Avis clients de doudouetcompagnie.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu le doudou commandé....

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, votre commande semble etre en cours d'acheminement, le numéro de suivi Colissimo est le suivant 6M20157917174 En espérant que celle-ci vous soit remise au plus vite. Belle journée

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci bonne soirée

  Réponse de doudouetcompagnie.com

  

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  De rien :)

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité de l'article, très satisfaite ds l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Je suis parfaitement satisfaite des achats chez doudouetcompagnie.com. De la commande à la livraison. Tout est respecté, un grand merci à toute l’équipe !

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, jolis, bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès sur le site - Livraison dans les règles et article arrivé sans encombres.. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et navigation sur le site aisée

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• 5 / 5

  

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  Trop choupinou

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, réception très rapide, et les doudou sont superbes !

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• 5 / 5

  

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  Sites très bien conçu même pour une débutante

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• 4 / 5

  

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  Le délai de livraison était plus long que prévu, mais le cadeau en valait le coût !

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, délai de livraison rapide et pratique. Articles toujours aussi mignons

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile. Toutes les informations (photo, dimensions, prix, livraison) sont parfaitement bien expliquées.

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• 2 / 5

  

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  N'ayant pas été contactée par le livreur dans le créneau horaire, je ne l'ai eu que le lendemain.Le colis n'a pas été distribué dans ma BAL comme demandé et j'ai dû aller le chercher au point relais.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce souci de livraison. Nous remontons le problème à notre transporteur. Toutes nos excuses. Belle journée à vous

• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site livraison comme programmée

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu plus long que prévu, mais dans l'ensemble RAS

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• 5 / 5

  

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  Je recommande doudou et compagnie, très contente de leurs produits et les délais de livraison sont corrects

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• 5 / 5

  

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  tres bon site et l'envoi a été très rapide.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  J'ai passé commande pour deux peluche le samedi soir; je me rendue compte très vite que j'avais fait une erreur. J'ai renvoyé un mail dans la foulée. Malheureusement mon mail a été lu trop tard (2 jours après l'avoir envoyé) et l'article était expédié. J'ai également appelé le lundi en tout début d'après-midi. C'est très bien que les envois se fassent rapidement mais c'est très dommage que la réception des mails soient si tardives.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site de Doudou et Compagnie est toujours aussi agréable à visiter. Je ne suis jamais déçue car la qualité est là et les prix sont attractifs. Commande facile et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Les figurines sont très jolies, l’envoi est rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, propre et dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Choix variés et explications satisfaisantes pour l'achat

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  très beau mignon doux

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande 😊

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Super doudou !!

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• 4 / 5

  

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  Bien mais le carton a été abîmé dans le transport

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produits du grande qualité!

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, expédition rapide et très bonne expérience avec le service client

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je savais exactement le doudou que je voulais commander et je l'ai trouvé très rapidement sur le site

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide et produits très beaux

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  livraison sans problèmes RAS

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé, contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande un peu de retard dans le suivi de la poste mais le problème c'est résolu Très rapidement

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• 3 / 5

  

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  réponse longue du service client pour m'indiquer qu'il n'y avait pas de livraison au Luxembourg (ce qui est curieux, vu la proximité du pays). J'ai pu faire livrer chez un proche à Metz et là aucun problème.

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce retard de réponse. En effet, le luxembourg n'est pas une destination que nous livrons pour le moments (frais excessifs). Toutes nos excuses. Belle journée

• 5 / 5

  

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  La commande en ligne est très simple. Il y a beaucoup de choix ainsi que des promotions. Après le choix du mode de livraison qui m'a paru un peu compliqué, tout s'est bien déroulé. La livraison a eu lieu à la date et l'heure prévues. Le livreur était très professionnel. Bravo pour tout 👏. Je recommande Doudou et Compagnie

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• 5 / 5

  

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  Produit excellent. bonne protection. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Trés beau site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Le site fonctionne bien, mais ce serait parfait si on pouvait choisir exactement la couleur des doudous qu'on achète. Nous souhaitions une couleur en particulier (deux lapins pop up Bleu et Blanc) et nous avons reçu deux lapins beiges. Ils sont beaux aussi, mais nous étions un peu déçus de ne pas recevoir les blancs.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai rapidement trouvé mon bonheur sur le site, la livraison a été très rapide. Et Les produits sont conformes à la description sur le site. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  beau produit recu rapidement

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable! Qualité au rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu rapidement :)

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison effectuée comme prévue

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est vraiment fonctionnel avec un large choix de doudou 😀

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• 4 / 5

  

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  Ravi mais malheureusement il manquait le mot qui accompagnait le cadeau

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés pour cet oubli, vous pouvez demander un renvoi du petit mot à contact@doudouetcompagnie.com merci Belle journée

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très belles peluches. Site bien fait ou on peut sélectionner le type (lapin, abeille…) ou la fonctionnalité (boîte à musique…). Je recommande(rai).

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu ma commande.

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  Bonjour, nous nous excusons si votre colis a pu être retardé, votre colis semble avoir été livré le 16/08 dernier, suivant le suivi dpd. L'avez vous bien reçu? belle journée

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mes articles, la qualité y est. Ça a été livré rapidement. Le service client a été top quand jai eu a faire une petite réclamation. En gros jai aimé et je repasserai commande pour d'autres doudou

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, rapide. J'ai reçu de l'aide de la part du service clientèle. Je recommande ce magasin.

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• 5 / 5

  

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  Très bien... Livraison rapide...

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• 5 / 5

  

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  Très bien réalisé

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit ! J’ai reçu le doudou très rapidement. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair bien détaillé pas de soucis pour naviguer et faire des recherches

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• 1 / 5

  

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  Produit en stock à la commande, et en rupture par la suite, ce qui me confirme que les achats via internet ce n'est pas fiable et à ne plus essayer

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Réponse de doudouetcompagnie.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés, certains produits en promotion sont parfois victimes de leur succès et il arrive qu'ils tombent en rupture définitive indépendamment de notre volonté. Nous vous présentons toutes nos excuses pour celà. Sachez que celà n'arrive que très rarement. Nous espérons vous revoir rapidement. Belle journée

• 5 / 5

  

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  Mon relais colis était fermé, j'ai tout de suite reçu un appel et un autre relais a été choisit. Service très réactif !

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• 5 / 5

  

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  Tout était conforme et parfait.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le doudou de mes 2 premiers enfants vient déjà de Doudou et Compagnie alors j'ai voulu un doudou de cette marque pour mon 3ème bébé et il est magnifique ! Envoi rapide, bien emballé parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Favorable

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Commande conforme Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement . Les chaussons grelots sont très appréciés par les futurs parents . Beau cadeau à offrir

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• 5 / 5

  

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  rien de particulier

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et jamais déçu

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• 3 / 5

  

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  Dommage que les frais d'envoi soient si élevés pour une livraison en point relais même si le délai d livraison reste raisonnable

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• 4 / 5

  

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  Malheureusement, le message que j'ai rempli pendant le processus de commande n'a pas été inclus dans le cadeau et le destinataire n'avait donc aucune idée de l'identité de l'expéditeur !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Nous sommes désolés pour cet oubli, La Doudou Team

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Beaucoup trop cher Marge excessive

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  Site super agréable a regarder, claire

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  Commande conforme à un détail près la carte jointe n3 contient pas le message que j’avais écrit dommage

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  Réponse de doudouetcompagnie.com

  

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  Bonjour, nous nous excusons pour cet oubli, sincèrement La doudou Team

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  Le site n'est pas du tout intuitif, recherches non efficaces. En plus il bugge régulièrement. Heureusement, les produits eux-mêmes sont adorables et bien finis, ce qui est l'essentiel.

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  Tout est parfait ! Mm le prix en cette période de soldes ! 👌 rien a dire.

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  Très contente de ma commande et du service client très réactif et efficace!

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  Super !

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  Site aéré et agréable. Les doudous sont toujours aussi beau. Une vraie référence en matière de puériculture.

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  Livraison rapide, prix attractifs pendant les soldes, très belles peluches et bien emballé!

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  Livraison rapide

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  Parfait !!

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  Facilité d'accès, prooduits bien présentés

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• 5 / 5

  

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  Très beau doudou, belle qualité. Concept doudou perdu sympa, apprécié par les parents. Le doudou choisi thème souris est craquant.

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  Parfait comme site pour des achats pour un bebe!!😁😁

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande et de la rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude qualité super

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• 5 / 5

  

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  Tours aussi satisfait de la rapidité de livraison, de la qualité et de l'originalité des produits qui à chaque fois ravissent les destinataires!

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique