Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, avec des oreillers et couettes confortables. Le site est facile à utiliser et les commandes sont souvent livrées rapidement.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site DODO très bien fait. Rien à redire.
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Très contente du produit, mais très déçu par la livraison. (Le transport ne sait pas présenté à mon domicile, j’ai dû aller le chercher à un dépôt) J’étais resté à la maison expret pour attendre et j’ai payé plus de 6€ pour ce service que je n’ai pas eu
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Réponse de dodo.frSignalerVeuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés, nous vous invitons à contacter le service client DODO pour le remboursement de vos frais de livraison en cas de litige avéré avec notre transporteur.
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Très bon site.
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Formidable je revis
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Site Facile d’utilisation Livraison hyper efficace et j’habite en Corse tout est tjs plus compliqué et long et là nickel 3ème cde et je n’ai rien à redire
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Très facile
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Commande sans faute et service client téléphonique très aimable
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C'était parfait.
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Tout est parfait.
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Très agréable et belle couette tempérée car peu frileux ! Un seul reproche, mais je suis responsable, elle n’est pas assez lourde…. Logique
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Enfantin pour faire son choix, en qqs clics c'est commandé et la livraison est rapide.
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bien pas de problème
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commande rapidement livrée Bon produits bien conditionnés.
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La commande s'est bien passée, déception lors du déballage sur l'épaisseur de la couette et son volume. Rien sur l'étiquette du paquet ! Sur le poid de la couette, la densité. Nous la gardons par défaut, mais sommes déçus à l'usage
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Simplement geniale
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J'ai été très déçu par l'excecrable service de livraison de la couette commandée, qui m'a causé beaucoup de tracas. Le livreur a annoncé que je n'étais pas à mon domicile ce qui est parfaitement faux, alors qu'il ne s'est pas présenté du tout. Il m'a tout d'abord été indiqué que le produit était déposé à un certain point relais et c'était également faux. Ala fin il a été livré à un autre point fort éloigné de chez moi et des transports en commun, où j'ai dû aller le chercher et le transporter très malaisemment. Tout cela est indigne de votre maison et n'incite pas à commander de nouveau chez vous.
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Réponse de dodo.frSignalerNous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré lors de la livraison de votre colis. Nous avons remonté votre mécontentement auprès de notre transporteur afin que le service soit amélioré. Le service client Dodo va prendre contact avec vous à ce sujet.
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Les éléments descriptifs sur le site ne me semblent pas correspondre à la réalité du produit en terme de souplesse
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Pratique et efficace
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Site de confiance. Fait le suivi de livraison. Livraison rapide.
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Simple et rapide 48 h c’est du sérieux
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Facilité de navigation sur le site. Livraison dans les délais. Je devais être livrée dans un point relais, comme je n'avais pas de nouvelles et que je trouvais le temps long j'ai envoyé un mail et j'ai eu une réponse téléphonique très rapidement. Bravo
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Super produit ! J’en avais déjà acheté une pour moi et je viens d’en acheter une autre pour mon fils et ma belle-fille ! Bon rapport qualité prix !
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Commande livrée au point relais sans que j en sois informée et quand gérant du point relais scanne l étiquette du colis ça dit inconnu
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Réponse de dodo.frSignalerBonjour Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande Dodo , nous avons remonter ces problématiques à Mondial Relay pour actions correctives. Cordialement
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Navigation aisée et claire Livraison conforme aux délais
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Dodo c'est un site avec bcp de promos, je achète et ma commande est arrivée à ma maison 2 jours après, donc je recommande tout à fait cette site!
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Très satisfait de cette couette, qui pour le coup, est vraiment "très chaude". Bonne qualité, et conforme à mes attentes. Concernant la livraison, j’aurais souhaité avoir un meilleur suivi…
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Satisfaite de ma commande, par contre le site n'a pas une bonne interface lorsque l'on fait des recherches depuis un téléphone portable.
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Navigation sur le site facile, produits bien détaillés. Livraison rapide. Par contre, j'ai dû payer des frais de port et des frais de retour à la Poste. J'en ai eu pour plus de 20 euros en tout, c'est vraiment abusé ! Dodo pourrait quand même envoyer une étiquette de retour gratuite comme partout !
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Très bien Un seul bémol Livraison non enregistrée et non traçable Je suis passé par acquis de conscience dans le point relais Heureusement que le réceptionnaire me connaissait ….
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Retard de livraison
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Colis arrivé rapidement. Je recommande
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Ravie de mon achat. Produit, emballage, délais, tout était parfait Merci DODO !!
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Site agréable Un peu de retard dans livraison du au 11 novembre Mais produits de bonne qualité
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Bonne couette, à prix sympa (en promo), et livraison impeccable.
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couette bien chaude, conforme à la description.
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Site tres facile d'utilisation. Livraison tres rapide comme prevue.
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bon service
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Un sans-faute! Tout a été impeccable.
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Correspond a l article demabde
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pyjama mal taille, couette bruyante
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Couette merveilleuse, elle est douillette à souhait et très chaude pour l hiver, les cordons de maintien sont parfaitement adaptés (bien mieux que des pressions )
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le site donne de précieux conseils pour le choix des couettes
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Simple et rapide
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Facile d'accès
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Navigation facile ; commande facile.
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produits de qualité, transport parfait
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Rien à redire très bien livraison rapide correctement emballé article et très bon Service Clients en ligne
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de bons articles et de bons prix
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un peu deçue car trop mou !!il est gros et quand on dort il est tout plat !!!
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Livraison rapide
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Site facile d'accès j'ai trouvé de suite ce que je cherchais
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Bien pour les produits. J'ai commandé pour ma mère, agée et demandé livraison à son domicile. Elle est restée présente à son domicile toute la journée à la date communiquée, mais la livraison a été effectuée en point relais sans prévenir à l'avance. Le livreur ne s'est pas présent au domicile, pas de coup de fil ni d'avis de passage. J'ai du me déplacer pour récupérer le colis. Zéro pointé pour TNT.
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Site clair et bien organisé
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Navigation sur le site agréable et intuitive, délais de livraison rapides et emballages soignés. Une seule réserve sur les conditions d'expédition : mieux faire apparaitre lorsque l'envoi est effectuée en 2 colis séparés pour éviter des interrogations inutiles.
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t bien
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Très satisfait. Informations claires et précises permettant de choisir selon ses besoins et selon ses moyens. Livraison rapide.
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La navigation sur le site est très simple et fluide. Le seul point négatif à retenir serait la livraison. Comme je n’étais pas chez moi le livreur a déposé la commande dans un point relais ce qui est tout à fait normal mais le problème est que celui-ci était ouvert lorsque je l’ai récupéré. Heureusement que mon article possédait une protection !
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Navigation sur le site ok Livraison ok
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trés clair et intuitif, livraison rapide et bien emballé
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L’état du coli est décevant.
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Réponse de dodo.frSignalerBonjour Toutes nos excuses pour ce désagrément, la bande adhésive de votre colis ayant été détériorée lors du transport. Cordialement
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J'aime bien cette marque, je retournerai sur ce site pour mon prochain achat
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Site internet très facile d’accès. Livraison rapide
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Très bon produit correspondant à sa description.
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très légère et chaude
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Parfait
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Bien fait!
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La commande est arrivée rapidement et le produit est conforme à mes attentes et de belle qualité.
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Tres bon site, toujours satisfaite par mes achats
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Articles TOP et services commandes et livraisons impeccables
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Bonjour, J'ai une très bonne expérience avec la société dodo et de piètre qualité avec le transporteur depuis Cdt
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Douleurs au niveau des cervicales après 1 semaine d utilisation !
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les différents produits sont bien expliqués
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Simple d'utilisation, on y retrouve tous les conseils pour bien choisir son produit.
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explication sur la qualité pas suffisant
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TRES BIEN
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Site convivial
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Site pratique et livraison ultra rapide
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Très clair
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Produit conforme, service impeccable.
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Navigation facile, l'on trouve sans problème ce que l'on cherche. Expédition et réception dans les temps.
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R.A.S. - le site est bien fait et aide à faire son choix.
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Da la présentation des produits sur le site à l'utilisation depuis quelques nuits de cette couette : tout est parfait ! Encore ravie de la qualité de Dodo !
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Délai rapide de livraison et produits de qualité !
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Couette très chaude ,envoi très rapide ,parfait ,je recommande
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Produits de qualité
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livraison parfaite
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produit conforme à ma demande
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Manque de sérieux du transporteur TNT. Livraison à domicile demandée. Etions présents mais le transporteur n'est pas passé. Il a su cependant nous envoyé un message pour nous diriger vers un relais colis. Grande désinvolture.
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Satisfaite
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garnissage de qualité, couette tres aérienne, légère et chaude. Enveloppe tres agréable
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Très satisfait dans l'ensemble
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Très belle et agréable couette.
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Envoi rapide !
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Site intuitif, très bien fait.
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Sérieux, rapide.
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parfait service client très efficace suite à la défaillance du transporteur TNT
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100% satisfait
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Super
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tres bien
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Site ok. Livraison super rapide avec information pour le suivi
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Avis affichés par ordre chronologique