Avis clients de dodo.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Qualité satisfaisante bien que le prix soit un peu élevé.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, le produit correspond tout à fait à nos attentes.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par VINCENT L.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai acheté un oreiller 70% duvet d'oie medium, très confortable et bien gonflant. L'oreiller s'aplatit un peu trop lorsque l'on pose la tête dessus à mon goût mais sinon aucun problème. Bien secouer l'oreiller au réveil lui fait reprendre tout son gonflant.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par ANTHONY G.

• 4 / 5 1

  

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  Assez rapide Produit de qualité

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par AMANDINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 😜👍

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par LAURENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site. Les produits sont de qualité et livraison rapide.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Produit conforme à mes attentes

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à mes attentes, bon rapport qualité / prix. Emballage soigné ; livraison rapide. Bref : je recommande !

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par RICHARD B.

• 5 / 5 1

  

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  J'adore les couettes DODO Climatelle. J'avais la version tempérée et j'ai voulu aussi la légère. - Navigation sur le site DODO -> OK. J'aurais aimé pouvoir plus facilement des comparaisons entre des couettes aux noms assez semblables - Commande facile à passer - Livraison impeccable : Rapide et emballage approprié Je recommande !

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par RAYMOND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  C'est complètement affaissé dès le premiers lavage malgré le respect des consignes de lavage ! Grosse déception.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par DANIEL D.

  Réponse de dodo.fr

  

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  Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'achat de votre oreiller. Nous comprenons l'importance d'un produit de qualité, surtout lorsqu'il s'agit d'articles destinés au confort de votre sommeil. Nous vous laissons prendre contact avec notre service client afin de faire un point à ce sujet.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait : commande, livraison..

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par GÉRARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Bons conseils du service commercial.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Partfaite organisation

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par DANIEL B.

• 1 / 5 1

  

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  Mon colis n’est jamais arrivé

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par PAUL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de mon achat, super bonne couette.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par ERIC H.

• 5 / 5 1

  

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  produits conformes à la description qualité présente réception assez rapide

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par CHRISTIAN P.

• 4 / 5 1

  

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  Materiel conforme Sommier en pièces détachées pas trop difficile à assembler Bon matelas

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par JEAN CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité et livraison ra

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par BRIGITTE H.

• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait et livraison rapide

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par ROLAND P.

• 3 / 5 1

  

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  la couette est conforme à la description et de bonne qualité, par contre la livraison a été déplorable: livreur TNT qui ne se présente pas à l'adresse indiquée et qui dépose le colis en point relais sans aucun coup de téléphone ni communication.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Un confort et un bien-être incomparable !!! Dormir sur (oreillers) et sous (couettes) les plumes est un grand contentement incontestable pour être bercé par les bras de Morphée !!!

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par BERNARD W.

• 3 / 5 1

  

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  attention frais de retour à la charge de l'acheteur !!! Désolant ! mieux vos passer par amazone....

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par JEAN PIERRE F.

• 4 / 5 1

  

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  Le navigation sur le site est agréable le produit commandé est conforme à mes attentes, et la livraison a été effectuer le jour souhaité renseigné sur la site du transporteur. le seul bémol est que le livreur m'a demander de venir chercher le colis alors qu'il aurait du être livré à domicile.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par ANNE L.

• 5 / 5 1

  

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  La qualité est toujours au rendez vous

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite de ma commande

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par JOSIANE V.

• 5 / 5 1

  

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  Pas encore utilisé mais aspect agréable et jolies couleurs

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par FLORENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et conforme

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par MATHIEU B.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité et bon service , merci

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par DOMINIQUE C.

• 2 / 5 1

  

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  Commande passé le 10/03 Aucun message concernant le suivi. Je relance finalement ma commande n’est toujours pas expédié. Il faudra encore une semaine pour qu’elle le soit. En tte temps sav téléphonique injoignable.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par MARION G.

  Réponse de dodo.fr

  

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  Toutes nos excuses pour ce délai allongé de livraison de votre commande. En effet, le transporteur avait perdu votre colis. Notre service client va prendre contact avec vous à ce sujet.

• 1 / 5 1

  

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  Service livraison déplorable.....ma commande m'a ete signalée livrée...à ce jour NADA, je n'ai toujours pas mon colis ??????????????

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par ARMAND T.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mon achat.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par MANON D.

• 3 / 5 1

  

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  Je trouve l'oreiller un peu trop mou.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par MARIE-HÉLÈNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, reçu rapidement, tout semble très sérieux, merci beaucoup!

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par SOPHIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon achat pour améliorer le confort de mon matelas . Très satisfaite du produit.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par MICHÈLE R.

• 4 / 5 1

  

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  Expédition un peu longue.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par PIERRE V.

• 4 / 5 1

  

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  je suis très content du surmatelas mais 0 pointé pour la livraison! Hubert

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par HUBERT D.

• 1 / 5 1

  

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  j'ai effectué 2 commandes avec les mêmes oreillers moins d'un mois d'intervalle (oreiller ultra confort MEDIUM). Les deux oreillers sont différents en tout point. différence de matière au touché pour l'enveloppe de l'oreiller, la quantité de garnissage était également différente ainsi que la fermeté de ce dernier. J'ai demandé cru a une erreur d'article. Suite à ma demande j'ai été rembourser mais j'aurais préféré recevoir un article conforme. La seule réponse que j'ai eu est que "les grammages sont réévalués par notre service qualité afin d'optimiser au mieux le confort du produit". Quand le produit est dénaturé à ce point, changé de nom de produit, merci.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ROXANE F.

  Réponse de dodo.fr

  

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  Votre retour est précieux pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques de différence remarquée sur les deux oreillers achetés à un mois d'intervalle. Notre service client va prendre contact avec vous à ce sujet.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, livraison rapide

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par THI THAO D.

• 5 / 5 1

  

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  Respecte mon attente

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Super ! j’ai acheté un matelas mémoire de forme un peu trop ferme, le surmatelas à permis d’apporter le confort et la douceur qui manquait. Super pratique en plus pour nettoyer et protéger le matelas, je recommande

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par AMELIE G.

• 2 / 5 1

  

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  Le site en lui même est pratique mais ma commande a été envoyé un mois après mon achat et celle-ci était incomplète du à des ruptures de stocks et il n'y a eu aucun geste commercial.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par HUGO Q.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par DAVID G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité du produit.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par NICOLAS C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, le site est bien fait et très claire. Le surematelas est top et livraison rapide

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par STECY G.

• 1 / 5 1

  

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  fuyez ce site ils sont d une mauvaise foi incomparable le SAV est inexistant plus jamais l article est d une qualité pitoyable je regrette vraiment cet achat chez ces charlatans a éviter a tout prix ou vous serez déçu

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PHILIPPE C.

  Réponse de dodo.fr

  

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  Nos produits sont considérés comme des produits d’hygiène, nous ne pouvons pas remettre un produit en vente suite au retour d’un client. C'est la raison pour laquelle notre SAV n'a pu malheureusement pas valider votre demande de retour, car l'article acheté sur notre site avait été utilisé.

  Réponse de philippe c

  

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  Ca n empêche que vos produits sont a chier

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaits des produits et articles

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par VERONIQUE H.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, jamais déçue.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par VALÉRIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, très satisfaite Mais livreur non respectueux des clôtures, a pénétré sur notre terrain clôturé sans prévenir

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par LORETTE U.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais été déçu. Qualité au top.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par CEES D.

• 5 / 5 1

  

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  Sur matelas bien reçu Pas trop épais Prix correct

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par MARYTHÉ K.

• 2 / 5 1

  

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  Des oreillers très mous qui se déforment. chers pour le manque de qualité. Je regrette cet achat.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par LAURENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile pour les achats. Livraison rapide et très bien.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par MONIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par MARIETTE N.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par NATHALIE B.

• 2 / 5 1

  

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  Aucune date de livraison signalée

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par NATHALIE L.

  Réponse de dodo.fr

  

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  Toutes nos excuses pour le délai de livraison de votre commande Dodo anormalement long. Le remboursement de votre commande a été effectué par notre SAV

• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfait de la qualité des produits achetés.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par THIERRY M.

• 2 / 5 1

  

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  Problème d'incompréhension sur le site web de dodo, nous avons choisi les mauvais oreillers Medium alors qu il fallait prendre Ferme contrairement a ce qui indiqué sur le site, nous avons retourné les 2 coussins car trop mous. Dodo a refusé de nous rembourser les frais de retour.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par DANIEL T.

• 2 / 5 1

  

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  Je ne suis pas content de la livraison le colis n’a pas été livré comme prévu le livreur le mati avait prévu de livrer le colis et après il a décidé de le livrer à l’entrepôt j’ai récupérer mon colis le mardi c’est pas normal il a marqué que je n’était à la c’est faux

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par RENÉ C.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, tout est parfait

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par SYLVINE D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai du faire un retour qui s'est très bien passé

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par GUILLAUME B.

• 4 / 5 1

  

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  TRES BON PRODUIT A PART LE LIVREUR N,EST PAS PASSE A LA MAISON A DEPOSE LE COLIS EN MONDIAL RELAY J,AI ATTENDU TOUTE LA MATINEE CORDIALEMENT

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de cette commande, livraison à la date prévue.Merci.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par PAUL P.

• 5 / 5 1

  

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  La commande a été simple à faire, la livraison a été dans les temps et très bien suivie et enfin le produit correspond à mes souhaits.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par JEAN-MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par TOUFIK T.

• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par CHLOÉ P.

• 5 / 5 1

  

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  article de trés bonne qualité, délais de livraison respecté je suis ravie de mon article

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par KATIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes, traversin très gonflant. Livraison dans les temps

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par VANESSA H.

• 1 / 5 1

  

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  Déjà client j’ai acheté 3 pyjamas au déballage un sac était ouvert??? Et au lavage à 30 degrés 2 pyjamas (identique) ont rétrécit ( voir mes mails) Les réponses sont nulles il fallait que je me prenne en photo avec le pyjama c’est impossible et ridicule j’ai 80 ans et je vie seul Vous me proposiez une remise sur le prochain achat. Je regrette tout cela donc je cherche un nouveau fournisseur

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par CHARLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  C’est exactement ce que je recherchais. De la très bonne qualité pour des nuits paisibles…

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par EMILY R.

• 5 / 5 1

  

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  Choix important, livraison rapide, matériel conforme à la description.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par FLORENT H.

• 5 / 5 1

  

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  très confortable.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par KÉVIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux articles de très bonne qualité. Envoi rapide

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par HUGUETTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé, merci

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ANDRÉE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaits de notre commande et accessibilité sur le site

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par VERONIQUE H.

• 5 / 5 1

  

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  On trouve facilement ce qu’on veut sur ce site, à tous les prix Et c’est lorrain! Excellent suivi de commande

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par STÉPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue parfaitement dans le délai et conforme à attentes

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CAROLINE P.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais, j'attendais plus de moelleux ! Bonne journée & vous

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par FRANÇOIS S.

• 5 / 5 1

  

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  c'est la troisième commande que je fais chez dodo avec toujours autant de satisfaction rien à dire sur ce marchand

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par MARIE-FRANCE V.

• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté et mon article est de bonne qualité je recommande!

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par HÉLÈNE C.

• 5 / 5 1

  

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  2eme achat J'ai choisi de nouveau la même couette qui nous donne satisfaction Facile à retrouver sur le site

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par HELENE R.

• 5 / 5 1

  

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  Aucune déception depuis des années par les oreillers, les couettes ou autres de chez DODO

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CHRISTINE S.

• 4 / 5 1

  

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  Répond à mes attentes

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par GHISLAINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Le descriptif est totalement conforme: une excellente qualité. Des bonnes nuits assurées. Produit non lavé encore

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CATHERINE M.

• 3 / 5 1

  

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  Bien que la livraison ait été rapide, j'ai été déçu des oreillers reçus car ils sont extra plats alors que je m'avais commandé du médium.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Choix et livraison parfaits

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par DAMIEN V.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par PHILIPPE.MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai rapidement trouvé ce qu’il me fallait. L’expédition a été rapide et le colis a bien été livré le jour indiqué.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par SUZANNE W.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par SONIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu. Excellent article moelleux et doux. Je recommande

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par PATRICIA L.

• 2 / 5 1

  

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  Trop cher pour un résultat peu convaincant (habitude des couettes à plumes)pas chaude

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JACQUES P.

  Réponse de dodo.fr

  

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  Nos grammages sont étudiés pour répondre au mieux aux besoins des dormeurs. Une couette en duvet 90% duvet d'oie est légère et chaude à la fois. N’hésitez pas à appeler notre service client pour qu’il puisse vous conseiller au mieux.

  Réponse de Jacques P

  

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  Aucun doute sur la qualité ni du % de personnes satisfaites, pour 800euros promo-50%nous pensions couette plus performante

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• 5 / 5 1

  

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  comunication parfaite

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par YV A.

• 5 / 5 1

  

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  rien a dire les commandes reçues étaient comme je le désirait la qualité et le prix également

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par MARIE-AIMÉE D.

• 5 / 5 1

  

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  trés bien à la prochaine fois merci

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par GUY B.

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  Livraison sans RV et j'étais absent au passage du livreur. Mais le point de retrait est bien situé.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par PIERRE T.

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  Couette parfaite, chaude et agréable. Choisissez avec soin entre "tempérée" et "chaude" en lisant bien la description. Une couette "tempérée" est très largement suffisante dans une maison normalement chauffée.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par JULIEN C.

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  Super

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par PAUL S.

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  A nous les bons "Dodo"

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par FRÉDÉRIC S.

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  Je suis DODO DEPUIS LES ANNEES 84

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par M BARKA F.

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  Oreillers de bonne qualité et toucher et moelleux très agréables.

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par VÉRONIQUE T.

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