Avis clients de docmorris.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Service de suivi efficace.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement exécutée

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison était rapide, je n’ai rien à dire la dessus! Produit conforme à la description J’avais au début des doutes sur ce site car je ne le connaissais pas, mais la je le recommande vivement

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MANON M. *

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• 4 / 5

  

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  Temps de livraison un petit peu long

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par HONORÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Reçu 5 produits sur 6 . 1 remboursé sans explication

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ROBERT J. *

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• 3 / 5

  

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  C est moyen, car Mondial Relay n a pas collé d étiquette spéciale sur le colis, le relais Carrefour City de Ondres a eu des difficultés à retrouver le colis, qui était ouvert!

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison et produit OK

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  Site et livraison ok

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, sérieux, rapide, produits conformes a la description

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne idée de rechercher les prix les moins chers en pharmacie ! La livraison est rapide et c'est très bien aussi.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait de la commande à la livraison

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MARC M. *

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• 3 / 5

  

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  Enregistrement rapide de la commande Délai de réception plus long que prévu Colis arrivé déchiré Rien dedans autre que les produits commandés Expérience moyenne au final

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Retard de livraison

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par MARIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Plus attention à l'emballage SVP !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé ! J'ai trouvé les produits que je recherchais au meilleur prix et la livraison a été très rapide, je recommande sans hésiter !

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite toujours livrée dans les temps

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, pas trop de frais de port

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ANASTASIE S. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par PAUL S. *

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• 5 / 5

  

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  Une expérience d’achat optimale. Le site est simple d’utilisation, on y trouve tout ou presque et ma commande est arrivée en moins d’une semaine.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je suis satisfaite de DocMorris

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par HENRI R. *

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• 4 / 5

  

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  La seule critique que je pourrais apporter c'est que 'un particulier qui passe commande ne reçoit pas la facture. Lorsque il la demande la procédure est contraignante s'apparente à une procédure réservé aux professionnels.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation et processus d’achat facile et rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, moins cher sur beaucoup de produits. Parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Un seul reproche: ne pas pouvoir trouver la facture sur votre site après réception et être obligé de la demander(perte de temps)

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par VALÉRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon suivi rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très agréable sur Doc Morris et beaucoup de références. De quoi se faire plaisir

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par JEANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide,et conforme, sauf qu'un pot de crème orlane B21 EXTRAORDINAIRE? m'est toujours du depuis 1 an,, , mais à l'appui

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MAURICE N. *

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• 5 / 5

  

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  En naviguant sur ce site, j'ai trouvé tout ce qui m'intéressait facilement.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CHRISTIANE B. *

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• 3 / 5

  

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  Je comprends très bien qu'une erreur ait lieu en confectionnant le colis. Par contre , une fois que l'erreur est faite, il faudrait faire en sorte que le client n'ait pas à en subir les conséquences : que d'énervement (étiquettes non disponibles pendant tout un temps) et de temps perdu (notamment refaire le colis et retourner à la Poste)

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par SÉBASTIEN O. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est rapide, la livraison se déclenche vite, le paquet bien fait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MICHEL D. *

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• 4 / 5

  

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  C'est très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par ANDRÉE L. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu la mauvaise commande. J'ai prévenu le sav mais ça ne bouge pas...

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction impeccable et livraison rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CLÉMENCE J. *

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• 4 / 5

  

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  Produits OK mais la livraison laisse à desirer, colis pratiquement ouvert, pas très professionnel !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande qui a été livrée dans le délai prévu et cela à un tarif très intéressant

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par THIERRY V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème. La livraison a été rapide à la date prévue.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ÉDITH D. *

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• 5 / 5

  

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  Le prix est très intéressant, la livraison est rapide, je suis très satisfait!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JULIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité service impeccable

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, tout s'est bien passé de la commande à la livraison

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MARGARET N. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile sur le site DocMorris, grand choix de produits disponibles avec des prix raisonnables. Colis très bien emballé et livraison par Colissimo conforme au délai annoncé.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et bien emballés. Expédition très rapide. Je recommande!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien. Petite amélioration potentielle sur les délais commande/livraison.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réception

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide. Bon suivi. Bon état

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  site clair, aucune difficulté pour trouver ce que je cherchais.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison se sont déroulées parfaitement

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ODETTE A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien mais impossible d obtenir une facture...!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par AUGUSTE C. *

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• 3 / 5

  

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  Le délais de livraison trop long et pas moyen de savoir où le colis se trouve

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ÉMILE B. *

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  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour Jacques, Sachez que nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux dans leurs délais de livraison afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. De plus, nous vous confirmons qu´un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé par le retard de livraison Cordialement, Irving

  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour Jacques, Sachez que nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux dans leurs délais de livraison afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. De plus, nous vous confirmons qu´un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé par le retard de livraison Cordialement, Irving

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• 2 / 5

  

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  Concernant la livraison par la PHARMACIE DU 11 NOVEMBRE nickel tout est OK. En revanche, pour la livraison par PARAMONTBLANC j'ai payé pour 1 quantité de Vitavea Ultrabiotique Équilibre 90 Gélules = reçu 20 gélules pas la bonne boite envoyé. A aujourd'hui toujours pas reçu le complément donc il y a bien 1 erreur lors de l'envoi.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ODETTE N. *

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  Bonjour Elisabeth, Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés pour la boîte de gélules Ultrabiotique erronée que vous avez reçu. Afin d'ouvrir une réclamation auprès de la pharmacie, pourriez-vous envoyer les photos suivantes? - Photo de la boîte erronée de face - Photo montrant le code barre se trouvant sur la boîte( Code EAN) Dans l´attente de votre retour. Cordialement, Irving

  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour Elisabeth, Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés pour la boîte de gélules Ultrabiotique erronée que vous avez reçu. Afin d'ouvrir une réclamation auprès de la pharmacie, pourriez-vous envoyer les photos suivantes? - Photo de la boîte erronée de face - Photo montrant le code barre se trouvant sur la boîte( Code EAN) Dans l´attente de votre retour. Cordialement, Irving

  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour Elisabeth, Avez vous reçu l´email précédent? Cordialement, Irving

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  Réponse de Odette N

  

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  Bonjour Irvin, Je vous remercie pour votre retour. Voici les photos comme demandés. En vous remerciant par avance de votre aide. Bonne soirée, Cordialement, Elisabeth * * *

  Réponse de Odette N

  

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  Bonjour Irvin, Je vous remercie pour votre retour. Voici les photos comme demandés. En vous remerciant par avance de votre aide. Bonne soirée, Cordialement, Elisabeth * * *

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  Bonjour Elisabeth, Merci pour les photos. Une réclamation a été ouverte auprès de la pharmacie pour organiser un échange Nous nous engageons à vous tenir informée dans les 3 prochains jours ouvrés et restons à votre disponibilité pour toute autre demande supplémentaire. Enfin, nous vous informons qu´un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Cordialement, Irving

  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour Elisabeth, Merci pour les photos. Une réclamation a été ouverte auprès de la pharmacie pour organiser un échange Nous nous engageons à vous tenir informée dans les 3 prochains jours ouvrés et restons à votre disponibilité pour toute autre demande supplémentaire. Enfin, nous vous informons qu´un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Cordialement, Irving

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  Bonjour Elisabeth, Etant donné que la pharmacie n´est pas revenue vers nous pour l´envoi des gélules manquantes, le remboursement de **18.97 euros** va être effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre Vous allez recevoir ce remboursement dans 3-4 jours ouvrés Cordialement, ** ** Irving

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  Bonjour Elisabeth, Etant donné que la pharmacie n´est pas revenue vers nous pour l´envoi des gélules manquantes, le remboursement de **18.97 euros** va être effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre Vous allez recevoir ce remboursement dans 3-4 jours ouvrés Cordialement, ** ** Irving

  Réponse de Odette N

  

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  Bonsoir Irvin, Je vous remercie pour vos efforts et pour le remboursement. Bonne soirée, Cordialement, Elisabeth * * *

  Réponse de Odette N

  

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  Réponse de docmorris.fr

  

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  Bonjour Je vous en prie Bonne journée Cordialement, Irving

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité pour des produits de bon rapport qualité/prix

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par NATH R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable de la commande à la livraison

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Service Rapide Service soigné.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Une recherche facile sur le site grâce à la barre d'outils en sélectionnant directement la marque choisie. Des frais de port élevés, dommage !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CHARLOTTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Une seule étoile, et c'est encore trop. Les règles de modération ne me permettent pas d'en dire plus (et cela en dit long aussi sur "Avis-vérifiés")

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impecable

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfaite c’est rapide pas cher et facile à commander je recommande +++

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Livré en point relais plus tôt que la date prévue.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile, livraison rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ISAAC V. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun problème à la commande et à la livraison. Par contre, après 3 relances, toujours pas de facture disponible... pour du professionnel, ça laisse à désirer et ça fait réfléchir pour une prochaine commande !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  simple rapide et surtout produits disponible et livré rapidement

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par PIERRE A. *

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• 1 / 5

  

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  Mal , manque un article dans ma commande …

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par THÉRÈSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ANDRÉ P. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu le bon produit

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par PIERRE L. *

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  Très facile

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par NOÉMI A. *

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  Site très sérieux, suivi impeccable et livraison rapide !

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JACQUES T. *

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  TRES BIEN livraison correcte. Je souligne l 'amabilité du patron du relais.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par FRÉDÉRIQUE H. *

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  Tres bien

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par FRANCK D. *

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  Livraison rapide, j'ai bien reçu les bons produits commandés

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par PAULINE M. *

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  Ce n'est pas la première commande

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par CÉLINA C. *

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  Très bien

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MADELEINE B. *

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  Très bien

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ADRIENNE C. *

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  Commande rapide

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MICHÈLE G. *

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  Parfait

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par VICTOIRE F. *

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  Suite à une erreur de la part de la pharmacie en charge de l'envoi du produit commandé, DocMorris s'est rapidement mobilisé pour solutionner le problème. Je salue le professionnalisme et le suivi rigoureux du Service Clients. Le délai de résolution du désagrément a néanmoins été long (un mois).

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par SABINE L. *

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  Colis reçu rapidement, produits conformes.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SYLVIE P. *

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  Super merci

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par ARTHUR B. *

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  J'ai reçu ma commande merci beaucoup j'apprécierais de vous revoir la prochaine fois merci

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ALEXANDRIE H. *

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  envoie rapide et prix a recommander

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ÉTIENNE J. *

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  Très et commande reçu très vite

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par VICTOIRE O. *

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  Une confusion de produit réparée à mon avantage. Rien à dire sur le sérieux du site et son service clients.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par THÉOPHILE M. *

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  Commande conforme à ma demande.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par NICOLAS P. *

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  Ras rapide et conforme

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par CÉLINE D. *

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  Super

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par ALEXANDRE D. *

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  S'est bien passé

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par STÉPHANIE L. *

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  Mon expérience sur doc Morris c'est très bien passer je n'ai vraiment eu aucun soucis jusqu'à présent

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par ALPHONSE J. *

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  Après une livraison partielle de ma commande par l'un de leurs fournisseurs, le SAV de DocMorris m'a contacté pour avoir des informations sur le problème rencontré. Ils se sont montrés très réactifs et m'ont proposé d'eux-mêmes un remboursement partiel de ma commande. Face à cette expérience avec le SAV, je n'hésiterai pas à renouveler mon expérience chez eux.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PATRICK P. *

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  Site facile d'accès et à comprendre certains produits sont très accessibles niveau prix. Je n'ai rencontré aucun soucis pour la livraison et les produits sont arrivés bien emballés et en bonne état

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par DANIEL T. *

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Avis affichés par ordre chronologique