Evaluations clients
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Très bonne expérience avec doublecles.com que je connait très bien . Article conforme à la description et de bonne facture.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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La livraison s'est bien passée avec du personnel compétent et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Commande conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Rien à redire, commande arriver dans les temps et conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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Très bien, livraison ponctuel. Bon courage
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Commande passée le 5/2/2021, paiement effectué... et aucune nouvelle de la livraison 8 jours plus tard, aucun mail de prise en charge, d'acheminement , de disponibilité... service à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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commande du 30 11 20 livré le 9 2 21 pas serieux 2 mois d attente 4 coups de téléphones 1 mail plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Très content du service rendu, délais de livraison conforme aux estimations, produit livrée en bon état...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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J'ai commandé une clé sécurisé Kaba picard le 27 novembre que j'ai reçue le 4 février !! Donc si vous êtes pressés, passez votre chemin. Sans parler du prix de 115€ totalement abusif. Vaut mieux changer de cylindre car c'est immédiat et pas plus cher. J'ai mis une étoile parce que le service client reste courtois néanmoins
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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j ai payé 300 euros pour l achat d une serrure . je n 'ai aucune nouvelle, ni date de livraison prévue .ni recepissé de commande. une seule certitude . à ce jour j 'ai le sentiment de m'être fait escroquer de 300 euros .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Hormis un problème de téléchargement des photos au moment de la commande qui a différé le lancement de la commande, le service est rapide, le SAV nous rappelle raidement.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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à ce jour je ne suis toujours pas livré et meme je ne sais plus ou je serais livré car mon point de livraison n'est plus en relation avec UPS
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Site clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Très bonne hotline, très réactifs. S’adaptent facilement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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facile pour commander et les clés sont arrivées dans le délai promis,
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Commande simple et livraison comme prévue
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frais d envoi trop cher
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Long....
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IMPOSSIBLE DE CONFIRMER MA COMMANDE IMPOSSIBLE DE PAYER !!!
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J'ai effectué une commande le 16 Janvier qui devait être livrée aujourd'hui à mon domicile car j'ai réglé les frais de livraison afin que ma commande n'aille pas en relais colis. Total, sans avertissement, j'ai attendu le livreur toute la journée pour m'apercevoir sur le suivi commande que mon colis était en relais. En conséquence, je vous demande le remboursement des frais de la livraison à domicile qui n'a pas été effectuée comme je l'avais demandé. J'ai effectué une autre commande le 18 Janvier, j'espère que ce ne sera pas la même chose sinon ce sera la 1ère et dernière fois que je commande chez vous. Je trouve UPS un peu gonflé de décider à la place du client !!
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Toujours pas reçu la commande après plus d’un mois
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La commande et son suivi ont été effectués avec efficacité et le délai de fabrication et de livraison bien respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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Bien mais les poils un peu trop souples pour mon utilisation
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Délais de livraisons particulièrement longs dus au fournisseur, mais doubleclés très serviable et très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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commandé le 29 novembre, livré le 13/1/2020. J'ai dû appeler à plusieurs reprises pour savoir où on en était de la commande. Presque 7 semaines de délai au lieu de deux semaines ... Merci pour la rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Sérieux, rapide, prix intéressants. ( commande de doubles de clés Picard).
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S. *
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très réactif satisfais de la manière du traitement de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Parfait
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BONJOUR ON DOIT APPELER POUR AVOIR UN DELAI
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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commande conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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Commandées le 03/12/2020, parties le 15, arrivées le 18/12/2020...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Bonsoir, Site plutôt efficace, la clef fonctionne très bien. Il faudrait juste peut-être améliorer le suivi des commandes qui de fluidité.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN I. *
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correspond à la commande et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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site très clair
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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C'est parfait avec un délais très rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Double reçu ce matin, 12 jours er bien sécurisé, c'est bien ...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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note de 8 livraison sous 1 mois correct
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Produit conforme a la description. Livraison dans les délais donnes. Tras satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Identique au produit vendu
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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Après plus de 20 jours je n’ai toujours pas reçu la clé commandée
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Rien à dire, simple et efficace. J'ai même pu avoir une confirmation d'un technicien avant l'achat. Super !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Ras, TB
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Trop de temps entre commande et l'expedition Pas de bonne experience avec le sous traitant transport UPS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A. *
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Assez facile de trouver son article, bonne description du produit, souligne les points forts, rien à signaler. La livraison s'est passée comme demandé. Le coffre a été installé par nos techniciens mais n'est pas encore utilisé du fait du confinement !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Produit légèrement abîmé. Sinon conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *
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je recommande, mais livraison pas très rapide...
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Echange de documents long !
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Voilà quasiment 1 mois que j'attends l'article que j'ai commandé Il vaudrait mieux indiquer qu'un article n'est pas disponible plutôt que que d'encaisser la somme et laisser les clients dans l'attente et surtout l'incertitude de le recevoir un jour Je precise qu'il s'agit d'une serrure et j'aimerais enfin pouvoir fermer ma porte de véranda
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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C'est très bien, la livraison a été très rapide et la marchandise est conforme
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Livraison avec 4 semaines de retard. Service client difficilement joignable et qui ne tient pas ses engagements (de relance auprès du fabriquant, d'information auprès du client).
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *
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Je n' ai pas encore reçu la clé et il demande déjà le niveau de satisfaction. Incohérence !!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Très bon produit livraison plus rapide que prévue site bien renseigner je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Faut pas être pressé : ma commande n° 107772 du 20 Novembre n'est toujours pas livrée le 29 Novembre. Attendons...et impossible donc de juger la qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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J'ai bien reçu le coffre-fort, il correspond à sa description , comme je le souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Délais respectés let emballage correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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parfait, très satisfait du produit, convient bien à l'usage que je recherchais, bon rapport qualité prix. utilisation simple et capacité suffisante
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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site clair, on trouve rapidement les produits recherché!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Excellent accueil. J'avais fait une mauvaise commande mais non seulement j'ai pu la renvoyer sans problème mais en plus j'ai été guidé pour en faire une nouvelle adaptée à ce que je voulais; merci de votre aide!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Parfait, ma commande est arrivé dans les temps et les clés fonctionne très bien. Très bon suivie de la part du site.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Réactif et professionnel. Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Excellent accueil Toujours aussi serviable chez Double Cles aucun souci ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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livraison rapide et coffre conforme à la description , C'est un produit de bonne qualité et super marque
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Coffre conforme et service client efficace! Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Je ne sais pas pour les clefs mais pour les serrures en cherchant un peu plus sur le web j'ai trouve 2 fois moins cher en Italie et livraison plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Très bon achat Pratique, Facile, Très simple d'utilisation et très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Livraison rapide et bien protégé reçu en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Site explicite et très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Ras,commande facile et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Très bien, pas d'inscription nécessaire pour commander et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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commande facile, prix intéressants. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE O. *
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La commande a été réceptionnée dans de très bons délais, mais il n'y a pas de facture jointe à l'envoi. Dommage, j'ai dû rappeler les services pour en obtenir une.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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très satisfait de mon achat conforme à la description. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Conforme à ce que j'attendais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Très bien dans les délais. Travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Clair et soigné
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N. *
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Clef conforme. Délai un peu long par contre
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Excellente communication par téléphone ou par chat sur le site directement. Rapide et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Bonne communication par téléphone pour les renseignements technique et administratifs, merci
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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aucune remarque à faire ,si j'ai d'autres commandes de coffres, je reprendrai contact avec vous
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Bonjour, là j'attends la commande pour savoir la suite. Merci , Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Correspond à mes attentes....
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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4 semaines pour une clé...Livraison bcp trop longue...
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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SUPER / MALHEUREUSEMENT AU BOUT DE 3 SEMAINES/ !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Rapide, conforme
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Aucun problème de communication tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Rien, c'est clair, les produits sont bien présentés et le site est fidèle à ce qu'on achète.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Parfait, continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par ALICE W. *
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facile pour trouver le coffre fort correspondant au besoin. Avec un petit doute à la fin donc j'ai appelé le service client et leur réponse a été claire.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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1 mois de délais de livraison pour 1 article disponible après 3 relances par mail et 1 appel téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par JULES V. *
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Produit conforme à ma commande, cependant le délais de livraison est trop long. En revanche, imbattable sur le prix.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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le site est bien fait, livraison rapide, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *
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