Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site agréable, facile de s’y reperer.

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• 5 / 5

  

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  Très facile et sécurisé en ce qui concerne la commande

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• 2 / 5

  

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  Produit non conforme à la photo sur le site, mal emballé dans un colis partiellement ouvert avec pièce manquante à l'arrivée. De plus notre commande passée le 27/09/2023 pour une livraison par Mondial Relay dans un point de retrait situé à 500 m de notre domicile a été livrée sans explication à un autre point retrait mais situé à 20 kms soit 40 aller-retour le 12/10/2023.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile à passer

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• 4 / 5

  

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  Recherche d’un article assez rapide, et facile à mettre dans le panier mais les frais de port ne correspondent pas à ce qui est indiqué, évidemment plus cher donc j’ai abandonné la commande. Je suis retournée sur le site le lendemain pour essayer à nouveau de commander mais l’article en lot n’y était plus, heureusement j’ai pu le trouver à l’unité et on me proposait le port gratuit. Donc dans l’ensemble assez satisfaite.

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas du tout apprécier la façon dont "réduction priveés"capte grâce à vous nos coordonnées bancaires pour nous imposer un abonnement payant dont il est difficile de se débarrassé .Pour le répulsif , rien à dire : conforme .

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme.

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• 1 / 5

  

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  J'ai payé cher pour être livré en 3 jours et le colis est toujours en attente de traitement.

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• 1 / 5

  

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  Il faut être sûr de son achat l(ivré par Mondial relay) car si le produit ne convient pas on est obligé de passer par la poste (pour ma part cela ma coûté 11,15 €) pour le retour . Aussi on peut hésiter à commander chez vous...

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• 5 / 5

  

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  très bien, merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  bien un peut long en livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien conseillé pour l’ensemble de nos achats. Et toujours un petit cadeau, bien pratique !

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• 1 / 5

  

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  Non respect des délais, article reçu non conforme à la commande. Suite entretien téléphonique pas de réception du bon de retour dans les délais. Réception de l article conforme trois semaines suite commande. Non réponse au mail transmis au service client ducatillon.

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• 3 / 5

  

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  Laissé un message sur l'erreur de pointue des chaussure que vous n'avez envoyer et même pas eu de réponse!! Dommage!

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livré rapidement

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• 4 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Rapide et bien renseigné sur le suivi du colis

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• 3 / 5

  

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  Dans l'absolu, le site est pas mal fait, les articles sont détaillés et les photos de qualité. Juste que le poulailler acheté est plutôt sommaire et l'ajustement des éléments est aléatoire. Un non-bricoleur aurait sans doute quelques difficultés. J'ai dû deplacer les verrouillages du pondoir et du toit. Installé un système de fixation du couvercle du pondoir une fois ouvert. Et j'ai installé 2 tirants en diagonale du côté opposé au pondoir pour eviter le vrillage de l'ensemble lorsqu'on fait un appui de ce côté. En bref, materiel sommaire. J'attends de voir son état après une saison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du site et de la commande

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• 1 / 5

  

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  Commande faite en urgence, finalement livrée 2 semaines après.

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• 5 / 5

  

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  bravo

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait . Merci

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• 2 / 5

  

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  Produits commandés parfaits, cadeau reçu pas à la taille demandé donc inutilisable et le service client s'en fout

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• 3 / 5

  

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  Première partie reçue dans les temps comme prévu. Deuxième... J'ai été obligé de téléphoner au Sce client pour savoir où en était ma commande... J'ai trouvé que la durée de trajet était anormalement longue...

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• 5 / 5

  

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  Très content de l'ensemble des produits

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• 1 / 5

  

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  Trop cher

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 4 / 5

  

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  Site très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  pas de problème particulier.... site facile... peut être un petit bémol sur "le suivi de votre commande"..... qui pourrait être plus explicite et régulier.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  expédition rapide et bien conditionnée.

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité /prix

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• 3 / 5

  

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  Les articles sont médiocrement emballés

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• 5 / 5

  

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  Bon site, bien détaillé

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• 5 / 5

  

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  bien rien à dire

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• 1 / 5

  

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  Commande reçue détériorée non par la livraison mais par le service commande qui ce permet de en préparation un seau avec couvercle ouvert et à l’envers dans un sac conclusion manque de marchandise (graine de couvert pour poule ).

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• 4 / 5

  

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  navigation ok livraison ok lavettes ok

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• 5 / 5

  

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  très bien surtout en colissimo suivi .

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• 5 / 5

  

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  --- Rien à dire. une seule petite chose la lenteur de la livraison. Pour le rest R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction comme d'habitude, j'ai eu ce produit avec une bonne promotion ce qui n'est pas négligeable. Délai de livraison respecté donc parfait

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• 1 / 5

  

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  Après 3 semaines d’attente : je les appelle. La personne ne m’a donné aucune explication, ne s’est pas excusé et ne m’a pas fait le moindre geste commercial ! Honteux Je ne recommanderai jamais chez Ducatillon

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• 1 / 5

  

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  Commande d'un palan annoncé comme disponible sur le site en date du 26/09/2023 suite à ma commande, accusé de réception de commande indiquant une expédition au plus tard le 01/10/2023 le 11/10/2023 n'ayant rien reçu ni eu la moindre nouvelle de la part de DUCATILLON je fais un mail et on me répond que le produit sera au mieux expédié début novembre alors que celui ci apparait aujourd'hui encore comme disponible sur le site. afficher qu'un produit est disponible alors qu'il ne l'est pas puis en décaler sa livraison dans le meilleur des cas à plus d'un mois après sa commande n'est pas admissible

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• 5 / 5

  

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  Livraison confrome à la commande et dans ls délais prévus.

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• 3 / 5

  

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  Livraison non respecté commender 4 à 5 jours reçu plus de 15 jours

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande confortable à l'attendu

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  FRAIS EXPEDITION AUX MAXI COLIS 8JOURS APRES

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  le site n’est pas très commode à utiliser depuis un smartphone

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON TRES RAPIDE ET ARTICLE TRES SATISFAISANT QUI CORRESPOND A LA DESCRIPTION

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• 4 / 5

  

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  Achat effectuer en ligne. Navigation facile. Je recommande ducatillon

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et facilité de commande

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  Très bonne affaire, que je conseille.

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• 5 / 5

  

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  Dommage ,je n ai pas droit au thermo,malgré tous les achats chez vous ? J espère un geste de votre part ,je n ai pas besoin de pub ou de catalogue dans la boîte aux lettres

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• 5 / 5

  

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  Description claire

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• 2 / 5

  

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  des reponses un peu tardives mais ce n'est pas grave i

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• 2 / 5

  

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  Client1890082 .Bonjour je suis fort deçu pour une premiere commande .Jai commandé des sabots Browning ....j'ai reçu des chaussures de marche que j'ai renvoyé par le relais Grace Divine a Longwy numero d'envoi 66332 le 26 septembre.Apres plusieurs appels tel.rien ne se passe.Merci de regler ce probleme rapidement.Dans l'attente

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• 5 / 5

  

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  Super délais superbe qualité et super prix

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  Tout c’est bien passé de la commande à la livraison où j’ai apprécié le délai rapide.

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• 1 / 5

  

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  déçu car je n'ai pas reçu mon cadeau le site à eu à problème le code n'a pas fonctionner je suppose car une fois payer je n'ai pas eu la confirmation de ma commande j'ai reçu juste le message pour aller chercher mon colis j'ai appeler le SAV pour lui expliquer qui devait faire remonter l'information aucune nouvelle

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit pour tous chasseur à l affût.

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• 4 / 5

  

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  Délai un peu trop long pour recevoir mon achat

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de la boutique est toujours au top..

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• 5 / 5

  

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  Livré en temps bon packaging.

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• 3 / 5

  

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  tres satisfait des prestations en particulier par le SAV (accueillant et réactif). Néanmoins , il faut éviter les produits liés à des tailles car le retour est payant quelque soit la cause du renvoi

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• 4 / 5

  

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  j ai trouve que le colis a mis asset long tent avant de me parvenir plus d une semaine entre la commande et l arriver

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• 5 / 5

  

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  Produit à hauteur de mon attente juste déçu que la promo soit fini je voulez recommander pour mon fils après avoir reçu et essayer mais trop tard 😅promo terminé

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• 5 / 5

  

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  rapide et sans surprise. Merci

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Sur les deux dernières commandes passées sur le site, l'une a bien été livrée mais sur la deuxième qui date de la mi août deux articles sont restés en suspend. Aprés deux mails passés, rien ne bouge. Je suis trés mécontent de cet état de fait. J'espère que dans les jours prochains recevoir ces articles, le paiement lui est fait.!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  j'ai commandé une paire de botte sous forme de pack (bottes retire botte). Quand j'ai reçu la commande il n'y avait pas le retire botte. Quand j'ai appelé le service commercial on m a expliqué que même si j'avais choisi le pack, il fallait rajouter le tire bottes car il ne se mettait pas d office. Alors pourquoi appeler cela un pack ?

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• 5 / 5

  

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  Super. Ducatillion c' est le plaisir de partager à chacun nos passions.

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit rapidité de la livraison tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL ,PRODUIT SATISFAISANT

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  tres bien

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  Equipe de vendeurs au Top. Malgré la distance j'adore me déplacer au magasin pour les rencontrer. Bravo à Eude et son équipe.

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  Correspond bien à mes attentes

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  Service après vente très mauvais j’ai commandé un produit neuf reçu un produit d’occasion donc je ne recommande pas ce commerçant.

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  livraison très rapide et les vêtements commandés sont très bien

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  pas prévenue que vous n'aviez pas le produit en stock !!! ça ne servais a rien que je prenne une livraison accèlerée ! pas tré aimable ensuite au telephone , merci

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  De nombreux articles dans tous les domaines liés à la nature (chasse, pêche, randonnée, jardin, cuisine....on trouve de tout. Le rapport qualité/prix est parfois surprenant: souvent attrayant, quelques fois décevant au niveau qualité.

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  Bonjour, Je n'ai jusqu'alors pas eu à épiloguer sur les articles achetés sauf cette fois pour la "TORCHE PISTOLET" réf 285.6088, une de ces cochonneries chinoises dont on devrait se passer car le plexi devant la led n'est tenu qu'en 2 points rapprochés donc n'est pas stable et le rond en plastique devant solidariser le tout ne tient pas en place, il faut du ruban adhésif pour le maintenir en place et ainsi empêcher à toute la façade de choir. Ensuite il faut préciser que certes il y a une longue portée mais que le faisceau lumineux est exigu, il ne faut pas s'attendre à éclairer une grande superficie. Le contrôle qualité semble être inexistant en RPC. Ceci est le petit hic qui gâche le plaisir après réception des articles de la commande. Cordialement. D.DASSONVILLE

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  service rapide et produit très bien

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  tres bien conseillé parl vos specilates ouvrier tres sympa et tres bien recu une chose c est que le magazin ducatillon et asser loin de cher moi et asser difficille a trouver mais dans l ensemblent c est impecable

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  produits conforme à mon attente

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  Site intuitif, service rapide, contact téléphonique sympa, je recommande. Merci.

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  déçu de ma dernière commande

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  Gros problème de livraison

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  Correct

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  nickel

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  Tout est OK rien à redire

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