sensor Plus 60 Gel, il est indiqué qu'il a été livré le 12/05/23 dans la boîte auc lettres. Avez-vous vérifié? > > https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=N9000230869484220 > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > > > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 16 mai 2023, 18:58 UTC 2 > > 1°) Oenobiol capteur > 2°)Arkopharma forcapil cheveux anti chutes > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 16 mai 2023, 17:49 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Nous vous remercions de nous avoir contactés. > > Tout d'abord, nous sommes navrés de cet incident. > > Pouvez-vous nous dire quel produit vous n'avez pas reçu? > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 16 mai 2023, 14:08 UTC 2 > > J'ai passée une commande payé le tout et le transport reçu la moitié l'autre RIEN, donc que penser arnaque.... incorrect ... que penser de cette façon de traiter le client rien de bon. Je ne peux évaluer un produit non reçu. > ![DocMorris](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/firmas/firma_zendesk_pf_fr.jpg) > > Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous informons que PromoFarma Ecom, SL traitera vos données personnelles afin de répondre à la demande, requête ou question que vous nous avez soumise, et pouvoir vous tenir informé sur les produits et services de DocMorris.fr, ainsi que les campagnes et promotions qu'elle offre. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’annulation, entre autres, en adressant un e-mail à legal.fr@docmorris.com, ou en écrivant à 33 rue Lafayette 75009 Paris, France. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité à l'adresse https://www.docmorris.fr/fr/legal/privacy. > Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous informons que PromoFarma Ecom, SL traitera vos données personnelles afin de répondre à la demande, requête ou question que vous nous avez soumise, et pouvoir vous tenir informé sur les produits et services de DocMorris.fr, ainsi que les campagnes et promotions qu'elle offre. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’annulation, entre autres, en adressant un e-mail à legal.fr@docmorris.com, ou en écrivant à 33 rue Lafayette 75009 Paris, France. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité à l'adresse https://www.docmorris.fr/fr/legal/privacy. > > [2V08E5-2W3E7] > >

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien reçu le justificatif d'identité mais il nous manque l'attestation remplie et signée par le destinataire. N'oubliez pas mettre le suivi du colis non reçu dans l'attestation: N90002308694 En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons bien reçu le justificatif d'identité mais il nous manque l'attestation remplie et signée par le destinataire. N'oubliez pas mettre le suivi du colis non reçu dans l'attestation: N90002308694 En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    je reçois de vous demande et assied neropli@coli privé ……. c’est pénible je n’ai fait aucune faute, j’ai payé pour rien, j’ai déjà dit qu’il est impossible de mettre dans la boite aux lettre, lettres ou colis plat pouvant passer… sinon rien j’ai demandé à ma factrice elle n’a pas eu de colis… celui qui dit l’avoir mit dans la boite aux lettres MENT Cordialement

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    je reçois de vous demande et assied neropli@coli privé ……. c’est pénible je n’ai fait aucune faute, j’ai payé pour rien, j’ai déjà dit qu’il est impossible de mettre dans la boite aux lettre, lettres ou colis plat pouvant passer… sinon rien j’ai demandé à ma factrice elle n’a pas eu de colis… celui qui dit l’avoir mit dans la boite aux lettres MENT Cordialement

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous comprenons mais pour que nous puissions ouvrir le litige avec eux, il nous faut l'attestation remplie et signée par le destinataire en indiquant le suivi N90002308694. Pouvez-vous nous l'envoyer svp? En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous comprenons mais pour que nous puissions ouvrir le litige avec eux, il nous faut l'attestation remplie et signée par le destinataire en indiquant le suivi N90002308694. Pouvez-vous nous l'envoyer svp? En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    Bonjour, Je ne vois pas quelle attestation quand j’ouvre tous est en anglais…. et il mentionne que tous à été livré c’est faux ONEBIOL jamais reçu. ce document est prés rempli que dois je faire ?? ¨ Parr contre je viens de recevoir le Forcapil.. Merci.

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    Bonjour, Je ne vois pas quelle attestation quand j’ouvre tous est en anglais…. et il mentionne que tous à été livré c’est faux ONEBIOL jamais reçu. ce document est prés rempli que dois je faire ?? ¨ Parr contre je viens de recevoir le Forcapil.. Merci.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Voici la traduction du texte; Concernant votre colis perdu je vous demande de signer ce formulaire. Expéditeur ……………………………………………………………………………. Code à barre ………………………………………………………………………….. Contenu …………………………………………………………………………… Montant de la livraison……………………………………………………………………… Date d'expédition …………………………………………………………………… Avez-vous reçu le colis mentionné ci-dessus ? o Oui, colis correctement reçu à………………………………. o Non, envoi non reçu. o Oui, mais pas complet. Je certifie que cette déclaration est vraie. DATE : SIGNATURE: En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Voici la traduction du texte; Concernant votre colis perdu je vous demande de signer ce formulaire. Expéditeur ……………………………………………………………………………. Code à barre ………………………………………………………………………….. Contenu …………………………………………………………………………… Montant de la livraison……………………………………………………………………… Date d'expédition …………………………………………………………………… Avez-vous reçu le colis mentionné ci-dessus ? o Oui, colis correctement reçu à………………………………. o Non, envoi non reçu. o Oui, mais pas complet. Je certifie que cette déclaration est vraie. DATE : SIGNATURE: En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    OH je vais compléter mais je manque d’infos savoirExpediteur DOC MARRIS c’est çà code barre ou je le trouve ?? contenu montant date de l’expédition j’ignore puisque jamais reçue c’est drôlement compliqué…...

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    OH je vais compléter mais je manque d’infos savoirExpediteur DOC MARRIS c’est çà code barre ou je le trouve ?? contenu montant date de l’expédition j’ignore puisque jamais reçue c’est drôlement compliqué…...

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    Bonjour, Merci pour votre retour. L'expéditeur c'est 33984 Zur Rose Pharma (docmorris), le code à barre c'est le suivi du produit non reçu donc le N90002308694 et le montant de l'article 27,11 euros. En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    Bonjour, Merci pour votre retour. L'expéditeur c'est 33984 Zur Rose Pharma (docmorris), le code à barre c'est le suivi du produit non reçu donc le N90002308694 et le montant de l'article 27,11 euros. En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    > Le 23 mai 2023 à 17:34, DocMorris - Service Clients a écrit : > > > ----------------------------------------------------------- > > ![](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/2021/REBRANDING/genericos/logo_dp_1.png) > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 23 mai 2023, 17:34 UTC 2 > > Bonjour, > > Merci pour votre retour. > > Voici la traduction du texte; > > Concernant votre colis perdu je vous demande de signer ce formulaire. > Expéditeur ……………………………………………………………………………. > Code à barre ………………………………………………………………………….. > Contenu …………………………………………………………………………… > Montant de la livraison……………………………………………………………………… > Date d'expédition …………………………………………………………………… > Avez-vous reçu le colis mentionné ci-dessus ? > o Oui, colis correctement reçu à………………………………. > o Non, envoi non reçu. > o Oui, mais pas complet. > Je certifie que cette déclaration est vraie. > DATE : SIGNATURE: > > En attente de vous lire, > Bien à vous. > > > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 23 mai 2023, 15:28 UTC 2 > > Bonjour, > > > Je ne vois pas quelle attestation quand j’ouvre tous est en anglais…. > > et il mentionne que tous à été livré c’est faux ONEBIOL jamais reçu. > > ce document est prés rempli que dois je faire ?? > > > > ¨ > > Parr contre je viens de recevoir le Forcapil.. Merci. > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 22 mai 2023, 09:50 UTC 2 > > Bonjour, > > Merci pour votre retour. > > Nous vous comprenons mais pour que nous puissions ouvrir le litige avec eux, il nous faut l'attestation remplie et signée par le destinataire en indiquant le suivi N90002308694. > > Pouvez-vous nous l'envoyer svp? > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > Irina > > > > Pièce(s) jointe(s) > DONR_V2 (1) (1).pdf > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 20 mai 2023, 11:30 UTC 2 > > je reçois de vous demande et assied neropli@coli privé ……. c’est pénible je n’ai fait aucune faute, j’ai payé > pour rien, j’ai déjà dit qu’il est impossible de mettre dans la boite aux lettre, lettres ou colis plat pouvant passer… sinon > > rien j’ai demandé à ma factrice elle n’a pas eu de colis… > > celui qui dit l’avoir mit dans la boite aux lettres MENT > > > > Cordialement > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 19 mai 2023, 10:10 UTC 2 > > Bonjour, > > Merci pour votre retour. > > Nous avons bien reçu le justificatif d'identité mais il nous manque l'attestation remplie et signée par le destinataire. > > N'oubliez pas mettre le suivi du colis non reçu dans l'attestation: N90002308694 > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > Irina > > > > Pièce(s) jointe(s) > DONR_V2 (1).pdf > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 18 mai 2023, 16:48 UTC 2 > > ![](https://ayuda.promofarma.com/attachments/token/qtVRhif9uH1mQjJ8uZoba9jII/?name=BNP .jpeg) > > > > > Le 18 mai 2023 à 13:08, DocMorris - Service Clients a écrit : > > > > > > ----------------------------------------------------------- > > > > ![](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/2021/REBRANDING/genericos/logo_dp_1.png) > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > > **DocMorris** (DocMorris) > > > > 18 mai 2023, 13:08 UTC 2 > > > > Bonjour Nicole, > > > > Nous vous contactons pour vous informer que l'entreprise de transport qui confirme avoir livré le produit oenobiol nous demande de remplir le document ci-joint pour pouvoir ouvrir un litige avec le transporteur, il faut également nous faire parvenir le justificatif d'identité pour compléter la réclamation. > > > > Nous restons dans l'attente de votre retour. > > > > Suivi du colis non reçu > > > > N90002308694 > > > > > > > > Bien à vous. > > > > Irina > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > > **DocMorris** (DocMorris) > > > > 17 mai 2023, 11:59 UTC 2 > > > > Bonjour, > > > > Merci pour votre retour. > > > > Une enquête a été ouverte suite à cet incident. > > > > Nous vous tenons au courant. > > > > Bien à vous. > > > > Irina > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > > **PERQUIS Nicole** > > > > 17 mai 2023, 11:55 UTC 2 > > > > Don j’attends pour le FORCAPIL quand à l’autre OENOBIOL jamais reçu la boite aux lettres est vide, je la vérifie quotidiennement… > > Désolée…. > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > > **DocMorris** (DocMorris) > > > > 17 mai 2023, 09:09 UTC 2 > > > > Bonjour Nicole, > > > > Merci pour votre retour. > > > > Nous sommes navrés de cet incident. > > > > Les deux produits venaient de 2 pharmacie différentes. > > > > Pour le Arkopharma Forcapil Cabello y Uñas 180 60 Cápsulas, nous allons le réclamer à la pharmacie car il devait venir dans le même carton que le Arkopharma Arkocápsulas Levadura de Arroz Rojo 60 Perlas. > > > > Pour le Oenobiol Captador 3 en 1 Sensor Plus 60 Gel, il est indiqué qu'il a été livré le 12/05/23 dans la boîte auc lettres. Avez-vous vérifié? > > > > https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=N9000230869484220 > > > > En attente de vous lire, > > > > Bien à vous. > > > > > > > > > > Irina > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > > **PERQUIS Nicole** > > > > 16 mai 2023, 18:58 UTC 2 > > > > 1°) Oenobiol capteur > > 2°)Arkopharma forcapil cheveux anti chutes > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > > **DocMorris** (DocMorris) > > > > 16 mai 2023, 17:49 UTC 2 > > > > Bonjour Nicole, > > > > Nous vous remercions de nous avoir contactés. > > > > Tout d'abord, nous sommes navrés de cet incident. > > > > Pouvez-vous nous dire quel produit vous n'avez pas reçu? > > > > En attente de vous lire, > > > > Bien à vous. > > > > Irina > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > > **PERQUIS Nicole** > > > > 16 mai 2023, 14:08 UTC 2 > > > > J'ai passée une commande payé le tout et le transport reçu la moitié l'autre RIEN, donc que penser arnaque.... incorrect ... que penser de cette façon de traiter le client rien de bon. Je ne peux évaluer un produit non reçu. > > ![DocMorris](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/firmas/firma_zendesk_pf_fr.jpg) > > > > Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous informons que PromoFarma Ecom, SL traitera vos données personnelles afin de répondre à la demande, requête ou question que vous nous avez soumise, et pouvoir vous tenir informé sur les produits et services de DocMorris.fr, ainsi que les campagnes et promotions qu'elle offre. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’annulation, entre autres, en adressant un e-mail à legal.fr@docmorris.com, ou en écrivant à 33 rue Lafayette 75009 Paris, France. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité à l'adresse https://www.docmorris.fr/fr/legal/privacy. > > Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous informons que PromoFarma Ecom, SL traitera vos données personnelles afin de répondre à la demande, requête ou question que vous nous avez soumise, et pouvoir vous tenir informé sur les produits et services de DocMorris.fr, ainsi que les campagnes et promotions qu'elle offre. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’annulation, entre autres, en adressant un e-mail à legal.fr@docmorris.com, ou en écrivant à 33 rue Lafayette 75009 Paris, France. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité à l'adresse https://www.docmorris.fr/fr/legal/privacy. > > > > [2V08E5-2W3E7] > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 18 mai 2023, 13:08 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Nous vous contactons pour vous informer que l'entreprise de transport qui confirme avoir livré le produit oenobiol nous demande de remplir le document ci-joint pour pouvoir ouvrir un litige avec le transporteur, il faut également nous faire parvenir le justificatif d'identité pour compléter la réclamation. > > Nous restons dans l'attente de votre retour. > > Suivi du colis non reçu > > N90002308694 > > > > Bien à vous. > > Irina > > > > Pièce(s) jointe(s) > DONR_V2.pdf > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 17 mai 2023, 11:59 UTC 2 > > Bonjour, > > Merci pour votre retour. > > Une enquête a été ouverte suite à cet incident. > > Nous vous tenons au courant. > > Bien à vous. > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 17 mai 2023, 11:55 UTC 2 > > Don j’attends pour le FORCAPIL quand à l’autre OENOBIOL jamais reçu la boite aux lettres est vide, je la vérifie quotidiennement… > Désolée…. > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 17 mai 2023, 09:09 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Merci pour votre retour. > > Nous sommes navrés de cet incident. > > Les deux produits venaient de 2 pharmacie différentes. > > Pour le Arkopharma Forcapil Cabello y Uñas 180 60 Cápsulas, nous allons le réclamer à la pharmacie car il devait venir dans le même carton que le Arkopharma Arkocápsulas Levadura de Arroz Rojo 60 Perlas. > > Pour le Oenobiol Captador 3 en 1 Sensor Plus 60 Gel, il est indiqué qu'il a été livré le 12/05/23 dans la boîte auc lettres. Avez-vous vérifié? > > https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=N9000230869484220 > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > > > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 16 mai 2023, 18:58 UTC 2 > > 1°) Oenobiol capteur > 2°)Arkopharma forcapil cheveux anti chutes > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 16 mai 2023, 17:49 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Nous vous remercions de nous avoir contactés. > > Tout d'abord, nous sommes navrés de cet incident. > > Pouvez-vous nous dire quel produit vous n'avez pas reçu? > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 16 mai 2023, 14:08 UTC 2 > > J'ai passée une commande payé le tout et le transport reçu la moitié l'autre RIEN, donc que penser arnaque.... incorrect ... que penser de cette façon de traiter le client rien de bon. Je ne peux évaluer un produit non reçu. > ![DocMorris](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/firmas/firma_zendesk_pf_fr.jpg) > > Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous informons que PromoFarma Ecom, SL traitera vos données personnelles afin de répondre à la demande, requête ou question que vous nous avez soumise, et pouvoir vous tenir informé sur les produits et services de DocMorris.fr, ainsi que les campagnes et promotions qu'elle offre. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’annulation, entre autres, en adressant un e-mail à legal.fr@docmorris.com, ou en écrivant à 33 rue Lafayette 75009 Paris, France. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité à l'adresse https://www.docmorris.fr/fr/legal/privacy. > Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous informons que PromoFarma Ecom, SL traitera vos données personnelles afin de répondre à la demande, requête ou question que vous nous avez soumise, et pouvoir vous tenir informé sur les produits et services de DocMorris.fr, ainsi que les campagnes et promotions qu'elle offre. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’annulation, entre autres, en adressant un e-mail à legal.fr@docmorris.com, ou en écrivant à 33 rue Lafayette 75009 Paris, France. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité à l'adresse https://www.docmorris.fr/fr/legal/privacy. > > [2V08E5-2W3E7]

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    > Le 23 mai 2023 à 17:34, DocMorris - Service Clients a écrit : > > > ----------------------------------------------------------- > > ![](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/2021/REBRANDING/genericos/logo_dp_1.png) > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 23 mai 2023, 17:34 UTC 2 > > Bonjour, > > Merci pour votre retour. > > Voici la traduction du texte; > > Concernant votre colis perdu je vous demande de signer ce formulaire. > Expéditeur ……………………………………………………………………………. > Code à barre ………………………………………………………………………….. > Contenu …………………………………………………………………………… > Montant de la livraison……………………………………………………………………… > Date d'expédition …………………………………………………………………… > Avez-vous reçu le colis mentionné ci-dessus ? > o Oui, colis correctement reçu à………………………………. > o Non, envoi non reçu. > o Oui, mais pas complet. > Je certifie que cette déclaration est vraie. > DATE : SIGNATURE: > > En attente de vous lire, > Bien à vous. > > > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 23 mai 2023, 15:28 UTC 2 > > Bonjour, > > > Je ne vois pas quelle attestation quand j’ouvre tous est en anglais…. > > et il mentionne que tous à été livré c’est faux ONEBIOL jamais reçu. > > ce document est prés rempli que dois je faire ?? > > > > ¨ > > Parr contre je viens de recevoir le Forcapil.. Merci. > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 22 mai 2023, 09:50 UTC 2 > > Bonjour, > > Merci pour votre retour. > > Nous vous comprenons mais pour que nous puissions ouvrir le litige avec eux, il nous faut l'attestation remplie et signée par le destinataire en indiquant le suivi N90002308694. > > Pouvez-vous nous l'envoyer svp? > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > Irina > > > > Pièce(s) jointe(s) > DONR_V2 (1) (1).pdf > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 20 mai 2023, 11:30 UTC 2 > > je reçois de vous demande et assied neropli@coli privé ……. c’est pénible je n’ai fait aucune faute, j’ai payé > pour rien, j’ai déjà dit qu’il est impossible de mettre dans la boite aux lettre, lettres ou colis plat pouvant passer… sinon > > rien j’ai demandé à ma factrice elle n’a pas eu de colis… > > celui qui dit l’avoir mit dans la boite aux lettres MENT > > > > Cordialement > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 19 mai 2023, 10:10 UTC 2 > > Bonjour, > > Merci pour votre retour. > > Nous avons bien reçu le justificatif d'identité mais il nous manque l'attestation remplie et signée par le destinataire. > > N'oubliez pas mettre le suivi du colis non reçu dans l'attestation: N90002308694 > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > Irina > > > > Pièce(s) jointe(s) > DONR_V2 (1).pdf > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 18 mai 2023, 16:48 UTC 2 > > ![](https://ayuda.promofarma.com/attachments/token/qtVRhif9uH1mQjJ8uZoba9jII/?name=BNP .jpeg) > > > > > Le 18 mai 2023 à 13:08, DocMorris - Service Clients a écrit : > > > > > > ----------------------------------------------------------- > > > > ![](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/2021/REBRANDING/genericos/logo_dp_1.png) > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > > **DocMorris** (DocMorris) > > > > 18 mai 2023, 13:08 UTC 2 > > > > Bonjour Nicole, > > > > Nous vous contactons pour vous informer que l'entreprise de transport qui confirme avoir livré le produit oenobiol nous demande de remplir le document ci-joint pour pouvoir ouvrir un litige avec le transporteur, il faut également nous faire parvenir le justificatif d'identité pour compléter la réclamation. > > > > Nous restons dans l'attente de votre retour. > > > > Suivi du colis non reçu > > > > N90002308694 > > > > > > > > Bien à vous. > > > > Irina > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > > **DocMorris** (DocMorris) > > > > 17 mai 2023, 11:59 UTC 2 > > > > Bonjour, > > > > Merci pour votre retour. > > > > Une enquête a été ouverte suite à cet incident. > > > > Nous vous tenons au courant. > > > > Bien à vous. > > > > Irina > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > > **PERQUIS Nicole** > > > > 17 mai 2023, 11:55 UTC 2 > > > > Don j’attends pour le FORCAPIL quand à l’autre OENOBIOL jamais reçu la boite aux lettres est vide, je la vérifie quotidiennement… > > Désolée…. > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > > **DocMorris** (DocMorris) > > > > 17 mai 2023, 09:09 UTC 2 > > > > Bonjour Nicole, > > > > Merci pour votre retour. > > > > Nous sommes navrés de cet incident. > > > > Les deux produits venaient de 2 pharmacie différentes. > > > > Pour le Arkopharma Forcapil Cabello y Uñas 180 60 Cápsulas, nous allons le réclamer à la pharmacie car il devait venir dans le même carton que le Arkopharma Arkocápsulas Levadura de Arroz Rojo 60 Perlas. > > > > Pour le Oenobiol Captador 3 en 1 Sensor Plus 60 Gel, il est indiqué qu'il a été livré le 12/05/23 dans la boîte auc lettres. Avez-vous vérifié? > > > > https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=N9000230869484220 > > > > En attente de vous lire, > > > > Bien à vous. > > > > > > > > > > Irina > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > > **PERQUIS Nicole** > > > > 16 mai 2023, 18:58 UTC 2 > > > > 1°) Oenobiol capteur > > 2°)Arkopharma forcapil cheveux anti chutes > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > > **DocMorris** (DocMorris) > > > > 16 mai 2023, 17:49 UTC 2 > > > > Bonjour Nicole, > > > > Nous vous remercions de nous avoir contactés. > > > > Tout d'abord, nous sommes navrés de cet incident. > > > > Pouvez-vous nous dire quel produit vous n'avez pas reçu? > > > > En attente de vous lire, > > > > Bien à vous. > > > > Irina > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > > **PERQUIS Nicole** > > > > 16 mai 2023, 14:08 UTC 2 > > > > J'ai passée une commande payé le tout et le transport reçu la moitié l'autre RIEN, donc que penser arnaque.... incorrect ... que penser de cette façon de traiter le client rien de bon. Je ne peux évaluer un produit non reçu. > > ![DocMorris](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/firmas/firma_zendesk_pf_fr.jpg) > > > > Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous informons que PromoFarma Ecom, SL traitera vos données personnelles afin de répondre à la demande, requête ou question que vous nous avez soumise, et pouvoir vous tenir informé sur les produits et services de DocMorris.fr, ainsi que les campagnes et promotions qu'elle offre. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’annulation, entre autres, en adressant un e-mail à legal.fr@docmorris.com, ou en écrivant à 33 rue Lafayette 75009 Paris, France. 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Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité à l'adresse https://www.docmorris.fr/fr/legal/privacy. > > > > [2V08E5-2W3E7] > > > > > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 18 mai 2023, 13:08 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Nous vous contactons pour vous informer que l'entreprise de transport qui confirme avoir livré le produit oenobiol nous demande de remplir le document ci-joint pour pouvoir ouvrir un litige avec le transporteur, il faut également nous faire parvenir le justificatif d'identité pour compléter la réclamation. > > Nous restons dans l'attente de votre retour. > > Suivi du colis non reçu > > N90002308694 > > > > Bien à vous. > > Irina > > > > Pièce(s) jointe(s) > DONR_V2.pdf > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 17 mai 2023, 11:59 UTC 2 > > Bonjour, > > Merci pour votre retour. > > Une enquête a été ouverte suite à cet incident. > > Nous vous tenons au courant. > > Bien à vous. > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 17 mai 2023, 11:55 UTC 2 > > Don j’attends pour le FORCAPIL quand à l’autre OENOBIOL jamais reçu la boite aux lettres est vide, je la vérifie quotidiennement… > Désolée…. > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 17 mai 2023, 09:09 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Merci pour votre retour. > > Nous sommes navrés de cet incident. > > Les deux produits venaient de 2 pharmacie différentes. > > Pour le Arkopharma Forcapil Cabello y Uñas 180 60 Cápsulas, nous allons le réclamer à la pharmacie car il devait venir dans le même carton que le Arkopharma Arkocápsulas Levadura de Arroz Rojo 60 Perlas. > > Pour le Oenobiol Captador 3 en 1 Sensor Plus 60 Gel, il est indiqué qu'il a été livré le 12/05/23 dans la boîte auc lettres. Avez-vous vérifié? > > https://www.colisprive.com/moncolis/pages/detailColis.aspx?numColis=N9000230869484220 > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > > > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 16 mai 2023, 18:58 UTC 2 > > 1°) Oenobiol capteur > 2°)Arkopharma forcapil cheveux anti chutes > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/system/photos/360209074219/imagotipo_427x427.jpg) > **DocMorris** (DocMorris) > > 16 mai 2023, 17:49 UTC 2 > > Bonjour Nicole, > > Nous vous remercions de nous avoir contactés. > > Tout d'abord, nous sommes navrés de cet incident. > > Pouvez-vous nous dire quel produit vous n'avez pas reçu? > > En attente de vous lire, > > Bien à vous. > > Irina > > > > ![](https://promocionesfarma.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) > **PERQUIS Nicole** > > 16 mai 2023, 14:08 UTC 2 > > J'ai passée une commande payé le tout et le transport reçu la moitié l'autre RIEN, donc que penser arnaque.... incorrect ... que penser de cette façon de traiter le client rien de bon. Je ne peux évaluer un produit non reçu. > ![DocMorris](https://qporama-eu.s3.amazonaws.com/images/firmas/firma_zendesk_pf_fr.jpg) > > Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous informons que PromoFarma Ecom, SL traitera vos données personnelles afin de répondre à la demande, requête ou question que vous nous avez soumise, et pouvoir vous tenir informé sur les produits et services de DocMorris.fr, ainsi que les campagnes et promotions qu'elle offre. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’annulation, entre autres, en adressant un e-mail à legal.fr@docmorris.com, ou en écrivant à 33 rue Lafayette 75009 Paris, France. 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    Bonjour, Merci pour votre retour. Une enquête a été ouverte auprès de spring suite à cet incident. De ce fait, souhaitez-vous un nouveau envoi du produit non reçu ou le remboursement? En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Une enquête a été ouverte auprès de spring suite à cet incident. De ce fait, souhaitez-vous un nouveau envoi du produit non reçu ou le remboursement? En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    un nouvel envoie, mais changez de fournisseur…pas dans X temps c’est incroyable une telle négligence… Cordialement

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    un nouvel envoie, mais changez de fournisseur…pas dans X temps c’est incroyable une telle négligence… Cordialement

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons demander un nouveau envoi. Nous vous tenons au courant. Bien à vous. Irina

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    Bonjour, Nous avons le regret de vous informer que la pharmacie nous a informé que les produits ne sont pas disponibles pour le momentet il ne nous sera donc pas possible de vous l’envoyer. Nous souhaitons nous en excuser et vous confirmer que nous allons effectuer le remboursement du montant payé pour le produits par le même mode de paiement que celui utilisé pour réaliser l’achat. Vous le recevrez sur votre compte dans un maximum de 7 jours ouvrables en fonction de votre entité bancaire. Nous nous excusons sincèrement des désagréments occasionnés. Votre expérience sur est ce qui compte le plus à nos yeux, nous avons donc ajouté un chèque-cadeau de 5€ à votre profil que vous pouvez utiliser lors de votre prochain achat. Dans le résumé de votre commande, vous verrez un onglet disant : saisissez votre code de réduction avec un menu déroulant. Sélectionnez votre chèque-cadeau et le montant sera automatiquement déduit du montant total à payer. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Francesca

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    Bonjour, Nous avons le regret de vous informer que la pharmacie nous a informé que les produits ne sont pas disponibles pour le momentet il ne nous sera donc pas possible de vous l’envoyer. Nous souhaitons nous en excuser et vous confirmer que nous allons effectuer le remboursement du montant payé pour le produits par le même mode de paiement que celui utilisé pour réaliser l’achat. Vous le recevrez sur votre compte dans un maximum de 7 jours ouvrables en fonction de votre entité bancaire. Nous nous excusons sincèrement des désagréments occasionnés. Votre expérience sur est ce qui compte le plus à nos yeux, nous avons donc ajouté un chèque-cadeau de 5€ à votre profil que vous pouvez utiliser lors de votre prochain achat. Dans le résumé de votre commande, vous verrez un onglet disant : saisissez votre code de réduction avec un menu déroulant. Sélectionnez votre chèque-cadeau et le montant sera automatiquement déduit du montant total à payer. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Francesca

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    Bonjour Madame Perquis, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Pouvez-vous préciser le nom du prdouit pas remboursé svp? En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    Bonjour Madame Perquis, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Pouvez-vous préciser le nom du prdouit pas remboursé svp? En attente de vous lire, Bien à vous. Irina

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    Bonjour, Il y a eu de nombreux échanges, pour ce produit ONEOBIOL c’est impossible avec vous vous m’avez déjà demandé une attestation pour non reçu… maintenant le nom du produit c’est vous qui avait dit de rembourser sous 7 jours voilà 15 toujours rien…. comment réagir avec vous ce n’est des millions;;;;;; vous me prenez pour une idiote.

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    Bonjour, Il y a eu de nombreux échanges, pour ce produit ONEOBIOL c’est impossible avec vous vous m’avez déjà demandé une attestation pour non reçu… maintenant le nom du produit c’est vous qui avait dit de rembourser sous 7 jours voilà 15 toujours rien…. comment réagir avec vous ce n’est des millions;;;;;; vous me prenez pour une idiote.

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    Bonjour Madame Perquis, Nous vous demandons car nous avons traité le dossier plusieus personnes et c'était juste pour vous rembourser directement le produit non reçu. Nous venons de le rembourser, à ce jour. Vous recevrez le virement dans les prochaines 48h. Si passé ce délai, vous n'avez pas reçu le montant, veuillez répondre à ce mail afin de vous aider. Bien à vous. Irina

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    Bonjour Madame Perquis, Nous vous demandons car nous avons traité le dossier plusieus personnes et c'était juste pour vous rembourser directement le produit non reçu. Nous venons de le rembourser, à ce jour. Vous recevrez le virement dans les prochaines 48h. Si passé ce délai, vous n'avez pas reçu le montant, veuillez répondre à ce mail afin de vous aider. Bien à vous. Irina

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    Mon experience d'achat s'est déroulé très bien ! Il a été facile de trouver ce que je cherchais, j'adore la fonction de groupage des articles par le meilleur expéditeur (avec aussi indication des conditions/frais de transport). Le site en ligne est vite et intuitif. Le paiement est aussi facile à gerer, aussi avec carte de credit étrangere. L'expédition a été punctuale et précise, la communication claire et punctual aussi. Je peux seulement recommander Doc Morris ! BRAVO et merci a vous et la pharmacie qui m'a expédié le produits !

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  • 4 / 5
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    Sérieux, pas toujours au meilleur prix mais dans l'ensemble on trouve presque tout moins cher qu'en pharmacie classique

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  • 5 / 5
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    Rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison sous 8 jours (avec fériés), conforme, bien

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  • 5 / 5
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    Procès d'achat très simple, prix plus bas que la concurrence, livraison très vite.

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  • 5 / 5
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    Rapidité et simplicité pour ouvrir un compte, trouver les produits, passer la commande et payer. Pas de frais de livraison apprécié. Commande reçue dans les 48 heures. Je recommande.

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  • 4 / 5
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    Très bien le site est très facile utilisation

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  • 5 / 5
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    livraison parfaite

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé mon produit habituel beaucoup moins cher qu'en officine, livraison gratuite et rapide.

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  • 5 / 5
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    Des produits moins cher que ailleurs et envoie très rapide.

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  • 4 / 5
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    site bien expliqué. très facile de trouver ses produits.

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  • 5 / 5
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    Très bien !

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    Parfait et rapide

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    La livraison a été rapide et les produits sont conformes à ma demande

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  • 5 / 5
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    aucun problème de commande, de paiement ni de livraison. produits emballés correctement, mais le carton est arrivé un peu fragilisé et le scotch ne tenait plus très bein

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  • 5 / 5
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    Conforme et envoi rapide

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  • 5 / 5
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    transaction parfaite

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  • 4 / 5
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    Très bons produits moins chers qu'en pharmacie. Envoi rapide. La fidélité est reconnue. Par contre, il faudrait améliorer la préparation en carton. Les produits arrivent souvent avec les emballages déchirés ou les bouchons cassés.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    comme toujours, super bien

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  • 4 / 5
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    Nickel

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  • 5 / 5
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    Très facile à trouver le site du Docteur Morris , excellents produits et service impeccable je recommande a 200%

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  • 5 / 5
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    L'envoi du colis c'est fait sans pb, le produit était bien emballé, je recommande sans hésiter.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    pas de problème. Bonne réactivité.

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Satisfaite de la commande. Le colis n'a pas pu être livré au relais colis de départ mais ils ont su trouver une solution pour en trouver un autre

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  • 3 / 5
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    Les prix ne correspondent pas toujours à ce qui est annoncé en fonction du fournisseur sélectionné lors de la validation de commande.

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  • 5 / 5
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    Très site clair et beaucoup de choix et de diversité des produits. Commande et paiement facile. Livraison rapide. Produit original et moins chers qu'à la pharmacie conventionnelle.

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  • 5 / 5
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    Très bien 👍

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  • 5 / 5
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    Parfait.

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    Très satisfaisant. Livraison rapide.

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    Très bien Toutefois, le produit étant très petit, il aurait pu être empaqueté dans un carton d’emballage de plus petite taille.

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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Colis très bien emballé livraison assez rapide et les prix sont parfait j ai payer 6 euros de moins qu'à ma pharmacie par boîte de lait Tout est parfait 🙂

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Très bien comme d'habitude

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    site facile d'accès avec de nombreux produits.

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  • 5 / 5
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    Commande Livrée avant la date affiché et produit très bien emballé. Le prix aussi est très attractif. Je recommande Fortement

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    Livraison rapide, produits conformes, je suis satisfaite

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    Prix raisonnables et livraison rapide

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    Nickel 👍

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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Facile, ludique, rapide

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    site excellent

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    Ras

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    Très ravie

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    Parfait de bout en bout.

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    livraison ultra rapide prix intéressants

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    Très bien.

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    Trop tôt pour donner une avis. Mais d’après mon médecin ´c’est une crème efficace.

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    Médiocre. Mauvais produits envoyés par la pharmacie . Communication avec le service client très difficile. Choisissez mieux les pharmacies avec lesquelles vous travailler , vous nous faites perdre du temps, on reçoit des produits qui n ont rien à voir avec les produits commandés !

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    Navigation sans problème, prix corrects mais délai de livraison trop longs

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    Super

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    Très bien

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    Parfait. Merci.

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    Très bien

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    Très bonne expérience comme d’habitude. Livraison rapide. Et produits bien emballés.

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    De la commande à la réception tout à été parfaitement géré

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    Très bien toute ma commande arrivé comme prévu Et toujours très bien emballé

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    Prix intéressants et livraison rapide.

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    Super, contente d’avoir trouvé ce site! Merci

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    Il est très facile et fluide de trouver un produit recherché et les prix sont plus qu’abordable, quand à la livraison elle est tres rapide

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    RAS

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    commande rapide, livraison rapide également

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    Vendeur qui respecte le client et qui essaie de le satisfaire au mieux

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    Efficacité du service client suite à une erreur dans les produits commandés. Merci.

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    Très rapide et et prix intéressant

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    Parfait et rapide, je recommande.

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    Professionnalisme et efficacité !

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    Super expérience. Envoi rapide prix plus qu attractif

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