Avis clients de drivetohome.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CAROLINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par VALRIE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien je n’hésiterai pas à repasser commande

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par VANESSA G.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ERWAN C.

• 4 / 5

  

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  En retard , sur l’horaire prévue.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JACQUELINE R.

• 3 / 5

  

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  J'ai reçu la commande, le livreur m'a demandé de descendre plutôt que livrer les courses à mon étage.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par SUZANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de drivetohome.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de toute l’équipe Drive to Home, nous vous présentons nos excuses. Nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nous nous engageons à livrer vos courses devant votre porte si votre immeuble est équipé d'un ascenseur et jusqu'au 4em étage si ce n'est pas le cas. N'hésitez pas, lors de votre prochaine commande à demander à nos livreurs car votre satisfaction est notre priorité Belle journée L’équipe Drive to Home

• 3 / 5

  

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  Bouteille cassée produits humides vu le bris de cette dernière et odeur.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par DOMINIQUE P.

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  Bonjour, Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire et vous présentez toutes nos excuses. Afin d’éviter tout autre désagrément, nous avons remonté votre signalement à nos équipes terrain ainsi qu’à votre magasin. Votre confiance est notre priorité. Belle journée L’équipe Drive to Home

• 4 / 5

  

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  Tout va bien le seule problème est que quand on commande des fruits ou légumes ils sont abîmés ou comme la dernière fois j’ai u des asticots dans mon choux fleurs

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par VALERIE C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ANNA M.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout était rangé, rien ne manquait.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par AGNES G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par GLORIA A.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par RENÉE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours !

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par DELPHINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PHUONGOANH K.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais. Articles en bon état. Livreur compétent.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par LUCIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  La livraison s’est très bien passée. La note n’est pas du tout en rapport avec la qualité de la livraison. Elle est en rapport avec le fait qu’à partir d’un certain montant. La livraison devrait être offerte. Je n’ai pas le choix. Je sors d’une opération mais franchement faire une commande de 137 € et devoir payer près de dix euros de frais de livraison. Je trouve que vous pourriez faire un effort.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par STÉPHANIE N.

  Réponse de drivetohome.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire positif concernant notre service. Cependant, le montant des frais de livraison n’est pas défini par l’équipe Drive to Home. Afin que votre réclamation soit traitée, nous vous recommandons de remonter cette information directement à votre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée L’équipe Drive to Home

• 5 / 5

  

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  toujours parfait

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CHARLOTTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfaitement bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par DIANE G.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par GWENDAL L.

• 5 / 5

  

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  Sans problème merci

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par SUZANNE I.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PENELOPE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par LUCIE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, comme d'habitude. Livreur aimable et déposant les produits directement dans la cuisine, suite à intervention chirurgicale à mon épaule.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Ce serait parfait de mettre en place un abonnement pour la livraison avec tarif dégressif

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CAROLINE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par JEAN MARIE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfait, dans les temps et les livreurs étaient très sympa et d’une très grande aide

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ANNA V.

• 5 / 5

  

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  parfaite....merci

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MARIE-THÉRÈSE N.

• 5 / 5

  

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  Très bien 😊

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par STEPHANIE D.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHRISTIANE M.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par EVELYNE Q.

• 5 / 5

  

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  Parfait et horaires respectes très bien rien à dire

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par BERRANGER B.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par BOUZON S.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé aucun problème

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Bien Livreur correct

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par EVELYNE G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par YOLANDE K.

• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas eu de problème depuis que j’ai opté pour ce style de courses et je remercie le personnel les livreurs sont polis tout va bien Merci à vous Jl

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JOSETTE L.

• 5 / 5

  

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  livraison à l'heure, et bon échange avec la livreuse

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par NARIMANN H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JUILLIEN S.

• 5 / 5

  

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  Juste trouver 1 solution pour les sacs crafts, car nous les payons il me semble j'en ai 19 chez moi

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CATHERINE D.

• 3 / 5

  

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  La précédente société de livraison était meilleure

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MICHELE S.

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  Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour le désagrément occasionné. Afin de comprendre au mieux les difficultés rencontrées et mettre en place une démarche d’amélioration de notre qualité de service, pourriez-vous svp nous apporter plus de précisions sur les problématiques rencontrées lors de votre livraison ? Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée L’équipe Drive to Home

• 5 / 5

  

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  Très bien mais il manque toujours un ou deux articles

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par VINCENT V.

• 3 / 5

  

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  Beaucoup de retard et les produits lourds posés sur des pains au lait tout écrasés, dommage, ce n'est pas le première fois

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre mécontentement. Au nom de toute l’équipe Drive to Home, nous vous présentons nos sincères excuses. Dans une volonté d’amélioration de notre qualité de service, sachez que cette information a été remontée à votre magasin et nos équipes terrain. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, L’équipe Drive to Home

• 5 / 5

  

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  Très bien. Personne professionnelle. Livraison a l'heure. Rien a signaler

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SANDRINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DOLORES F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MICHELLE T.

• 5 / 5

  

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  Très très bien. Conforme à mes attentes !

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SANDRINE A.

• 5 / 5

  

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  Três bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par NADIA S.

• 5 / 5

  

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  tres bien. Le jeune homme m'a meme déballer mes sacs car je suis handicapée. Cele m'a bien aidée.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par LAWRENCE N.

• 5 / 5

  

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  je suis très contente de ce service

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JEANNE M.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, Les livreurs sont toujours très corrects mais à chaque livraison ils laissent la porte d'entrée ouverte. Ceci un problème parce que l' immeuble n'est plus sécurisé. C'est un gros bémol À chaque livraison.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MARIE NOELLE G.

  Réponse de drivetohome.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de toute l’équipe Drive to Home, nous vous présentons nos excuses. Nous comprenons votre mécontentement. Cette information a été remontée à nos équipes terrain afin qu’une telle situation ne se renouvelle pas. Nous mettons tout en œuvre pour garder votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée L’équipe Drive to Home

• 5 / 5

  

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  bravo

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par MATHILDE P.

• 5 / 5

  

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  Absolument parfait. Gentil, efficace, ponctuel et rapide. Merci beaucoup

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par GEOFFREY R.

• 5 / 5

  

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  Livraison à l'heure, livreur aimable et respectueux

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JOSETTE L.

• 5 / 5

  

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  Livreur très cordiale et professionnel

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JOELLE S.

• 5 / 5

  

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  Très serviable , le sourire

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par EMILIE I.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par LUCETTE B.

• 5 / 5

  

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  Service rapide livraison conforme Livreur très agréable

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par VALENTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Comme je l'ai précisé en notant chaque question posée, je n'ai rien de plus à rajouter. Livraison conforme à mes attentes

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DENISE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien et sympathique

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JEAN-PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait rapidité amabilité articles bien répartis dans les sacs du bon travail ce service est impeccable compliments a l’équipe le traceur pour suivre l’avance du livreur est un vrai plus

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien déroulé Satisfaite

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par LAHCENE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien malgré le fait qu'il manquait un article. J'ai appelé et la situation a été très vite réglée

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ANNE SOPHIE G.

• 5 / 5

  

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  très bien, aucun problème

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Livreur très sympa et patient

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par NAHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Le drive est très bonne calite. Le personnel est très sympa et courtois

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHIGROS N.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ,,, la livraison s'est bien passée

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ELISABETH F.

• 5 / 5

  

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  Très très bien à l'heure donné le livreur attentionné poli

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DENISE P.

• 4 / 5

  

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  Signalez à vos livreurs que RDC (indiqué sur le document joint à la livraison) veut dire Rez-de-chaussée.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHRISTIANE K.

• 5 / 5

  

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  Très bien l Livreur poli et aimable et efficace

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par STÉPHANIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours et le livreur toujours le sourire et sympathique

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par COLAS P.

• 5 / 5

  

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  livreur très aimable et gentil

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par LYDIA P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, le livreur est poli rapide et très aimable et rapide

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ANIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien le livreur a prévenu qu’il aurait di retard j’ai trouvé ça très appréciable

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par STÉPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CLARISSE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, toujours le meilleur livreur, c'est parfait, gentil, merci à lui

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ERIC K.

• 5 / 5

  

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  Vos livreurs sont toujours très sympathiques et très serviables. Merci

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ROSELINE N.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis livreur très aimable

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par NATHALIE J.

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ABDALLAH R.

• 5 / 5

  

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  Super avec des livreurs très ponctuels et soucieux de fournir une prestation de très grande qualité. Bravo.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHAMSSIA S.

• 5 / 5

  

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  Super courtois 👍

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par YOLANDE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par STEPHANE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien !!!

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison de le créneau prévu.Livreur poli

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par LAURIANE K.

• 5 / 5

  

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  Arrivée légèrement en avance, livreur gentil, rapide et efficace

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par LAETITIA B.

• 5 / 5

  

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  beaucoup mieux que le mois dernier, livreur souriant et sympa qui a respecté le créneau horaire

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfaitement bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par LAURENCE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MARINETTE G.

• 5 / 5

  

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  Ras, parfait.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par YANNICK Q.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MARIE V.

• 5 / 5

  

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  nous sommes très satisfaits... avec un plus : appel du livreur pour demander s'il était possible de livrer avant le créneau... Marchandises bien emballées, bonne séparation des différents catégories d'articles ! nous renouvellerons ce type de livraison

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par MICHEL H.

• 4 / 5

  

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  rien à dire sur la livraison mais une fois de plus la date limite pour le lait est trop proche. Je n'achèterais donc plus de lait chez vous

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par YVETTE M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JOHAINNA L.

Avis affichés par ordre chronologique