Evaluations clients
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN DELAUNAY C.
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Produits de qualité, bonne communication tout au long de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vu le prix, je m attendais à un grand waouh, malheureusement aucune différence concernant la température pour ma tête, ca ne tempére/refroidit et l'oreiller est arrivé, comme si il avait été reconditionné. Assez déformé et ne tient pas la forme. Je m'attendais à un oreiller un peu plus ferme. Je ne recommande pas de mon côté.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL L.
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’oreiller n’a pas répondu à vos attentes en matière de confort. Le choix d’un oreiller 100 % plumettes offre généralement un accueil plus ferme. Si vous recherchez davantage de douceur et une meilleure thermorégulation, nous vous recommandons un modèle contenant au moins 70 % de duvet, qui apportera plus de légèreté et de confort. Bien cordialement, L’équipe Dodo.fr
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Commande complémentaire car longtemps le format souhaité pour les taies d'oreillers de la parure choisie il y a un an n'était pas disponible. Cet ensemble est TOP : couleur sympa, toucher très agréable et entretien facile (pas de repassage ! 😁)
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre nouvel ensemble de taies d'oreillers. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre parure ! Cordialement, L’équipe dodo.fr
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Site fluide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Bien ds l'ensemble mais le remplissage est un peu trop léger
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Je suis très insatisfaite de l’envoi reçu, j’ai reçu une enveloppe de couette sans garnissage alors que j’ai payé le prix d’une couette extra légère sur mesure Par surcroît le service après vente a été totalement défaillant, pas de réponse au téléphone et refus de considérer le défaut majeur de qualité du produit reçu Plus jamais je ne commanderai chez dodo
Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMETTE G.
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre produit et notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous a envoyé un mail le 20/05/2025 sans réponse à ce jour. Nous restons bien entendu à votre disposition au 03 87 91 16 16 et par mail sur contact@dodo.fr. Votre Cordialement, L’équipe Dodo.fr
Réponse de Guillemette GSignalerVous avez vraiment des soucis de communications par mail et téléphone car j'ai répondu par mail le 20 mai dernier à 12h56 . Je recopie le texte de ce message ci-dessous et vous confirme que je demande à être remboursé et que je ne souhaite pas recevoir une couette qui n'en est pas une Votre réponse est totalement scandaleuse concernant le produit , et par surcroit vous m’imputez les défaillances de votre service commercial , c’est tout aussi scandaleux. J’étais une cliente fidèle de dodo , c’est fini et je vais me charger de diffuser sur les réseaux et forum tout le mal que je pense de vos pratiques tenant de l’escroquerie. Je ne souhaite pas recevoir une couette défaillante , je vous en demande donc le remboursement . "
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre SAV a procédé au remboursement de votre couette. Bien cordialement, L’équipe dodo.fr
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Ravie de mon achat, livraison plutôt rapide ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA M.
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Suite à notre achat concernant un sur matelas nous avons été déçu car il manque d’épaisseur pour être considéré comme tel .
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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rapport qualité prix très convenable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation facile sur le site - commande, envoi rapides. Produits (des oreillers pour moi) vraiment moelleux, comme je les aime. Livraison impeccable , le tout bien emballé. Je recommande DODO pour une meilleure qualité de sommeil !
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE H.
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Tres satisfaite de la livraison. Tres satisfaite du produit.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE S.
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site dodo ok, par contre aucun respect du delais de livraison par la société en charge.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Excellent produit souple et confortable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
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Super produit! Livraison rapide et produit correspondant à la description
Avis du , suite à une expérience du par EMERIC J.
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Bien mais comparatifs compliqués a faire
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Le site est simple d'utilisation et il y a un programme d'aide au choix assez bien fait en fonction de l'utilisation prévue. Le choix est assez conséquent pour y trouver ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Assez intuitiv et facile
Avis du , suite à une expérience du par TINA C.
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Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.
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conforme pour couette d’été
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Parfait, confirme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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*RAS*
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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délais un peu long mais normal jours fériés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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15 jours pour expédié un colis...la faute au 1 mai, puis au 8 mai....le site vante la proximité, rapidité, réactivité....je crois qu'ils ne connaissent pas le sens des mots.. En se qui concerne la couette synthétique... lourde, pas respirante..pour un modèle été, le plus léger...comment sont les modèles standard...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais d'expédition ont été impactés par des jours fériés, et nous comprenons à quel point cela peut être ennuyeux. Concernant la couette, nous apprécions vos remarques constructives, cependant la couette que vous avez sélectionnée faisant 175gr/m2 est bien dans la catégorie légère, mais le ressenti est une convenance de tout à chacun. Cordialement, L'équipe dodo.fr
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je ne suis pas satisfait de mon achat, les oreillers ne sont pas aussi bien que ce que je pensais vu le prix je m'attendais à une bien meilleur qualité.. très déçu
Avis du , suite à une expérience du par FELIX B.
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos oreillers n'a pas répondu à vos attentes. Notre service client reste à votre écoute pour vous conseiller. Cordialement, L’équipe dodo.fr
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Très bonne couette mais petit hic il manque une attache rien de grave
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
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Parfait, la qualité ! A profiter pendant les soldes ^^ !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Produit de qualité avec un service de livraison top
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos prochaines achats. Cordialement, L’équipe dodo.fr
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Rapide , au bon prix avec une qualité qui ne déçoit pas ..
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY F.
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Site clair, beaucoup de choix à tous les prix. J'ai commandé une couette avec plumes. Livraison rapide et bien protégé. La couette est superbe. J'avais déjà commandé et j'étais ravi. C'est parfait. Je conseille vivement DODO ! En plus c'est français ! Foncez !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Le site est très clair , j’ai trouvé rapidement ce que je voulais, La livraison est arrivée le jour prévu.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
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Très heureuse de cette nouvelle couette et oreillers. La qualité de mon sommeil s'est améliorée
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
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J'ai commandé un sur-matelas pour ma jeune mère de 85 ans, livraison en point relais sans souci; le retour de ma mère c'est comme si elle dormait sur des œufs ou du coton, elle me dit que son sommeil est meilleur maintenant sur son matelas un peu ancien.
Avis du , suite à une expérience du par LÉANDRO D.
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GREAUME D.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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Produit d’excellente qualité conforme à mes attentes Cependant la livraison par PDP n’a pas été optimale : on vous dit que vous étiez absent alors que vous avez attendu toute la journée…
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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Отличная подушка и быстрая доставка. Закажу ещё
Avis du , suite à une expérience du par LARYSA S.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Site très clair. et produits de qualité, je recommande la marque.Concernant la livraison, très déçue du prestataire choisi. Livraison à domicile demandée et en réalité dépôt dans un point relais dans une autre ville. C était une veille de pont en mai le livreur devait sans doute être pressé de terminer sa journée pour être en week-end. Donc tous les colis ont été déposés chez un commerçant qui ne savait plus où stocker les colis. C est un point d amélioration à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Très simple, clair, Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
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Merci très bon produit je suis content et du produit et qualité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ-CLAUDE R.
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Pas de problème particulier dans la livraison mais le colis a été plus long que prévu à arriver
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Envoi rapide et totale satisfaction du produit. Merci Dodo 👍
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE P.
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Bien à vous, L'équipe Dodo.
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Article très satisfaisant, commande s’est bien passé bien que la livraison soit un peu longue mais ce n’était pas gênant pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par EVA K.
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Je suis complètement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Bonne qualité de produits et services parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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L'évacuation de l'humidité fonctionne plutôt bien. Mais je continue d'être en sueur la nuit, toutes les nuits depuis que j'ai la couette. Pour l'instant je n'arrive pas à savoir si c'est dû à la couette qui me tient trop chaud, ou si c'est toujours dû à mes problèmes de santé...
Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE B.
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Facile pour les recherches
Avis du , suite à une expérience du par INÈS J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la facilité de recherche sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience. Cordialement, L'équipe dodo.fr
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Surmatelas très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Grand choix de produits, bien décrits. J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais, à un prix raisonnable. Très satisfaite, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE S.
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Très satisfaite, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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Site bien conçu, description claire des produits, envoi extrêmement rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Cordialement, L'équipe dodo.fr
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Difficile de choisir le surmatelas la description n'est pas claire
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE O.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Bien conseillé et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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Anna du service client a été très utile et a répondu à toutes mes questions. J'ai rencontré des difficultés pour payer en ligne. Je suis très content des produits que j'ai achetés.
Avis du , suite à une expérience du par AVI I.
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Anna a pu vous accompagner efficacement dans votre commande. Merci pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous solliciter si besoin — nous restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Dodo.fr
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Sur le site, il manque malheureusement le poids dans le descriptif de la couette.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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J'ai commandé 2 tailles du même modèle protège matelas avec grand bonnet imperméable respirant 140x190 Un délice très doux facile à mettre vraiment agréablemais mon matelas est en très profondj'ai voulu commander le même modèle une taille au-dessus 160x200 Rien à voir avec le 1er pas la même matière pas vraiment respirant du plastique en dehors du fait qu'il ne fait pas de bruit je ne le conseille pas dans cette taïlle là Dommage deux qualités différentes pour le même modèle
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos protège-matelas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la douceur et la facilité d'utilisation du premier modèle. Nous comprenons cependant votre déception face à la différence de qualité entre les deux tailles et nous vous remercions de votre retour. Notre service client va prendre contact avec vous à ce sujet. Cordialement, L'équipe dodo.fr
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Super content et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon coussin, c'est exactement ce qu'il me fallait. Moelleux pour dormir sur le côté et sur le ventre. Juste dommage pour le délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre oreiller répond parfaitement à vos besoins pour un sommeil. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant et nous vous encourageons à rester attentif, car nous travaillons toujours à améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous ! Cordialement, L’équipe dodo.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Tout s'est très bien passé. Bon site et la livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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trés pratique et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL J.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Très bien, rapide et correct
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Très satisfaite de la qualité produits !
Avis du , suite à une expérience du par FLORA B.
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Navigation très facile
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Trop de couac dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE A.
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J ai trouvé facilement les produits dont j avais besoin sur le site. Celui ci était fluide, sans ralentissement. Aucun soucis pour passer la commande et l expédition a été réalisé aux dates prévues
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Le site est clair est on trouve facilement ce qu'on cherche. Très satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Le site est fluide, la commande vite traité et l’emplacement soigné
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.
Réponse de dodo.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! et à très bientôt sur notre site! Cordialement, L'équipe dodo.fr
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Très boen
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
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Tout s’est très bien passé commande et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE W.
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De la navigation sur le site jusqu'à la livraison, c'est un sans faute. Et en cas de soucis, l'équipe après vente ou conseiller, répondent assez vite. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Assez déçu des produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Dodo, une qualité Française incomparable !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Tout c'est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Envoi rapide et sérieux , colis en parfait état et un très bon suivie
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL R.
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Embalage trés soigné
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Je donne trois étoile par rapport au délai de livraison, et pour la housse de couette qui n'était pas du même teint que mes draps et aussi pour les frais de transport qui sont à mon goût un peu trop élevé si vous n'atteignez pas une certaine somme mais sinon les draps sont d'une belle texture un coton satin je me servirai a nouveau sur le site dodo
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Description du produit claire
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA S.
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Facilité d'accès au site Web.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE P.
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Le website est bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEJANDRA M.
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Facile de trouver son bonheur
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation facile sur le site ..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Très bon site facile de trouver les articles.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Ce site est facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RAFFIER P.
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Confort, légèreté.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.
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Le prix n'était pas actualisé suite promo, mais quand je l'ai signalé on m'a accordé un code remise, donc nickel ! Bonne réactivité commerciales.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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simple, rapide et couette parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Bien orienté
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.
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Très bon service après vente. Après réception d'une pièce défectueuse, retour à leurs frais. Après mise en conformité du produit, remplacement sous une quinzaine de jours.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F.
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Très facile à utiliser le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.
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Satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Commande rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN G.
Avis affichés par ordre chronologique