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Résumé des avis
La marque offre un bon choix de produits, avec un suivi efficace et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la qualité des articles reçus et trouvent la navigation sur le site agréable.
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéTrop satisfaite
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace Super livreur !
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéAgediss : livraison non effectuée le jour prévu puis par 2 fois date non prise en compte! attente de 20mn sur tel pour les joindre enfin les colis sont arrivés!
Réponse de drawer.fr
Bonjour Chantal, Encore toutes nos excuses pour ça. Je vois que vous avez été livré le 18/05. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer à l'avenir les prestations de livraisons. La Team DRAWER
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu des chaises avec quelques défauts mais le SAV s'est montré conciliant, efficace et sérieux dans sa démarche, Une solution a été trouvée avec célérité. De plu , leurs livreurs sont polis et professionnels. Je recommande ce site.
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une table extensible dont le plateau central a été monté à l'envers et il ne tient donc pas (fixations inversées et non alignées) Reponse du service client : "pouvez vous revisser à l'endroit?"
Réponse de drawer.fr
Bonjour Anne-Sophie, On est désolés pour cette situation, comme échangé avec notre service client, nous voyons pour effectuer le changement de la rallonge, et si ce n'est pas possible nous changerons la table au complet comme convenu lorsque nous aurons du stock au mois de Juillet. Nous restons en contact par email. À très vite, La Drawerteam
Réponse de A. A.
Merci oui c'est une bonne solution J'attends de vos nouvelles pour ce plateai central Merci
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, comme annoncé.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTout s'est parfaitement passé avec une recherche très facile
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLa livraison était retardée et ensuite il manquait 2 chaises mais le service client a reglé le probème toute de suite.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéde très beaux produits avec un excellent rapport qualité prix.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, joli meuble, suivi de livraison parfait. Je recommande!
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai été influencé sur un réseau social pour l’achat des tables basses. Bons rapports qualité prix et qui vont parfaitement dans mon salon. Toutefois commande passée le 1er mars et reçu le 14 mai... attente beaucoup trop longue car l’une des tables basses est arrivé très très tard dans leur entrepôt. L’équipe service client ne me donnait pas d’information particulier. Ma commande devait être expédiée début avril, je n’ai eu aucune nouvelle que j’ai dû relancer pour savoir où en était le statut de ma commande, on m’annonce un retard de livraison de la part de leur fabricant et la solution d’être livré en 2 fois car uniquement une table manquait. N’ayant pas le besoin d’une table j’ai préféré attendre, on m’annonce une expédition vers le 28 avril. Début mai toujours aucune nouvelle j’ai dû une nouvelle fois relancé. Malgré des réponses rapides du service client je trouve dommage d’être toujours obligé de relancer. De plus, suite à réception de ma commande l’une de mes tables est arrivée abîmée j’ai fais une demande au SAV avec photo à l’appui ce lundi 17/05 et j’attends leur retour.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide. Ravie de cet achat.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéRetard livraison, table reçue cassée en deux, pas d'info à ce jour sur le remboursement
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme au modèle photo. Bon rapport qualité/prix. La livraison a été un peu retardée pour cause de fabrication mais service client disponible et réactif. Seul bémol j'ai reçu 2 colis l'un était très bien emballé le produit était intacte par contre le deuxième moins bien emballé, le produit avait quelques coups mais sans gravité. Très satisfait dans l'ensemble.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai adoré pouvoir recevoir des échantillons avant de commander mon canapé afin d’être sûr de mon choix et de pouvoir voir concrètement le produit final de plus la livraison fut très rapide
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiélivraison à l'heure et livreurs très aimables
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéproduit conforme et de bonne qualité
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