Évaluations clients
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Vous me demandez mon avis mais je n'ai toujours pas reçu la commande merci de faire le nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition pour résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 afin que nous puissions vous assister. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Déçu par certain article qui sont pas là tailles par exemple pantalon tailles 42 reçu paraît taille 38 max et si on renvoi c'est à nos frais j'essaye de les joindres depuis plus d'une semaine personne me répond des article manque à ma commande il m'envoie un bon pour prochaine commande s'en me demander mon avis en sachant que j'ai pas la partie frais de port de rembourser et que l'article étais disponible pendant ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Selon nos conditions générales de vente, le retour d'un article qui ne vous convient reste à votre charge et le nouvel envoi à la notre. L'article figurant "épuisé" sur votre facture a fait l'objet d'un avoir qui bien entendu est remboursable. Espérant avoir répondu à votre demande , nos restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Toujours pas de réponse de ma commande et de mon mail récent.... Ou en est on !
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Victime de son succès, l'article que vous désirez est malheureusement épuisé nous nous en excusons. Nous procédons au remboursement immédiat. Bien cordialement, L'Equipe Ducatillon
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Bonsoir Je n'ai pas reçu ma commande du 22 Novembre .et je ne comprends pas le mail du 3 décembre envoyé par Ducatillon .J'aimerais avoir mes articles pour le 20/ 12.( c'est ma 2° commade contrariante en 1 an)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour le retard apporté à son traitement. Nous vous invitons à contacter notre service client au 03.20.84.55.65 afin de vous donner le suivi de vos articles. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Ducatillon
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😀👍 !
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE T.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Produit pas encore testé mais l’excellente promotion dont j’ai bénéficié rend l’achat sans risque. Ducatillon sait faire de très bonnes promotions!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'une excellente promotion sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Nous espérons que vous apprécierez votre produit une fois testé. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Reçu commande certain produit en qualité pas super d autre son bien sauf commander taille 48 me livre du 50 en me signalant que ces du 48 . J espère car cadeau noël et 2 de mets articles non livrés
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la taille de votre commande et les articles manquants. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à résoudre ces points. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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mauvais sur cette commande avec des articles qui ne correspondent pas à la taille demandée.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés que votre achat ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Il vous et bien entendu possible d'en effectuer le retour en vue d'un échange. Cordialement, L’équipe Ducatillon
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Comme je n'ai toujours pas reçu ma commande et qu'après 2 réclamations je n'ai toujours pas de réponse je ne peux pas donner un avis favorable !!! Ce serait commercial de me répondre très très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que vos demandes restent sans réponse. Nous comprenons votre frustration et souhaitons résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 afin que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Normal pour le site le problème ce sont les produits à moins que notre très mauvaise expérience ne soit qu'une exception...
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 pour en discuter davantage. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Ducatillon c'est toujours bien rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Ducatillon vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Commande bloquée, on me demande de les recontacter. Aucune réponse ni au téléphone ni par mail. Service client à revoir
Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN E.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre information. Nous demandons à notre équipe de prendre contact avec vous au plus vite. Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension et reste à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Plus de 45mn pour avoir quelqu'un au téléphone commande perdu la seul solution qu'on m'a donné c'est d'attendre. Pas de geste commercial très déçu
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'attente au téléphone et les désagréments rencontrés. Votre commentaire est pris en compte, et nous faisons le nécessaire pour améliorer nos délais de réponse. Nous vous invitons à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 afin de résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe Ducatillon
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Lavee et prête pour noel canadien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre avis élogieux . Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est prêt pour les fêtes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Commandé le 21/11, à ce jour toujours rien reçu 😡
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour le retard apporté à son traitement. Nous vous invitons à contacter notre service client au 03.20.84.55.65 afin de vous donner le suivi de vos articles. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Ducatillon
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Article non reçu, cause non disponible... et pas de remboursement mais avoir utilisable uniquement en version papier, méthode commerciale foireuse...
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client au 03 20 84 55 65 pour discuter de votre situation. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très vite livre . Point relais facile acces
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et l'accessibilité de notre point relais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Suite à ma commande toujours pas reçu ou je devais vous contacter mais impossible de vous avoir au téléphone donc malgré mon mail toujours pas de nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Notre équipe va vous contacter rapidement afin de trouver une solution. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe Ducatillon
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Site facile à utiliser, livraison rapide, et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre livraison. Vos commentaires sont très appréciés et nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Des prix en lien avec la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour sur notre rapport qualité-prix et nous serions ravis d'échanger davantage sur votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de FRANCIS B.SignalerClient depuis de nombreuses années, cette commande a été un peu décevante comme je l indique par ma note. Je tiens à préciser que cela ne concerne que cette commande. Et je suis bien sûr conscient que, pour les tarifs que vous proposez je ne peux pas en attendre une qualité supérieure. Merci néanmoins de réagir à mes commentaires. Cordialement
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Je suis très mécontent de vos services commande non reçu mais argent retiré et aucune nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction. Afin de comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à contacter notre service client au 03.20.84.55.65. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous assister. Bien cordialement, L’équipe Ducatillon
Réponse de Yannick P.SignalerJ'ai déjà essayé de vous joindre mais ça ne répond jamais
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Très bien. Livraison rapide et prix contenus.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC Z.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et nos prix compétitifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Je n'ai pas reçu ma commande et j'attends sûr une solution...
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Afin de trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter directement notre service client au 03 20 84 55 65. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits pratiques. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Navigation acceptable. En revanche délais de livraison vraiment long. Points positifs être informé des délais rallongé. Je redonnerais un avis lorsque j'aurais reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par NATASCHA J.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la navigation vous ait satisfait. Nous comprenons que les délais de livraison soient longs et nous faisons notre maximum pour les améliorer. Nous restons à votre disposition et attendons votre avis une fois la commande reçue. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Pas Mal !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez partager davantage de vos expériences. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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L'ergonomie du site pourrait être améliorée et les recherches plus faciles. Je n'aime pas trop chercher les produits que j'ai déjà commandé et dont je connais l'existence... Mais si je reviens c'est que Ducatillon me plait toujours. Après mon message, vous pourrez être désagréable avec votre informaticien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous comprenons vos remarques concernant l'ergonomie du site et la recherche des produits. Nous allons transmettre cela à notre équipe pour améliorer l'expérience. Nous sommes heureux que Ducatillon vous plaise et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe Ducatillon
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Au lieu de me rembrouser le vêtement qu’il n’avait plus on m’a fait un avoir, j’ai envoyé une demande depuis 1 semaine et demi et toujours pas de réponses, les articles sont bien mais le service est décevant
Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre retour et votre demande de remboursement sont pris en compte. Merci de nous contacter directement au 03 20 84 55 65 pour que nous puissions vous assister. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Ducatillon
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Je n’ai pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE N.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client au 03 20 84 55 65 pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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pas disponible pas encore eremboursé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Victime de son succès, l'article que vous attendiez est malheureusement épuisé ce que nous regrettons. Nous avons effectué le remboursement. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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facile de commander et délai de livraison raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et le délai de livraison ont été satisfaisants. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés que notre service de livraison n'était pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Beaucoup de choix de bon rapport qualité prix livraison et colis respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix avec un bon rapport qualité-prix, ainsi qu'une livraison soignée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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qualité des produits pas toujours au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains produits n’aient pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos articles. Cordialement, L’équipe Ducatillon
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Commande et livraison parfaite juste un souci de taille plus grand que les dimensions décrite donc reparti pour un échange
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et livraison se sont bien déroulées. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille et restons à votre disposition pour vous accompagner lors de l'échange. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très bon site pour l'achat de vêtements de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ALINE J.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site intuitif. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Bonjour j'ai passé une commande le 20 novembre...et je n'ai toujours pas reçu celle ci...et pas de réponse du site a mes questions...
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée et que vous n'avez pas reçu de réponse à vos questions. Nous vous encourageons à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de STEPHANE B.SignalerBonjour j'ai essayé de vous joindre par téléphone mais personne pour répondre...je vous laisse mon portable 06 26 02 25 27 Pour me joindre Bonne journée à vous BOURGUIGNON Stephane
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Très bon article
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif concernant notre article. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à toujours nous améliorer. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre soutien est essentiel, et nous espérons continuer à vous offrir des produits à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par YVAN G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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pour le site rien a dire tout est bien par contre pour la livraison c est une catastrophe article manquant délai de livraison beaucoup trop long d ailleur a ce jour toujours pas de livraison complète
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre livraison n'ait pas répondu à vos attentes et que des articles manquent. Votre avis est important pour nous et nous aide à améliorer nos services. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Pas reçu ma commande depuis 1 mois malgré plusieurs messages ,aucune réponse de la part de ducatillon .mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Après vérification, votre colis vous a bien été livré. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MAX B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou retours à partager. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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toujours pas recu la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 afin que nous puissions vérifier l'état de votre envoi. Merci de votre compréhension, L'équipe Ducatillon
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tres bien livraison impecable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Site facile à voir et à visiter. Les achats sont assez simple à mener à bien, donc très satisfaisant dans l'ensemble. Produit utilisé intensément depuis 1 semaine ; et très satisfait du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN H.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que vous êtes satisfait de votre produit après une semaine d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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C'est tout bon.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Le site est top moi qui chasse et en plus cuisine j'ai le site parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site répond à vos passions pour la chasse et la cuisine. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Cadeau donc pas donné
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon cadeau sur ducatillon. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs achats. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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facile pour les recherche
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos recherches faciles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très satisfaite de mon achat de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Réception et livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la réception et la livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Il serait judicieux de joindre un mode d emploi pour les réglages de la caméra. N'ayant même pas la marque je n'ai rien trouvé sur internet pour m'aider à la bonne configuration..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour concernant la caméra. Nous comprenons que l'absence de mode d'emploi puisse être frustrante, et nous vous encourageons à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 pour obtenir l'aide nécessaire à la configuration. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très bonne livraison site très lisible
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la lisibilité de notre site et la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Absolument pas satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes absolument pas satisfaite. Afin de comprendre la situation et de vous proposer une solution rapide, pourriez-vous nous préciser le problème rencontré ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Ducatillon
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Commande jamais expédiée ….. ni même remboursée…. Aucune information ni réponse du service client !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation mérite toute notre attention et nous vous invitons à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 afin que nous puissions vous assister au mieux. Nous vous remercions de nous donner l’opportunité d’améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Site facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur la facilité d'accès de notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou suggestions. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Achat réalisé sans rencontrer de problème que ce soit lors de la commande ou lors de la réception
Avis du , suite à une expérience du par MAX B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt; Cordialement, L'équipe Ducatillon
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J’ai mis 4 étoiles à cause de la livraison un peu longue et un article manquant (sans nouvelles depuis 2 semaines)
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison et l'article manquant. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de Eric V.SignalerBonjour j’ai déjà fait une réclamation au sujet de l’objet manquant.
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Pour donner mon avis, eut-il fallu que je reçoive d'abord ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous remercions de nous en faire part. N’hésitez pas à contacter notre service client au 03 20 84 55 65 pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Une commande ratée Un site impossible à joindre Un service après vente nul Articles jamais reçu Et celui de remplacement pas satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03 20 84 55 65 pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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La livraison s'est très bien passé. Produit bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été satisfaisante et que le produit est bien protégé. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Avant de donner mon avis j'aimerais pouvoir enfin recevoir ma commande passez il y a bientôt 1 mois!!!
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement au 03 20 84 55 65 pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation au plus vite. Merci de votre patience et de votre compréhension. L'équipe Ducatillon
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Mauvaise gestion des stocks sur le site et les délais de préparation trop long
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous comprenons que ces aspects peuvent être frustrants et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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site très simple d'utilisation , commande rapide et articles de bonne manufacture.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple d'utilisation et que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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J’ai commandé il y a deux mois j’arrête pas d’appeler et d’envoyer des demandes je n’ai toujours pas reçu ma commande et n’est aucun retour ou suivi de ducatillon
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons à quel point cette situation est frustrante. Nous vous encourageons à nous contacter directement via notre service client au 03 20 84 55 65 afin de résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Trop de problèmes depuis un certain temps, retards de livraisons, livraison non conforme a la commande, pas de livraison, etc.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés concernant vos commandes. Nous avons transmis votre dossier à notre équipe logistique et nous vous invitons à nous communiquer les numéros de commande concernés afin que nous puissions résoudre la situation rapidement. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Miora
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Bonjour, je ne commandais plus sur Ducatillon, là, attiré par les prix Black Friday, je suis de nouveau déçu par la lenteur de la livraison, malgré un tarif élevé des frais de port, et commande arrivée en 2 colis non prévus. En 2025, les frais de port, c'est quelques euros en lockers et gratuits dès un total d'achat faible. Que le client les paie dans le prix d'achat ou non, ce ne doit pas se sentir et être un problème pour les commandes.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout après avoir été attiré par nos promotions. Votre retour est précieux et nous veillerons à en tenir compte pour améliorer nos services. Merci de votre compréhension. L'équipe Ducatillon
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La livraison a été rapide mais j'ai effectué une erreur de taille du pantalon. J'ai effectué un retour.
Avis du , suite à une expérience du par KARL C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que le retour et l'échange se dérouleront sans souci. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande au bout de 3 semaines. Deplus l'on m'a dit qu'un des articles était manquant, malgré le fait que lors de ma commande c'était marqué disponible. De plus j'ai envoyé un message pour trouver une solution comme demandé ? Aucune réponse, et là je ne sais toujours pas où en ai ma commande ? Je recommanderais plutôt les sites chinois. Livraison en 5 jours et gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour le retard apporté à son traitement. Votre colis est en préparation et vous parviendra dans les prochains jours. Bien cordialement, L'Equipe Ducatillon
Réponse de Raymond B.SignalerBonjour, je ne comprends pas pourquoi vous attendez le dernier article manquant plusieurs semaines avant d'expédier le reste de commande. Je crois que j'ai commandé 7 articles et pour un article manquant vous n'expédiez pas les 6 autres ?
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Commande pas recu et aucune nouvelle mais en attendant c est payé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous, soit par mail, soit par téléphone. Merci de votre patience. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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je n'ai pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS S.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour ce délai. Nous vous encourageons à nous contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de JEAN-FRANCOIS S.Signalerma commande sera-t-elle un jour disponible ?Si oui, je la maintiens, si non merci de me rembourser.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande toujours pas de mail pour me tenir au courant impossible a les avoir au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous demandons à notre service client de prendre contact avec vous au plus vite. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Je commande des articles soit disant disponibles avec un délai de livraison de 2 à 4 jours, hors 11 jours après je n'ai pas été livré et je n'ai aucune visibilité sur la livraison. Ce problème est récurrent pour votre site, je ne passerais plus aucune commande.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des retards et comprenons parfaitement votre frustration. Nous allons transmettre votre souci à notre service client et revenons vers vous avec une date de livraison dans le plus bref délai. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Ducatillon
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Site agréable à consulter. Dommage des articles sont annoncés en promotion alors qu'ils sont en rupture de stock sans réassort possible.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Parfois, certains articles en promotion peuvent être rapidement épuisés et ne pas être réassortis. Nous travaillons à améliorer la gestion des stocks pour éviter ce genre de désagrément. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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très clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire ! C'est un immense plaisir de savoir que notre marque répond à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Pas capable de répondre ! Et en plus ne rembourse pas juste un bon pour prochaine fois !!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que notre solution ne vous convienne pas. Nous faisons de notre mieux pour traiter chaque demande rapidement et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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produit conforme, a prix cassé, une affaire, bonne visualisation jusqu'à 250M.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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J ai commandé 2 pantalon taille 42, j ai reçus un taille 40 beaucoup trop petit et en plus c est spécifié que l on m a envoyé du 38 ,je n ai pas commandé de 38 , le 42 est lui également trop petit. J ai écris pour demander un échange, aucune nouvelles Voilà, je suis déçus.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous faisons le nécessaire pour régler votre demande d'échange au plus vite. Merci pour votre patience. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Commande non réceptionné
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail au serviceclient@ducatillon.com ou par téléphone au 03 20 84 55 65. pour le suivi de votre commande. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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très bien, soigneux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Le site est clair
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que la clarté de notre site vous ait plu. Dans l’attente de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Au plaisir de vous retrouver très prochainement sur notre site. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour ! C'est un plaisir de savoir que notre site vous a plu. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site ! Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Tres contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par PRUNIER C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous a donné une entière satisfaction. Nous espérons vous retrouver prochainement pour une autre belle expérience. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service de notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements motivent notre équipe à toujours donner le meilleur. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de FREDERIC L.SignalerPasser de bonnes fêtes
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je donnerais mon avis quand j aurais recu ma commande en plus mes articles manquant des dernierzs soldes de juin merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour l'attente. Nous faisons le nécessaire pour vous envoyer vos articles manquants. Merci pour votre patience. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Facilité de recherche et choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site vous plaise en termes de choix. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Livraison un peu compliquée, mais suivi par vos services et de suite informé R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site ait pu vous tenir informé tout au long de la livraison. À bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe Ducatillon
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Commande non reçue
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour le retard apporté à son traitement. Nous vérifions votre livraison et revenons vers vous dans le plus bref délai. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Bonjour, je n'ai pas reçu la commande, j'ai essayer de vous joindre plusieurs fois par téléphone impossible!!! j'ai envoyer un mail pour savoir ou en était la commande toujours pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous demandons à notre service client de prendre contact avec vous au plus vite. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Ne pouvant pas mettre moins d’une étoile car nous déplorons un stock pas mis à jour, j’ai reçu un avoir inutilisable sur le site et aucun moyen de vous contacter, bref c’est une très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés pour ce problème. Nous allons régler la situation rapidement. Merci de contacter notre service client à serviceclient.ducatillon@gmail.com ou au 03 20 84 55 65. Cordialement, L’équipe Ducatillon
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Commande 5662005 tjrs en attente d expédition suite au manque d un article!!! Léger retard mais on a pas la même notion de retard!! Pas de réponse à mes mail non plus Un jour peut être ??
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous demandons à notre Service Client de prendre contact avec vous au plus vite. Merci de votre patience. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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2 produits non- conformes !
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d’apprendre que nos produits ne sont pas conformes à vos attentes. Pourriez-vous nous préciser ce qui ne correspond pas exactement afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Avis affichés par ordre chronologique