Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, avec des oreillers et couettes confortables. Le site est facile à utiliser et les commandes sont souvent livrées rapidement.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Un souci de livraison avec TNT pour ma précèdente commande qui a pris du temps mais j’ai été dédommagée par un bon d’achat que j’ai utilisé pour cet achat soit un oreiller plus ferme mais toujours au toucher duvet et j’en suis très satisfaite !
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SITE FACILE ET LIVRAISON RAPIDE
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Beaucoup de choix
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conforme à ce que je m'attendais
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Livraison rapide
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Facilement accessible. Ergonomie UX adapté
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site facile à utiliser, produits bien expliqués sur le site. Envoi ultra rapide mais transporteur pas à la hauteur : j'avais demandé une livraison à la maison, le transporteur m'a averti du jour et du créneau horaire pour la livraison. j'ai donc attendu toute la matinée chez moi pour recevoir un message midi me disant que le colis avait été déposé dans un relais colis à 10 kms de chez moi!
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Très mauvaise expérience avec leur prestataire de livraison TNT et un service de réclamation peu réactif et empathique.
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Réponse de dodo.frSignalerBonjour Toutes nos excuses pour ce désagrément de livraison. Notre service client a pris contact avec vous afin de trouver une solution adéquate. Cordialement
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Déçue par le produit. La couette n’est pas chaude
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très facile d'utilisation
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tout était parfait : rapide et à mon souhait
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Choix simple Rapide et parfait
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rapide
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Très bien dans l’ensemble
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Sté à la hauteur les commandes sont bien gérés
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Livraison rapide et soignée
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J'ai trouvé la livraison très rapide et bonne information de la société de transport
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merci pour tout malgré les difficultés de livraison vous avez été très réactif et professionnel
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Rien à signaler, commade facile et rapide
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Bien, Ras.
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je n'ai pas d'avis
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On voit les produits et il y a un guide d'achat pour se guider.
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Aucun problème.
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couette parfaite et livraison parfaite.
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Commande est même arrivée rapidement ! Merci beaucoup ! Vendeur professionnel !
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Nickel
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conforme à mon attente
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bonne qualité
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Commande reçu rapidement , très bien emballé , produit de qualité
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Parfait
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Rapidité incroyable de livraison. Deux commandes. Et c’est toujours aussi efficace! Bravo
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Conforme aux attentes.
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Les descriptions sont claires et les délais de livraison sont respectés.
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livraison très rapide et sans problème
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Je nai jamais réussi a récupérer mon colis.Le service transporteur ne la pas déposé au relais indiqué. Le service client se défausse sur le transporteur. Résultat : produit payé mais jamais reçu !
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Réponse de dodo.frSignalerBonjour Toutes nos excuses pour ce désagrément Votre colis a été retourné à l'expéditeur sans explication Notre SAV a réexpédié votre colis le 15/11/2021 par Colissimo Cordialement
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Navigation aisée, et sinon toujours quelqu'un au téléphone pour des conseils ou explications
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traitement et envoie de ma commande rapide
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Première commande couette défectueuse. Il a fallu que j'envoie un email, appelle et relance plusieurs fois pour avoir une solution. Ensuite tout c'est bien passé. La nouvelle couette est très bien
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conforme à mes attentes
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Commande simple, livraison rapide et suivie. Produit conforme.
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livraison rapide merci
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Bien...
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Très bien, très rapide
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Parfait avec une livraison rapide
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très bien. Pas de problème.
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Livraison un peu difficile en regard du comportement du livreur
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Site web clair et précis; réactivité suite à un petit problème de livraison
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Trés bien Facile d'utilisation
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très bien, livraison rapide.
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Site simple, tout est bien expliqué en cas de doute.
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Le site est bien fait
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Everything was fine!
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Site facile à parcourir, produit arrivé en bon état. Je recommande.
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Site classique ni bien ni mal. Standard
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Livraison très rapide, dans un colis bien protégé. Je recommande !
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la navigation est facile, livraison rapide, seulement déçue pas la couette en plume qui fait du bruit
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Très bon produit
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Navigation sur le site très intuitif
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Merci pour votre réactivité et le renvoi de ma commande non reçue la première fois ; cela semble être de la faute du transporteur livreur !
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Parfait, site intuitif et pratique, suivi au top du début a la fin
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Accès et recherche facile sur le site. Les produits de qualité. La livraison beaucoup trop longue, faut pas avoir envie... de dormir.
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J'ai bénéficié d'une promotion pour acheter mes articles. Site sérieux. Satisfait de la livraison.
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navigation sur le site facile, rapidité dans la livraison impeccable et dans les temps de la commande
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produit de très bonne qualité, reçu rapidement. Satisfaite.
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Très facile de trouver ce que l'on cherche.
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Livraison rapide Bon service Emballage ok
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Rapide et efficace
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Livraison rapide avant la date prévue
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Commande arrivée très rapidement et parfaitement emballée. Je recommande cette entreprise DODO et je pense acheter très bientôt un sur-matelas.
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Le site est très bien construit je m'y suis très vite retrouvé dans mes recherches. J'ai eu des soucis avec la livraison mais c'est surtout avec le livreur sinon expédition très rapide, service client au top je les ai eu plusieurs fois aux téléphones pour des renseignements sur les couettes ou pour mon soucis de livraison et ils ont été très réactifs et super gentil.
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Le site est relativement clair, l’ ergonomie également La possibilité de commander sans s’enregistrer est un plus
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Très agréable
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Rapidité de livraison
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De très bons produits, des promos très intéressantes, du Made in France et une livraison rapide. Que de bons points pour DODO.
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Très bien
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Je ne vous est pas donné mon accord pour recevoir des publicités Merci d arrêter sous peine de porter plainte
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Navigation très facile et aisée sur le site avec un outil de sélection du type de produit, de gamme, de taille vraiment performant.
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Tres simple d'utilisation et transparence tout au long du processus d'achat jusqu'à la livraison.
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treès clair et très rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien
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Chaud, doux, très agréable à porter, taille correctement. Je recommande !
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J’ai trouvé exactement ce que je voulais sur le site j’ai reçu ma commande rapidement et je suis ravie de mon achat
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Livraison rapide,
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Ok très bien
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Rapidité d’expédition, emballage impeccable. Site très bien fait, différentes tailles et modèles disponibles.
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xxxx
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La couette Dodo correspond parfaitement à mes attentes et en plus de fabrication française 👍
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Livraison très rapide
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Mon insatisfaction vient de la livraison, bloquée chez moi dans l’attente du colis, je reçois un message l’am que suite a mon absence!!!!!!!!, le colis était déposé dans un relais colis, de surcroît bien éloigné de chez moi. Sinon, satisfaite. Et je pense que les colis sont déposés en relais prioritairement, quel gain de temps pour les livreurs....
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Une excellente mise en page, facilement accessible et rapide. Le service après vente est formidable. Il m'a permis un envoi à titre exceptionnel sur un lieu non dédié et je les en remercie.
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Réception rapide et produit conforme à mes attentes. Je suis très satisfaite!
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Très bon produits, conforme à mes attentes. Seul problème, j’ai attendus la livraison 4 mois. Un petit peu long, malgré le geste commerciale que « DODO » m’a consenti.
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Tout à été respecté
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colis reçu rapidement
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Malheureusement mon avis n'est pas bon quant à la gestion de ma commande ! Soit disant une expédition sous 10 jours ( couette) s'est transformée en 3 semaines malgré mes relances par mail. Alors que le prélèvement de mon règlement s'est fait quasi immédiatement. Je ne commanderai plus sur ce site.
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Réponse de dodo.frSignalerBonjour Toutes nos excuses pour le délai extrêmement tardif d'expédition de votre commande. Notre service client va prendre contact avec vous à ce sujet. Cordialement
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Jamais déçue par les nombreux achats effectués
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Livraison rapide
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très bien
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Problème de livraison au même numéro mais dans une rue parallèle.
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Avis affichés par ordre chronologique