Evaluations clients
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fauteuil conforme à la photo . Très confortable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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bon site, peut-être un peu plus de détail dans les descriptions serait agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Commande en ligne aisée, bon choix. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Bonne prise en charge et informations fournies
Avis du , suite à une expérience du par ALISON M.
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Nous avons souhaité retourner un article. Notre demande à été prise en compte sans problème. Le livreur est venu rechercher le colis 48h après. Bravo pour la réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide commandé le lundi livré le samedi.
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Très satisfaite de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
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Rapidite dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.
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De la navigation à la livraison tout était parfait Je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.
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Très satisfaite du canapé arrivé très rapidement malgré les fêtes. Par contre, il était prévu à la livraison que les livreurs déballent et partent avec les emballages, ce n’a pas été le cas.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE H.
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.
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Rapide bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par SAFIA H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Tout est parfait, conforme et réel ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Site pas compliqué, livraison très bien, livreurs très gentil, à l'écoute, meuble bien protégé!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
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Livraison très rapide, matériel intact
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL H.
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Je suis tout à fait satisfaite de ma commande sur drawer.fr
Avis du , suite à une expérience du par RIM H.
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service de livraison parfait ! les deux livreurs ont été très attentionnés et très soigneux - je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Site facile d'accès. Commande rapidement livrée. Service livraison très appréciable avec prise de rdv et livreurs sympas
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon site ...........
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site. Drawer a beaucoup de choix en canapé. Expédition très rapide. Leur livreur VIr par JP nous a tenu au courant régulièrement ainsi que Drawer. Canapé livré en 6 jours. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CELINE B.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ZIAD M.
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Commande faite sans problème ..livraison rapide,meuble correspondant à la demande. Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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commande facile à passer, livraison pas dans le créneau horaire prévu (mais ça n'arrive jamais de toute façon), mais l'équipe a travaillé rapidement et efficacement une fois sur place.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aux services du clients
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits très bien. Mais problèmes de livraison inadmissibles: pour un petit canapé plutôt léger, il était livré dans la pièce de mon choix, parfait; Mais pour 2 buffets, la livraison prévoyait qu’il soient laissés dehors au pied du camion, et ce sans en être prévenue! et bien sûr j’étais seule et il pleuvait.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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bonne communication; dommage qu'on ne livre qu'en bas de l'immeuble
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO R.
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Transport mondial Relay nul. Colis bloquer 1 semaine. Après 3 appel a mondial Relay à faire des requête pour savoir où ce trouve le colis et d’avoir aucun retour. Obliger de ce déplacer a l’entrepôt 30 km de mon domicile pour récupérer mon colis il était cacher deriere des chariots personne les avais vu avant .
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Kévin, Oh lala, nous sommes vraiment désolés pour ce contre temps !! Nous faisons remonter votre problème chez Mondial Relay. Belle journée et bonnes fêtes de fin d'année,
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Commande arrivée très rapidement !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE O.
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Beaux produits de qualité mais attention aux conditions de livraison variables
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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tres bien, bon suivi et bon service apres vente
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.
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Très beaux articles. J'ai commandé un lit totalement à la hauteur de mes attentes, très beau et la qualité semble au rendez-vous, à voir dans le temps. Les délais sont en revanche souvent assez longs.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE S.
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Très beau canapé. Conforme a la photo. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANA BELA C.
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Très bien, super emballage
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
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Deux fois que je commande et tout est parfait . L’article conforme à ma commande et délais de livraison respectés !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE I.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LEHA C.
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Gros problème de délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LEVY V.
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Excellent accueil et suivi commercial
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.
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Très satisfaite du produit et livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Très bien. La livraison est un peu longue mais c'est annoncé donc pas de mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par JÉROME C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE C.
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Livraison rapide et chaises extrêmement bien emballées !
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTÈLE M.
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Le délai de livraison indiqué de 2 à 3 jours ouvrés, n'a pas été respecté. Commande passée le 26/11/22, livraison effectuée le 13/12/22
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Très contente du site Drawer mais le service de livraison Relais Colis est loin d'être le plus compétent.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.
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Peinture absente à certains endroits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Navigation fluide sur le site, recherche et commande facile. Point très positif : la possibilité de filtrer les articles Made in France ! Livraison rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE F.
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Bien ! Une table de chevet avait un défaut. Ils l’ont échangé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY N.
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Magnifique meuble, très bien emballé et protégé. Site super.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.
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Très satisfaite des produits et leur service. Commande conforme à la description et bon suivi pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JENNY L.
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Nous cherchions un petit canapé avec des dimensions précises, nous avons trouvé notre bonheur, livraison rapide et déposé dans la pièce de notre choix par les livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R.
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Bon site..mais livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Objet conforme à la description. Expédition rapide. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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Rien à redire, site simple, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Livraison nickel. Produits reçus bien emballés et facile a monter. Nous en sommes pleinement satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND & CHRISTELLE M.
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Commande livrée avec un peu d'avance, tout s'est très bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Une qualité incroyable et une livraison parfaite. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA L.
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La qualité des chaises n'est pas bonne. Pas de vis pour fixer les pieds sont mals taraudés et sur 4 chaises 2 sont abîmées et en cours d'entente pour échange ou remboursement avec le sav. Le contact téléphonique avec le service client a été très mauvais aucune prise en charge de notre problème. Les échanges avec le sav sont bons mais la solution finale n'est toujours pas trouvée à ce jour. Il est clair que malgré le beau design et le prix correct des chaises au final nous ne pouvons plus avoir une confiance suffisante pour commander d'autres meubles sur DRAWER
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Richard, Nous sommes vraiment désolés que vos chaises soient arrivées abîmées. Mais je vois que vous êtes en échange avec notre service après vente. Je suis certaine que vous allez bientôt pouvoir profiter de vos nouvelles chaises ;) Belle journée, La Team Drawer
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Table magnifique!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Service client très réactif et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN C.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Livraison plus rapide que prévue, emballage optimisé pour prendre le moins de place possible et produit (un canapé) parfaitement conforme à la description + très facile à assembler. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande recue dans les delais annonces
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Très satisfait du choix de produits et de la rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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Bon suivi de commande. Informations régulières. Commande très bien empaqueté.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de mon achat. Tout s'est déroulé à merveille de la commande au suivi d'expédition et de la réception. Livraison impeccable et la tête de lit était en parfait état et bien emballée. Je recommande ce site qui fait sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Très mauvaise qualité du bien reçu (erreur de fabrication), j'attends leur reprise pour juger du service client, aucune communication lors de la livraison (il reste en statut livraison pendant 10jours sans que vous en sachiez plus sur l'état d'avancement. Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Elodie, Nous sommes vraiment désolé pour cette malheureuse aventure :/ Je vois que vous avez échanger des mails avec votre service SAV. Nous sommes dans l'attente des photos de vos chaises afin de pouvoir étudier votre dossier. Dès que nous lesaurons reçu nous pourrons vous proposer la meilleure solution pour que vous soyez pleinement satisfaite. Belle journée, La Team Drawer
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Site très intuitif et agréable. Envoi rapide et soigné. Livraison impeccable. Bonne communication avec le livreur.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN A.
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Tres beau canapé conforme à sa description
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Site facile à utiliser. La livraison a été rapide. Nous avons été avertis tout de suite de l'arrivée au relais colis. Articles conformes aux photos sur le site. Ils comportent de petits défauts, mais il s'agit de produits artisanaux.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Livraison rapide et à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.
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Pas de problème pour la livraison. Le produit correspond à nos attentes.Le montage est à faire avec attention sans précipitation. Le glissage des tiroirs dans leurs rails doit se faire en renversant le meuble à l'envers et en guidant, avec une personne de chaque côté.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Un service client toujours joignable et aimable. Des délais de livraison beaucoup plus rapides qu'annoncés. Un service de livraison efficace (prévenue par SMS et mail), délais et créneau de livraison respectés. Produit de bonne qualité, très bien emballé avec des explications de montage claires. Un sans faute ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Meuble arrivé endommagé … problème pour le retour c’est très compliqué car aucun rapport téléphonique avec le SAV seul le service client fait le lien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.
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Très satisfaite de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par FAUVE R.
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Il a fallu faire intervenir un voisin pour monter le colis à l'étage (escalier droit, 16 marches) spécifié à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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ASSISE PEU PROFONDE MAIS TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE P.
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Commande reçu rapidement. Possibilité de choisir le créneau horaire c'est top. Et canapé très joli et confortable. J'en suis très contente !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
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Reçu les échantillons demandés en 2 semaines. Très contente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Beau produit fidèle à ce que j attendais ! Excellent service SAV professionnelle, à l écoute. (Un des produits tjrs en attente cité ci dessous… )
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Super site !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Globalement très bien. Délai supérieur à 2 jours annoncés, mais c'est acceptable. C'est la qualité qui m'a le plus surpris. Nul part je n'ai vu que le produit acheté venait de Chine.A la réception j'étais inquiet, mais mon inquiétude s'est vite dissipée .Le produit est de bonne qualité, les notices très bien faites, ça sent le I--a .Alors bravo pour la rigueur de la définition du cahier des charges et pour le controle qualité car avec les chinois on peut s'attendre à tout. Un client satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Beaux produits conformes à mon attente. Excellent service de la commande à la livraison. Nous verrons à l’usage ensuite !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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bel emballage et produit reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Livraison rapide, tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LINE T.
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Colis reçu endommagé, service client refuse de faire le remboursement sachant que toutes les preuves ont bien été envoyé indiquant que la table est abimé, innaceptable
Avis du , suite à une expérience du par RAHIL S.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour Rahil, Nous sommes vraiment désolés que votre table soit arrivée abîmée. Je vois en effet que vous êtes en contact avec mes collègues du SAV qui ont fait une demande à notre fournisseur pour connaître la disponibilité de la pièce endommagée. Dès que nous aurons une réponse, nous vous la ferons suivre. Je ne vois aucune demande de remboursement dans vos échanges, mais si vous souhaitez nous retourner la table et obtenir son remboursement, ce n'est pas un problème. Vous pouvez répondre à ma collègue qui dans ce cas vous indiquera la marche à suivre. Belle journée, La Team Drawer
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Commande livrée très rapidement, site très clair
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Delivery according to order confirmation. Thank you I recommend this company
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Livraison rapide, produit conforme, jolie couleur sapin, très bel effet et confortable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE C.
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site simple
Avis du , suite à une expérience du par SALLY D.
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Délai de livraison plus long qu'indiqué lors de la commande mais produits très bien emballés et correspondant tout à fait à la photo et à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Ravie de ma commande ! Délai de livraison respecté par rapport à ce qui était annoncé, et surtout un large choix de créneaux pour la livraison, et un suivi au top le jour J ! Le système est vraiment bien fait, les horaires respectés, c’est très agréable ! Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.
Avis affichés par ordre chronologique