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Résumé des avis
La marque www.drexcomedical.fr est appréciée pour la clarté et la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent la rapidité d'expédition et la conformité des produits. De plus, le vaste choix proposé renforce leur satisfaction.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéFournisseur sérieux et rapide, rapport qualité prix plus que correct. Je fais appel à eux depuis bientôt 3 ans sans mauvaise surprise à ce jour! Merci pour votre service
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéService rapide et sérieux
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéLe site est très bien construit. Mais, la promesse d'une commande livrée en 48h est fausse. Il a fallu 12 jours pour recevoir le colis ....endommagé...malgré le règlement immédiat par virement de la commande. Après avoir contacté le service comptabilité....ma commande en attente pour paiement s'est subitement transformée sur l'écran en commande en préparation....A noter, que dans le même temps...on me raccrochait au nez...
Réponse de drexcomedical.fr
Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéCommande ok. Livraison ok.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLe site est simple à utiliser;la livraison est rapide tout ce que j'aime voilà!!!
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Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéUn site bien fait.
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéSociété excessivement sérieuse avec des expéditions de commandes ultra-rapides et des produits de très grande qualité professionnelle...de plus, quand on les appelle, la qualité de l'écoute, la disponibilité, la gentillesse, l'efficacité... sont toutes parfaites...Je recommande vivement ! Bravo au sérieux de toutes les équipes de Drexco Medical !!
Réponse de drexcomedical.fr
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Réponse de A. A.
Merci de votre retour Vanessa THIBAULT...il est normal et utile de mettre de bons avis sur internet quand on est content, ravi de vos services et de vos produits...à bientôt pour une prochaine commande.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, je me permets ces quelques mots afin de vous transmettre ma déception de ne plus trouver sur votre site, les draps crêpés sans pré découpe, 60cm de large : ceux-ci correspondaient à mes besoins. Il semble que les pré découpes longues soient de plus en plus rares, alors que nos besoins sont là. Nos tables sont de 60 à 70cms de larges pour une longueur de 190 à 200 cms.... les draps correspondant sont introuvables. C'est regrettable. Les prédécoupes de 38 à 50cms assurent un déchirement durant la séance. De la part d'un client déçu, en espérant que ces quelques lignes apportent une solution.
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide.Emballage correct.
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très contente. Mais je n'ai rien à faire avec les professions médicales : je veux juste me démaquiller sans être obligée de devoir acheter sans cesse ce qui me convient !
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéEncore une fois que je reçois exactement les produits commandés dans les temps. Et la qualité est toujours au rendez-vous.
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéLes vis jointes pour le montage de la chaise haute ne sont pas à la bonne taille. J’attends le retour de votre SAV.
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre SAV est en cours de traitement. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéreception rapide
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, très simple.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et disponibilité des produits
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