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Résumé des avis
La marque offre un bon choix de produits, avec un suivi efficace et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la qualité des articles reçus et trouvent la navigation sur le site agréable.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéCommande reçue mais les articles sont de piètre qualité. (Rotin cassé, soudure non cassée). J ai envoyé une reclamation il y a quelques jours déjà qui demeure sans reponse! 150e la chaise, on s attend à un meilleur service....
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Je vois que vous êtes en contact avancé avec notre service SAV quant au problème rencontré sur votre produit. Nous faisons le maximum pour vous répondre au plus vite et trouver une solution commune. LA TEAM DRAWER
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéL'achat correspond bien aux photos et descriptions. Emballage impeccable. Colis reçu à temps pour Noël malgré le doute évoqué lors de la commande, ouf ! Très satisfaite.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiécorrect.rien à signaler
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est très agréable. Les démarches de commande sont simples. Le délai de livraison est respecté. Le produit est conforme.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéavoir été ds l embarras car " il semblerait qu en raison de cette période de fête", l envoi de mon buffet à pris du retard mais mon problème était que celui-ci était destiné à meubler une location saisonnière.. Je pense que le fabricant doit mieux maîtriser ses partenaires ou ne pas annoncer de délais précis. Pas même un geste commercial sur les frais d acheminement alors que ma boîte mail croulait sur leur publicité mentionnant qu ils étaient offerts pdt tt un w end. ....
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai attendu la commande 6 mois.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ça. Nous voyons qu'un dédommagement vous a été accordé suite à cette attente prolongée. Nous restons disponible si besoin LA TEAM DRAWER
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire, livraison rapide, navigation sur la site sans problème. Pour une première commande nous sommes entièrement satisfait, nous recommandons ce site.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTb très réactif tissus très beau
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéMeuble commandé le 06/12, en stock et reçu à domicile le 20/12. Quelques échanges avec le service client, bien, réactif, et courtois. Une suggestion d'amélioration concernant l'information d'expédition : Lorsqu'elle est déclenchée, une page Drawer vous indique que votre colis est en route, mais il n'y a pas de possibilité de suivre son colis directement sur le site du transporteur avec un numéro de tracking dédié, votre numéro d'expédition est celui de votre commande : ce dernier n'est pas reconnu chez le transporteur, alors que c'est une pratique courante avec des transporteurs express de colis (Chronopost ou TNT par exemple). Vous devez appeler un interlocuteur chez le transporteur pour organiser le RDV. Le processus n'est pas encore complètement digitalisé, et on tombe un peu dans une zone floue. Autre point, mettez l'origine des meubles (ou sont-ils fabriqués ? ce point devrait être obligatoire à l'heure actuelle). Le colis est toutefois bien arrivé, à la date convenue, en bon état.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéRavie de mon achat, lit 180 x200
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien, la livraison a été un peu compliquée mais le service cliente est très réactif et efficace!
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et sans dommage
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéfluide et complet
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéMagnifique site , avec plein de belles choses ! Très satisfaite de ma commande, des délais respectés et de là marchandises. Site fiable , foncez !
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi de commande
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéLook des meubles sympa, qualité peut mieux faire
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Super suivi du colis. Seul bémol j ai fait monter la tête de lit car le poids était notifié. : 10 kilos mais ce n était pas nécessaire de payer en plus 49 euros car très léger
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