Résumé des avis
Drawer est apprécié pour la qualité de ses meubles et la rapidité de livraison. Les clients soulignent un service efficace et des produits conformes aux attentes. Les promotions et la facilité de commande renforcent l'attrait de la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Drawer est apprécié pour la qualité de ses meubles et la rapidité de livraison. Les clients soulignent un service efficace et des produits conformes aux attentes. Les promotions et la facilité de commande renforcent l'attrait de la marque.
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Évaluations clients
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Livraison hors délai
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE M.
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Tout est ok, expérience de navigation satisfaisante et SAV réactif
Avis du , suite à une expérience du par ORELIA S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Canapé Villabon 4 places - tissu coloris bronze. En tout point conforme aux descriptif et photos - très satisfaits. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Tout s est passé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Le site est facile à regarder et les prix sont correctes.
Avis du , suite à une expérience du par JUNGMI P.
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Article superbe et très bonne qualité, très beau coloris Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE M.
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Bon site , fiable
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE P.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Les meubles sont vraiment sympa, la qualité pour le prix est correcte, mais en revanche les notices de montages sont archi nulles, peu détaillées, imprimées en très mauvaise résolution, ce qui rend l'identification des détails impossible sur certaines étapes. Cela à vraiment gâché mon expérience sur les 2 derniers meubles reçus, sachant que ce n'est vraiment pas une activité qui me passionne, cela ne fait qu'engendre de la frustration et entache l'expérience utilisateur, si bien que je ne suis plus certain de recommander à cause de cela. Tout les reste est top, achat, livraison suivi etc etc mais les schémas de montage sont à revoir et à imprimer en 300DPI avec des vrais focus utiles sur les détails complexes. Bref ma table n'a pas de rallonge ...
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Commandé le 9 décembre et arrivé le 26 en point relais. Sur le site était noté une expédition plus rapide que le 22 décembre
Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.
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Excellent service à la clientèle et produits de qualité à des prix abordables.
Avis du , suite à une expérience du par WENDY D.
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Commande qui s'est bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Il ne reste que les portes du buffet à poser, mais déjà, il présente bien, et je le trouve bien fini, correspondant au visuel du catalogue !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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J aime énormément ce site . Les produits sont beaux avec des prix corrects. Et leur service client au top. Le petit plus qui change tout quand on commande des objets volumineux est de pouvoir demander de reprendre ces anciens articles lors de la livraison. Ce qui n est pas du tout le cas sur tous les autres site . Ça nous simplifie tellement la vie. On adore!!!
Avis du , suite à une expérience du par NORA K.
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La qualité des chaises est bien meilleure que ce à quoi je m’attendais pour le prix. Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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Je suis très content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par H C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site fiable et produit de qualité malgré un petit couac pour le délai de livraison qui a été long ( 3 semaines)
Avis du , suite à une expérience du par SADIA M.
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Le meuble est de bonne qualité, plutôt facile à monter. Comme dit dans le commentaire, les portes sont un peu plus difficiles à monter. Mais dans l’ensemble je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DIANE S.
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Beaux designs en général, le meuble que j'ai acheté est de belle qualité, original, je suis ravi.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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meuble abimé, vis endommagé, livraison catastrophique, notice illisible
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très beau canapé en rapport avec le prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC K.
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1ere commande chez Drawer et je suis très satisfaite du produit et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Produit conforme à la description et moins que cher que d'autres sites
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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toujours les bonnes réponse
Avis du , suite à une expérience du par HAMID Z.
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Le site est fiable et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Choix étendu.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Détail des articles facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRIST LOVE P.
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Livraison ultra rapide ! Articles commandés le 23/12 et reçus le 24/12 ! Je recommande ce site !!
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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Super! Merci
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La commande est arrivée rapidement et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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La table est bancale
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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Site avec beaucoup de choix et des réponses très rapides quand au suivi de l'expédition de l'article commandé
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
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Très beau lit, conforme aux photos du site et facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par BINTOU S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMA G.
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produit arrivé cassé car l'emballage n'était pas assez protéger pour le genre de produit. le service client indique la réexpédition du colis mais à ce jour toujours aucun envoi
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.
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xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Produit conforme et livré dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE M.
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Très simple pour commander
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE W.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Délais d'expédition plus que rapide
Avis du , suite à une expérience du par MADISON A.
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le transport trop cher!! 12€ pour un petit paquet
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Le produit est a l’exactitude de ce que j’ai vu sur le site. Belle qualité et livré rapidement Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.
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rien à dire sur le déroulé de la commande, tout est bien suivi.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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J'ai déjà commandé chez Drawer, dans l'ensemble bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par VAINQUEUR K.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GHAZAL B.
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Meuble bien Livraison un désastre
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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C est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Très bien. Je suis très satisfaite de la livraison, l’emballage, les consignes sur le montage du produit et le service qui assure l’envoi et le suivi du colis. Le produit est de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EVE M.
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Très bon site livraison rapide qualité très bien
Avis du , suite à une expérience du par SARA H.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE L.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site ! Votre satisfaction nous tient à cœur et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins. Cordialement. L’équipe drawer
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Mauvaises informations concernant la livraison de la commande passée le 28 novembre (3 colis), sms et mail d'information indiquant que les 3 colis avaient été expédiés, date de livraison fixée par sms mais la veille au soir j'ai été avisée par la plateforme locale qu'un seul colis était arrivé ...ensuite plus de nouvelles pendant plusieurs jours ,j'ai fini par appeler le service client drawer qui m'a dit que les 3 colis étaient arrivés, donc nouvelle livraison possible. Pour résumer, commande passée le 28/11 et livrée le 15/12, bien au delà de ce qui était prévu.Dommage pour l'enseigne Drawer, j'avais prévu d'acheter un canapé mais passerai commande auprès d'une autre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir partagé vos retours. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe drawer
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Super je recommande à 100% ce site
Avis du , suite à une expérience du par CLHOÉ B.
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Propose de beaux produits de bonne qualité et livre rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Service client rapide
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE F.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client vous a semblé rapide. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe drawer
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Bon site, jolis produits, promotions intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA L.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et nos produits. Vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe drawer
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Top
Avis du , suite à une expérience du par WASSIM A.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe drawer
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Manquer des pièces que jai du acheter a part
Avis du , suite à une expérience du par CINDY T.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des éléments manquants et que cela vous a occasionné des désagréments. Votre retour est précieux et nous encourageons toujours nos clients à nous contacter pour toute question ou souci. Cordialement. L’équipe drawer
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Livraison plus rapide que prévue
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL G.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre livraison a été plus rapide que prévu. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe drawer
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Le canapé est très beau sur photo... ! Mais dans la réalité c'est autre histoire : oui, il est plutôt joli, mais déjà très cher, on s'attendait donc à un confort proportionnel. En réalité les coussins sont BEAUCOUP TROP rembourrés, ils prennent la moitié de la profondeur de l'assise, confort zéro. Par ailleurs leur format questionne car les 4 gros coussins ne tiennent pas sur la longueur globale du dossier, ce qui prend encore sur la profondeur de l'assise. Nous avons dû déhousser et découdre les coussins pour supprimer le rembourrage et remplacer la moitié par des plumes... (Impossible de se rendre compte de cela sans tout ouvrir et éventuellement le renvoyer). Le confort du lit est très standard, il fait le job mais rien d'incroyable. Donc, déçus !!!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE ET JEAN-MATTHIEU N.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le confort de votre canapé ne correspond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec les coussins. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet. Cordialement. L’équipe drawer
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Meubles de qualité Réponse rapide a ma question
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Livreur a l'heure et très aim5
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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Le fauteuil était très bien emballé pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien géré et expédition rapide malgré la période des fêtes.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Mon experience avec drawer s’est bien passée .
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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La qualité des matériaux laisse à désirer. Le rendu ne correspond pas toujours à la photo. Je n'achèterai plus de meubles ici.
Avis du , suite à une expérience du par DIOGO N.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des matériaux et le rendu ne correspondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement. L’équipe drawer
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J’ai reçu la table basse cassée mais le sav a été très réactif et disponible et j’ai été vite remboursée.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
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Site bien, livraison dans les temps mais le service client joue la montre pour que le client passe à autre chose.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA H.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe drawer
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Rapide efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et espérons avoir l'occasion d'améliorer votre expérience avec nous à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe drawer
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J'appréhendais la commande vu certains commentaires mais mon produit a été livré sans souci et correspond à la description
Avis du , suite à une expérience du par OSMAN A.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA C.
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Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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SITE TRES BIEN FAIT
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expédition un peu longue (et produit défectueux)
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition et la qualité du produit n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Bien cordialement. L’équipe drawer
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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De l’achat à la livraison, le parcours a été fluide et intégralement encadré. Le canapé a été livré très rapidement. Le SAV est d’une réactivité et d’une efficacité remarquable. Les livreurs ont été professionnels et aimables ce qui a rendu la livraison agréable. Je recommande à 100% Drawer !
Avis du , suite à une expérience du par OÉLA R.
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Très contente de min achat, parfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE D.
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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J’ai reçu une tablette avec un coup et l’autre tablette avait une marque de trace sur une des deux faces. J’ai mis le dessus en dessous et le coup en dessous côté mur. Je n’ai pas renvoyé compte tenu du délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a présenté des défauts. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation ensemble. Cordialement. L’équipe drawer
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Très pro. Sav a l’écoute et qui a résolu mon pbm très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SASKIA V.
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Je suis très satisfaite des articles reçus même si nous avons eu quelques déconvenues. Il manquait une vis pour finir le montage des chaises et les trou pré percés de la table extensible étaient inversé nous avons dû improviser.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Très bien, la livraison a été faite dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.
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Meuble solide et joli mais qui présentait des traces de rouilles (pas rassurant) sur les faces intérieures dont j’ai pris les photos… de plus, la partie coulissante fait pas mal de bruit et ne glisse pas facilement. Mais le meuble est vraiment joli !
Avis du , suite à une expérience du par NADER Y.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez le meuble joli, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec des traces de rouille et le mécanisme de coulissement. Votre avis est précieux et nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de ces préoccupations. Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible. L’équipe drawer
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Achat facile.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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C'est ka deuxième fois que je commande chez DRAWER, entièrement satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Canapé très beau,confortable, reçu rapidement. Drawer est à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.
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J'ai simplement commandé par 2 fous un échantillon de tissu beige pour choisir un canapé, par 2 fous j'ai reçu le même échantillon qui n'a rien à voir avec du beige
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un échantillon qui ne correspondait pas à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillerons à améliorer notre service d'envoi d'échantillons. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque complémentaire. Cordialement. L’équipe drawer
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Lampe de mauvaise qualité et faible luminosité. Le mécanisme à l’intérieur de la la lampe n’est pas fixé et donc bouge chaque fois qu’on a la lampe entre les mains. La lampe s’allume même quand on la déplace ou qu’on la pose simplement. L’entrée USB est mal placée et il est difficile de mettre dedans le câble. La luminosité maximale est trop faible même quand la lampe est pleinement chargée. Sa taille est ridiculement petite, mais ça je le savais. Très déçue de mon achat, le prix est trop elevé par rapport à la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ELENI G.
Réponse de drawer.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre lampe n'a pas répondu à vos attentes. Votre feedback est précieux, et nous nous efforcerons d'améliorer nos produits pour mieux satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe drawer
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Livraison très rapide, produit bien emballé. Très bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Avis affichés par ordre chronologique