Avis clients de docmorris.fr

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Pour commencer votre application ne fonctionne pas, j'ai essayé de passer ma commande dessus elle ne marche pas , alors je me suis connecté sur le site pour pouvoir la passée. J' ai reçu ma commende très rapidement, et je suis satisfait.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par SÉBASTIEN L. *

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  Bonjour Lindsay, Nous sommes désolés pour les soucis avec l´application. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez réussi à valider la commande sur le site. La livraison a eu lieu vendredi dernier: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A31363138031 En espérant que les produits soient conformes. De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé par l´application. Enfin, nous allons revoir l´application afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Irving

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  Bonjour Lindsay, Nous sommes désolés pour les soucis avec l´application. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez réussi à valider la commande sur le site. La livraison a eu lieu vendredi dernier: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A31363138031 En espérant que les produits soient conformes. De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé par l´application. Enfin, nous allons revoir l´application afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Irving

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• 4 / 5

  

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  DocMorris c'est pas de la rigolade je conseille vivement.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée rapidement.Je suis satisfaite de mon produit

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  tout est conforme aux indications

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  prix , très bien, moins cher qu'en pharmacie, livraison top rapide soigné

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite au top

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HONORÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  simple, efficace, rapide +++

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par DENIS F. *

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• 1 / 5

  

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  le produit reçu ne correspond pas a celui commandé et le retour de la marchandise s'avère très compliqué. nous attendons impatiemment de pouvoir renvoyer ce produit reçu a tord mais toujours pas de nouvelles

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Chers Mesdames, Messieurs, Votre service est remarquable de rapidité malgré un produit venant d'Italie. et une très bonne information du suivi par Mail. Paiement facile par PayPal ; Merci à tous et à la prochaine, très certainement, si je trouve chez vous les produits qu'il me faut. Cordialement.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ÉLÉONORE J. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et délai de livraison respecté. Je recommande

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile de navigation. Grandes gammes de produits, prix très compétitifs. Belle découverte

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  facilité d'utilisation du site livraison au top, les produits sont bien emballés. Je recommande ce site

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par AURORE I. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite. Aucun problème.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un problème avec ma commande, le service client a été parfait et réactif! Je recommande

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PHILIPPINE F. *

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• 2 / 5

  

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  La commande sur le site s'est très bien passé. J'ai commandé chez vous car les délais de livraison par rapport à la concurrence était ce qu'il me fallait. Cependant,j'ai reçu le mauvais produit. Alors en effet,en dédommagement, j'ai un bon de 5euros avec une date relativement courte. Mais j'avais absolument besoin de ce produit pour ce lundi et je ne l'ai pas. Je viens d'avoir un mail comme quoi,je dois imprimer étiquette retour et me rendre en bureau de poste pour déposer. D'une,je n'ai pas d'imprimante et comble, c'est à moi de m'organiser pour renvoyer le produit. A côté de ça,je ne sais toujours pas quand je vais recevoir le mien.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CONSTANCE G. *

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  Bonjour Anaïs, Nous ferons en sorte que les pharmacies soient plus rigoureuses dans la préparation des commandes afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Pour rappel, un chèque cadeau de 5 euros a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Enfin, une fois le retour et remboursement effectués, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving

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  Bonjour Anaïs, Nous ferons en sorte que les pharmacies soient plus rigoureuses dans la préparation des commandes afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Pour rappel, un chèque cadeau de 5 euros a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Enfin, une fois le retour et remboursement effectués, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving

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  Bonjour Anaïs, Nous vous informons également que les délais du chèque cadeau ont été allongés au **21/12** Cordialement, Irving

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  Bonjour Anaïs, Nous vous informons également que les délais du chèque cadeau ont été allongés au **21/12** Cordialement, Irving

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• 5 / 5

  

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  Super, ma commande a toujours été livrée rapidement.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation du site, produit à un prix raisonnable, livraison dans les temps

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par NICOLAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication durant la commande puis le processus d’acheminement du produit

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ÉDITH D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MICHELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien a redire tout est parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par HUGUES B. *

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• 1 / 5

  

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  Ils n ont pas livré le bon produit et je n ai toujours pas reçu celui que je voulais c est très agaçant

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ANASTASIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, navigation facile

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par SIMONE J. *

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison parfaite

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par THÉOPHILE R. *

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• 1 / 5

  

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  Le service client est nul. Impossible de renvoyer l achat.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par VICTOR M. *

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  Bonjour Isabelle, Une fois le retour et remboursement effectués, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving

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  Bonjour Isabelle, Une fois le retour et remboursement effectués, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving

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• 5 / 5

  

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  je suis contente de ma livraison

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien,livraison rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  la commande très facile à faire, la navigation sur le site très facile et les produits ont un bon prix

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 Service client top, un grand merci à toute l’équipe.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien super bien emballé livraison rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CAMILLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par DANIELLE T. *

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• 3 / 5

  

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  Produits conformes et un rapport qualité-prix imbattable. Bémol cependant sur mes livraisons: lentes; averti juste quelques minutes avant la fermeture du point relais (et même après): donc attente au lendemain; adresses Relais changés donc colis pas faciles à récupérer et pas toujours bien emballés... On dirait que Mondial Relais fait tout pour inciter à choisir l'option livraison à domicile plus onéreuse... Dommage.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par PIERRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par OCÉANE B. *

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• 4 / 5

  

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  commande facile à exécuter. Livraison rapide pour les 2 1ers produits pour le 3ème "anneau de dentition réfrigérant" problème de livraison rencontré je n'ai pas reçu le produit et quelques temps plus tard on m'a expédié un "anneau de dentition nettoyant " à la place du réfrigérant. Je le garde il servira plus tard quand les dents de ma petite fille sortiront.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ANAÏS V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par OCÉANE H. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai acheté des lots de 2 shampoings et j ai reçu les produits en dehors de leur emballage pour certainement gagner de la place dans le carton. Certains shampoings ce sont ouverts. Je précise que la livraison venait d Espagne.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facil de leer y entender

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PAUL J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement le produit sur le site. Les délais de livraison annoncés ont été respectés.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ALEXANDRIE H. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai été très surpris de découvrir dans ma commande une bouteille dont la date limite de consommation été le 04 2023. Je demande donc le remboursement de cet article, soit 11,90 €. Cordialement.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et économique

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile, la navigation est aisée, mais bloquer la commande sur une seule pharmacie pour éviter trop de frais de livraison.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont faciles à trouver. Le site est intuitif.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile à commander sur le site, très bien détaillé

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ....je dirais juste que les points attribués ne sont pas assez élevés ☹️

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MARGAUX G. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation fastidieuse mais livraison et rapport qualité /prix top.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ALIX T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et produit conforme. Je recommande .

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide 🤩

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par INÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent envois super rapide reçu dans les délais je recommande

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CHRISTELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis heureuse parce que j ai commandé et je l ai très vite reçu mes produit. Merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s’est bien déroulée. Produit reçu rapidement

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite dans l'ensemble merci.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à DocMorris, commande facile et livraison rapide

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par AURÉLIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est clair et grande variété de produits para.Navigation fluide.Juste petit bémol sur Mondial relay qui n’assure pas toujours la fluidité des colis

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ALPHONSE V. *

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• 4 / 5

  

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  J ai déjà passé des commandes et j ai toujours été satisfaite

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par THIERRY F. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver ses produits, on peut sélectionner une seule pharmacie pour économiser les frais de port. Livraison rapide, colis nickel.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Rien à redire. Merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, livraison rapide et produits conformes à leur description. Très bien!

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par THIERRY L. *

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• 3 / 5

  

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  Fond de teint abimé, grosse rayure sur le packaging... Laisse à désirer

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n est pas première commande et tjrs aussi satisfaite Prix intéressant et rapidité pour recevoir la commande Vraiment super encore merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MICHEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser, simple et bien expliquée

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CLAUDINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience. Produits commandés dans une pharmacie espagnole. Arrivés en très peu de jours, en parfait état, parfaitement emballés.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  En 2 temps 3 mouvements et le colis arrive

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MATTHIEU D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, livraison un peu longue malgré le choix express que jai choisi.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ÉMILE B. *

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  Livraison rapide. Juste un petit reproche : les liquides ne sont pas toujours assez bien fermés. Un peu de monoi et de kinedol ont fuit dans les paquets. Rien de très grave, mais c est dommage.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ANAÏS D. *

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  Super!

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par MARGAUD L. *

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  Site très sérieux, produits réellement en stock, livraison rapide et retour produit très efficace

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ANTOINETTE R. *

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  Produit top

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PAULINE L. *

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  rien à redire , produit conforme

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CHRISTINE C. *

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  Sans aucune difficulté ! Navigation facile sur le site, grand choix de produits, livraison dans les délais

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par AIMÉ V. *

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  Très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par SÉBASTIEN L. *

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  Emballage à revoir, cartons écrasés mais sans conséquence sur les produits.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ÉMILE H. *

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  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour Pascal Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu des colis écrasés Nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux avec les colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Cordialement Irving

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  Bonjour Pascal Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu des colis écrasés Nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux avec les colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Cordialement Irving

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  Livraison rapide et nickel

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par NATHALIE V. *

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  MERCI beaucoup. Tout fût PARFAIT. Bien cordialement.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par THIBAUT H. *

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  C est un site sérieux rien a dire à part que je suis contente.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par LAETITIA B. *

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  Produits à prix intéressants Les colis sont arrivent dans un parfait état

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par XAVIER P. *

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  Impeccable, très satisfaite de mon achat, reçu dans les temps, prix raisonnable.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par AUGUSTE L. *

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  très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARYSE H. *

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  parfait

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par CHARLOTTE G. *

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  Super facile pour trouver les produit que je conné déjà et la livraison super o point relai

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par PAULINE H. *

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  Colis ouvert et enbtres mauvais etat une chance la commande était complète

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ARTHUR M. *

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  Commande arrivée dans les temps a un prix imbattable ! Je recommande vivement ce site

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par VALÉRIE C. *

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  Tout est parfait , merci !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ANASTASIE L. *

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JULES D. *

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  Facile navigation pour rechercher un produit

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par HONORÉ R. *

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  RAS parfait. Dommage de ne pas trouver mes autres produits resultime.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par NATHALIE B. *

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  la livraison avec mondial relay a pris 2 semaines au lieu de 3 jours annoncés, pour un produit dont j'avais besoin très rapidement (bain de bouche). J'ai donc du acheter un produit de substitution en pharmacie. Au final donc une très mauvaise expérience du fait du transporteur.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par JOSETTE R. *

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  Très facile d’utilisation

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par VIRGINIE L. *

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