Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passer en mai disponible. Mais ilvraison prévu en août...

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des gens sérieux et fiables merci encore.

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• 5 / 5

  

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  Site top!

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• 4 / 5

  

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  Commande traitée dans les délais annoncés. Par contre je n'ai jamais pu obtenir quelqu'un par téléphone avec le numéro indiqué sur le site

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• 3 / 5

  

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  Il est dommage que la commande est pris autant de tant. heureusement que j'ai appelé car ma commande avait été je pense oublié.

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• 5 / 5

  

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  service parfait.. ras

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• 2 / 5

  

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  livraison trop long

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• 1 / 5

  

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  produit non disponible , rupture de stock chez le fabricant alors que ma commande devait être livrer le 02/06/2023 pour une commande passer le 16/06/2023. Après contact avec DUCATILLON je serai peut être livrer a la fin du mois de JUIN.J'ai demander un geste commercial on m'a offert 7Euros sur ma prochaine commande je suis pas sur de recommander chez DUCATILLON . Le pire c'est que l'article est mentionner disponible sur le site DUCATILLON .

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  .....

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien, beaucoup de choix! Report de livraison conséquent sur des articles plus disponible (non indiqué au moment de la commande) exemple: commande passé le 03 Mai, reliquat de commande disponible le 23/06! Suivi/Délais de livraison: commande du 22 Mai, préparé le 24/05, prise en charge le 25/05 mais plus rien depuis....

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, Produit très facile a monter et de qualité correct! Un peu plus cher que d'autres au niveau du prix, mais grillage de bien meilleur qualité et antifouine!

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis déçu on m'a marqué comme quoi ce cera en voyez fin mai et la on m'écris fin juin j'attends

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu..

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• 4 / 5

  

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  rapide, fluide, mais si le filtrage n'est pas parfait

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• 4 / 5

  

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  Je suis venu pour un silencieux 22lr. déçu du choix : 1 modèle n°2 et 1 n°5 (rien entre les 2 et pas de possibilité de connaitre l'affaiblissement bruit). j'ai choisi le 2 en espérant qu'il convienne. je conserve néanmoins l'adresse dans mes tablettes.

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• 2 / 5

  

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  Normalement 5,50 euros livraison en point relais,pour moi en point relais pratiquement 10 euros

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• 5 / 5

  

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  Site clair livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme , emballage parfait et le tout livré à une vitesse supersonique . Rare de nos jours .

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• 3 / 5

  

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  Bon de commande non respecté

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet, notre fournisseur n'a pas réussi à nous livrer les panneaux de chenil dans les délais annoncés. Après vérification, ils vous ont été livrés à la date du 13 juin. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite je recommande

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• 1 / 5

  

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  Société très improfessionelle...

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• 1 / 5

  

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  pas terrible en cas de problèmes

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 4 / 5

  

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  Très bien dommage que la livraison ait eu besoin de redemander mon adresse. Mais autrement très bien. Toutefois vérifier votre sécurité de paiement, ma CB à été piratee après cette commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la description et livraison rapide Manque juste l'info que c'est le prix au mètre linéaire

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison partielle. Manque un article depuis 1 mois. Pas de nouvelle par mail ni par SMS. Le cadeau était pour la fête des pères. Je viens de joindre le SC qui m'a annoncé une livraison prévisionnelle pour la fin du mois de juin. Bravo, le chèque est débité depuis plusieurs semaines.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  3 semaines pour une commande de 2 boites de plomb 4.5 mm franchement très long

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• 1 / 5

  

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  le cadeau promis (sac à dos) pour toute commande n'a pas été expédié. Ce n'est pas sérieux de votre part et rien que pour le principe je pense vous rayer de la liste de mes fournisseurs.

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison un peu trop long mon colis est arrivée en retard et pas au point relais que j'avais choisi.

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• 5 / 5

  

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  TRes bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très petit client,mais mais satisfait .Tout est traduit par les étoiles

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et très clair

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• 3 / 5

  

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  Matreriel peu efficace

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande

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• 1 / 5

  

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  zero pointé! le délais de livraison recule quasiment chaque semaine et ceci depuis 3 mois

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas reçu ma commande du 15 mai 2023

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• 3 / 5

  

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  les délais de livraison sont beaucoup trop longs et ne correspondent pas aux délais annoncés lors de la commande

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• 5 / 5

  

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  zedgzrerhzr

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Clair et simple de utilisation

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• 5 / 5

  

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  Efficace et pas cher...

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• 3 / 5

  

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  Les produits étaient conformes. Mais le délai de livraison beaucoup trop long : 10 jours pour la préparation de la commande le temps de livraison.

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler ,bonne réception

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  Désolé, le livreur nous livre le colis tout abîmé on lui dit que nous le refusons il nous dit je vais chercher les papiers ne le voyant pas revenir nous sommes allés le rejoindre monsieur était parti, retourné le colis c'est bien beau mais pas quand on part pour une durée indéterminée donc c'est pour ma " poire" c'est sûr je ne commanderai plus chez vous !

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• 3 / 5

  

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  Délais de traitement des commandes vraiment trop long. Mais le matériel est de qualité

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 2 / 5

  

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  Livraison Tardive et plus de cadeau avec les commandes.

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• 4 / 5

  

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  choix important

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Produits Ok. Délai de livraison respecté. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, j'ai trouvé ce que je cherchais à un prix correct.

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• 5 / 5

  

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  article livré en temps et en heure :conforme a mon attente

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• 1 / 5

  

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  J ai commandé des effaroucheur pour lièvres et chevreuils annoncer pour efficacité sur 360 degrés alors qu une fois livré le matériel annonce 120 degrés d où 240 degrés de différence laissant le passage des intrus

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• 1 / 5

  

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  Colis mal emballé Trop de délai

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble satisfait ,malgré un délais de livraison plus long que prévu

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser, livraison à la date indiquée.

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée dans un délai tardif Passer un coup de téléphone pour savoir si j'allais la recevoir

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• 5 / 5

  

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  livraison longue

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas livré

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• 5 / 5

  

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  Très bien, problème sur la couveuse à la réception, SAV NICKEL

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• 2 / 5

  

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  Article correct, sauf pince à éjointer qui coupe très mal. Un retard de livraison de 15 jours..

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• 1 / 5

  

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  Commande payée. Un mois après toujours pas de livraison !!

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• 1 / 5

  

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  Site de plus en plus mauvais. Délai avant que la commande soit traitée très très long, service client injoignable. Ce n'est pas étonnant qu'ils viennent d'être placés en redressement judiciaire ! Je ne commanderai plus chez eux, à chaque fois c'est le même cirque !

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• 1 / 5

  

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  plus de semaine avant livraison alors que le prelevement le lendemain de la commande pas de suivi suir le site internet et les conseils ne savent jamais rien

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes . Très bon produits

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• 4 / 5

  

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  A proximité de chez moi

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

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• 4 / 5

  

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  rapidite d envoi

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais, conforme à la description.

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• 4 / 5

  

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  Reçu partiellement ma commande et depuis pas de nouvelle pour le reste de ma commande qui a plu de quinze jours de retard.

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien, lisible et clair. Depuis quelques temps les délais de livraison ont augmentés.

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  conforme à l'attente

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Une étoile en moins en raison d'un délai de traitement de la commande bien trop long.

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• 5 / 5

  

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  Deuxième produit commandé chez DUCATILLON. Pas de surprise. Arrivé dans les temps et en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Très satisfait, prix intéressant, bonne qualité, livraison rapide et en plus avec un cadeau utile !!!!

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  Envoi pas de message pour la confirmation d enregistrement de commande ni quand le colis est expédié

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  J ai commandé et payé le 10 mai et on me livre le 19 juin,chercher l'erreur ? Merci

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  La machine de réception de la commande en panne pour 3 jours . A la récupération l’un des flacons n’était pas bien fermé.

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  Très bien et robuste

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  Erreurs dans les commandes avec des délais de livraison de plus de 20 jours malgré la disponibilité des produits. Toujours dans l'attente qu'un responsable me téléphone. Très mauvais service après vente. Manque de sérieux des responsables.

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  Bonjour en attente d'une partie de ma commande toujours pas envoyé mais je pense que je ne la recevrai pas où alors un coup de chance vu la situation de liquidation judiciaire de ducatillon

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  Une commande passée le 1 er mai, prévue au plus tard le 17 mai mais le 1 er juin pas de nouvelles, impossible de joindre le fournisseur. Après plusieurs tentatives, j'apprends que la commande est retardée au 30 juin, et lorsque je demande pourquoi il n'y a pas d'information on m'indique qu'il faut aller sur le site pour voir les disponibilités. Le paiement lui est effectif. donc le service clients et information nul. Sans doute un changement de fonctionnement, puisque pour les autres commandes les délais étaient respectés.Il semble que je ne sois pas la seule à déplorer le retard et le manque d'information.

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  Bien

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  Commande non reçu

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  les bottes ne sont pas très confortables

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  Tout est ok

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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  très bon service

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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