Avis clients de domomat.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  J' ais hésité à commander sur le site domomat.com je ne regrette pas au contraire je recommande ce site sérieux emballage nickel au top 👍👍👍

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par PATRICK S.

• 1 / 5 1

  

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  Services qualité absent Services qualité absent J ai reçu une gaine de diamètre 160 Et tellement fragile On dirait c est de papier aluminium J ai essaie d' avoir des explications pour ils vendent des la fourniture mauvaise qualité. Après le retour est refusé Pour Motif reçu en morceaux. On sachant que je l'ai dit que vous matériel est je l'ai retiré pas ce impossible de garde une mauvaise. Je déconseille fortement.

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par 'ABDENBI+' K.

  Réponse de domomat.com

  

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  Cher client, Vous avez commandé 6 gaines flexibles en aluminium d'une épaisseur de 12/100mm. Leur nature même fait qu'elles peuvent effectivement être déformées, et il convient donc de les manipuler avec soin. Nous vendons ces gaines quotidiennement, c'est un produit de la marque Atlantic reconnue pour son matériel de qualité, et nous n'avons jamais eu de mauvais retours sur ces produits jusqu'à présent. Les produits que vous nous avez renvoyé pour remboursement sont complètement détruits et inutilisables. Nous avons donc effectivement refusé de vous rembourser. Nos CGV précisent très clairement que nous n'acceptons pas de retour de produits abîmés si la détérioration des produits résulte d'une mauvaise manutention du client. Or, les gaines que vous nous avez renvoyé ont clairement été découpée et utilisée. De plus, vous avez fait une demande de remboursement pour les 6 gaines commandées, mais vous nous en avez renvoyé seulement 2, dont une était découpée en plusieurs petits morceaux... Voici quelques photos des produits retournés : - https://www.domomat.com/img/cms/20240424_154239.jpg - https://www.domomat.com/img/cms/20240424_154213.jpg Il nous semble évident que ces produits ne sont pas revendables et que nous ne pouvions donc pas accepter de retour pour ces produits. En vous remerciant et vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Domomat

  Réponse de 'Abdenbi+' K

  

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  Bonjour Je sais très bien et mon métier votre produit et d une mise qualité Point au moment qu elle extensible (en dirait une feuille aluminium j'ai pris une autres marque si 100 fosmieux et en plus rien ne prouve que c est de la marque Atlantic. Incroyable même les sites chinois assume la qualité et vous vous en avais même ce services Comme je l'ai dit vous pouvez gardé l argent Et moi impossible de posé ce type chez les clients. Bonne continuation

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix. Livraison très rapide

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par DIDIER C.

• 5 / 5 1

  

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  qualité du produit et délais de livraison sont au rendez vous

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Large choix, références précises et livraison très rapide.

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par MORAD L.

• 5 / 5 1

  

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  OK ras , Je recommande !

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par RICHARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande Domomat.

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Parfait du début jusqu'à la fin

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité !!!

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par DENIS D.

• 4 / 5 1

  

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  Produit qui correspond à la commande envoi rapide

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par JEAN CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  Des prix au top, une livraison rapide, beaucoup de choix : Merci !

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par OLIVIER S.

• 5 / 5 1

  

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  rapide.. tarif très compétitif..

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par JEAN-CHARLES M.

• 5 / 5 1

  

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  facilité d'accès au site, simplicité de commande, article bien détaillé livraison rapide et sécurisée grâce à un emballage approprié..

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par BERTRAND B.

• 5 / 5 1

  

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  Super service très rapide Très satisfait de mes commandes chez vous je recommande fortement et les prix sont à l'image du service merci de continuer sur cette voie Bien amicalement à toute l'équipe

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande nickel

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par CLAUDE L.

• 4 / 5 1

  

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  Le délai de livraison s'est avéré être plus long que prévu car en rupture de stock; malheureusement non signalé à la commande.

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CHRISTOPHE I.

• 5 / 5 1

  

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  Article confirme, bien emballé Livraison rapide Parfait !

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par SEBASTIEN B.

• 4 / 5 1

  

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  Lorsque l'on sait ce que l'on veut et avec l'appui du catalogue immatériel Domomat c'est parfait.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par FRANK M.

• 4 / 5 1

  

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  Le prix de la pompe achetée est bien inférieur aux autres fournisseurs consultés (jusqu'à -40%) Reçue trois jours après la commande dans un emballage robuste très efficace. Elle à été installée dans les règles de l'art et fonctionne correctement. Les débits et pression annoncés sont conformes au descriptif. Je l'utilise en extérieur pour de l'arrosage domestique. L'inconvénient majeur de cette Pompe GRUNFOSS jet auto-amorçante JP 5-48 est son bruit très important à tous les régimes. J'espère que ceci n'affectera pas le fonctionnement de la pompe dans le temps! Les pompes précédentes GUINARD MULTIMATIC 1800 avait un fonctionnement à peine perceptible à moins d'un mètre de distance.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par CHRISTIAN B.

• 3 / 5 1

  

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  La livraison est trop chère pour un petit variateur

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  conforme et livraison dans les temps annoncés

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par VI E.

• 5 / 5 1

  

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  Commande d'un chauffe eau: Bons conseils Livraison rapide et sans dégâts Prix hyper serré Que demande de plus!!!!

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Super réactivité, produits très souvent dispo. Au top.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par LIONEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Envois rapide, bonne gestion du SAV produit et réactif avec le client digne de confiance.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par GILLES A.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne information avant l'achat, réponse rapide. Article conforme à la description.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JOSIANE V.

• 3 / 5 1

  

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  Le prix est à améliorer, trop cher. Le reste OK

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par BRUNO B.

• 4 / 5 1

  

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  grilles posées livrées dans les temps. Satisfait du résultat.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour livraison rapide et conforme tarif compétitif

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par VERONIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  Que ce soit le site, la marchandise, l accueil et les délais d expéditions.. tout es parfait

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par FREDERIC N.

• 2 / 5 1

  

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  Navigation assez facile pour trouver les produits, appel en pré-commande pour vérifier la disponibilité en stock, pourtant une partie de la fourniture s'avère indisponible. Vous devez choisir entre un délai de 8 à 15 jours pour réassort ou un remboursement partiel. Pas d'envoi "fractionné" alors que vous avez commandé en express en payant le surcoût! Finalement une semaine ce sera écoulée pour n'obtenir qu'une livraison partielle. Pas très "client".

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par FRANÇOIS B.

  Réponse de domomat.com

  

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  Monsieur Bovis, Nous sommes sincèrement navrés pour votre expérience. Lorsque vous avez contacté notre service client par téléphone toutes les références que vous souhaitez étaient disponibles "en stock" sur notre site, malheureusement lors de votre passage de commande, une référence est passée en rupture. Suite à cela vous vous avons proposé 2 options possibles car nous connaissions votre degré d'urgence de votre commande. 1ère option : l'expédition de votre commande lorsque celle ci est complète. 2ème option : l'annulation de la référence en rupture et son remboursement. Vous avez choisi la 2ème option, tout comme l'envoi express du matériel disponible commandé. Suite à votre retour, votre demande a été traité la même matinée par notre service client, et l'envoi s'est fait dès le lendemain. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L'Equipe Domomat.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire .....

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par PATRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c’est déroulé parfaitement.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par ROBIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par BRUNO D.

• 4 / 5 1

  

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  Seul le suivi livraison est difficile

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par BENOIT R.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable ! si on est pointilleux le temps de préparation de la commande un peu long

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ALAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Juste prix et livraison comme annoncé.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par DANIEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite et livraison rapide

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par PASCAL C.

• 4 / 5 1

  

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  Temps de livraison un peu trop long. Sinon, colis reçu en bon état et bien emballé.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par JACQUES B.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme et de bonne qualité. Rectificatif à faire sur la description de Odace Touch, produit en matière plastique, pas en aluminium !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait en attente de ma commande la livraison c'est bien passé un contrôle carton ouvert pas de problème je referai une commande

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par WILFRIED M.

• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide et les produits sont conformes a mes attentes je recommande

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS tout a été parfait

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par GUY Q.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par GONON G.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel sur toute la ligne

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par MICHEL W.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien,

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par DENIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Article confirme à mes attentes.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et commande conforme à mon attente. Merci.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par JOCELYNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée via internet lundi matin à 10h00.....livraison le lendemain à 14h00....c est la première fois que je vois ça....👍👍👍💪💪💪

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe de bon prix et tres rapide rien a redire merci a vous

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par PATRICE F.

• 5 / 5 1

  

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  Interupteur pour armoire de toilette de bonne qualité et livraison très rapide. Merci

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conforme à la commande, excellent emballage !

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par DOMINIQUE E.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, commande conforme.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par LUDOVIC L.

• 5 / 5 1

  

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  rapide, conforme à mes attentes

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par ERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire sinon très bon produits et surtout la livraison super rapide.Bravo !!!

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par HUBERT H.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai eu à faire avec le suivi clients et j’en suis pleinement satisfait. Très bonne réactivité et efficacité.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par WALTER M.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JEAN-PIERRE A.

• 4 / 5 1

  

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  Colis arrivé abîmé mais pas les articles

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par GERARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de surprise Article et livraison comme prévus

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par PATRICK V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par GEORGES V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par AXEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné, produit conforme à la description Parfait.

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par MARINA M.

• 5 / 5 1

  

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  Prix OK, Livraison et suivi ok

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par GERARD L.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, livraison très rapide et produit conforme !

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par CLÉMENT A.

• 4 / 5 1

  

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  Facilité pour trouver le bon produit et passer ma commande

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par MEDERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Choix, disponibilité et respect délais de livraison . Un vrai plaisir bravo à vous!

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ERIC V.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, livraison super rapide

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par SAMUEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement et conforme à la commande. Prix compétitif.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  commande livrée rapidement et matériel conforme .

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par HENRI F.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et bien emballé. Produit conforme.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par DAVID B.

• 4 / 5 1

  

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  Ras, peu de temps à attendre mon colis. Colis bien emballé et conforme.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par ANNE J.

• 5 / 5 1

  

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  Site assez intuitif. plutôt simple pour accéder aux différentes recherches.Service client super . j'apprécie leur réactivité. bravo

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par MOHAMED B.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et sans soucis

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par BRUNO O.

• 5 / 5 1

  

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  - livraison expresse . - suivi de la commande jusqu'à livraison ( informations ) - produit correspondant à mon attente .

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par JACK T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et bien renseigné

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par MICHEL S.

• 4 / 5 1

  

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  RAS produit conforme et rapide

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par THIERRY G.

• 5 / 5 1

  

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  Tarifs intéressants, livraison rapide, frais de port trop élevés. Cordialement

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ERICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et pro !

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CHEVREUIL M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait, choix très vaste et livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, emballage ok, je reviendrai.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par PHILIPPE R.

• 4 / 5 1

  

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  Facile pour s’inscrire pour trouver l’article recherché

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par DANIELLE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce site . Rapide . Avec des tarifs très attractif sur certains produits.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par MICHAEL P.

• 5 / 5 1

  

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  aucun soucis

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CHRISTOPHE C.

• 4 / 5 1

  

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  Enterprise serieux mais livraison un peux lente.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ANDREW H.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait de tout le processus, du choix jusqu’à la livraison.

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par GILLES A.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement et envoi de la commande ultra rapide, reçue le lendemain ..... Des extra-terrestres !!

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par LOUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  La prise en compte et l'expédition de ma commande ont été effectuées rapidement. Tout autant que la livraison. Colis et articles arrivés en bon état. C'est parfait. Merci

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par JEAN FRANCOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Convivialité et ergonomie du site, conseils de professionnels avisés, rapport/qualité prix très intéressant, je recommande !

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par DANIEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Content de ces services

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par JEAN LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, envoie rapide bien emballé. ça se passe bien avec eux

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PASCAL YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, rapide ; bien emballé .Tarif il y a pas mieux. Je re commande

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien ,livraison rapide

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ALAIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Produit correspondant à ma demande et livré rapidement.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide produit conforme emballage soigné

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PASCAL L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PATRICE P.

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  Livraison rapide en point relai conforme a la commande. Parfait

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par FRANÇOIS Q.

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  Conforme à mes attentes rien à redire sur le site et le produit commandé

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ANDRÉ N.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MARC L.

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  Produit de remplacement identique et reçu en 24 h!

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PHILIPPE B.

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  Tout s'est très bien passé, que ce soit la commande et livraison. Merci

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PATRICIA C.

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  Rapide efficace

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par GUILLAUME T.

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  Rapidité de la livraison et professionnalisme, rien à redire.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MICHEL C.

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  Ras tout est ok

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MATHIEU H.

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  Très bien et Très rapide b

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par MICHEL V.

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  Parfait

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ARMAND H.

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  parfait, je recommande sans probléme

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par VINCENT M.

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  Sites internet précis et fonctionnel. Rien à redire sur le service qui est de qualité.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par VIVIEN B.

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  De vrais pros, un catalogue très complet, un site simple d'utilisation, livraison ultra rapide avec un transporteur très efficace. DOMOMAT est le référence en matière de vendeur internet.

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par 'FR%C3%A9D%C3%A9RIC+' D.

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  Parfait

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par FRANCIS O.

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PATRICK O.

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  Commande livrée rapidement. Parfait

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JEAN CLAUDE V.

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  très bien, livré rapidement

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JEAN-FRANÇOIS V.

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  Bonjour, prix raisonnable et tarif de livraison aussi. produit correspond exactement à notre attente. Merci.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par DOMINIQUE D.

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  produit correcte les délais respecter

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JOCELIN B.

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  Super efficace et rapide pour la livraison

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par STÉPHANE C.

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par BERNARD P.

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  ras.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par MICHEL B.

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  Grande écoute, bonne analyse de la demande, réactivité, efficacité, très conviviale Merci de votre suivi et service cordialement Pascal

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par PASCAL B.

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  Très satisfait de ma commande et de la livraison

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JACQUES C.

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  Top du top....

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par BENOIT J.

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  Rien a redire.Tarifs et délai de livraison au top.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par STEPHANE C.

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  Article commandé reçu très rapidement. Je recommande Domomat.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par DOMINIQUE C.

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  satisfait du produit

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ALAIN G.

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  Des prix intéressants et une livraison rapide et bien emballé.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ÉLODIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon site de vente en ligne, livraison immédiate par TNT

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par PIERRE A.

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  trés bien rapide aucun pb

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par JEAN MARC B.

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  SERVICE PARFAIT AINSI QUE LA LIVRAISON

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JEAN LUC P.

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  Livraison très rapide et colis bien protégé.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ERIC R.

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  très bien, livraison rapide

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par HUBERT D.

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  top!

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par GUILLAUME H.

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  Larges gammes de produits avec des prix compétitifs. Produits de grandes marques avec des caractéristiques bien renseignées et décrites. Le délai de livraison est correct mais pourrait être plus court.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par FRANCK W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait. Livraison rapide

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par FABRICE B.

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  tres bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JEAN-LUC C.

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  Commande respectée et livrée dans un délai rapide. Rien à redire

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par GUY B.

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  Commande bien reçue. Erreur à la première réception qui a été corrigée dans les 2 jours, Cool!

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par DOMINIQUE B.

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  Très long délai de livraison

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par JEAN LUC G.

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  Parfait et rapide

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Conforme et rapide concernant l livraison

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par PHILIPPE H.

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  Très bien, comme les autres fois, livraison OK et respect des délais annoncés. Produits bien emballés. A recommander, je continuerai avec eux tant que la qualité sera présente.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ROGER S.

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  Aucun souci. Ma commande est arrivée dans un bon délai. L'emballage est parfait.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ANDRÉ P.

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  Tout va bien, ne changez rien !

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par PHILIPPE S.

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  Matériel non conforme à la commande

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par NICOLAS P.

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  tres tres satisfait du produit prix qualitee sauf que le livreur dpd ma pose un lapin et finalement sans passer a mon domicile la pose dans un point relais

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par PATRICK T.

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  Service au top: Disponibilité, Prix, Livraison rapide. À recommander sans hésitation

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MICHAEL K.

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  aucun service, du retard sans etre prévenu, aucun geste commerciale, si j'appelle pas je suis au courant de rien, et sur-facturation des frais de livraison a posteriori. Déçu et je ne recommanderai pas

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par XAVIER R.

  Réponse de domomat.com

  

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  Bonjour Monsieur Renaud, Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous nous excusons pour le retard de traitement et du délai anormal de livraison de vos produits. Nos frais de ports restent indicatifs pour tous les territoires hors France Métropolitaine. C'est pour cela que dans votre panier, lors que vous choisissez le choix de livraison, nous vous indiquons que des frais supplémentaires peuvent être recalculés selon le poids volumétrique du colis. Concernant votre commande, celle-ci étant particulièrement volumineuse, ces frais étaient effectivement importants puisque nous avons été obligé de passer par un transporteur pour une livraison sur palette plutôt que par une livraison Colissimo. Vis à vis du retard d'expédition, nous vous avons créditer 284 Domopoints supplémentaires vous permettant d'échanger tous vos points cumulés par un bon d'achat de 10€ utilisable sur votre prochaine commande. Nous nous excusons encore une fois de la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'Equipe Domomat

  Réponse de Xavier R

  

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  Garder vos points et supprimez mon numéro de client! 10€, pour une commande plus de 600 euros et avec 2 semaines de retard minimum, c est du foutage de tronche. Merci mais non’merci

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  Service impeccable et rien à dire sur la livraison dans le temps prévu.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par BERNARD P.

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  rapide, efficace

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par JEAN-MARC P.

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  Bonjour, service au top, délais de livraison bien, prix correct, produit neuf et bien emballer, montage dans la semaine qui suit, bien à vous amis lecteurs ...

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par RAPHAEL D.

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  Produit répondant à la commande.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par MICHEL G.

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  Produits conformes à la description, envoi rapide bien emballés. Aucun problème.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ALAIN P.

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  Parfait. Emballage soigner . Conforme a ma commande

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par TONY A.

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  problème de raccord ils ne veulent rien savoir pour eux tout va bien donc mauvaise note

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par FRANCIS B.

  Réponse de domomat.com

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour votre expérience négative sur notre site. Comme vous l'avez rappelé justement dans vos autres avis laissés sur d'autres plateformes, vous vous êtes trompé sur la référence que vous avez commandé. Vous considérez que le libellé du produit est trompeur, or il est bien affiché, et dans le titre et dans la description du produit, qu'il s'agit d'un raccord de diamètre 15/21mm et non de 20/27mm. Nous vendons cette référence tous les jours, vous ne seriez pas le seul à nous remonter un soucis si la fiche du produit était effectivement trompeuse. En cas d'erreur dans une commande, il est évidemment toujours possible de faire valoir son droit de rétractation dans un délai de 14 jours. Vous devez ainsi, comme la loi le précise, nous renvoyer le produit à vos frais afin que nous puissions procéder au remboursement. Nous ne procédons pas à un échange de produit et nous ne prenons pas en charge le retour, comme vous le réclamiez, lorsque l'erreur sur la commande n'est absolument pas de notre fait. Ces conditions sont très claires dans nos conditions générales de vente ainsi que dans nos conditions de retours de commandes sur notre site. Vous avez donc toujours la possibilité, si vous le souhaitez, d'exercer votre droit de rétractation depuis votre espace client sur notre site pour bénéficier d'un remboursement, comme notre service après-vente vous l'a expliqué par téléphone. Nous nous permettons de rajouter que nos deux collègues que vous avez eu au téléphone ont insisté sur votre ton agressif lors de vos échanges, alors qu'ils essayaient simplement de vous proposer des solutions et de vous assister dans votre démarche. En vous remerciant et vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe Domomat

  Réponse de Francis B

  

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  le ton agressif je vais l'avoir avec vous ce n'est pas du tout ce qui s'est passé ce sont des menteurs j'ai simplement dit que j'étais mécontent et que j'allais vous mettre une cartouche sur trustpilot et on ma dit soyez poli, au cas ou ils ne comprendraient pas le français cela s'appelle de la prévenance que ça vous déplaise ou non de plus on ne ma proposé aucune solution, pas d'échange possible il faut faire une photo pour confirmer que c'est bien ce que j'ai commandé que j'ai reçu pour faire un retour on croit rêver, ma parole ne suffit pas, c'est votre process.

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  Beaucoup de références et livraison rapide

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ARNAUD L.

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  Parfaite transaction et produit conforme

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par FRANCIS D.

Avis affichés par ordre chronologique