Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

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  ARGENT RETIRER MES PAS ENCORE LIVRER SA FAIT UN MOIS ET DEMIS?

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Après vérification vous auriez été livré le 28 mars. Nous allons ouvrir un litige auprès du transporteur pour colis non reçu. Merci de nous envoyer une photocopie de votre pièce d'identité ainsi qu'une attestation sur l'honneur manuscrite de non-réception du colis à litiges@ducatillon.com. Nous pourrons ainsi faire le nécessaire rapidement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

  Réponse de A A

  

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  IL ME MANQUE CUILLERE DOSEUSE AVEC BALANCE DIGITAL REF 3093135 A 29EUROS99 QUI DEVAIT ETRE LIVREE A PARTIR DU 15 MARS?JE NAI EU QUE LE HARNAIS DE SECURITE

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• 5 / 5

  

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  COLIS INTACT A LA LIVRAISON UN PEUT LONG POUR LIVRE MAIS OK

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Habituellement nous recevons rapidement notre commande, mais là elle a mis plus de 2 semaines au risque de perdre des poussins !!

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de A A

  

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  En effet et pour compenser, j'ai oublié de demander le cadeau correspondant. Pouvez SVP me le transmettre. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et disponibles. Commande et expédition bien traitées

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• 4 / 5

  

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  Simple, bien et soit sur secteur soit piles donc pratique Ca fait longtemps que je commande chez vous et jamais déçue,

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  éfficace respect des commandes se tiens au délais de livraison

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Les produits sont efficaces. Je recommande ces produits et ce vendeur.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe les pipettes garde l'eau des poussins propres

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de pbs

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES mauvais transporteur article livré à une autre adresse.....J attends remboursement des frais de port!!!VOIR courrier de réclamation.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Article OK… livraison OK… très satisfait !

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit je recommande

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais avis ! J'attends toujours 1 lot de bague en 8mm et 1 lot de bague en 9mm car commande incomplète, j'ai essayer de joindre la plate-forme et même plusieurs mail avec preuve à l'appui, jamais 1 seul réponse !

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous sommes en attente du fournisseur pour vos articles manquants que nous devrions recevoir fin avril et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Je recommande .

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  commande non reçu, ..... 35 jour et encore rien !

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Votre colis est en cours d'acheminement, vous serez livré début de semaine prochaine. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 2 / 5

  

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  encaissement très rapide 29 mars livraison prévue 3 semaines plus tard soit semaine du 15 avril et maintenant on repousse la livraison vers le 15 mai. donc j'ai annulé la commande, j'attends le remboursement et c'est bien dommage mais j'ai commandé sur Amazon livraison entre le mercredi 19 et le vendredi 21 avril

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  On trouve facilement les articles recherchés

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super ma commande juste un peux dommage qu'il faut absolument une visa pour payé en 3x Été chercher ma commande et tout ses bien passer merci au vendeur

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien. Livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  Un énorme manque de sérieux sur la préparation des commandes et un manque d'explication sur la nature des produits sur le site.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 1 / 5

  

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  1ere et dernière commande, 1 article défectueux. Contact SAV réponse après 3 messages envoyés soit 15 jours après. Cde reçue le 28/03/23 et réponse le 12/04/23 pour une solution qui me convient pas. Faut renvoyer l'article et encore attendre ????? Donc je me suis débrouillée toute seule, j'avais 2 problèmes pour mon article, une pièce manquante et pas de trou pour l'écoulement de l'eau. Pièce manquante achetée chez un concurrent et trou fait avec une perceuse

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services, et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire, identique à la description

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Serieux, rapidité pour l envoi de la commande, bons produits

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• 5 / 5

  

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  service impeccable rapide belle qualitee

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• 1 / 5

  

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  Ma commande n'a été livrée ue partiellement et je n'ai pas de nouvelles de la suite !

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir fin avril et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

• 1 / 5

  

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  Étant donné que nous n'avons pas reçu le colis je suis très en colère contre ducatillon la 'asse doit arrive a pied

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour j’aimerais donner mon avis mais je n’es rien reçu. J’ai commander le 25 mars et nous somme actuellement le 18 avril.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous étions en attente d'un article et celui est entrée en stock. Votre commande est en cours de préparation et vous recevrez votre colis très prochainement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

• 3 / 5

  

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  Delai de réception de mon colis qui ne fait que d'être repoussé.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir fin avril et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

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  Envoi rapide.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec beaucoup de choix et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  DEMANDE FAITE SUR LE SITE SUITE ARTICLE NON LIVRE, PAS DE REPONSE

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir fin avril et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Livraison rapide.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits qui respecte a mes attente deja commander une fois en 2020 et recomander en 2023 pour son eficassiter franchement très bon produit et pas chère

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  UN MOIS POUR ETRE LIVRE- livraison reçu au point relais au lieu de chez moi aucun dédommagement attribué alors que j'ai payé le port

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Site très bien réparti par rayons, commande envoyé dans les temps et souvent des petits cadeaux. Au top

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peux chère pour la qualité et le frais de port est très chère car soit disant c'est un coli volumineux

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait à tous les points de vues

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  ce nouveau bâtiment est très réussi.

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• 5 / 5

  

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  Riche et varié

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  Service réactif

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• 5 / 5

  

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  très bon site , conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat. très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très professionnelle De la qualité des produits qu’ils nous proposent, de leurs petites intentions

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  Livraison dans les délais.

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• 3 / 5

  

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  Navigation un peu longue

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  Merci de prendre le temps de me répondre Cordialement MR Vidal -Acquaviva Patrick

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• 4 / 5

  

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  Nous avons bien reçu la couveuse et le kit de démarrage poussin mais il y a eu un soucis au niveau de l'abreuvoir à eau. Celui livré est arrivé cassé car pas bien emb6

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la commande.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 2 / 5

  

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  Je suis très insatisfait. Je n’ai aucune nouvelle de votre part sur la date de livraison de mon colis depuis plus de1mois que j’ai commandé.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir début mai et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

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  Commande réalisée avec une date de livraison au plus tard vers mi mars et produits reçu mi avril. Aucun geste du service client ducatillon… Le monopole cimuka doit leur donner des envies de ne pas considérer les clients…

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 3 / 5

  

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  Pas satisfait: produit manquant et cadeau promis remplacé par un SANS AUCUN INTERET POUR MOI !!!

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits, et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 1 / 5

  

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  Après avoir passé ma commande il semble que l’huile balistol ait été en rupture de stock. J’ai donc attendu la date limite ou celle ci devait être en réapprovisionnement mais la date a été dépassé et je n’ai reçu aucune nouvelle. J’ai donc appelé le service client pour annuler ma commande et obtenir un remboursement complet.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseils. Très bonne équipe.

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• 5 / 5

  

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  tres bien et prix abordable

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème,tout s'est bien passé

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  tbien

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  ras

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  Bonjour, Aucun suivie de ma commande n'a été effectué lors du transit de mon colis, de plus lors de mon payement aucun retour de validation de ce dernier n'a été effectué. Je ne conseillerais pas forcement ce site à des connaissance. Je suis fortement déçu par la réception du colis. Cordialement

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

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  Livraison trop tard et trop chère

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  Matériel conforme à notre commande, coli bien emballé. Facilité de commande sur le site. Seul petit bémol les indications sur le site concernant la commande sont erronées, le site indique en cours alors que la livraison est arrivée. Je recommande.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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  commande facile sur internet, livraison rapide au point relais; Maison très sérieuse , on peut acheter en toute confiance.

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  Très bien

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  j'ai commandé des cages pour corbeaux le 28 mars 23 et je n'ai toujours aucune nouvelle les 285€ eux on bien été débiter

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  Accueil au top et personnel à l'écoute et très pro

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  parfait

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  Personnel accueillant, souriant et à l'écoute Magasin en ordre bien rangé Je recommande ce magasin

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  Très bien

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  le site est simple d’utilisation et bien fait, commande facile à passer, mais niveau préparation de commande à revoir, il a fallut plus de 15 jours pour recevoir ma commande.la livraison fut très bien

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

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  Très bon magasin continuer comme ça 😀

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  Bonjour, Très bien.

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  Site très sérieux content de mes achats

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  Très bien

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  tres bon choix

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Date et arrivée prévue comme ils l'avaient annoncé au point relais. Le produit très bien emballé.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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  RAS, tout est conforme à mes attentes. Comme d’habitude. Produits au top et livraison rapide. Merci

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  J'ai commandé début mars voilà 2 fois qu'on me dit que ma commande arrivera plus tard ! C'est terminé pour moi avec ducathillon.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour vos articles. Nous devrions les recevoir fin avril et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

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  Je me suis renseigné, je ne suis pas le seul dans ce cas là et pour d'autres articles. Si un geste n'est pas fait, il est certain que je ne commanderai plus chez vous et je le ferai remarquer sur tous les groupes de chasse sur les réseaux . Je pense que vous auriez fais bougé plus rapidement les choses si vous n'auriez pas reçu le paiement avant . Mr Lebon

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  Facile d'accès,,navigation simple, livraison OK .Satisfaite des 2 produits.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  Prévenu en temps et en heure de la livraison et article correspondant à la commande.

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  Bon produit

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  ras

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  Déçue pour cette commande

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Cependant, celui-ci ne portant pas sur des caractéristiques, nous ne pouvons y apporter une réponse précise. Nous espérons que ce produit vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  Rien à dire

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  Très bon site

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  Très satisfait

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Le site est parfait mais je reste attaché au catalogue j'aime le feuilletée

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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  5 mois pour être remboursé d 'articles retournés me semble un delai inacceptable et quand malgré maintes et maintes relances "courriel et téléphone" vous recevez la lette chèque le montant est inférieur au pris de la marchandise un comble !!!!!

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

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  J'aurais aimé que le service client réponde à mon dernier message

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

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  Dans l'attente, Bonne journée à vous tous Cordialement

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  Personnel agréable et compétent (avis éclairé sur achat).

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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