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Résumé des avis
Drivecase est très apprécié pour la qualité de ses produits et son service réactif. Les clients soulignent une bonne écoute et des délais de livraison rapides, rendant l'expérience satisfaisante.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéne tien pas les délais
Réponse de drivecase.fr
Cher(e) client(e), Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et nous sommes conscients des désagréments que cela a pu causer. Ce retard est dû à une mise en stock tardive, résultant d'un réassort qui lui-même a été retardé. Notre service commercial se fera un plaisir de vous contacter pour discuter d'un geste commercial en guise de compensation pour les désagréments causés. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. L'équipe de Drivecase.fr
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTout est parfait. Merci
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTout est parfait, rien à redire, continuez comme ça! Merci.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéRéactivité, transparence, délai de livraison rapide, conformité des produits... Depuis 3 ans, chaque année nous recommandons nos produits annexes à la vente en toute sérénité.
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiérapide et efficace .bravo!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéProduit qui correspond tout à fait à nos attentes. Bon rapport qualité-prix
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiétrès réactif dans la commande. Satisfaction concernant les produits commandés
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée, l'équipe est réactive surtout par mail. La commande est arrivée rapidement. Attention plusieurs colis reçus sur 3 jours, ne pas s'affoler si tout n'arrive pas en même temps.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait, je trouve les prix corrects.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiédrive cas a été très bien mais UPS très mauvais et menteur qui rend mal service à votre image
Réponse de drivecase.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malgré nos efforts au regard des expéditions, il arrive que les sociétés de livraison peuvent parfois mal mener les colis... Je vous invite à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous appliquer un geste commercial. Malheureusement, nous ne pouvons pas être tenus responsables des actions des sociétés de livraison. En vous remerciant pour votre compréhension, L'équipe drivecase.fr
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfaisant dans le service
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLes produits sont conformes à mes attentes . Le colisage est soigné et l’envoie est rapide . Je tiens à remercier la livreuse pour la qualité de son travail
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéRapidité communication tout est parfait
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiétout est parfait. merci
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéUn peu plus de délai qu'à l'habitude
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéRien de négatif, produit ok et livraison rapide
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéorienté routier
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéune bonne réactivité sur l'ensemble des demandes.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéProduits satisfaisants et semble-t-il de bonne qualité. Bon échange avec le graphiste et produits reçus conformes. Axe d'amélioration en revanche à revoir sur le suivi de commande et d'envoi, assez fastidieux, qui a nécessité plusieurs appels.
Réponse de drivecase.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et travaillons à optimiser nos process de suivi de commande. Malheureusement la fin d'année fut particulièrement chargée pour nos équipes, cela peut expliquer votre ressenti. Notre équipe reste à votre disposition et serait ravie de vous proposer un geste sur une future commande.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison très longs.
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