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Avis clients de ducatillon.com

4.1 / 5

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Informations ducatillon.com

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  • Société

    Ducatillon

  • Description

    Ducatillon, le site du catalogue des éleveurs et des chasseurs. Ducatillon vous propose la vente en ligne de matériel pour l'élevage, la chasse et de nombreux loisirs extérieurs.

  • Adresse

    571 rue de la louviere 59810 Lesquin

  • Website

    https://www.ducatillon.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Le site est vraiment très complet et bien agencé. On trouvé facilement, et avec un coût abordable, les produits recherché. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Le site est parfaitement accessible la livraison est toujours en attente et je n ai aucune nouvelles

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 3 / 5
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    Assez pratique d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 3 / 5
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    a moitier satisfait .commande incomplete

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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  • 1 / 5
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    Je me suis plaind au service client je n ai eu aucun retour ....Minable limite de ma faute

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL I. *

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  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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  • 5 / 5
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    Reçu correspond à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 5 / 5
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    Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 5 / 5
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    Commandes rapide je recommande ducatillon

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *

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  • 5 / 5
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    RAS , livraison rapide produits conformes à mes attentes .

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Le choix des articles

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *

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  • 4 / 5
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    Beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    Navigation çlaire, livraison rapide.Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 2 / 5
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    Je n ai pas de nouvelles de ma commande depuis plus de 15 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *

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    Réponse de ducatillon.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous venons de vous livrer la paire de mi-bas, et dès réception de l'aiguiseur de poche, vous serez livré en toute priorité. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

  • 5 / 5
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    Site agréable navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *

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  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 3 / 5
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    dommage que le retour des marchandises ne soient pas gratuits. quand on achète des chaussures, c'est difficile de trouver les bonnes sans essayer...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site et on trouve vraiment tout .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Envoi plutôt rapide. Bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *

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  • 5 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *

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  • 1 / 5
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    Commande le10 oct avec livraison sous 7 jours et je n ai encore rien ! J ai appelé et paraît il qu il y a un filet en commande et que c est normal alors qu il est écrit disponible sous 7 jours! J espere que Ducatillon me fera un geste? Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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    Réponse de ducatillon.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet, notre fournisseur n'a pas réussi à nous livrer le filet de camouflage dans les délais annoncés. Nous vous expédions le reste de la commande dans les plus brefs délais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 3 / 5
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    Bon produit mais trop de publicité dans les colis reçu qui n’ont aucun rapport avec ducatillion

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 5 / 5
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    livraison très rapide pour ce produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *

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  • 5 / 5
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    Le choix et la rapidité d'enregistrement de la commande sont très bons, malheureusement une fois la commande enregistrée le suivi laisse à désirer, le moment de l'expédition n'est pas connu et le suivi complexe car pas reporté au niveau Ducatillon, ma livraison est restée bloquée trois jours sur une plateforme sans que je sois tenu au courant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise 1ère expérience, vous ne méritez même pas 1 étoile... Commande à moitié reçue, une partie non manquante et pour celle que vous avez envoyée elle ne correspond en rien à ce que j'ai commandé. Après de multiples appels sur votre plate-forme (qui de toute évidence n'est pas en France) personne de compétent pour régler le problème. Vous m'avez mise dans l'extrême urgence et je dois me débrouiller pour acheter ce que je vous ai commandé ailleurs, et bien sûr à ce jour, toujours aucun remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Expédition super rapide et qualité au top dommage qu'il n'y ait pas de relais car j'ai dépense plus de frais de port que mon achat c'est domage

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *

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  • 4 / 5
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    Site simple Livré plus tôt que prévu Articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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  • 1 / 5
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    Produit soit disant en stock alors qu'il ne l'est pas ! Il devait partit le 7 octobre on m'annonce qu'il n'est pas en stock et que l'expédition aura lieu peut être le 14 novembre. Je suis vraiment déçu, je ne recommande pas.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et communication lors d’une commande les points forts. Délais respectés et cerise sur le gâteau livraison avec 3 jours d’avance !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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  • 4 / 5
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    Tout s est bien passé. Maintenant il faut tester la durabilité de la serre.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

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  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

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  • 5 / 5
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    Correspond parfaitement à la description. Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE W. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *

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  • 5 / 5
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    site très clair, j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais. Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    Top du top

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *

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  • 4 / 5
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    Bien reçu ma commande mais daicus les cadeaux proposés un une commande supérieure à 50€ non reçu ? Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité dans la livraison de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable et bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

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  • 1 / 5
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    Vous avez débité ma carte bancaire et je ne sais pas ou en est ma commande, c'est une honte

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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    Réponse de ducatillon.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet, le colis a été retourné par le prestataire de livraison. Nous vous réexpédions celui-ci dans les plus brefs délais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

  • 4 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 5 / 5
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    diversité et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE J. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide très content de a commende !!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvais! J’ai commandé le 10 octobre nous sommes le 25, je n’ai tjr pas reçu ma commande ! En plus il y a eu une erreur de préparation. J’ai reçu une plumeuse au lieu d’un pondoir 6 pro, se n’est pas la même chose. Personne ne prends le temps de vous appeler pour vous dire où en est le dossier…. Pour encaisser mon paiement, ça va mais pour le reste …

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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    Réponse de ducatillon.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *

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  • 3 / 5
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    changement de date de livraison non respecté alors que les infos ont été données en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 5 / 5
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    objet convoité facile à trouver (quelques secondes) en allant sur la fenêtre recherche pour le choix il y en a pour toutes les bourses et la qualité est là (le principal) la livraison reste correcte en temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 4 / 5
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    Dommage les frais de port.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *

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  • 5 / 5
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    Respect des engagements, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 1 / 5
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    Beaucoup de problèmes, qualité qui laisse à désirer er service client aux abonnés absents... Client de longue date, je suis très déçu par l'évolution du service client - qui ne répond pas aux mails et ne rappelle pas pour résoudre les problèmes... la qualité semble être de moins en moins bonne... Je ne suis pas sûr de rester client de cette société...

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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    Réponse de ducatillon.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

    Réponse de Susanne B
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    Je vous remercie pour votre réponse et la solution proposée. Je vous souhaite bon courage dans l'amélioration de votre service client et l'amélioration de la qualité et de la rapidité des retours auprès de vos clients.

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  • 5 / 5
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    Très bon produit qui chauffe bien. Je m'en sers dans la salle de bain pendant 10 minutes quand je prends ma douche.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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  • 2 / 5
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    bonjour je suis pas très satisfait de ma commande du 9/9/2022 je n'ai pas encor reçu les articles manquant lames de scie de boucher et sangle de fusil bien dommage que l'on connait pas la dispo des article avant valider la commande je les aurai pas commander

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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    Réponse de ducatillon.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet, notre fournisseur n'a pas réussi à nous livrer les 2 produits dans les délais annoncés. Dès réception dans nos locaux, vous serez livré en toute priorité. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

  • 4 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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  • 1 / 5
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    Produit reçu endommagé et service client aux abonnés absents... Un des articles de ma commande est arrivé endommagé. Je l'ai signalé immédiatement par mail au service client, photos à l'appui. 5 jours plus tard, toujours aucune réponse. J'appelle le service client: une première opératrice me renvoit vers le transporteur. Le transporteur me renvoit vers le service client. Une seconde opératrice, devant mon mécontentement, m'indique que son responsable va me rappeler dans la journée... un jour plus tard, toujours rien... Service client déplorable... Transport pas top. Article censé être de bonne qualité (panneau de chenil avec porte) qui ne supporte même pas le transport.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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    Réponse de ducatillon.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Comme convenu ensemble, nous vous expédions votre avoir. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

    Réponse de Madeleine B
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    Je vous remercie pour votre réponse et la solution proposée. Je vous souhaite bon courage dans l'amélioration de votre service client et l'amélioration de la qualité et de la rapidité des retours auprès de vos clients.

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  • 5 / 5
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    produit conforme à la description sur catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W. *

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  • 5 / 5
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    Top merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 2 / 5
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    Erreur de stock, l'article commandé n'était plus disponible. aucune information ne m'a été donnée, il a fallu que j'appelle et que j'annule la commande puisqu'ils étaient incapable de communiquer un délai. A minima en cas d'erreur de stock le client pourrait être informé !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment contente de mon achat, les bottes sont parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire super

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 5 / 5
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    Site tout à fait fiable, nous n'avons jamais été déçu des produits achetés. Le petit plus des cadeaux toujours agréables et bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux avec des bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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    housses: c'est du pur chinois années 1990, impossible à adapter à un Suzuki Santana tapis de sol: prudence ou dangereux: les crans probablement trop prononcés bloquent l'arrière du talon de la chaussure et gênent voire empêchent son recul tapis de coffre Très bien découpe facile pour l'adapter aux dimensions du coffre

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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    Correct

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    J ai commandé 2 produits un tee shirt molletonné et une cagoule et en recevant mon colis à l intérieur il n y avait que le tee shirt .Du coup je suis un peu déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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    Trop grand carton pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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    COMMANDE TOUJOURS PAS RECUE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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    A l'écoute du client pour tout problèmes ou commande, rapidité d'exécution. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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    Navigation et recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *

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    navigation simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *

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    Facile de commander sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Livraison rapide produit conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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    Site très sérieux envoi rapide article correspond à mon attente à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

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    J'ai trouvé facilement ce que cherchais. Livraison rapide. Prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE S. *

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    Bonjour moyen pour un article reporté deux fois Un collier de dressage pour un chien en période de chasse?cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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    Dommage qu'un des articles était moins cher sur le catalogue que sur internet ! Bonne qualité pour les vêtements, envoi et suivi sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS K. *

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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    Félicitation pour la protection du colis car quand vous acceptez une livraison sans signature par votre transporteur GLS et bien il lance les colis par dessus le portail (qui au passage fais plus de 2,50m de hauteur). Je trouve ça inadmissible et suis très mécontent du service de livraison. En espérant que la couveuse dure dans le temps!! Cela est moin sûre !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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    impecc

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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