Avis clients de dodo.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien reçu nickel

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par GEORDIE C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CARINE V.

• 3 / 5

  

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  Oreiller trop épais et pas très doux. Les frais de port et de retour sont à la charge du client.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par LISE N.

• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par GÉRARD A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres confortable

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par ANNE MARIE L.

• 3 / 5

  

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  De qualité moyenne, confort moelleux mais manque de fermeté (le gonflant n’y est pas, il s’applatit avec le temps)... et malgré les offres promo, ça reste trop cher

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par SAMSON B.

• 5 / 5

  

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  La qualité du service d’assistance, de l’offre commerciale et des produits est parfaite ! J’adore

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par THOMAS C.

• 1 / 5

  

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  Une expérience client désastreuse sur le site : problème de livraison non traité de façon sérieuse par le service client qui se dédouane de toute responsabilité vis-à-vis du transporteur mais qui a encaissé le paiement un mois avant la date de réception des articles. Scandaleux ! Et aucune excuse ni geste commercial. A fuir…

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par AURORE B.

  Réponse de dodo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à un problème imprévu avec notre transporteur initial, nous avons pris la décision de renvoyer votre commande dans les plus brefs délais via un autre transporteur afin de minimiser tout désagrément et de vous garantir une livraison rapide. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour ce contretemps. Bien cordialement, L’équipe dodo.fr

• 4 / 5

  

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  Produits conformes à la description. Bon rapport qualité prix

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et très bien emballé.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par OLIVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par SOPHIE F.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Tres bien le produit livraison très rapide

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par PASCALE J.

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu plus long que prévu mais le service client a répondu de façon rapide à mes demandes par mail. Produits conformes à ma commande, emballage de qualité (housse avec zip)

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par FANNY S.

  Réponse de dodo.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que notre service client a su vous apporter satisfaction. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu occasionner un léger désagrément et nous en sommes désolés. Bien cordialement, L’équipe dodo.fr

• 1 / 5

  

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  Je n'ai tjs pas reçu ma commande !!!!

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par LAURE P.

  Réponse de dodo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande vous soit parvenue avec du retard. Cependant, l’un des articles commandés était indiqué avec un délai d’expédition de 10 jours, ce qui a allongé le temps de livraison. Cordialement, Le service client dodo.fr

• 4 / 5

  

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  Il s'agit de deux couettes qui peuvent etre rattachées

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NICOLAS S.

• 4 / 5

  

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  RAS en particulier.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par LYDIANE A.

• 5 / 5

  

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  Promos intéressantes et pas mal de choix.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par AIMÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  L'échange du produit s'est bien déroulé malgré des délais assez longs

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par EDOUARD C.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien organisé.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN-MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, délai de livraison assez rapide

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CLÉMENCE C.

• 3 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FRÉDÉRIC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Paiement d'un supplément pour un rendez-vous de livraison. Livré 3/4 d'heure après l'horaire limite. J'ai été bloqué chez moi comme si je n'avais pas pris de rendez-vous. C'est une arnaque

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par CHRISTOPHE L.

• 4 / 5

  

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  efficace

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CELINE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JOCELYNE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et oreiller conforme à la description ! Je recommande ! Merci

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MÉLANIE R.

• 5 / 5

  

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  Efficace pour trouver le produit qu'on souhaite

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MARIE-CLAUDE C.

• 4 / 5

  

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  Le site est clair et pratique, mais les délais de livraison sont long. J'ai cru un moment qu'il s(agissait d'une arnaque.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PHILIPPE O.

• 4 / 5

  

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  un point à améliorer, la livraison qui est un peu longue

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MILA S.

• 2 / 5

  

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  Couette pas à la hauteur, en duvet mais pas du tout gonflant, remboursement très long, toujours pas remboursé au bout de 15 jours...

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par HENRI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  c'est parfait

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par EVELYNE B.

• 5 / 5

  

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  super parfait très bon oreiller.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PATRICK S.

• 1 / 5

  

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  Très déçue de la marque.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ANDRÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dodo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client sur contact@dodo.fr. Cordialement, L'équipe dodo.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MARION A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par DOMINIQUE M.

• 4 / 5

  

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  Commande un peu longue à recevoir mais conforme à notre attente

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PATRICIA A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARGUERITE P.

• 3 / 5

  

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  Frais d envoi et retours payants. Même si le produit ne le convient pas a100%,je ne pense pas retourner mon 2ème article identique

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par SYLVIE A.

• 5 / 5

  

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  Site fluide dans son utilisation, produits de qualités, livraison rapide !

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par EDOUARD G.

• 5 / 5

  

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  Un large choix et des prix interessants

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par BÉRENGÈRE C.

• 5 / 5

  

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  Très pratique pour choisir selon ses besoins

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHRYSTÈLE D.

• 5 / 5

  

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  Navigation et commande faciles, respect du délai de livraison, produits parfaitement emballés

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par EVELYNE P.

• 5 / 5

  

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  bien pour le printemps

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CATHY D.

• 2 / 5

  

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  Le délai d'envoi mentionné sur le site n'a pas été respecté

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ANNE-LISE T.

• 1 / 5

  

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  Frais de livraison à l’achat et frais exorbitants de retour (~20% du prix d’achat). Cela fait 3 semaines que j’ai renvoyé mon colis car le produit ne convenait pas et je n’ai aucune nouvelle et reçu aucun remboursement. Les produits restent quand même de qualité.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MAXIME G.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BENOIT F.

• 5 / 5

  

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  Parfait et très bon confort Je suis très content de ce traversin

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! Vraiment très satisfait de ma commande !!!

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FREDERIC F.

• 5 / 5

  

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  Très clair et facile d accès

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MONIQUE D.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler, à part des soucis de livraison changement de jour d'horaires et de lieu

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aucun problème de livraison

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARTINE R.

• 4 / 5

  

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  Navigation assez fluide

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif, les dimensions sont les bonnes, impeccable !

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ALINE L.

• 5 / 5

  

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  Du choix, des produits de qualité, je suis très attaché à la marque DODO

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Premier achat très bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par EVELYNE L.

• 5 / 5

  

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  ras, c'est ok

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par SYLVAIN E.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par LUCY M.

• 5 / 5

  

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  Très bien , la couette est comme annoncée chaude et légère , la livraison sans problème. Je recommande.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Excellent on n’est bien au chaud et dans le confort

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par BELEL E.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue conformément au délai annoncé. Produits de qualité

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MARIE-THERESE G.

• 3 / 5

  

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  Plusieurs problèmes sur la livraison très en retard j'ai donné une explication a un ou une téléopérateur(trice)

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 25/12/2024 par YOHANN L.

• 5 / 5

  

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  ****

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CATHERINE G.

• 1 / 5

  

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  Rien à dire du site

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par JULIE L.

• 2 / 5

  

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  Je n’ai pas pu faire une demande de retour sur le site ni suivre l’état de mon retour après. J’ai du à chaque fois appeler le service client. Une perte de temps.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MARIE-CLAUDE Y.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BEATRICE D.

• 5 / 5

  

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  site très facile à utiliser, produits conformes par contre livraison différée par rapport à la date annoncée

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ÉLISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la couette mais pas du tout par le mode de livraison (DPD) j'ai retrouvé mon colis devant mon garage entre deux poubelles heureusement que personne ne me l'a pris si je n'étais pas chez moi il fallait me laisser un avis de passage

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison rapide , produit conforme

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN MARIE A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SABINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Bonjour, concernant le site tout est clair,lisible bien informé excepté le grammage des couettes que je n'ai pas pu trouver, un petit détails le reste est très bien, les onglets accessibles pour les différentes catégories. La livraison a était longue, reçu une première fois avec pas mal de défauts la couette à était renvoyé et reçu presque un mois plus tard , le service client rapide a réagir la première fois, la deuxième fois presque une semaine sans réponse, les soldes n'ont pas du arranger tout celà mais ayant commandé en décembre et reçu définitivement en février j'aurai préféré recevoir la couette au moment des grands froids . Le service clients reste tout de même très bon ,des chargés de clientèle très courtois dans leurs réponses qui apportent une bonne aide. Je n'ai pas fais de réclamation mais j'aurai apprécié un petit geste commercial pour l'attente et la première réception d'une couette taché, décousue et non terminée aux niveau de certaines coutures.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par EVA R.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux descriptifs ; livraison rapide. Un achat vraiment sans soucis !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par NICOLAS L.

• 5 / 5

  

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  Bien , c'est ma troisième commande .

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JACQUES A.

• 5 / 5

  

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  Gamme suffisante et de bonne qualité. Deux versions de couettes acheté duvet et synthétique. Un peu d'appréhension pour la dernière mais finition et gonflant irréprochable. Cerise sur le gâteau il y a toujours des promotions tout au long de l'année

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FRANÇOISE G.

• 5 / 5

  

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  Articles super.rien a dire

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la rapidité du traitement de la commande . Emballage encombrant aurait pu être mis sous vide peut être...

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par CHANTAL L.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CHRISTELLE F.

• 5 / 5

  

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  En fait, j'ai oublié, mais je n'ai pas souvenir que ce fût compliqué.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par THIBAULT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MICHEL N.

• 1 / 5

  

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  Service inexistant. Prélèvement sitôt l’achat…..J’adorais cette marque. Je suis refroidie.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARIE S.

• 5 / 5

  

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  Bien organisé

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par LUCAS S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et site web très clair !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CHRISTOPHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LAURE T.

• 5 / 5

  

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  Site clair, on sait quoi choisir ... livraison parfaite.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CHARLOTTE P.

• 5 / 5

  

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  Un large choix d'articles de qualité. Les vêtements de nuit ne font pas exception. J'ai trouvé chaque fois ce que je cherchais. Et les promos sont attractives.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par JOCELYNE H.

• 5 / 5

  

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  Conforme a mon attente

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PÉNÉLOPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ANDRÉ-PIERRE S.

• 3 / 5

  

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  La commande n’est pas conforme mauvaise dimension dans l’emballage le sav ne repond au telephone retour a la boutique et après plusieurs mails pour avoir le bon produit reçu quelques que temps après à la bonne dimension je pense qu’il aurait put faire un geste commercial

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par HENRI C.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide Emballage soigné Produits de qualité qui correspondent au descriptif

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CECILE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais prévus, emballage arrivé dans un état impeccable.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Oreillers conforme à l’attendu.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Marque de qualité, produits conformes à la description, bien emballés pour la livraison rapide avec respect des délais. Je recommande cette Marque et son site !

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par BRIGITTE O.

• 5 / 5

  

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  Site clair et facile de navigation avec usuivi de commande. Livraison bien passée en point relais.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SOLANGE V.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par BÉATRICE G.

• 4 / 5

  

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  Réactivité, couette confortable

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par LAURIANE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon services et très bon produits

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par DIMITRI D.

• 4 / 5

  

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  Sans Pb

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par REGIS A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par STÉPHANIE V.

• 4 / 5

  

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  Site agréable et fonctionnel.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  Facile de trouver

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN-YVES H.

Avis affichés par ordre chronologique