Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et sommes sincèrement désolés pour ce contre temps.
Soyez assuré, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter un nouvel incident de ce genre.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.
Calculé à partir de 2895 avis
Evaluations clients
Bonjour. Notre commande à bien été livrée, mais pas à la bonne adresse. Le site offre la possibilité de faire facturer à une adresse et de faire livrer à une autre (dans notre cas, l'adresse d'une personne à qui nous souhaitions faire un cadeau). Mais il est arrivé à l'adresse de facturation. Point à améliorer.
le
15/02/2020
par Apolline G.*
suite à une expérience du 21/01/2020
*Informations pseudonymisées
Devrait être un peu plus à l'écoute de ses clients
le
10/01/2020
par Claire F.*
suite à une expérience du 29/11/2019
*Informations pseudonymisées
Hallo ik heb zeer lang moeten wachten op mijn bestelling.En heb bovendien 10,90 Euro
extra moeten betalen waarom? Dat is slechte reclame om nog producten te bestellen.
Grt
le
24/12/2019
par Simon V.*
suite à une expérience du 20/11/2019
*Informations pseudonymisées
Hallo,
We bedanken je dat je de tijd hebt genomen om je mening te geven.
Onze excuses voor dit incident.
De € 10,90 zijn de gebruikelijke verzendkosten
Goedendag,
Team Ducatillon.
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571 rue de la louviere
59810, Lesquin
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Tel: serviceclientbelgiqu
serviceclientbelgique@ducatillon.com
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Représentant autorisé :
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Statut :
à jour
Nombre d'avis :
2895
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