Aller sur le site
Résumé des avis
DriveCase est appréciée pour la qualité de ses produits et la réactivité de ses équipes. Les clients soulignent la clarté du site et la facilité de navigation. Les commandes sont généralement livrées dans les temps, avec un bon suivi.
-
Valentine P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès réactifs et arrangeants en plus. Un très bon service client : rien à dire je ne peux que recommander
-
Anonymous S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéIl est très facile de trouver les éléments que l'on cherche sur le site
-
Pierre-Yves F.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTout est arrivé, et selon le délai préconisé (prise en compte de la fermeture de la structure en Aout). Ma seule réserve est que chaque ligne de produit de la commande arrive séparément, par un transporteur différent, un jour différent.
-
Michel P.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBelle expérience.
-
Sandrine F.
22 août 2025
Avis vérifiéaucun soucis de navigation ni de livraison
-
Gildas L.
21 août 2025
Avis vérifiéCette année le contrôle de nos appareils a été laborieux difficulté à faire la différence entre le contrôle annuel et le contrôle quinquennal qui a impacté le budget.
Réponse de Drivecase.fr
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le contrôle de vos appareils ai pris trop de temps. Nous comprenons tout à fait votre frustration. Pour améliorer notre service, nous avons mis en place une nouvelle procédure en interne. Dès la phase de devis, nous identifierons plus clairement si vos appareils nécessitent un simple calibrage annuel ou une révision plus approfondie pour le contrôle quinquennal. Cette amélioration vise à faciliter vos prochains contrôles et vous permettra de mieux anticiper le budget nécessaire. Votre retour nous est très précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions.
-
David D.
15 août 2025
Avis vérifiéBonjour Le catalogue est clair et bien fourni. Le process de la commande à la livraison a parfaitement été réalisé
-
Patrice M.
12 août 2025
Avis vérifiéProduits et livraison conforme
-
Laetitia H.
30 juil. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison un peu long mais bonne communication. Cordialement
-
Jocelyne S.
23 juil. 2025
Avis vérifiéMon interlocutrice a été à l'écoute et très réactive. Je la remercie.
-
Selena B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéNous sommes satisfaits. Visuel et délais respectés. Nous recommanderons sans hésiter.
-
Renaud D.
23 juil. 2025
Avis vérifiébien
-
Philippe F.
23 juil. 2025
Avis vérifiéUne livraison d'un Kakémono qui ne se réenroule pas tout comme cela devrait être le cas. Problème persistant, l'année dernière déjà, livraison de 2 kakémonos ayant subit des dégâts apparents sur les supports en alu. 1 livraison d'un colis contenant des goodies, boîtes d'ampoules, cartons abîmés et certaines boîtes en plastique d'ampoules fendues. Photos des preuves envoyées au fournisseur.
Réponse de Drivecase.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour, que nous avons bien pris en compte. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à vos remarques. Concernant le kakémono, une réimpression a été effectuée à nos frais afin de vous fournir un produit conforme à vos attentes. En ce qui concerne les problèmes liés à l’emballage et à l’état de certains articles (goodies, boîtes d’ampoules), nous avons immédiatement informé notre fournisseur et insisté sur la nécessité d’un conditionnement plus robuste et soigné. Par ailleurs, des mesures internes ont été mises en place pour renforcer notre vigilance lors de la préparation de vos prochaines commandes et éviter que ce type d’incident ne se reproduise. Nous vous remercions sincèrement pour vos signalements et les photos transmises. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Drivecase
-
Coordination securite routiere P.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, personnalisation parfaite.
-
Magali F.
16 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
-
Anonymous I.
16 juil. 2025
Avis vérifiérapide et conforme à la demande
-
Renaud D.
1 juil. 2025
Avis vérifiémerci
-
Sophie L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail, réactive dans la réalisation du produit.
-
Daniel G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéService réactif.
-
Alain V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison super rapide et tarifs compétitifs, à voir la tenue des produits à l'usage.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
