Résumé des avis
Dodo ressort comme une marque que certains clients retrouvent avec plaisir après de longues années, avec des produits jugés conformes, doux et bien finis. Plusieurs avis parlent d’un confort chaleureux et enveloppant, tandis que d’autres disent avoir reçu exactement ce qu’ils attendaient.
Livraison
"La livraison est rapide, le colis est livré en bon état. La couette tien bien chaud et elle est confortable et assez légère donc c’est pratique"
"Livraison ok, prix ok, qualité ok"
"Navigation très bien, je trouve le délai d'expédition trop lent"
Expérience digitale
"NAVIGATION SUR SITE WEB FACILE ET CONSEILS POUR CHOIX OREILLER SELON POSITION SOMMEIL TRÈS COMPLET"
"site et produits bien faits"
"Site agréable et simple à utiliser"
Choix
"choix de produits"
"Tres bon site, large choix"
"Beaucoup de choix et facilité d’accès avec beaucoup de détails pour nous faciliter la demarche"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Cliente régulière, site et service a recommander sérieux et professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Entreprise sérieuse et je suis très contente de mon article. Je recommande vivement."
"Service client parfait"
"service après-vente professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. Mais un chaleur plus présente"
"Top, clair et super service client."
"Très bon produit comme toujours. Service client au top et très aimable"
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Christel M.
20 oct. 2026
Avis vérifié1 ère commande sur le site en bénéficiant d’une remise.Colis reçu en point relais ( mauvais point car colis déchiré et ouvert !!)mais produit intact ! Super couette très légère mais très chaude.Toucher extérieur très agréable . Je recommande vivement les produits Dodo.
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F. B.
20 oct. 2026
Avis vérifiéPas encore utilisé
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Maryame E.
20 oct. 2026
Avis vérifiéLa livraison est rapide, le colis est livré en bon état. La couette tien bien chaud et elle est confortable et assez légère donc c’est pratique
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Jacki T.
20 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour très déçu de mais oreilles Trot mou par rapport à mes oreilles précédents
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vos oreillers ne vous apportent pas la fermeté souhaitée, notamment en comparaison avec ceux que vous aviez précédemment. Le confort et le maintien peuvent varier selon les modèles, mais nous comprenons votre déception si le résultat ne correspond pas à vos habitudes. Nous vous invitons à contacter notre Service Client afin que nous puissions mieux comprendre votre ressenti et vous accompagner au mieux. Bien cordialement, L’équipe DODO
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Françoise B.
20 oct. 2026
Avis vérifiéLa livraison a été rapide, l'emballage soigné et la couette conforme à mes attentes de légèreté et de chaleur. La qualité dans la durée fera le reste et je n'ai pas d'inquiétude en manipulant cette couette.
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre couette, tant pour sa légèreté et sa chaleur que pour la rapidité de livraison et le soin apporté à l’emballage. Nous espérons qu’elle vous accompagnera confortablement pendant de nombreuses nuits et vous remercions pour votre confiance envers DODO ! Bien cordialement, L’équipe DODO
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Astrid A.
20 oct. 2026
Avis vérifiéSurmatelas très confortable.
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre surmatelas DODO vous apporte tout le confort souhaité. Nous vous souhaitons de très belles nuits reposantes ! Bien cordialement, L’équipe DODO
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Madison L.
20 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Veronique A.
20 oct. 2026
Avis vérifiéTrés satisfaite de ma commande
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous apporte entière satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site DODO. Bien cordialement, L’équipe DODO
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Michel D.
20 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison ok, prix ok, qualité ok
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. C’est un plaisir de lire que tout s’est bien passé, cela nous encourage. Bien cordialement. L’équipe dodo
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Fr et pw D.
20 oct. 2026
Avis vérifiéParfait, je recommande vivement
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec DODO vous apporte entière satisfaction. Votre confiance et votre enthousiasme nous font très plaisir ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, L’équipe DODO
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Isabelle B.
20 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de mon produit mais la couette légère en duvet d’oie fait du bruit quand on bouge, un peu comme du papier froissé. J’espère que cela va s’atténuer avec le temps. Sinon elle est très confortable et pas trop lourde à porter.
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre couette légère en duvet d’oie vous apporte confort et légèreté. Concernant le bruit de froissement que vous mentionnez, celui-ci peut être lié à l’enveloppe en tissu, dont les fibres peuvent s’assouplir progressivement au fil de l’utilisation et des lavages, ce qui peut contribuer à atténuer ce phénomène. Nous espérons que votre couette vous apportera entière satisfaction au fil du temps et vous souhaitons de belles nuits confortables. Bien cordialement, L’équipe DODO
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Korotoum S.
20 oct. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez dodo.fr ait été positive. Votre avis nous fait plaisir et nous encourage. Bonne journée. L’équipe dodo
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Laurent J.
20 oct. 2026
Avis vérifiéNAVIGATION SUR SITE WEB FACILE ET CONSEILS POUR CHOIX OREILLER SELON POSITION SOMMEIL TRÈS COMPLET
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Bernard R.
20 oct. 2026
Avis vérifiésite et produits bien faits
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Laurence B.
20 oct. 2026
Avis vérifiéTrès beau produit et très agréable pour dormir
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Herve M.
20 oct. 2026
Avis vérifiéCouette de très bonne qualité, finitions soignées. Confort haut niveau et chaleur très agréable. Livraison dans les délais sans anicroche. Prix raisonnable en profitant des promotions sur le site dodo.fr
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de votre couette DODO, ses finitions soignées ainsi que son confort et sa chaleur. Nous sommes également heureux que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions et que nos offres promotionnelles vous aient permis de profiter d’un prix avantageux. Merci pour votre confiance et nous vous souhaitons de belles nuits douillettes ! Bien cordialement, L’équipe DODO
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Marine P.
20 oct. 2026
Avis vérifiéSite agréable et simple à utiliser
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience sur dodo.fr ait été agréable et simple. Vos compliments nous font vraiment plaisir et nous encouragent. Bien à vous. L’équipe dodo
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Catherine M.
20 oct. 2026
Avis vérifiéTrès déçue du service clients
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant notre Service Client. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre votre mécontentement et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail en nous précisant les difficultés rencontrées. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’identifier les points à améliorer. Bien cordialement, L’équipe DODO
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Eric L.
20 oct. 2026
Avis vérifiéClair et précis
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos remarques nous encouragent à continuer dans ce sens. Merci encore et à bientôt, cordialement. L’équipe dodo
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Anne S.
20 oct. 2026
Avis vérifiéTout était parfait : navigation sur le site, facilité de commande, promotion et livraison !
Réponse de Dodo.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite, de la navigation sur notre site jusqu’à la livraison, en passant par la simplicité de commande et nos offres promotionnelles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance envers DODO ! Bien cordialement, L’équipe DODO
Avis affichés par ordre chronologique