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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour sa livraison rapide et soignée, ainsi que pour des prix compétitifs et un large choix de produits. Le site est perçu comme complet et l'équipe de support est appréciée pour sa réactivité. Les clients se montrent globalement satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLa commande aucun soucis, par contre la livraison.....nous étions bloqué à la maison en attendant que le livreur passe, mais il à préférer le déposer dans un point relais sans ce donner la peine de nous indiquer où il est situé ( aucun avis de passage) nous avons su grâce à l'application de suivi.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéProduit reçu endommagé car non protégé. Un second est renvoyé dans les même conditions et est aussi arrivé endommagé. Je suis e attente de remboursement. Service client réactif mais envoie non soigné.
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Le remboursement est généré sur votre compte bancaire en fin de semaine. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon site globalement, expédition un peu longue, du choix.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLes commandes arrive en temp et emballage parfait.de très bon conseils.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiébien . Conseiller répond rapidement
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéChoix et prix des produits très compétitif, livraison rapide et livreur très sympatique ayant déposé le colis en sécurité sur mon terrain même en mon absence après avoir pris contact par téléphone.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéMatériel en stock, prix compétitif, livraison rapide.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéCommande faite en novembre et livraison reculée 5 fois pour être livré finalement mi mars A la livraison carton déchiré mais accepté quand même de peur de n’être livré qu’à la saint glin glin
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, J'accuse réception de votre remontée, en effet, les fabricants, pour la plupart, rencontrent beaucoup de ruptures et rallongent leurs sorties d'usine. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiésociété séreuse - a réagît très rapidement suite a un problème de livraison
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéDe vrais professionnels à l'écoute de leurs clients. Merci beaucoup
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéProduit réçu endommagé deux fois de suite car mal emballé, puis Domotelec renonce a l'expédition car ils ne sont pas capable de le protéger correctement.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéRecherche du produit sur le site internet ok, enregistrement et envoi de ma commande ok, mais malheureusement produit abimé pendant le transport donc refusé. Nouvelle commande-envoi suite à cet évènement qui a pris beaucoup de temps et heureusement sans soucis. La note attribuée au distributeur dépend très souvent de la qualité du transport avec des plages horaires proposées : 8h / 18h pour le 1er envoi et 8h / 13h pour le second
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté et beaucoup trop long
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPrix correct produit conforme envoie rapide
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLe monsieur qui m'a apporté mon colis a été très clair pour l'heure de livraison. Cette personne a été très bienveillante malgré le peu de temps qu'il a pour apporter la marchandise.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéRapide, bon prix
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBIen
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