Résumé des avis
La marque est appréciée pour la clarté de son site et la rapidité de livraison. Les clients soulignent un service efficace et professionnel, garantissant des commandes conformes et bien emballées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site sérieux Je recommande
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Cordialement, Dogteur
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parfait
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Site sérieux prix corrects très bien
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Tut à fait satisfaite de ma commande. Livraison rapide
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Depuis que je commande sur le site j'ai toujours été satisfaite du service.
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Produit conforme à ma commande livraison rapide Rien a signaler
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Livraison rapide et produits conformes à mes attentes.
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Un problème de livraison mais rapidement résolu. Réception rapide. service client present et compétent.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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premier colis perdu , attente 3 semaines puis relivraison ,société sérieuse
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Super Colis reçu dans les temps
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Bon produit, mon chat aime
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satisfaite
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Facilité de commande, livraison rapide, bon suivi par mail. Une première commande satisfaite, je recommande ce site,
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Cde, livraison impeccable !
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Très satisfaite de Dogteur, plusieurs commandes passées et toujours une réception des produits ultra rapide et des prix compétitifs !
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Délai livraison un peu long
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Super site très réactif merci 🤩
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Réponse de A ASignalerBonjour avec plaisir merci as vous Cordialement
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toujours très bien
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Livraison rapide et conforme
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Rapidité
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Toujours au top dogteur livraison rapide pour mon vieux Loulou je recommande
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Je remercie votre site de votre rapidité et de votre efficacité. Grâce à vous mes chats ont leurs nourritures adaptés. Merci d’exister 🙏
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impeccable je le recommande.
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Toujours aussi contente
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Produits conformes à la demande. Délais très corrects.
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Génial
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J'ai fait plusieurs commandes tout est parfait envoie rapide !!très bon conseil !!l je recommande ce site
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produit correspondant a ma demande et livraison en temps et en heure.ras
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Beaucoup de produits a des prix raisonnables,médicaments Beaucoup moins cher que chez les vétérinaires,la livraison est relativement dans les temps,très bon site,ne changez rien,cordialement
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Très facile a utiliser et bon produit et rapide que du plus
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Trés satisfaite
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Le site est bien fait, la livraison est rapide et les produits sont moins chers que chez le véto.
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Très bon service
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Commande facile….. réception du colis très très difficile. Je n’ai jamais vu ça. Vous payez pour un service et vous ne l’avez pas. Je ne recommanderais jamais sur ce site. Et je ne recommande ce site à personne. Bien au contraire
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce soucis de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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Site très clair ,commande livrée dans les temps et satisfaite du produit
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Transaction réalisée avec succès !
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C'était ma 1ere commande et j'ai été très satisfaite des produits, de la rapidité et de la qualité de la livraison. J'ai trouvé qu'il y avait énormément de produits sur le site. Même si je n'ai pas eu le temps d'enregistrer mon chat pour l'instant, je trouve génial de proposer des conseils aussi
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Très contente livraison rapide et produits aux top rien à dire
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Livraison rapide
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tout à été parfait
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Livraison ponctuelle et produit conforme
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Je trouve que le site n'est pas pratique pour commander.
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Tout était parfait rien à dire. Merci
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Livraison rapide. Juste un peu compliqué au niveau du site .
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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Excellent, produits, conseils tout est au top
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FACILE à commander et efficace
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Prix intéressant et expédition super rapide !
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Le prix du produit est correct, idem pour le frais de port, livraison rapide, suivi à jour (PostNL)
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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aucun problème
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Site sérieux, proposant d'excellents produits moins chers que chez les vétérinaires.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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Très bien .Merci.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
Réponse de A ASignaler😀
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tres bon rapport qualité, un point d'amélioration peut être: le suivi des livraison sur le site n'est pas toujours disponible (dans mon cas, le deuxième produit et qui a été livré dans un second temps ne disposait pas de suivi en ligne).
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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Rien à dire pour la commande la livraison qd à elle déçue sac et carton déchirée les croquettes partout ds le carton....depuis les années jamais une livraison comme ça
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de produit abîmé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre problème (dès que vous recevez votre colis). Voici le lien : https://www.dogteur.com/contacts Cordialement, Dogteur
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Commande conforme à la demande, livraison dans le délai donné, je recommande
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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Conforme à la commande, Service client à l'écoute et de bons conseils
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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tres bien
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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Augmentation importante des prix 23% sur les croquettes et 35% sur les seringues .......
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Les hausses des prix que nous sommes contraints d’appliquer sur certains produits font suite aux augmentations appliquées par les fabricants dues à la conjoncture actuelle. Malheureusement, nous n’avons pas d’autre choix que de répercuter une partie de ces hausses sur nos prix de vente. Nous faisons notre maximum pour continuer à vous proposer des prix intéressants tout au long de l’année, malgré le contexte inflationniste actuel. Cordialement, Dogteur
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facile de passer commande
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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Rien à redire. Tout est parfait ! Article reçu plus vite que je ne le pensais!
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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Très bien pour nos amis les chiens le seul problème c'est le port trop cher si on dépense pas 100 euros j'achète plus souvent si je ne payé pas le port
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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Malgré les avis négatifs, j'ai décidé de passer commande en faisant appel à PayPal (excellent allié en cas de litige). Bien m'en a pris. 2 commandes plus tard, je suis très satisfait des tarifs, des délais d'expédition et même du transporteur GLS (livraison en point relais). Je recommande vivement ;)
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Cordialement, Dogteur
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2ème commande, aussi rapide, priduit bien emballé, rien à dire.
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Très bien, je recommande
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Traitement et livraison rapides de la commande
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Parfait
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Très pratique et facile à trouver le produit rechercher
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Cela répond aux besoins de mes animaux en route sécurité pour leur santé.
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Bien
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Je commande régulièrement sur Dogteur pour mon elevage. Les commandes sont traités rapidement, site fiable que je recommande à tous mes adoptants.
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Très bien, service impeccable, envoi de ma commande très rapide. Je recommande !
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Tout s'est très bien passé, commande facile à faire et prix raisonnable. Merci
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Produits à des prix intéressants et livraison rapide
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Prix compétitifs, délais de livraison rapides.
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C'est dommage qu'on ne puisse pas ranger dans l'ordre croissant pour les prix de friandises
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Réponse de A ASignalerBonjour, ma confiance reste entière, quelques petits arrangements au niveau du site. Merci
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Interface du site agréable, commande arrivée rapidement, produits bien emballés.
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Livraison en bon état et dans les délais
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Très bien
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Cliente de longue date toujours satisfaite, site ok, produits ok, emballage ok, livraison parfois un peu lente
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Réponse de A ASignalerPas de problème, je suis globalement très satisfaite. Bonne continuation
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Envoi rapide
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Site agréable à parcourir et produits trouvés très rapidement ! Je recommande
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Réponse de A ASignalerJe commanderai encore chez vous sans hésiter !
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Très bon site et produits depuis de nombreuses années. Malgré la hausse de prix. Je recommande
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Livraison rapide et produit conforme à la description Merci
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Cordialement, Dogteur
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Rapide, simple efficace.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! Dogteur
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Produits conformes à ma demande.
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Boutique tout à fait respectable avec des délais de livraison respecté ( par le transporteur évidemment). Produit acheté ici après quelques recherches pour avoir un tarif correct.
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Rapide ..RAS..
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Excellent produit recommandé par ma nutritionniste vétérinaire
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Commande et livraison au poil, comme d'habitude. Je recommande.
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conforme à la cde,mais la date de validité est juste étant donné que mon petit chien ne pèse que 2 kg500 et qu'il lui faut 1/4 de cachet par jour.
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème. Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre problème (dès que vous recevez votre colis). Voici le lien : https://www.dogteur.com/contacts Cordialement, Dogteur
Réponse de A ASignalerPas de problème, juste que je n'aurai pas fini à la date de validitéla bte de cachets. Est-ce qu'il y a problème de continuer si la date est dépassée ? Merci de votre réponse.Cordialement. Louised
Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Vous pouvez continuer le traitement sans perte d'efficacité pendant au moins 3 mois. Cordialement
Réponse de A ASignalerMerci pour le renseignement. Cordialement Louise
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Réaction très rapide du vendeur. Toujours impeccable.
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Date de peremption trop rapproché, donc si je commande 2 cprs alors que je lui en donne un tous les mois le second est périmé. J'apprécierai qu'au prix que cela coûte d'avoir des délais minimum d'un an sachant qu'un vermifuge se fait tous les 6 mois minimum. De ce fait je baisse de 2 étoiles, et si à ma prochaine commande je relève encore le même problème, j'irai les acheter ailleurs
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pas toujours facile de trouver le produit si l'on a pas le nom exact de celui-ci
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Réponse de dogteur.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, Dogteur
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tout OK
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Site très professionnel, commande effectuée avec diligence et soin, je recommande ce site
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Service parfait avec des produits vétérinaire
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Command conforme et produits de qualité
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Très bien , très rapide à envoyer, bien emballer top site
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tres bien, le chien a tout mangé
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