Avis clients de Ducatillon.be

Calculé à partir de 2897 avis

Avis soumis à un contrôle  

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

Service client quasi inexistant
le 08/07/2020

suite à une expérience du 27/05/2020
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Avis client

 

1 / 5

Je devais retirer ma commande en magasin.J’ai été jusque là (170km).On m’a dit que l’article n’était plus disponible,que le site ducatillon .be ne relayait pas les commandes avec le magasin en France.Mais ils voulaient bien me l’envoyer gratuitement. Je n’ai reçu aucun papier et malgré que j’ai envoyé un mail, je n’ai plus aucune nouvelle
le 08/07/2020

suite à une expérience du 15/06/2020
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Avis client

 

1 / 5

Commande faite le 13/06, nous sommes le 29/06 et toujours pas de nouvelles, pas possible de modifier la commande en ligne, pas possible d’annuler. Pas de réponses par mail, pas de réponse par téléphone (numéro surtaxé en plus )... donc vraiment pas satisfait....
le 08/07/2020

suite à une expérience du 13/06/2020
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Avis client

 

2 / 5

Très déçu. La taille ne correspond pas au descriptif sur le site et l'abri !
le 08/07/2020

suite à une expérience du 13/06/2020
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Avis client

 

1 / 5

Attendre 2 mois une cage piege à rat ! Très mécontente. Commandé Tjs pas reçue ! N'acheterais plus jamais chez vous .
le 08/07/2020

suite à une expérience du 25/05/2020
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Avis client

 

2 / 5

Livraison très lente lors de la commande le produit est en stock 2 jours après paiement rupture de stock plus d un mois pour le réapprovisionnement 1er mail a ducatillon pas de nouvelle je téléphone 15 min pas de réponse a 0,30c la min super Je ne conseille pas ce site
le 08/07/2020

suite à une expérience du 02/05/2020
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Avis client

 

2 / 5

Site web bien fait, bel assortiment de produits. Par contre, mauvais service client ( injoignable, pas de date précise de livraison, pas de plan de montage de l'enclos, pas d'assistance technique le samedi matin, délais de livraison trop long, ...)
le 08/07/2020

suite à une expérience du 23/05/2020
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Avis client

 

1 / 5

NOG STEEDS NIKS ONTVANGEN
le 08/07/2020

suite à une expérience du 24/05/2020
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Avis client

 

1 / 5

je n'ai toujours pas reçu ma commande
le 08/07/2020

suite à une expérience du 22/05/2020
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Avis client

 

1 / 5

Bonjour , Très mécontent de votre société. Lamentable ! Première commande, Abreuvoir défectueux . On prévient la société via mail deux fois , c’est à peine si on a une réponse. Ensuite la réponse laisse sous-entendre que l’on est stupide. Seconde commande passée le 9/06/2020. Commande toujours pas livrée . J’ai essayé de vous sonner 10 fois mais c’est toujours inaccessible 5 mails envoyés suivis de réponse contradictoire. Ensuite , on me dit que c’est envoyé me revoyant vers le livreur GLS mais sans numéro de suivi …. De qui rigole t on ? La “Pascale de l’équipe relation client Ducatillon ne réponde jamais aux attentes et questions des mails . Je ne vous recommanderai jamais et je ne commanderai jamais plus chez vous .
le 03/07/2020

suite à une expérience du 09/06/2020
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Avis affichés par ordre chronologique

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Informations Ducatillon.be

Description :

Ducatillon, le site spécialisé dans le matériel d'élevage, la chasse et les loisirs extérieurs.

Adresse :
Ducatillon
571 rue de la louviere
 59810, Lesquin
Recommander :
Website :
ducatillon.be
Catégorie :
Maison et jardin
Contact :
Tel: serviceclientbelgiqu
serviceclientbelgique@ducatillon.com
Représentant autorisé :
Ducatillon
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
2897

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