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Résumé des avis
La marque www.drexcomedical.fr est appréciée pour la clarté et la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent la rapidité d'expédition et la conformité des produits. De plus, le vaste choix proposé renforce leur satisfaction.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien : service rapide et bien emballé
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéprix compétitifs, rapidité pour la livraison
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTraitement rapide , produit satisfaisante ríen a dire 👌
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison à améliorer. 2 envois pour une seule commande. La deuxième est arrivée en retard et sans possibilité de choisir la date de livraison. Dépôt de la commande devant la porte au rez-de-chaussée sans mon consentement. Risque important de vol...
Réponse de drexcomedical.fr
Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéFacilité de commande et livraison rapide Bonne qualité des produits commandés
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéFacile utilization
Réponse de drexcomedical.fr
Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéLe délai pour être livré était de 24h Hors je n'ai toujours rien reçu
Réponse de drexcomedical.fr
Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Le délai de livraison est effectivement de 24/48h. La commande aurait donc dû être livrée le vendredi 08/09 ou le lundi 11/09. Nous avons effectivement subi un retard au niveau de la préparation de commande. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéReçu très rapidement
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiécommande en 2 livraisons sans avoir été prévenu et facture non conforme...
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Nous nous excusons que la commande ait été scindé en deux parties. Concernant votre facture, après vérification nous ne remarquons rien de non-conforme ? Pourriez-vous nous en dire plus ? Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de A. A.
on me réclame par erreur 83,9 euro correspondant à la 2eme livraison alors que tout été payé à la commande...Pb de communication avec votre sous traitant probablement...?
Réponse de drexcomedical.fr
Pas du tout, une facture ne peut pas être a 0€ donc vous avez 2 factures du montant des articles livrés. Belle journée à vous THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de A. A.
OK merci
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité de livraison
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéConforme àes attentes
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéColis complet. Délais respectés. Bon suivi de la livraison ( informée de l'arrivée par un appel du livreur 10 minutes avant).
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéQualité et livraison rapide
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide. Article conforme.
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiétarilf correct et Livraison rapide et conforme à mes attentes
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRAS - Parfait
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiétrès clair
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéDrexco a toujours été fidèle au poste, avec des tarifs très corrects, depuis la vingtaine d'années où il me livre mes fournitures. Une bonne adresse!
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéarrivé dans les temps, très bien
Réponse de drexcomedical.fr
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