Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très fonctionnel

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service sérieux

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Habituellement il n'y a jamais de problème, tout est conforme, dans ma dernière livraison il manquait des articles malgré un emballage parfait. Mais entretemps, le nécessaire a été fait, alors R.A.S.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  en rupture de stock sur un article et aucune information ???

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile de commander et belle présentation

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très satisfaite des produits que je commande sur ce site

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commende bien emballée, reçue dans les temps. Rien à dire.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. Housse trop fine et pas assez solide pour le prix, je doute que les gants soient anti-coupure, les bottes ne sont toujours arrivées...très décevant

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme , livraison rapide .

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Y a toujours un truc qui va pas c'est jamais nickel sur les produits surtout quand on en prend plusieurs

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison comme prévu. Dommage que quelques tôles soient un peu déformées sans toutefois nuire au fonctionnement du produit. Le carton ne portait pourtant pas de traces.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  1111

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  1 mois pour me livrer et vous me demandez mon avis !!!!

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu après de nombreuses années comme client.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  3 a 4 mois pour avoir ma commande ( 2500agraffes) alors aussi tôt commander aussi tôt payer , pas sérieux .

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide confirme et de bonne qualité

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est ok

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  1 ère commandes arriver très bien emballer mais le colis a etzit écraser sûrement par le livreur mais le SAV de ducati l'on a était très ractif et compétent il m ont directement renvoyer un autre colis par livreur privées vraiment un site très compétent et très professionnel

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfait de mes achats

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien fait.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'attends toujours la livraison de la buche de ramonage réf 294.2000 qui devait être livrée le 03.09.2021 au plus tard. Commande CWO1633804 du 23.08.2021

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux. Pour le petit achat

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne interface et achat facilité

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité et livraison parfaite

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu mon colis en point relais très rapidement

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nul, retour payant, et hôtesse désagréable.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits, de nos services et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'aurai du avoir ma livraison. mais je n'ai pas de nouvelle de ma commande. je ne recommanderais pas ce site.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Le prestataire essaie de vous joindre pour fixer un rendez vous pour une date de livraison Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  On peut toujours s’améliorer

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison à l'heure, produit conforme.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne transaction

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon service

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le flacon d'huile de crosse commandé a été mal conditionné et s'est ouvert dans le colis pendant le transport. Si je peux comprendre que cela puisse arriver, je ne digère pas ne pas avoir reçu de réponse à mon mail (adressé au service client), mail dans lequel je signalais simplement le problème sans demander un quelconque dédommagement ni l'ouverture d'un litige. En conséquence, je raye DUCATILLON de mes fournisseurs.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très déçue. Colis livré chez un voisin, au mauvaise numéro et au mauvais nom. Heureusement que le voisin est honnête et nous a ramené le colis le lendemain. Quel manque de sérieux et de professionnalisme de la part du transporteur mais également de Ducatillon qui choisit très mal sa société de livraison.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La mangeoire est arrivée tordue en plusieurs endroits. Le colis était mal réalisé, les autres produits mis en vrac dans un carton fragile, à peine fermé par un modeste ruban adhésif,..... Donc, mécontent !

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bons produits

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande incomplète et absence de réponse à ma réclamation

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article disponible sur le site avec livraison sous 72 h. Cela fait 16 jours que j’attends la commande, sans aucune explication....manque de sérieux

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, votre colis est disponible dans votre point relais depuis le 21 septembre. Ne tardez pas à le récupérer, le délai de stockage est bientôt écoulé. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Moyennement satisfait, les chaussettes reçues en cadeau s'usent au niveau des talons au bout de la première fois. Et pour la veste imperméable une manche cousue à l'envers ça fait pas trop sérieux.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons immédiatement votre information auprès de notre service qualité afin que ces articles puissent être vérifiés en vue de leur amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres satisfait sur tout

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  OK très bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours rapide et efficace. Produits correspondant à mon attente

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site est très bien j'ai trouvé ce que je cherchais donc je suis satisfait. Par contre je suis assez déçu par la société qui livre vos commandes déja il ne sont passer chez à la boite aux lettres ils ont déposer le colis direct en point relais (tous ça pour gagner un peu de temps) si je ne vous contacte pas par mail je ne sais jamais que ma commande m'attend quelque part. Et dans un second temps j'ai commander des verres sur six, 4 sont cassés malgré les précotions d'emballage.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super et rapide merci

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à signaler de négatif

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent, rien a dire

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit correct mais pas normal de bricoler pour faire fonctionner les pièges

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, J’ai cdé une veste de chasse de la marque Percussion, l’intérieur d’une manche est mal cousue en vrille et je ne peux donc pas l’enfilée. En soit ce n’est pas de la faute de Ducatillon, mais pour un produit défectueux me prendre 3€ de frais de gestion plus les frais de retour a ma charge ne passe pas du tout, on est trés loin des services apportés par d’autres sites marchands!!! Tous frais confondus, faire confiance à Ducatillon m’aura couté 17€ pour rien…

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente relation clients

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plusieurs commandes sans soucis.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai pas reçu mon cadeau

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vous avez choisi l'option Cagnotte. De ce fait, il n'y a pas de cadeau. Vous avez cumulé de l'argent que vous pourrez déduire lors de votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Ok

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Ok

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas prévenue que mon colis est arrivé au point relais !!!!!!!!

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci à vous et à bientôt

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de ma commande. Service client et livraison au top.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tom Brahmi

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le seul problème est que je n'ai pas été averti par SMS de la disponibilité de ma commande en point relais.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide l article correspond à mes attentes merci

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trois semaines après ma commande je n'ai toujours rien reçu...

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je n'ai pas été prévenu de l'arrivée de mon colis au point relais

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Produits de qualité.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande d'un objet en stock le 28/09, au bout de 3 semaines la commande est toujours indiquée en attente de traitement et aucune info du point relais pour le colis, j'envoie donc un mail au service SAV qui répond le lendemain en m'indiquant que le colis est dispo au point relais... heureusement que je pose la question avant que le colis ne reparte... suivi de commande à améliorer fortement!

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il faut mieux commander par courrier on a des cadeaux

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vous avez choisi l'option Cagnotte. De ce fait, il n'y a pas de cadeau. Vous avez cumulé de l'argent que vous pourrez déduire lors de votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Easy to order, good quality products

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  lors d'une livraison le transporteur n'avait pas le numéro de tel pour me contacter ce qui a causé un retard de livraison pour cette livraison je n'ai pas eu à m'exprimer sur ma satisfaction

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu car il me manquait le principal. Un couteau de chasse

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. En effet, le fournisseur n’a plus été en mesure de nous livrer le couteau. Notre service client vous a contacté à ce sujet. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lors de ma commande je me suis aperçu que je n’avais pas noté mon code promo. Je n’ai pas pu annuler la commande que je venais de faire.J’ai donc appelé. On m’a demandé de rappeler plus tard car la commande n’était pas visible à l’écran. Je n’ai pas pu appeler une heure et demie après comme demandé mais le lendemain matin. On m’annonce alors que l’on ne peut plus modifier, c’est à dire rajouter le code promo. Sinon il aurait fallu refuser la commande à la livraison et tout recommencer. Pas simple, pas très efficace ! De plus la livraison à été reportée deux fois. En résumé, pour encaisser de suite c’est possible mais ensuite ça bloque. Pas très commerçant tout ça. Si je dois un jour recommander chez vous je devrais être plus vigilante, ça c’est sûr !

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  j ai commande par internet mais je n'ai pas eut les cadeau que l'on a quand on commande papier

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vous avez choisi l'option Cagnotte. De ce fait, il n'y a pas de cadeau. Vous avez cumulé de l'argent que vous pourrez déduire lors de votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  propre rapide a l écoute du client si problèmes résolus au plus vite je recommande a tous

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les délais et complète.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  cela fait deux fois que je demande livraison à domicile et mes colis arrivent en point relais alors qu'il y avait toujours une personne à mon domicile je suis trés déçu et donc ne commanderai plus !!!

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien👍

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TBien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire ... il y a eu un petit soucis lors de la livraison ( l'ampoule était cassé) et de suite ducatillon à renvoyer une autre ampoule .. très bon site ainsi que service client .

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Soit disant la livraison n'a pas pu se faire car je n'étais pas à mon domicile alors que j'y étais toute la journée !! Je suis obligé vous allez chercher le colis maintenant à plus de 15 km de chez moi !!! Parler à vos livres s'il vous plaît

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide et conforme au délai donné.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgré un produit out of stock, bien règler

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  delais de livraison trop long

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une partie de ma commande est arrivée... j'apprécie le geste de Ducatillon

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le transport laisse à désirer, aucune info sur la présence du colis au point relais ni sur l'expédition d'ailleurs...il a fallu se débrouiller, poser des questions au service conso Ducatillon pour savoir ou en était la commande, etc...service à revoir.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçus ma commande, mais un des produits n’est pas le bon. J’attends qu’on me renvoie le bon produit

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande était encore à en cours de traitement alors que le paquet était arrivé sans préavis J'ai dû appeler le service client pour l'apprendre En revanche le service client a été à la hauteur Les bottes commandées ont un mollet hyper large

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le seul truc c 'est que ça devait être livré chez moi alors que ce fut en point relais

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  PLUTOT DECUS CAR EN PRENANT LES CHAUSSETTES A 3E LES DEUX PAIRES JE PENSAIT QU IL Y AURAIT LES SABOTS APRES CHASSE GRATUIT VUE QUE J AVAIS LE MONTANT NECESSAIRE POUR LES AVOIRS MAISLES CHAUSSETTES NE FIGURAIT PAS SUR MA COMMANDES ET PAS DE SABOT SERAIS CE UNE ERREUR DE MA PART?

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vous avez choisi l'option Cagnotte. De ce fait, il n'y a pas de cadeau. Vous avez cumulé de l'argent que vous pourrez déduire lors de votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un article est parvenu cassé

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire super produit je recommande et super site

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commander un fourreau de fusil et un kit de nettoyage cal 12, je suis très satisfait par le rapport qualité/prix. Livraison rapide, petit bémol juste sur le suivi avec mondial relais qui indique en cours de traitement, alors que c'est arriver en point relais. Je n'hésiterez pas à recommander sur ce site si je dois m'équiper. Merci Ducatillon

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site et articles reçu. Très bien emballé et conforme à la photo et description

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Quelques points négatifs sur la commande qui n'est pas livrée à la date indiquée sur le site et le coffre commandé a plusieurs rayures.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis tout à fait satisfait du site de Ducatillon. La navigation y est aisée, et les produits bien décrits. Je ne ferai aucun commentaire sur le service après vente, n'ayant jamais eu à le contacter, Toutes mes commandes ont toujours été traitées rapidement et les articles livrés conformes.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile de commander. promo interessante. livraison plus rapide qu'avant

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, livraison rapide.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoie sérieux Commande envoyer une fois complète Merci

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique