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Résumé des avis
Drexco Medical est apprécié pour la rapidité de livraison et la conformité des produits. La facilité de commande et le sérieux de la marque sont souvent soulignés.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéSite très clair avec bonnes explications.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, livraison soignée et rapide
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéMauvaise expérience suite à une livraison. Je me suis absentée de mon poste deux minutes pour aller voir une collège, j'ai donc fermé la porte de mon bureau en revenant je trouve le livreur entrain de déposer les colis, je lui fais remarqué que l'on ne rentre pas dans un bureau avec une porte fermé si on y a pas été invité et celui ci se met a me faire comprendre que je lui prend la tête et finis par m'insulter.
Réponse de drexcomedical.fr
Cher client, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Je vous ai eu personnellement au téléphone, j'ai bien reçu votre email concernant ce litige, le chauffeur a été repris à l'ordre par sa direction. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie de votre réactivité et de votre écoute Cordialement
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site plutôt aisée. La commande a été faite et prise en compte sans difficulté.Livraison sans problème.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiésociété très sérieuse et fiable
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéPrix compétitif livraison parfaite
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et produit conforme a la description
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité d'exécution
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide (24h) et soigné.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéLe paquet , heureusement qu il n'y en avait qu'un seul a été posé devant la porte dun des immeubles d une residence jouxtant la mienne.( ou il n y a ni cabinet medical ni mon nom) heureusement q un voisin est venu me prevenir pour que j aille le recuperer en plein milieu de la journée de consultation !
Réponse de drexcomedical.fr
Cher client, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et livreur aimable.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas été prévenu du jour et de l'heure de la livraison
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Un email vous a été envoyé par nos soins qui annonçait que votre commande avait bien été expédiée et que votre la livraison serai sous24/48h. GLS étant une société de livraison extérieure à la nôtre, nous n'avons malheureusement pas la main sur eux afin de savoir le jour exact ni l'heure exacte de livraison. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès clair et facile d'utilisation
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Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéColis toujours pas livré.....
Réponse de drexcomedical.fr
Chère client, Nous vous remercions de votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre demande de remboursement a été transmise au service comptabilité. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de A. A.
paroles,paroles,paroles il existe une chanson $pour cela...
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiélivraison dans les délais, efficace. le livreur ayant pris soin de s'annoncer avant son arrivée.
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSimple de navigation , le site offre de multiples services. Les commandes et les livraisons sont simples et rapides ..
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Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiérien à redire dans l'ensemble cela se passe bien
Réponse de drexcomedical.fr
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiérapide otoscope parfait
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJ’achète régulièrement chez drexco et je peux avoir un contact privilégié avec un commercial, dans les délais
Réponse de drexcomedical.fr
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