Avis pour Dorcelstore.com

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant votre commande et vous en remercions vivement. Nous proposons des produits afin de satisfaire l'ensemble de notre clientèle en fonction de leurs goûts, besoins et budgets. Nous aimerions vous conseiller correctement lors de votre prochain achat en fonction de vos préférences. C’est pourquoi, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone ou directement par email depuis notre FAQ avant de passer votre commande. Cordialement, Le service clients Dorcel

Bonjour, Nous vous remercions grandement pour votre avis et vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette mauvaise expérience.  Malheureusement, s'agissant d'une période festive, les commandes mettent du temps à arriver à temps bien que la commande soit remise dans les délais. Fort heureusement vous avez pu récupérer votre colis ce jour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionée. Cordialement, Le service client Dorcel

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis concernant votre commande et vous en remercions vivement. Suite à notre échange téléphonique concernant la livraison de votre colis, un email informatif vous a été envoyé pour vous faire part de notre procédure afin d'ouvrir une enquête auprès du transporteur. Pouvez-vous répondre à notre email s'il vous plaît ? Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour le désagrément. Cordialement, Le service client Dorcel

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre récente commande. Suite à l'expédition de votre colis, un email informatif vous a été envoyé pour vous faire part de nos échanges avec le transporteur afin d'assurer une livraison dans les meilleurs délais. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour le désagrément et continuons de suivre votre dossier jusqu'à la livraison. Cordialement, Le service client Dorcel