Avis clients de Ducatillon.be

Calculé à partir de 2896 avis

Avis soumis à un contrôle  

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

La livraison à un délais déraisonnable, vous devrier changer de firme.
le 24/09/2020

suite à une expérience du 28/08/2020
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Avis client

 

1 / 5

Commande du 24/8 devait être livrée dans les 48h! Ce 17/9 toujours rien reçu. Très déçue .
le 24/09/2020

suite à une expérience du 24/08/2020
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Avis client

 

1 / 5

le produit commandé n'est pas disponible avant novembre
le 24/09/2020

suite à une expérience du 27/08/2020
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Avis client

 

1 / 5

Impossible d’évaluer une commande passée le 3/08 et dont le délai est à nouveaux reporté Jusqu’à la fin du mois de septembre donc la réception se fera, au mieux, presque 2 mois Après la commande
le 16/09/2020

suite à une expérience du 04/08/2020
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Avis client

 

1 / 5

Impossible de choisir la taille de la veste . Reçu mauvaise pointure de chaussure ! On ne peut vérifier sur le bon de commande reçu par mail la taille de nos articles commandé. J ai du renvoyer les articles chez vous dont j ai du payer 19,30 pour les frais d envoi c est presque la valeur de mes articles... Et pour finir j attend toujours mes articles en retour . Merci
le 12/09/2020

suite à une expérience du 20/08/2020
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Commentaire de Ducatillon
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message téléphoné.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, soyez assuré, dès réception de votre colis en retour, nous vous expédierons les articles demandés dans les plus brefs délais.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.

Avis client

 

1 / 5

Commande du 3/8/2020, jamais reçue, deux mails échangés, on m'annonce une livraison en 1/2021, et aucune option sur le site pour demander le remboursement... l'impression d'avoir fait le mauvais choix, m'être fait avoir ? Le paiement est fait lui, à la minute, avec les frais de livraison...
le 12/09/2020

suite à une expérience du 03/08/2020
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Commentaire de Ducatillon
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone afin de pouvoir en échanger ensemble.
En effet, le fournisseur a rencontré beaucoup de difficulté à nous livrer le produit dans les délais demandés. ( rentrée en stock fin Décembre 2020).
Si vous en souhaitez le remboursement, je vous invite à faire votre demande à l'adresse suivante : serviceclientbelgique@ducatillon.com
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée.
L'équipe Ducatillon.

Avis client

 

2 / 5

Livraison payante et délais non conformes, compter 2-3 semaines.
le 11/09/2020

suite à une expérience du 30/07/2020
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Avis client

 

1 / 5

commande le 18/8/2020 toujours pas reçu
le 11/09/2020

suite à une expérience du 19/08/2020
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Avis client

 

2 / 5

Les produits du site ont l'air intéressant. Cependant, 1 mois après la commande, je n'ai toujours rien reçu...
le 11/09/2020

suite à une expérience du 29/07/2020
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Avis client

 

1 / 5

Aucune note pour l'instant car nouvelle de ma commande????????????????????
le 11/09/2020

suite à une expérience du 29/07/2020
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Avis affichés par ordre chronologique

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Informations Ducatillon.be

Description :

Ducatillon, le site spécialisé dans le matériel d'élevage, la chasse et les loisirs extérieurs.

Adresse :
Ducatillon
571 rue de la louviere
 59810, Lesquin
Recommander :
Website :
ducatillon.be
Catégorie :
Maison et jardin
Contact :
Tel: serviceclientbelgiqu
serviceclientbelgique@ducatillon.com
Représentant autorisé :
Ducatillon
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
2896

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