Résumé des avis
Les avis clients soulignent la qualité du service et la rapidité de livraison, avec une navigation aisée sur le site. Beaucoup expriment une satisfaction générale, réputant la marque fiable et professionnelle, et apprécient le bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients soulignent la qualité du service et la rapidité de livraison, avec une navigation aisée sur le site. Beaucoup expriment une satisfaction générale, réputant la marque fiable et professionnelle, et apprécient le bon rapport qualité-prix.
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Évaluations clients
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Pas d'info sur le moment, jour, de livraison. Sinon ras
Avis du , suite à une expérience du par GAEL T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci d’avoir passé commande chez nous. Malheureusement, nous sommes tributaires des transporteurs et nous ne pouvons pas savoir à l’avance s’ils appelleront ou non avant la livraison. De notre côté, nous transmettons toujours toutes les informations nécessaires pour que la livraison se déroule au mieux. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Merci encore pour votre retour et votre confiance. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Livraison rapide mais état catastrophique du colis. Heureusement que je n'avais rien commandé de fragile
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l’état dans lequel vous avez reçu votre colis. De notre côté, les colis partent toujours en très bon état, il a donc malheureusement dû être abîmé au moment de la livraison. Nous faisons immédiatement remonter l’information auprès du transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre retour. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Mis 4 étoiles car les frais de port sont élevés pour 1 colis qiui rentre dans la boîte aux lettres
Avis du , suite à une expérience du par FOURNIER R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerMerci pour votre avis ! Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port. Cependant, nos colis contiennent du matériel médical et doivent donc être envoyés en livraison sécurisée, avec remise contre signature. Il est interdit au transporteur de les déposer en boîte aux lettres afin de garantir une réception conforme et en toute sécurité. Merci pour votre compréhension et votre confiance. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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site fiable, livraison rapide, produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Très satisfaite du service (site, livraison).
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par TERESA R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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aucun problème pour la commande, le paiement et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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livraison non reçue, pas d'appel du livreur, aucune explication
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE F.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Après vérification de notre côté, l’ensemble de vos colis apparaît comme livré. Avec les périodes de fêtes, les livreurs prennent malheureusement pas mal de retard en raison du très grand nombre de colis à traiter. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée et espérons que vous avez bien reçu l’ensemble de votre commande. Si toutefois un colis manque encore, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider rapidement. Merci pour votre compréhension. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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très facile de commander sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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livraison rapide et lames mois chères que sur les autres sites
Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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la brosse reçue est la brosse à dos ref; 15741, dans un emballage étiqueté brosse pédicure ref: 15742 d'où l'erreur . Je souhaiterai recevoir la brosse pédicure . Que faire ?
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette confusion il s’agit d’une erreur lors de la livraison de notre fabricant, ce qui a entraîné l’envoi de la mauvaise référence. Nous vous avons contacté par téléphone afin de vous proposer une solution, en espérant qu’elle vous conviendra pleinement. Merci pour votre compréhension et votre patience. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Très efficace et réactif dans leur relation client.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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JAMAIS DE SOUCI DE LIVRAISON; MATERIEL DE BONNE QUALITE POUR CE QUE NOUS AVONS COMMANDE;
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Impeccable, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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livré devant la porte en notre absence : la commande aurait pu être volée. Heureusement une infirmière voisine les a récupéré.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerMerci pour votre retour. Ce qui s’est passé n’est absolument pas normal : nos colis doivent être remis en main propre contre signature, surtout pour du matériel médical. Nous sommes vraiment désolés de cette situation et allons immédiatement faire remonter l’information auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Merci à vous de nous en avoir informés. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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problème à la livraison ,le livreur refuse de monter les colis au cabinet médical alors qu'il y a un ascenseur ! C'est la première fois que cela se produit , est ce normal ? Les colis sont souvent lourd et nous n'avons pas vraiment le le temps de faire de la manutention.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerMerci pour votre message. Non, ce n’est absolument pas normal la consigne de livraison indiquait bien que les colis devaient être montés jusqu’au cabinet, d’autant plus qu’un ascenseur est disponible. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et allons immédiatement faire remonter l’information auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Merci de nous en avoir informés. DA COSTA Alisson
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pas reçu la commande à j 7
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerMerci pour votre retour. Vous nous avez indiqué qu’après vérification auprès de votre équipe, la commande avait finalement bien été réceptionnée Nous sommes ravis que les colis ont été retrouvés. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Site bien et envoi rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Équipe très réactive
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Service correct. Livraison rapide. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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manque de fluidité
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Pourriez vous nous apporter un peu plus de précisions ? Nous ne comprenons pas très bien votre message et souhaitons nous assurer de bien répondre à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter directement au 01 69 49 65 65. Nous serons ravis de vous aider. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
Réponse de Ghislaine T.Signalerce n est pas a principale critique vous ne m avez pas envoyer la bonne couleur : j ai recu bleu ciel pour une commande bleu baltique couleur bleu assez foncé
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LARISSA K.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Site assez complet
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Table conforme à la description . La qualité de la mousse est bonne Très mécontent de la livraison pour 280 euros !!! ( le livreur vous dépose la table dans votre cabinet ne vous aide pas à la sortir du carton , ne souhaite pas attendre que vous terminiez votre consultation) Certes il est fréquent qu’on Arnaque les professionnels , mais ce qui s’est passé avec la livraison c’est une pure honte !!!!!)
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerMerci pour votre retour. Le montant de 280 € correspond à la livraison directement à l’intérieur de votre cabinet, mais n’inclut pas le déballage du produit. Nous tenons également à préciser que ces frais ne sont pas des frais supplémentaires de notre part, mais sont imputés directement par le transporteur. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu être frustrant et nous sommes sincèrement désolés que cette prestation n’ait pas répondu à vos attentes. Malheureusement, les livreurs ne peuvent pas attendre que chaque client déballe son matériel, car cela rallongerait considérablement leurs tournées. N'hésitez pas pour votre prochaine commande de joindre directement votre conseillère Vanessa. Nous espérons malgré tout que la table vous apporte entière satisfaction. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Navigation sur le shop trés bien juste toujours le problème sur le conditionnement et la livraison de l'article Drap d'examen
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Vous mentionnez que la navigation sur le site est très bien, mais que vous rencontrez toujours un problème concernant le conditionnement et la livraison des draps d’examen. Pourriez vous nous préciser ce qui ne va pas exactement afin que nous puissions mieux comprendre et améliorer notre service ? Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
Réponse de STEPHANE B.SignalerBonjour Le transporteur n'a rien a voir , c'est vos cartons contenant ce type de draps d'examen qui sont trop fin et mal conditionné . il faudrait que vous remontiez cette information à votre fabricant Merci
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Site super professionnel et livraison super rapide! Je rexommande!
Avis du , suite à une expérience du par NADIM B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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La description n’est pas correcte, il est mentionné rotation de 180 degrés, au final sur le carton c’est 90 degrés, et dans la réalité si c’est 70 degrés max c’est déjà bien… au final je ne suis même pas sûr que ce fauteuil va répondre à mes besoins, cet achat était pour me faciliter dans ma pratique, ça va la compliquer car la description est erronée
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Concernant la rotation, il faut tourner la manivelle pour faire pivoter le fauteuil à 90° d’un côté et 90° de l’autre, ce qui correspond bien à 180° au total. La notice indique 90° car il s’agit de la rotation par côté. Un e-mail vous a également été envoyé afin de vous apporter toutes les précisions nécessaires. Nous vous invitons à essayer cette manipulation et à nous tenir informés. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous appeler au 01 69 49 65 65. Cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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conforme à ce que j'attends
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Je n'ais pas encore reçu mes colis.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous avons tenté de vous joindre par téléphone, sans succès, et nous vous avons également envoyé un e-mail afin de faire le point avec vous concernant votre livraison. De notre côté, votre commande a bien été préparée et expédiée dans les délais. Elle apparaît comme livrée le 17 novembre selon les informations du transporteur. Si vous n’avez effectivement rien reçu, nous vous invitons à nous contacter rapidement au 01 69 49 65 65 afin que nous puissions vous aider au plus vite. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
Réponse de Thierry H.SignalerBonjour, J'ai finalement reçu le colis 2 H après avoir écrit ne pas l'avoir reçu. Le transporteur était passé la veille sans me laisser d'avis de passage et j'en ai informé celui qui m'a livré ainsi que Madame Yaël le 20 novembre. Salutations. Dr HENQUINET.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Commande pas0 encore reçu
Avis du , suite à une expérience du par BASSEL A.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Après notre appel, vous m’avez confirmé avoir bien reçu votre colis. Pour toute question ou problème lors d’une prochaine livraison, n’hésitez pas à nous contacter directement au 01 69 49 65 65. Cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CENTRE MEDICAL S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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JE N AI TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE....
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Suite à notre échange téléphonique, nous confirmons que le livreur a bien tenté de vous livrer à deux reprises, malheureusement sans succès. La livraison a été reprogrammée et votre commande devrait donc vous parvenir très prochainement. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Commande et expédition rapides
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Je connaissais déjà et c'est pour cela que j'ai commandé. Très satisfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par SONJA M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
Réponse de Sonja M.SignalerDes que j'en ai à nouveau besoin j'en recommanderais . Merci beaucoup et bonne journée. Ps: juste dommage que vous ne livré pas en suisse je dois faire venir chez ma fille
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Colis : les deux boîtes n’étaient pas assez calées dans la boîte et donc pas sécurisés pour le matériel électronique à l’intérieur . C’est un cadeau pour un ami donc j’espère qu’il n’y aura pas de problème lors de l’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons la transmettre au service concerné. Si jamais vous rencontrez le moindre souci avec le produit, n’hésitez surtout pas à nous appeler, nous ferons le nécessaire pour que tout soit en ordre. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Bien à vous, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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TRES BIEN MAIS ENVOYEZ MOI LA FACTURE
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. La facture vient d’être envoyée à l’instant sur votre adresse e-mail. Cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RODICA T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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commande facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOTFI D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Facile à consulter et à commander Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Gel hydroalcoolique non reçu!!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous avons bien échangé par téléphone et je suis ravi que la situation soit désormais réglée. Vous avez bien reçu votre gel hydroalcoolique. Merci pour votre retour et votre compréhension. Bien cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Une fois de plus, il nous manquait un produit dans la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JENNI B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Effectivement, il manquait une boîte de gants dans votre commande. Il se peut que le préparateur l’ait oubliée ou qu’elle se soit glissée lors de la mise en carton cela peut malheureusement arriver. Nous sommes désolés pour ce petit oubli. Dès que vous nous avez appelés, nous avons procédé au remboursement afin de régler la situation rapidement. Tout est maintenant en ordre. Merci beaucoup pour votre compréhension et votre confiance Bien à vous, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Site très réactif
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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bon rapport qualité prix , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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La livraison a été très rapide et soignée. Site de confiante.
Avis du , suite à une expérience du par YANINA R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Dommage de nous demander un créneau de livraison que gls ne prends pas en compte après 2 tentatives de livraison... j'ai finalement retrouver mon colis dans le jardin car le livreur ne pouvait pas respecter les conditions de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous transmettons toujours les bonnes dates et horaires de livraison au transporteur, mais celui-ci reste un prestataire externe à notre entreprise. Malheureusement, nous n’avons pas la main sur l’organisation de ses tournées. Ce n’est pas normal que votre colis ait été déposé sans votre présence, car il s’agit de livraisons en remise en main propre contre signature. Nous allons immédiatement faire remonter cette information à GLS afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Produits non conforme à l’image
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, la mise à jour sur notre site n’était malheureusement pas encore effectuée au moment de votre commande. Nous vous avons envoyé un message afin d’obtenir les photos du produit reçu, ce qui nous permettra de vérifier la situation et de voir si une reprise est possible. Merci pour votre compréhension et votre coopération. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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tres bien et efficace prix de la livraison assez cher tout de même
Avis du , suite à une expérience du par E L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service ! Concernant le coût de la livraison, nous comprenons votre remarque, nous cherchons toujours à proposer le meilleur rapport qualité/prix possible. À très vite ! DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALISON S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MABROUK G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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ras merci
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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navigation sur le site facile et fluide; livraison rapide, satisfaction complète.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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très bien , efficace et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÈS D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Livraison très rapide Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Mis à part un petit délai entre la commande et la livraison, produit correspondant tout à fait à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous avons effectivement connu un important flux de commandes, ce qui a entraîné un léger retard dans certaines livraisons. Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et espérons que vous en êtes pleinement satisfait. Bien cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Site super et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YEN V.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Site bien fait tout est bien répertorié
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Toujours très bien, de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Très bien livré très vite
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Merci de votre réactivité suite à un souci informatique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE K.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Livraison avec défauts mais bien solutionné par le service clients.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour les défauts constatés lors de la livraison, mais ravis de savoir que notre service client a pu résoudre le problème rapidement et efficacement. Votre satisfaction reste notre priorité. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin ! Bien cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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La commande est arrivée très rapidement, la livraison a été parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par LORÈNE D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Livraison rapide, mail à chaque étape de la préparation et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par FANOU-LAELIA R.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Ras !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH BRUNO BRIGITTE S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÈS D.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
Réponse de Andrès D.Signalermerci pour votre compréhension et votre attitude très commerciale
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Parfait délai respecté et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Libellé des produits imprécis. Mais prix bien placés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerNous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Expédition rapide, bons prix, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MACIEJ S.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par N Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le câble reçu n'est pas compatible avec mon oxymètre
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRANÇOISE N.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette incompatibilité. Après vérification, le câble commandé est effectivement destiné aux moniteurs de signes vitaux, et non aux oxymètres de pouls classiques. Nous vous avons contacté par email afin de vous proposer une solution adaptée à votre situation. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Très bien envois rapide
Avis du , suite à une expérience du par KARL L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM E.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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parfait, rapide et efficcae
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre commande. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Les produits ne sont pas de bonne qualité. Sparadrap et aiguilles médicales 30 G:catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que l’échange avec votre conseillère et la solution apportée vous ont apporté satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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rapidité de livraison, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Commande de crayon Comed, j'ai reçu crayon Cima
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, la photo affichée au moment de votre commande représentait un crayon de la marque Comed, mais celle-ci n'était pas contractuelle. Nous avons depuis mis à jour l’image sur notre site pour éviter toute confusion. Nous avons récemment changé de fournisseur, et la nouvelle marque proposée est désormais GIMA, ce qui explique que vous ayez reçu ce modèle à la place. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Un e-mail vous a été envoyé afin de vous proposer une solution. N’hésitez pas à nous répondre pour que nous puissions y remédier rapidement. Bien cordialement, DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
Réponse de drexcomedical.frSignalerToute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement DA COSTA Alisson Service Clients Drexco Medical
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