Commentaire de Ducatillon
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Vous avez demandé un retrait dans notre magasin. Vous pouvez donc venir chercher votre colis quand vous le souhaitez du lundi au samedi de 9h à 19h.
Si vous souhaitez régler les frais de port pour une expédition à votre domicile, merci de contacter notre service client pour que nous puissions faire le nécessaire.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon
Commentaire de Ducatillon
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type.
Nous avons effectué le remboursement parce que vous avez refusé le colis. C'est le motif indiqué lors du retour de votre commande.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon
Commentaire de Ducatillon
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Pour une raison inconnue, votre colis est revenu chez nous, nous l'avons donc réexpédié par La Poste qui nous retourne également votre colis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément et dès réception de votre colis, nous ferons le nécessaire pour vous l'envoyer rapidement.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon
Bonjour , j'attends la réception du colis et je reverrai mon évaluation.
Bonne journée
Daniel OSWALD
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Commentaire de Ducatillon
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services.
Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon.
Commentaire de Ducatillon
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type.
Pour une raison inconnue, votre colis est revenu chez nous et nous faisons le nécessaire pour vous le réexpédier au plus vite.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Ducatillon
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