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Résumé des avis
Ducatillon se distingue par un excellent accueil et des conseils avisés. L'établissement est facilement accessible, avec un grand parking, et propose une grande diversité de produits à des prix compétitifs.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTop, super content de ma friteuse achetée chez vous!!!! Fabriquée en Belgique, juste à côté de chez moi. Continuez comme ça Ducatillon!
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil : froid.Les patrons ne disent pas boujour aux clients et les ignorent complètement. Le vendeur a répondu aux questions posées mais sans plus. Carabine: Le produit correspond à ce que je cherchais; après réglages sans puis avec lunette, les tirs sont précis à 10 en intérieur. Magasin correct si on sait ce qu'on veut.
Réponse de ducatillon.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, précieux pour améliorer la prestation de notre magasin. Nous sommes désolé que l'accueil vous est parue froid, nous mettons pourtant un point d'honneur a entretenir une relation privilégiée avec nos clients. Bonne journée
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiétout OK
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéToujours sympa
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéPris en charge pour changement de taille vendeur sympathique
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéDébut juin 2022, j'ai commandé 2 fermetures pour tunnel de culture chez DUCATILLON CYSOING en précisant que ces matériels devaient être livrés au magasin. Une date limite m'a été fournie : le 30 juin 2022 date à laquelle DUCATILLON me prévenait de la mise à disposition. Je n'ai absolument rien reçu ni par téléphone, ni par mail, ni par courrier postal ! Vers le 20 juillet, j'ai contacté le magasin qui m'a annoncé que les 2 fermetures étaient là. J'ai expliqué que personne ne m'avait prévenu, l'interlocuteur m'a répondu qu'il allait remonter l'information, de même le 24 août dernier, lors du retrait, j'ai signalé par 2 fois ce dysfonctionnement à un personnel qui ne semblait pas très concerné, il allait lui aussi transmettre l'information. Je n'ai reçu aucune excuse ni par téléphone, ni au magasin. La politesse s'oublie mais ne donne pas du tout une bonne image commerciale.
Réponse de ducatillon.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu et que vous n'ayez pas été averti de l'arrivée des articles. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiétres bon accueil et tres bon conseil
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTop comme d’hab. fan de cette boutique!
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiétres bon accueil bien renseigner
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéJ'aime beaucoup ce magasin
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiémagasin propre et bien rangé
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéRapide précis et amical Prix correct
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin variés prix très intéressant beaucoup de choix
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil sympa. Produit aux normes.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLes employés sont à votre écoute
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéconvivialité et rapidité
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et à l écoute.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéBeau magasin, accueil chaleureux rien à redire à part peut-être le choix restreint par rapport à internet mais la surface n’est pas extensible à l’infini donc très bien
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiébon accueil, courtois trés bien
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéexcellent accueil,conseils du vendeur excellent, conviviale, à répondu à toutes mes attentes.
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