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Évaluations clients

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  Rapide. Conforme

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 1 / 5

  

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  J’avec commande 3 boites de lactibiane pour un traitement de 3 mois. La livraison fut parfaite mais à ma grande stupeur les boîtes se périment mi février donc je vais jeter presque deux boîtes ! Merci pour le refiler les fins de stock. Je ne recommanderai plus rien chez vous.

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  Bonjour, Nous regrettons beaucoup ce qui est arriv�, nous remonterons l'information au service client afin qu'il puisse vous apporter une solution rapidement. Nous vous remercions de votre confiance. Bien � vous, Fer

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  Bonjour Nous avons v�rifi� que votre cas a bien �t� pris en compte par notre �quipe du SAV. Votre opinion est tr�s importante pour nous et c?est la raison pour laquelle nous souhaiterions vous renvoyer, notre enqu�te afin que vous puissiez �valuer de nouveau notre service et nous donner une seconde opportunit�. Nous vous remercions de votre confiance et collaboration. Bien � vous, Fer

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• 5 / 5

  

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  Ok conforme

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Impressionné par la rapidité de livraison ? Je recommande cette boutique en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert en parcourant le site à la recherche d'un produit. Ensuite commande et livraison rapide sans problèmes. Suite à ma satisfaction, j'ai conseillé le site à mon carnet d'adresse.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ; très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne expérience. Site tres sérieux. Rapidité d envoi, suivi de la commande. Livraison en point relais annoncée par sms. Tout est au top.

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• 5 / 5

  

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  La commande était rapide et conforme.

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• 4 / 5

  

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  Livraison respectée dans les délais

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. RAS

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé. Rapide et efficace en étant renseigné à chaque étape.

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• 3 / 5

  

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  Bien pour commander mais livraison plus longue que prévu

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  Bonjour Je n’ai pas reçu ma commande C’est honteux

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• 5 / 5

  

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  Très bien envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à mes attentes et livraison en 24h à la veille de Noël . Je suis ravie et satisfaite de Doctipharma

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé à noël un coffret Roger & Gallet, comprenant un Extrait de Cologne Néroli Facétie 100 ml et 10 ml, et au final je n'ai reçu qu'un 100 ml seul sans explication.

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  Site pratique et fonctionnel,livraison dans les temps et article conforme à ma commande .Quoi demandé de plus?

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• 5 / 5

  

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  tres bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Boone expérience tout s'est déroulé tels que décrit lors de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme, livré en 24h la veille de Noël !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Rien à dire. Livraison suivie et rapide

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  Livraison rapide et emballage ok. Produits conformes à la commande.

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience, le principe de base est bon mais il est très mal réalisé. Pour une commande, il y a eu 4 livraisons différentes, des produits annulés, une commande à refaire avec rajout de produits car entre temps le minimum de commande pour avoir les frais de port gratuit à augmenté, mais ce qui m'a le plus dérangé, c'est finalement carrément une arnaque qu'il faudrait signaler à la répression des fraudes, j'ai commandé un produit qui indiquait 8 2 gratuits, j'ai payé un peu plus cher chez ce fournisseur que pour d'autres comme il y en avait 2 gratuits et en fin de compte quand je reçois mes 3 boites, c'était 8 dont 2 gratuits donc j'ai payé plus cher pour le même nombre. Le service client que j'ai contacté m'a dit qu'il va demander à la pharmacie de m'envoyer le complément mais ce n'est jamais arrivé. Bref c'est un site à oublier...

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 1 / 5

  

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  Je ´ ai pas reçu le produit commandé. Mais un produit de remplacement. Je suis très déçue. Je n achèterai plus

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• 4 / 5

  

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  Parfaitement

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• 4 / 5

  

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  Bonne, expédition et réception rapide!

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  après avoir fait 2 réclamations, j’ai reçu mon colis 1 mois et demi après la commande. Aucune infos par mail ou sms.

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 1 / 5

  

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  Tres mauvaise, colis non conforme commandé 2 flacons de 200ml, recus 2 flacons de 100 ml.... Impossible de contacter doctipharma seulement la pharmacie, et cela sans aucun n° de tél. ,demande de renvoyer les colis à nos frais et cela sans aucune garantie de savoir si la pharmacie vera qque chose ou non.... A EVITER PAS SERIEUX POUR MOI DEGOUTER D'AUCUNE PROCEDURE DE CONTACT. ARNAQUE

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• 4 / 5

  

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  Bien, service client qui répond lorsqu'on a des questions c'est important

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Superbement bien

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• 5 / 5

  

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  Prévenu dès expédition delai respectés

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement, de la commande à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bien sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait ..

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• 5 / 5

  

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  Certains produits livrés rapidement, d’autres moins mais prévenue à chaque fois de l’état d’avancement de ma commande et délais annoncés respectés . Produits arrivés bien emballés . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi parfait, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  De façon correcte . Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide reste à essayer!!👍👍

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• 5 / 5

  

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  Nickel je recommande en toute confiance

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• 1 / 5

  

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  Commande du 6 reçue le 22. Entre les deux j ai du ouvrir un litige via Paypal car aucun recours par le site de commande pour les retards.

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  Bien j’ai vraiment aimé

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• 5 / 5

  

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  Très bon service,soigné et rapideJe recommande.

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peux longue, n'a pas respecté les délais de livraison même si on ne peut pas vraiment en prendre compte en raison du contexte actuelle. Globalement bon site !

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• 5 / 5

  

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  Troisième achat et toujours super rapide

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• 4 / 5

  

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  la 1ére commande n'est jamais arrivée, mais remboursée

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• 5 / 5

  

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  Tres bien merci

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• 3 / 5

  

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  livraison trop longue

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• 4 / 5

  

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  Parfait, qualité du produit et livraison parfait

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• 5 / 5

  

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  2 commandes 2 commandes parfaites

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai eu peur car mon colis ne donnait plus de trace d'avancement mais Doctipharma s'est mis en relation avec l'entreprise de livraison et le colis est arrivé à temps. Très bonne expérience

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• 1 / 5

  

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  Livraison tres longue, aucun geste commercial

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  Produits conformes à la commande et livraison dans les delais

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  Très bien

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  Produits commandés reçus rapidement

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  Très bien

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  Livraison correcte et produits conformes.

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  Le délai de livraison super long

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  Bonjour, Nous regrettons beaucoup ce qui est arriv�, nous remonterons l'information au service client afin qu'il puisse vous apporter une solution rapidement. Nous vous remercions de votre confiance. Bien � vous, Fer

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  Bonjour, Nous avons v�rifi� que votre cas a bien �t� pris en compte par notre �quipe du SAV. Votre opinion est tr�s importante pour nous et c?est la raison pour laquelle nous souhaiterions vous renvoyer, notre enqu�te afin que vous puissiez �valuer de nouveau notre service et nous donner une seconde opportunit�. Nous vous remercions de votre confiance et collaboration. Bien � vous, Fer

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  Parfait merci !

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  Ne renouvellera l expérience. Produit proposé sur le site ne correspond pas à la description.

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  Produits arrivés dans les délais attendus et conformes. Prix intéressants

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  2 commandes passées sur ce site, RAS tout s’est bien passé, commandes reçues rapidement, prix attractifs.

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  Toujours aussi bien.

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  Correcte

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  Livraison un peu longue

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  Très bien reçu vite et tout à fait dans notre attente

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  Super, tout est parfait!

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  la couverture est conforme à ce qui etait attendu

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  Sans problème. Navigation facile sur une liste de produits bien explicités au tarif très avantageux. Livraison et suivi efficaces. Merci.

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  les prix sont tres bien je recommande colis arriver en 7 jours

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  Parfait, rapide et efficace

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  celà a été parfait

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  Parfait

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  RAS bon déroulement de l'opération

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  Excellent à tout point de vue !!

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  j ai recu mon colis 4 jours apres ma commente je devais le recevoir dans les 48 h

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  Bien. Envoi rapide.

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  excellent prix tres attractif et livraison rapide.je recommanderais si besoin les yeux fermes

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  Très bien

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  bonne expérience - livraison gratuite mais délai un peu plus long que ce qui était annoncé

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  Très mal, manque une partie de ma commande et n'est toujours pas obtenu gain de cause. malgré mes mails. De plus impossible d'avoir le S.A.V au téléphone.

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