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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa livraison rapide, ses prix compétitifs et la pertinence de ses informations. Les clients soulignent aussi la simplicité du matériel, ce qui contribue à une expérience positive.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiétres bon site pour acheter de l'equipement domotique. plein de promo regulierement. SAV au top.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéNo response to emails. Customer service is non existent.
Réponse de domadoo.fr
Good morning, We respond to ALL emails without exception. According to our analysis, our emailing service sent you 4 messages, on 08/22, 08/24, 08/28 and 01/09 the following text: "Your message with the subject "Missing product" could not be delivered to one or more recipients. The size of your message was 17.55 MB. We accept messages up to 10 MB. Please reduce the size of the message and try again. We thank you for your understanding. Sorry". Please, can you send us a message at assistance@domadoo.com without file? Regards.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéGrand choix, information détaillée des produits qui permet de bien s'informer avant l'achat et une livraison sans souci, dans les délais annoncés. Très satisfait. Je suis client depuis 2015!
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéMatériel top, choix important et envoi rapide et soigné. Les prix étant compétitifs, que demander de plus ? Des frais de port raisonnables ? C’est le cas…
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéBon tarif, livraison rapide
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme à la description.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de problèmes avec eux, ça se passe toujours très bien.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité et suivi d'expédition
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéComme d’habitude. Aucun problème. Commande expédiée rapidement et produits conformes. Je recommande
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Choix important de matériels A mon avis, c'est le meilleur site Français de domotique
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSite clair, prix très bons et expédition efficace, je recommande sans hésiter pour vous équiper en domotique.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéNodOn EnOcean fonctionne tres bien avec des produits tiers comme Loytec.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéCommande rapidement livrée - Rien à redire - conforme aux attentes
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéRapidement
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéÀ ce
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSite Domadoo excellent et parfaite livraison de ma commande. Cependant sans que Domadoo en soit responsable la box Jeedom Lula commandée est une catastrophe. Problème 1: 1) La box refuse la connexion à internet et j'ai la fibre !, j'ai contacté Jeedom qui m'a répondu que c'était du à mon réseau ???? 2) Après une première ouverture sans problèmes avec admin et après avoir installé mon mot de passe, il me fut par la suite impossible de me connecter à nouveau à la box Jeedom. Ce problème est plusieurs fois relatés sur le site de conversation de Jeedom. Le technicien Jeedom m'a envoyé un protocole qui nécessite une expérience en informatique que je n'ai pas et de toute façon cette box ne se connecte pas à mon réseau. Je voulais une box plug and play ce qui n'est manifestement pas le cas de la Jeedom Luna. Résultat j'ai rangé la box Jeedom au fond d'un tiroir et j'ai acheté une box Fibaro center 3 qui fonctionne sans problèmes. Problèmes 2: Mes quatre Heat controller de Fibaro commandés ne s'apparient pas avec ma box Fibaro et le reset aux réglages usine ne marche pas non plus. Après de multiples mails et conversations téléphoniques avec le service support de Fibaro, le technicien Fibaro m'a recommandé de renvoyer les heat controller pour révision, ils sont en Pologne depuis avant-hier. J'attends les infos du département Service et la date de renvoi à mon domicile. Par contre le matériel Z-wave de Heat-it et d'Aotec commandés s'apparient sans problèmes avec ma Box Fibaro. Pour une première expérience en domotique ce n'est jusqu'à présent pas terrible. Wait and see...
Réponse de domadoo.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec différents produits. Nous vous proposons de faire un retour de votre box domotique Jeedom Luna pour rétractation. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse et votre conseil de ma box Luna. Je suit en déplacement cette fin de semaine et j'organiserai le retour dès lundi prochain. Bien à vous Bernard DUJARDIN
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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