
Evaluations clients
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L accueil téléphonique est moyen. Entre suffisance et ton limite méprisant. Pas agréable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très mauvaise expérience ! J'ai reçu ma commande pour une toise médical sauf sur celui-ci est arrivé avec les d'immenses identiques pour s'emboîter.. donc au lieu de faire 2,24m ça s'arrête à 1m14 ! Après avoir contacté le SAV, ils me confirment que le produit sera réceptionné par l'un de leur transporteur dès le lendemain et qu'un produit sera renvoyé... mais que des mensonges rien n'a été fait et aucun convoyeur n'est passé ! Je déconseille fortement de commander.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
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Bien reçu merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL E.
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horaire de livraison réspecté
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C.
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Je suis satisfaite pour toute la procédure. J'ai eu à faire à des professionnels que je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE F.
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Envoi rapide, bien emballé, ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par THI SANG D.
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Efficacité, Rapidité, prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.
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Bon produit - Livraison Rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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Choix et prix
Avis du , suite à une expérience du par SIRIMONETHIÈNE N.
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bonjour ce service est satisfaisant, par contre j'aurais une suggestion à faire c'est à dire que l'on puisse retrouver le panier "ouvert" pendant un certain temps voire jusqu'au lendemain en effet les commandes se font souvent entre deux patients ou..... du coup pas le temps de tout commander. merci de votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE R.
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Très bien c'est pas la première fois que je commande
Avis du , suite à une expérience du par TINA S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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En attente d une solution par le service client compte tenu du fait que la lampe a été livrée brisée donc le matériel est inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très satisfaite de ma commande et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE H.
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Je n'ai pas reçu le message comme quoi le colis a été livré.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE O.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Site clair. Tarifs intéressants. Livraison rapide. Colis bien préparé. RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Envoi rapide et bien emballé merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE S.
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Pas de réponse mail à une question posée avant commande. Livraison lente, par GLS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE C.
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site relativement facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ok pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par COURTOIS S.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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RAS MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Q.
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Très bien concernant les produits et leurs prix. Par contre impossible de récupérer mon compte existant via mot de passe perdu, aucun mail ne m’a été envoyé, j’ai dû créer un nouveau compte. Et j’avais précisé 2x le digicode pour entrer au cabinet, qui n’a pas été transmis au livreur
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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manque parfois d'une bonne description des produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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reactif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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CONFORME COMMANDE, et rapidité de livraison : parfait
Avis du , suite à une expérience du par SCM K.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EXPLORATIONS AUDIO V.
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Parfait pour faire des exercices dans notre club de sport
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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Très bien : service rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY D.
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prix compétitifs, rapidité pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE K.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Traitement rapide , produit satisfaisante ríen a dire 👌
Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.
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Facilité de commande et livraison rapide Bonne qualité des produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Livraison à améliorer. 2 envois pour une seule commande. La deuxième est arrivée en retard et sans possibilité de choisir la date de livraison. Dépôt de la commande devant la porte au rez-de-chaussée sans mon consentement. Risque important de vol...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Le délai pour être livré était de 24h Hors je n'ai toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerNous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Le délai de livraison est effectivement de 24/48h. La commande aurait donc dû être livrée le vendredi 08/09 ou le lundi 11/09. Nous avons effectivement subi un retard au niveau de la préparation de commande. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Facile utilization
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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commande en 2 livraisons sans avoir été prévenu et facture non conforme...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous nous excusons que la commande ait été scindé en deux parties. Concernant votre facture, après vérification nous ne remarquons rien de non-conforme ? Pourriez-vous nous en dire plus ? Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de Jean-yves LSignaleron me réclame par erreur 83,9 euro correspondant à la 2eme livraison alors que tout été payé à la commande...Pb de communication avec votre sous traitant probablement...?
Réponse de drexcomedical.frSignalerPas du tout, une facture ne peut pas être a 0€ donc vous avez 2 factures du montant des articles livrés. Belle journée à vous THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de Jean-yves LSignalerOK merci
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Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Conforme àes attentes
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Colis complet. Délais respectés. Bon suivi de la livraison ( informée de l'arrivée par un appel du livreur 10 minutes avant).
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Envoi rapide. Article conforme.
Avis du , suite à une expérience du par LÉA A.
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Qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHEIKHOU T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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tarilf correct et Livraison rapide et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALBANE S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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RAS - Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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très clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MANUEL V.
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arrivé dans les temps, très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIK V.
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Drexco a toujours été fidèle au poste, avec des tarifs très corrects, depuis la vingtaine d'années où il me livre mes fournitures. Une bonne adresse!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.
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Pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELIE T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Livraison rapide, colis en bon état. Cependant, voir un aussi grand carton avec deux petits cartons à l'intérieur + l'ajout de papier bulle, nous ne trouvons pas ça très écologique.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerNous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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je l'ai essayer et cela ma fait beacoup de bien aux cervicale
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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le site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Pour la commande rien à dire En revanche la livraison,vraiment médiocre : les colis sont arrivés défoncés,les rouleaux de draps d’examen étaient sortis de leur carton !!! Heureusement que ce n’était pas vraiment fragile !!!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Toujours très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Rien à redire, livraison rapide et conforme. En un mot : parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Produit conforme et envoi très rapide !!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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conforme . rapide . livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Envois rapide et conforme, je recommande, merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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site agréable, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIA D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Livraison en bas de l’immeuble, laissée à l’abandon, le livreur n’a pas attendu qu’on arrive… mais c’est habituel, rien d’étonnant.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerMerci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par VSOPG O.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Excellent site fluide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Livraison parfaite par GLS.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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livraison rapide, emballage parfait les articles étaient bien protégés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Très déçue, la notice n'est pas claire, on ne peut pas calibrer la balance. En plus le poids reste toujours le même, habillée ou non.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Des tests ont été réalisés suite à votre commentaire, la balance peut se programmer Equipe DREXCO MEDICAL
Réponse de Sylvie DSignalerIl va falloir être plus explicite car nous avons essayé plusieurs fois sans résultat. Envoyez nous une notice plus claire. Annie Ehrmann
Réponse de drexcomedical.frSignalerUn email vous a été envoyé il y a quelques jours avec une vidéo explicative faite uniquement pour vous afin que vous réussissiez à la programmer. Toute nos excuses pour cette attente, nous n'avions jamais eu ce souci. Belle journée à vous DREXCO MEDICAL
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Très satisfaite, et très facile pour commander sur le site je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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site sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Site très bien et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Très bien. Le moins cher sur internet pour le produit acheté. Traitement de commandes très pro et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE P.
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Réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Toujours parfait, prix attractifs, commande rapide et livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Commande facile, livraison rapide et conforme. Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Très bien pour tout
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien à yous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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J'ai reçu ma commande trop rapidement . Or j'avais signalé que j'étais indisponible et j'ai donné des consignes précises pour la livraison qui n'ont absolument pas été prises en compte : je dois donc me débrouiller avec le transporteur qui ne peut garder le colis plus de 5 jours ce qui est compliqué. A l'avenir si ce contretemps se reproduit je chercherai un autre fournisseur. Je précise que je n'ai pas encore pu recevoir cette commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE J.
Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver.
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Sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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des prix et des articles top
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE D.
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très bien la commande aucun manquant est la livraison à mon l'adresse très rapide .Merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Déjà quelques années que j'achète sur ce site et dans l'ensemble je suis entièrement satisfait.Mais comme disait Einstein cet être d'exception tout est relatif....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
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je n'ai pas parcouru tout le site, mais j'y ai trouvé ce que je cherchais, à un prix interressant, grâce à une annonce sur mon moteur de recherche
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Produits de bonne qualité et livrés rapidement. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Aucun soucis dans la commande. réception corect et produit conforme a mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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J’ai bien reçu le colis , mais livré chez mon collègue et je viens juste de le récupéré. Je m’excuse d’avoir cliqué sur "colis non reçu " . Aucun problème donc
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Livraison à une adresse toute autre que la mienne....chez un Esthéticienne!!!!!.....dont ni le nom ni l'adresse sont en correspondance avec moi!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK Y.
Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey
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Des problèmes à la livraison Le chauffeur craignant que son camion ne puisse pas te démarrer et être volé à déposé la marchandise à la porte de l immeuble et non pas à la porte de mon cabinet … L entreprise de livraison devrait utiliser des véhicules en bon état
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey
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Diligence et efficacité. Merci beaucoup Drexco et toute son équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Je suis entièrement satisfaite de votre site, livraison rapide, les produits correspondent à mes attentes, prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY V.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Livraison sous 4j au lieu de 2 comme mentionné à la commande, sinon parfait! Merci
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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très difficile de s y retrouver, erreurs possibles sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
Réponse de Martine VSignalerBonjour Je vais renvoyer les fils inadequates. A quelle adresse? Bien sincèrement
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site génial de confiance et livraison tgv
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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J'ai trouvé ce que je voulais à un bon prix et j'ai été livrée rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ANITA T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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LIVRAISON TRES RAPIDE MALGRE LE PONT DU 14 JUILLET. ET TOUJOURS EN TRES BON ETAT.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE N.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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- site de vente intéressant, mais il y a un manque de transparence sur les produits disponibles uniquement pour les particuliers, voir même le fait que le site n'ai pas limité qu'aux professionnelle n'ai pas mis assez en avant et en font surement fuir certain - coté livraison y a beaucoup à corrigé, surtout quand le service n'ai pas au point, GLS n'arrive même pas à livré à la bonne adresse s'en même tilté qu'il y a une erreur sur le destinataire, et quand l'ont réclame chez DREXCO, la procédure de contestation de signature repasse par GLS, 8 jours minimum de plus alors que par mail tout irait bien plu vite, en gros, pourquoi faire simple quand ont peut faire compliqué
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous avons pourtant beaucoup de particulier qui passe commande et ce type de soucis ne nous a jamais été remonté. Concernant les procédures, une contestation est obligatoire, des emails ne suffisent pas comme pour toute société je pense. La procédure a été instauré par GLS (société de livraison externe de la notre). Belle journée à vous THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de Fabrice pSignalerBonjour, certes vous livrez des particuliers, mais vous mettez en évidence "DREXCO MEDICAL – Produits médicaux et paramédicaux pour les professionnels de santé", donc le doute persiste, le seul endroit ou il en ai question de particulier, c'est dans les conditions générales, et c'est tout. Coté livraison, j'ai eu la malchance que GLS ai livré mon colis à une toutes autre adresse que celle mis mis en évidence sur le colis, ne faisant pas la différence entre un particulier et un pro. J’ai dû prendre contact avec les 3 personnes de m’a ville qui portait le nom du signataire pour le retrouver et il sait avérer être un cabinet de kiné thérapeute. Concernant la contestation obligatoire, l’envoie du document par mail pour renvoie par courrier, c'est ok, mais compliqué le tout par quelque chose d’autre devient une usine à gaz pour découragé la remonté d’anomalie.
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Bonjour, Bien, reçu après 3 jours, pas de suivi comme indiqué sur la commande ni sms ni mail , juste annonce de préparation..Le livreur est arrivé au même moment que je partais.Je n'avais pas été avertie de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerNous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ARGYRIOS S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Facile d'accès, choix important de matériel médical
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE E.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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rapide, conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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tres decu car le colis a du etre secoué car deux bouteilles ouverte produit rependu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.
Réponse de drexcomedical.frSignalerNous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Bonne gestion de ma commande mais matériel de mauvaise qualité pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE N.
Réponse de drexcomedical.frSignalerLorsque vous passez commande, vous bénéficiez d'une garantie Satisfait ou Remboursé d'un délai de 15 jours à compter de la livraison... Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Fiabilité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Envoi rapide, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Bon service, rapide !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Site clair, bons prix, variété de modes de paiement, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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efficace sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Complet et facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Parfait aucune remarque
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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TOUT VA POUR LE MIEUX LA LIVRAISON SE FAIT PARFOIS DANS UN MAGASIN A COTE DU CABINET ALORS QUE JE SUIS PRESENTE NON STOP DE 8H A 20H.....
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Préparation de commande et envoi très rapide, cependant je ne suis jamais notifié de l'envoi ni de son suivi donc je ne sais jamais non plus quand il est livré.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Un email vous a été envoyé dès le départ de votre commande sur l'adresse email enregistrée lors de votre commande. N'hésitez pas à regarder dans vos emails SPAM. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Livraison rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE A.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Impeccable,rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Très bien, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Colis expédié par dessus le portail!!! Scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par ANNA R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de Anna rSignalerVous avez raison et c’est une pratique courante dans les Bouches du Rhône
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Très bien satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EVA J.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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bon service client, rapidité d'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Envoie rapide et service efficace
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.
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Rien a dire . Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE H.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Site très clair avec large choix et bonnes explications.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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la photo de mon achat est soit disant "non contractuelle"!!!! ce qui n'etait pas indiqué! j'ai donc achete un plateau d'equilibre avec une mousse dessus et reçu que la moitié du produit .je suis tres mecontente
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Effectivement les photos ne sont pas contractuelles, nous nous excusons de ce malentendu et de la gêne que cela à occasionnée. Lorsque vous passez commande, vous bénéficiez d'une garantie Satisfait ou Remboursé d'un délai de 15 jours à compter de la livraison, nous pouvons si vous le souhaitez le récupérer. Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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facile
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Je n'ai jamais été déçu par ce site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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J’aurais aimé savoir dès la prise de commande en ligne si mon produit était en stock ou en rupture. Cela m aurait évité cette attente ..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Il est vrai que votre commande a été passée le 13/06 et que les draps ont été expédiés le 16/06. Toutes nos excuses pour cette attente. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Le delais de livraison est très bien respecté. Point negatif: trop de plastique inutile pour maintenir les produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerNous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Les produits doivent être suffisamment emballés afin d'être protégés lors du transport. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Les crèmes sont top La livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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livraison rapide et conforme au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié votre commande ainsi que la qualité de livraison. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Vraiment satisfaite de mon achat merci
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE V.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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ok, je recomande
Avis du , suite à une expérience du par ANA GABRIELA P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Tout bien sauf livraison prévue en matinée à mon domicile et finalement livré ds l'après-midi chez un commerçant !!!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ-CLAUDE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerMerci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Site facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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excusez moi mais il n'y a rien à dire d'extra ordinaire à redire merci
Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical