Avis pour Dreamextension.fr

Bonjour Jovana, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin! Bien à vous, L’équipe Dream Extension

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Dream Extension. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Dream Extension

Bonjour Sonia, Nous sommes désolés de lire que la couleur réceptionnée ne correspond pas à vos attentes. Aucun inquiétude, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner vos extensions (dans leur état neuf) afin que nous puissions procéder à un échange par une couleur plus claire ou plus foncée qui s'adaptera mieux à vos besoins :) En espérant avoir répondu correctement à votre demande, nous restons à votre entière disposition si besoin. Cordialement. L’équipe Dream Extension

Bonjour Melissa, Nous vous remercions pour votre retour et espérons que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande. Les extensions de 46cm et 56cm ne rentrent effectivement pas "à plat" dans un colis. Cependant, nos extension étant uniquement composées de cheveux naturels, elles récupèrent leur effet lisse d'origine très rapidement :) Nous restons à votre disposition si besoin! Bien à vous, L'Equipe Dream Extension

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, votre commande comporte effectivement des cheveux Russes qui satisfont la majorité des clientes ayant opté pour le même type d'extensions. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. La satisfaction de nos clientes / clients étant notre priorité, nous ferons notre maximum pour vous apporter une réponse / solution adaptée à la situation. Cordialement. L’équipe Dream Extension

Bonjour Viviane, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et le fait que la couleur représentée à l'écran et celle réceptionnée corresponde pleinement à vos attentes! Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement L'Equipe Dream Extension

Bonjour Sandrine, Nous sommes vraiment désolés de lire votre mécontentement. Effectivement, lors de votre échange avec notre service client vous avez fait par du fait que la couleur Platine ne correspondait pas à vos attentes. Lors de cet échange, nous vous avons invité à nous retourner vos extensions afin de procéder à un échange ou à un remboursement. Vos extensions n'étant plus dans leur état neuf, ce qui rend l'échange ou le retour impossible, notre conseiller vous a effectivement conseillé (afin que vous puissiez profiter pleinement de vos extensions) de procéder à une légère coloration de celles-ci. Malgré vos pensées, notre conseiller n'a fait preuve d'aucune ironie à votre égard et vous a simplement conseillé de travailler légèrement vos extensions comme le font des centaines de coiffeurs nous faisant confiance depuis des années lorsque cela est nécessaire. En espérant avoir répondu correctement à votre demande, nous restons à votre disposition si besoin. Bine à vous, L'Equipe Dream Extension

Bonjour Yasmina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis de lire votre satisfaction! Cordialement. L’équipe Dream Extension

Bonjour Cyrille Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre fidélité au fil des années. C'est un réel plaisir de savoir que notre qualité de produit et notre service vous satisfont tant. Nous avons hâte de vous retrouver pour de prochaines poses! Cordialement. L’équipe Dream Extension

Bonjour Nathalie, La satisfaction de nos cliente est notre priorité, nous tenons à vous remercier pour votre retour. En espérant vous revoir très vite, nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'Equipe Dream Extension

Bonjour Agnès! Merci pour votre retour positif! Notre équipe est très heureuse de lire votre satisfaction! Nous espérons que votre coiffure de mariage sera pleinement à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition si besoin! Cordialement L'Equipe Dream Extension