Avis clients de domotique-store.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Aucun souci, site toujours impeccable et présence de documentation technique très utile. Une étoile en moins (mais si j'avais pu ça aurait été au max 1/2 étoile enlevée) car délai de livraison un peu long dû à des produits en réappro ... peut être du fait de la notoriété du site et des nombreuses commandes (ceci dit, tous les secteurs d'activité rencontrent des difficultés d'approvisionnement à l'heure actuelle).

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ARNAUD M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience d'achat.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par NICOLAS G.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien, dommage, dommage qu’il n’y ai pas de notice en français

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JEAN LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par ARMAND-PIERRE J.

• 5 / 5 1

  

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  Service conforme à la commande

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PHILIPPE OU CHRISTELLE P.

• 2 / 5 1

  

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  Commande arrivée très tardivement, sans explications.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par OLIVIER J.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BON SITE

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site avec un service client très disponible et des prix corrects.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MICHEL P.

• 4 / 5 1

  

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  Gestion de votre stock aléatoire, mais bon suivi du service clientèle. Commande bien arrivée.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JACQUES M.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, juste un petit problème de disponibilité (pas très claire).

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée dans les délais, produit conforme.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Un équipement était en fait indisponible au moment de ma commande ce qui a retardé la livraison.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JEAN-PHILIPPE C.

• 4 / 5 1

  

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  Service client réactif

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Il me reste l installation à faire.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MICHEL H.

• 3 / 5 1

  

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  La première commande.a été traitée après 1 semaine malgré des produits commandes disponibles. J'ai du annuler cette commande car hors délais. La.2eme commande a été assez rapide (5j) mais 1 des 2 produits commandés est HS. Donc 3 étoiles

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi de commande pour un article qui n'était pas directement en stock.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JEAN H.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, bon choix de produits, support compétent et livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par PHILIPPE A.

• 3 / 5 1

  

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  Manque la possibilité de créer des listes de produits favoris que l'on ne veut pas acheter maintenant mais plus tard. Pas possible d'accéder au contenu du panier

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ERIC O.

• 5 / 5 1

  

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  Infos détaillées, grand choix, service client réactif, j'ai déjà passé plusieurs commandes et je suis en confiance. En plus franchement les prix sont très serrés. What else ;-)

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par EMMANUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique , envoie rapide ! Support de qualité et à l'écoute M'ont remplacer des produits que j'avais commandé par erreur . Sandrine du support vraiment adorable et efficace !! Je recommande

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JONATHAN C.

• 5 / 5 1

  

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  De bon produits avec un complément documentaire maison à déguster Il manque juste les compléments mqtt

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par PATRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site web bien, prix très bien et livraison bien, donc reviendrai.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ANDREW H.

• 4 / 5 1

  

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  Matériel reçu rapidement.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu en une petite semaine, le module fonctionne parfaitement sur mon volet roulant si l'on suit bien le câblage ! La notice en anglais ainsi que l'application Tuya sont en revanche plus complexes à comprendre (et pourtant je suis anglophone) car les traductions sont bancales. Mais concernant le site Domotique Store, très bien, merci !

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MARVIN K.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, un service de pros, très bons produits

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Choix facile, livraison rapide et conforme.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ISABELLE B.

• 4 / 5 1

  

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  La navegación por la página web bastante bien. El pedido ha sido un poco accidentado pues se quedaron sin stock, pero al final todo bien.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MANUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps malgré les délais de réapprovisionnement. Site complet, service client parfait.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par OLIVIER C.

• 4 / 5 1

  

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  J'aime bien ce site, ce magasin et ses articles Suite a ma dernière expérience, je dois cependant vous recommander de vérifier la réelle disponibilité des objets de votre commande, leur logiciel de gestion de stock ayant connu des bugs que j'ai personnellement subits

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par NICOLAS B.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison un peu longue

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par DELPHINE M.

• 5 / 5 1

  

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  réactifs, à l'écoute et arrangeants la quantité commandée n'était pas totalement disponible en stock, ils n'ont pas hésité à faire 2 envois pour que j'ai ce qui était déjà disponible rapidement

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CYRIL L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Livraison rapide Matériel conforme Notice très claire..et en français (merci) En clair un sans faute

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par PATRICE V.

• 4 / 5 1

  

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  Not the quickest of online sites but usually arrives within a week, the prices are good and a wide selection of goods, so pretty satisfied.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ANDREW H.

• 5 / 5 1

  

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  Ras…

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MATHILDE G.

• 4 / 5 1

  

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  J'aurais aimé avoir une visibilité sur le délai de disponibilité après la commande. A part ce point, les infos avant-vente et la livraison sont toujours au top.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par AURÉLIEN R.

• 4 / 5 1

  

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  bien mais manque de communication, j'ai commandé des produits dont certains étaient dispos mais pas en stock, on me donne un délai très optimiste (4j livrés chez moi), en fait, ça a mis 10j, pas très grave mais entre temps, j'ai envoyé un mail pour savoir au moins si le matériel était arrivé chez eux (pour tenir mon client informé), mais pas de réponse...

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par LAURENT K.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande a été envoyée comme prévu. J'ai eu un petit problème de mise en service et le SAV a été très efficace.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JACQUES P.

• 5 / 5 1

  

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  Produit et service de qualité. Merci

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PAUL M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ARNAUD L.

• 5 / 5 1

  

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  Dans les temps indiqué, bien emballé

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par GRÉGORY D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour tout le processus commande , facturation, livraison

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par EMMANUEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, commande effectuée sans probleme , délai de commande correct et une équipe super compétente en cas de probleme , bravo !!!

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par LAURENT A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par GUY R.

• 5 / 5 1

  

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  Choix large, prix raisonnables,Livraison rapide

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par HERVE L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente communication et suivi.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JEAN-RENÉ F.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes, bien emballés, je recommande

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande envoyée rapidement, bien emballée, parfait

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par GUILLAUME L.

• 5 / 5 1

  

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  Le manuel très succin livre avec le thermomètre hygromètre est largement compensé par la notice disponible sur le site de domotique-strore.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ROLAND R.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison assez rapide mais un article était affiché "en stock" apparemment par erreur et cela a engendré du retard

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super service après vente. Merci

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par FRANCK W.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi effectué rapidement et colis impeccable ! Je recommande pour le sérieux de cette boutique chez qui je commande depuis quelques années maintenant

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par PIERRICK D.

• 1 / 5 1

  

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  1mois de délai sans réponse 😔

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ADRIEN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par THOMAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Mais attention quand même, il y beaucoup trop d'explications en Anglais

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par JEAN-FRANÇOIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Service commercial très compétent, je recommande sans soucis

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Niquel. Un peu long mais quelques produits non disponible donc c'était compréhensible. Le carton était un peu abîmé dans dégât a l'intérieur.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Site réellement professionnel ! De la commande à la livraison. Même pour la Suisse, habituellement le bout du monde par rapport à l'UE.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  De bons conseils sur les branchements. Réactifs. Envoi rapide et bien sécurisé.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CEDRIC B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JOAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et simple.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par SYLVAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Petite commande (pas forcement significative) mais le service est rapide, c'est claire.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par BERTRAND L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Service client réactif, produit identique aux descriptifs.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par GUILLAUME M.

• 4 / 5 1

  

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  Site fiable

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi trés rapide , avec cependant repport de livraison 2 jours de suite par DPD ( donc 2 jours de délais en plus )

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  La commande a tardé à être envoyée dû à un problème d'approvisionnement mais le service client, joignable par mail, m'a rassuré et la commande est ensuite arrivée sans problème rapidement. La marchandise est de qualité et les prix sont très compétitifs. Je recommande à 100% ce site.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ROBERTO P.

• 5 / 5 1

  

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  Achat en toute confiance sur un site de e-commerce français. Personnel très réactif lorsqu'on les contacte par mail pour des infos sur les livraisons. Le site donne plein d'infos techniques sur la façon d'installer les produits. Les colis sont envoyés avec soin. Je recommande sans problème !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et commande bien emballée

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MARCEL G.

• 3 / 5 1

  

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  Plus d'un mois pour recevoir mes produits pourtant annoncés en stock (problème i.formatique) J'ai appelé plusieurs fois sans succès. J'ai enfin réussi à parler à une personne très sympathique qui m'a confirmé pouvoir remettre un article sur ma commande, non encore envoyée.Tout semblait si simple. En définitive, je n'ai pas eu ce nouvel article dans ma commande. ( pas d'optimisation des frais de port et adieu l'article en promotion) Cette boutique a l'air sérieuse mais semble souffrir de quelques dysfonctionnements. Je pense faire un dernier essai de commande, mais si je vis la même expérience il n'y en aura pas d'autres

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par NICOLAS T.

• 5 / 5 1

  

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  bien reçu, tres bon rapport client, rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MICHEL R.

• 3 / 5 1

  

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  l'attente pour la livraison à été trop longue

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par GILLES R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

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  Délai et qualité OK

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JACQUES C.

• 5 / 5 1

  

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  Délais courts et respectés

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEAN-CLAUDE I.

• 5 / 5 1

  

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  Malgré un problème sur la livraison, toujours aussi réactif.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Reactif

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, complet et remplis de conseils et astuces ! Je recommande fortement

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARC-PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme a mes attentes un grand choix livraison rapide rien à redire pour mes deux commandes

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par OLIVIER P.

• 2 / 5 1

  

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  Après avoir lancé la commande j'ai été débité. Puis j'ai reçu un courriel me disant que ma commande était incomplète avec un lien qui ne faisait que pointer sur votre page d'accueil. J'ai passé des heures au téléphone sans que l'on me réponde. Puis la commande est arrivée sans explication ni excuses. Salutations

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par OLIVIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide , produit conforme à ma commande.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par BERNARD D.

• 3 / 5 1

  

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  délais d'expédition important alors que le matériel est annoncé en stock. aucune réponse aux mails de demande d'info en final le matériel est bien arrivé

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, super service client, super SAV. Parfois un peu plus cher que certaines autres sites (mais pas toujours le cas), mais la qualité du service et des conseils sont LARGEMENTS au dessus ! C'est mon site de prédilection pour la domotique !

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par VALÉRY D.

• 5 / 5 1

  

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  produit en rupture de stock (non indiqué sur le site) mais prévenu par mail puis livré dès la disponibilité. site sérieux avec des produits testés et des documentations supplémentaires qui aident à l'urilisation.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JEAN-FRANÇOIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Fiable, livraison rapide et soignee! merci

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CHRISTOPHE C.

• 3 / 5 1

  

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  Un problème de site web a repoussé la livraison de ma commande de 8 à 10 jours, mais dans l'ensemble, satisfait. Je pense que je recommanderais chez vous. Les produits achetés été connus, donc pas de surprise.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JEAN-MARIE T.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme aux attentes et à la description, une petite étoile en moins pour un petit défaut d’affichage sur la disponibilité du produit. Mais satisfait dans l’ensemble pour les tutos, les documentations revisitées et traduites.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par FABRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, je commande régulièrement. Le SAV est aussi performant.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ANTOINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Rupture de stock suite à la commande Informations claires sur le suivi et les étapes de la commande Satisfait comme toujours

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par DAVID D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, et toujours un support très appréciable

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par NICOLAS C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité/prix, envoi rapide et soigné, RAS.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CLÉMENT C.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de point particulier à signaler, le site est bien organisé et complet avec ses tutos

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JEAN CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Un site efficace et rapide, et de bons conseils. Je recommande.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par VINCENT R.

• 5 / 5 1

  

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  Franchement, vous êtes au top ! Un p'tit truc en plus serait génial : pouvoir comparer les produits avec, par exemple, des tableaux comparatifs comme certains autres sites font. Ha oui et aussi... Pouvoir choisir à quels mails on veut s'abonner, je me fout de recevoir les promos mais les nouveaux gadgets, ça ça m'intéresse !

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par SÉBASTIEN C.

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  Très bon service. J'ai pu annulé une commande avant qu'elle ne soit envoyée, et reprendre autre chose à la place. Le remboursement a été fait directement sur mon compte. J'ai pu acheter un module de mesure de consommation Shelly Wifi, il fonctionne très bien.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JASON M.

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  Large choix de produits techniques, bon rapport qualité-prix, envoi rapide. Frais d'expédition supérieurs à ceux de la concurrence.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par DANIEL P.

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  Aucune information autre que stock en cours de réapprovisionnement alors que les articles étaient notés en stock au moment de la commande. service client injoignable par téléphone. après 2 semaines un message indique enfin le départ de la commande. Le site indique livraison en 2 à 4 jours ouvrés.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ANNE A.

Avis affichés par ordre chronologique