Avis clients de drawer.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Le canapé est parfait. Très bonne assise et très belle qualité. Le velours est épais et la couleur est conforme à la couleur de la photo. Je recommande Drawer ++++

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CAROLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai aimé pouvoir choisir la livraison dans la pièce de mon choix sur RDV.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JOSEPH F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualité pas déçue du tout Site très sérieux

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARIE ANGE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualite. Livraison parfaite.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CHRISTINE H.

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description. Livraison plus rapide que prévue. Ravie de mon achat.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CÉCILE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et de très bonne qualité. Vendeur réactif. Livraison rapide.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par FLORIAN G.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure. Bonne expérience sur ce site

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par PASCALE G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par NICOLAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Délai et suivi ok. Mais le colis a été déposé devant la porte sans aucun avis de passage ou un quelconque message pour informer. Ça fait pas très sérieux.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par BÉATRICE K.

• 4 / 5 1

  

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  Un peu de retard à la livraison mais il y a eu un geste commercial sur les frais de ports

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par TANGUY N.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide avec les délais annoncés sur le site respectés.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LAETITIA W.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par HORTENSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CHLOÉ D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SYLVIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande Très satisfaisante Je recommande drawer

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CORINNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait la table est superbe 👍🏻

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CECILE B.

• 5 / 5 1

  

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  délais corrects et meubles conformes à nos attentes

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par HELOISE N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide emballage soigné fauteuil de belle qualité.confortable . Couleur jaune moutarde magnifique et très lumineuse.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par CHRISTIANE C.

• 3 / 5 1

  

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  Sur deux dossiers de chaises le bain de peinture n'est pas total, l épaisseur de peinture est très claire à certains endroits. On verra au vieillissement !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau canapé, bien emballé avec une livraison parfaite.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par KHEIDIDJA G.

• 5 / 5 1

  

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  J ai commandé un petit canapé. Le suivi de ma commande a été top. Lq livraison aussi . J ai été prévenue par mail été appelée pour un rv de livraison créneau horaire de 2h et suivi du camion de livraison. Ponctuel et livré dans la pièce. Génial! Je recommande vivement.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par NICOLE P.

• 4 / 5 1

  

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  Choix important,

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par BRIGITTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site! Je recommande! Table en verre arrivée en excellent état!

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par BAZIA G.

• 3 / 5 1

  

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  Livré assez rapidement, produit conforme nickel. En revanche, pour 59 euros de livraison, le livreur qui me le livre dans la rue au pied du portail et qui refuse de m'aider à le transporter jusqu'à chez moi alors qu'il en avait pour même pas pour 30 secondes et qu'il voyait bien que tout seul c'était impossible a soulever. pourtant, je m'etais speeder pour l'aider à descendre le colis du camion pour qu'il se mette pas en retard...je l'ai mauvaise d'autant que s'il avait plu ce jour la beh j'avais le BZ dehors a prendre la flotte et le matos était mort. Bref service livraison pas a la hauteur et sans humanité.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par VINCENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit correspond à mes attentes, belle couleur et matière. La livraison rapide s'est très bien passée. Je recommande ce site.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SYLVIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Le tapis commandé n' allait pas du tout chez moi et était moins epais que je ne le pensais mais j' ai pu le renvoyer et ai été remboursée très rapidement. Sévices client très réactif.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MICHELE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison soignée, produit reçu conforme à nos attentes, juste le réglage des portes un peu complexe.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par PRISCILLA L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux , équipe que l'on peut joindre très facilement .Le fait de pouvoir commander un échantillon est vraiment un plus pour le choix d'un canapé .Le canapé est arrivé parfaitement emballé,mais malheureusement trop grand pour mon salon. Programmation et retour très efficace . Attention ,si vous devez renvoyer un canapé , il faut qu'il soit reemballé à l'identique. Je recommande drawer.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MYRIAM R.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site marchand avec un bon suivi de la commande

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ALAIN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  La couleur fausse

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CHRISTIAN P.

• 1 / 5 1

  

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  A FUIRE La moitié de la commande n’a pas été livrer car les produits été out of stock or j’ai commander en décembre et tout était bien en stock sur le site. J’ai été livrer en février. JE DÉCONSEILLE totalement toute commande sur de site c’est une catastrophe. Le service client déplorable. Vraiment plus jamais.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par SARAH N.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Sarah, Je vois en effet que vous avez eu une rupture de stock sur vos chaises et j'en suis vraiment désolée. Nous faisons notre maximum chaque jour pour que notre service client puisse vous répondre rapidement. Je suis vraiment navrée si cela n'a pas été le cas. Belle journée, La Team Drawer

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide tête de lit très belle correspond en tout point à la photo suis très satisfaite

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARTINE V.

• 4 / 5 1

  

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  Jai aimé la possibilité d'une livraison à domicile dans la pièce de mon choix. J'ai pu choisir la date aussi. La table en verre venait bien protégé.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MIRIAM D.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide d'un échantillon de tissu et rappel d'un charmant conseiller pour s'enquérir de la bonne réception.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par SAMANTHA B.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel sur les produits et la livraison.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par FRANCE D.

• 5 / 5 1

  

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  C’est la deuxième fois que je commande, jamais déçue du produit.l’Le service client est très réactif

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  👍🥰😉☀️

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARC-ETIENNE MES PRODUCTIONS S.

• 5 / 5 1

  

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  Expedition rapide, très bien emballé, beau produit.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GWEN Q.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Site fiable

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LÉA G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Article de qualité, conforme aux informations du site.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SYLVIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et livraison rapide!

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par HÉLÈNE R.

• 5 / 5 1

  

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  super service proposer d’envoie d’échantillons gratuit ce qui est très rare ailleurs et qui nous permet de ce faire une idee des couleurs et de la matière du produit.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par SANDRA D.

• 4 / 5 1

  

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  Le site internet est bien fait. Facile de passer commande. Le système de livraison a été très bien.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LESLIE W.

• 3 / 5 1

  

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  J’ai passé une commande pour un canapé, il a été livré rapidement et je n’ai rien à redire sur le service de livraison. Par contre le canapé est arrivé avec deux taches, j’ai envoyé un mail au service client… je n’ai jamais eu aucun retour c’est inadmissible. Le canapé est très beau et de bonne qualité mais le service Drawer est moyen

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par NOELLY P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait . Bien emballee table a manger magnifique

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par KARIMA A.

• 5 / 5 1

  

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  Livré en respectant ma demande avec colis en bon état

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par RICHARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JEAN PIERRE P.

• 4 / 5 1

  

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  Canapé livré à l'heure convenue avec le livreur qui l'a amené jusque devant chez moi et a attendu que je vérifie le contenu. Super !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ESTELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Large choix de produits

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CAMILIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par NICOLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien correspond à mon attente

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par DENIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Service et livraison rapide je suis absolument ravie, merci!

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par DALIDA B.

• 4 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement et conforme à ce que j’attendais. Seul bémol, la livraison à domicile a été confirmée uniquement la veille sans possibilité de modifier la date et l’horaire. Une anticipation aurait été appréciée pour m’organiser plus facilement.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande de tabourets sabran, produits de très bonne qualité, parfaitement protégés pour le transport, montage rapide. Parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CAMILLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Service rapide, excellent suivi de commande. Parfait.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super service client : proximité et disponibilité !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par LÉA B.

• 5 / 5 1

  

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  Ca s'est bien passe

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par SALWA M.

• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue intacte, mais délai de livraison très long pourtant c’était écrit expédié sous 2 jours.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ROMANE M.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation aisée sur le site

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par NICOLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Les chaises de bar correspondent totalement au visuel. Elles étaient parfaitement emballées peut être même trop bien au vu du temps que nous avons mis pour les déballer ! Tête de lit identique aux photo et très belle.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par LAURA P.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme aux photos et de très belle qualité, envoi rapide et très soigné. Super contente de mon achat !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par JOSEPH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide du produit

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par VANESSA H.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne expérience avec Drawer. J’ai commandé un canapé lit futon . Très beau produit conforme à ce qui était annoncé sur le site. Petit retard de livraison (a deux jours près) mais la personne du SAV que j’ai eu au téléphone a été très serviable et a contacté la société de transport. Livraison impeccable. Je recommande.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par FANNY D.

• 4 / 5 1

  

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  Bon site, mais délai de livraision important.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ETIENNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Problématique au niveau des assises de nos tabourets en recevant la commande. SAV très disponible, à l'écoute et rapide. Je recommande+++

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par FANNY B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par FIONA L.

• 5 / 5 1

  

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  Service client au top. Très beau site internet :-)

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FABIENNE C.

• 4 / 5 1

  

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  service rapide livraison conforme

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par NICOLE M.

• 5 / 5 1

  

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  L’article est totalement identique à la description. La livraison a été impeccable, le carton n’avait pas un seul coup. La tête de lit est absolument magnifique, à la voir ma fille était aux anges.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SANDY M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, choix et qualité des produits

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JOELLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Commandé reçue en très bon état et très bien emballée. Délai de livraison un peu long, mais c'est dû à relai colis qui ne livre qu'une fois par semaine en campagne...

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CÉLINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, commande claire et rapide, livraison bien suivie.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par OLIVIER J.

• 5 / 5 1

  

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  tres rapide - tres professionnel

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JULIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Meuble reçu rapidement. Très beau rendu. Arrivé avec une porte abîmée mais après contact avec le service après vente, une nouvelle porte est envoyée sans discussion.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par VÉRONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, emballage très soigné.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARIANNE V.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, service client extrêmement réactif, aussi bien par chat que par téléphone. Livraison dans les délais, rien à dire, parfait!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DELIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien produit parfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LAURENCE E.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite : échantillons envoyés rapidement et service de chat pour avoir des infos supplémentaires très réactif. Le service en ligne permet d’obtenir des produits moins onéreux que si visible en showroom mais pour ma part, j’avoue que je préfère choisir les choses « en réel ». Ceci étant, très contente de mon achat!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par THIBAUT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix et à des prix abordables ! Super site !! Je suis ravie d’avoir découvert ce site

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CAROLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Acheté en couleur rouille, ce canapé Villabon 4 places a été commandé le 3 février et reçu chez moi le 12 ( j'aurais pu être livrée dès le 9 si je le désirais). Autant dire que la livraison fut très rapide, avec un suivi de commande précis et rassurant. Pour ce qui est du canapé lui même, je n'ai pas encore le recul nécessaire pour juger de sa qualité dans le temps, mais je peux juste constater qu'il est absolument splendide. la couleur est magnifique (pour faire mon choix, j'avais commandé des échantillons auparavant, c'est la couleur qui me semblait la plus conforme aux photos). les finitions sont très belles ( velours épais, soyeux et doux, couture passepoil des coussins qui sont bien rembourrés et dodus). L'assise est un peu haute et ferme encore, mais ça devrait s'amollir avec le temps. En revanche petite déception, l'assise aurait gagné à être un peu plus profonde ( les coussins de dossier étant très volumineux il faut dire) . Avec une quinzaine de centimètres de plus elle aurait été parfaite et plus enveloppante. Mais on s'y fait. Il reste donc à savoir si le canapé sera solide dans le temps. Je l'espère car pour l'heure il coche ( presque) toutes les cases et a la qualité des grandes maisons à un prix abordable. Bref, pour l'heure, ravie. ( Je reviendrai peut-être dans quelques mois confirmer ( ou non) cet avis plus que favorable...

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  R.A.S. Sauf que la livraison a trainé.... le chauffeur avait oublié le colis. Pas grave, denrée non périssable!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Article très design, de bonne qualité. Livraison rapide et SAV très réactif

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LAMIA H.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux. Livraison au top

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Super boutique ont ligne très sérieuse 👍 personnel à l’écoute je reviendrai très très vite pour commander chez vous merci pour votre professionnalisme

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MANSOUR S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et meuble conforme

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par PAULINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau. Un velours vraiment à reflet comme sur la photo en contexte.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par BAHAE M.

• 1 / 5 1

  

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  LRAISON PAR DPD LAMENTABLE BANC EN BOIS CASSE

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CECILE B.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Cécile, Nous sommes vraiment désolés que votre banc soit arrivé cassé. Mais je vois que vous avez contacté notre SAV qui j'en suis certaine fera le nécessaire pour que vous ayez un joli blanc... et surtout pas cassé !! Belle journée, La Team Drawer

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  Toujours satisfaite des produits cependant la livraison à domicile est quand même beaucoup trop chère, il a fallu que j’insiste auprès des livreurs pour qu’ils me mettent les colis dans la pièce voulue… la livraison devrait être gratuite à partir d’un certain montant

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ANISSA K.

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  Service client au top comme d'habitude

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ALISON M.

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  Tout était parfait de début à la fin

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JACQUELINE P.

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  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MAXENCE H.

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  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CATHERINE P.

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  Très Bien ravie de notre achat

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SOPIE G.

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  Très bien, livraison rapide, produit de qualité et comme sur les photos, je recommande!

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AMINAT A.

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  La commande a été reçue dans les temps mais il manque une vis sur les 3 pour monter la table. J'ai écrit au service client pour qu'ils me l'envoient. Le process est hyper lourd (envoyer des photos de tout le packaging, de la notice alors qu'il n'y avait pas de notice..), j'ai plus vite fait d'aller en retrouver une dans un magasin de bricolage. Déçue étant donné les prix. Même Ikea mettent des vis en plus, je m'attendais clairement à mieux. Niveau qualité, je suis aussi un peu déçue. La table paraissait plus belle sur le site.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ELISE C.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Elise, Nous sommes désolés que votre table ne soit pas arrivée complète. Je vois que vous avez pu trouver une solution avec notre SAV. Bientôt votre table sera montée ;) Belle journée, La Team Drawer

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  Tout était parfait Look Qualité Prix Livraison

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHRISTINE F.

Avis affichés par ordre chronologique