Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraisons jamais respecté

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par ARNAUDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de Arnaude C

  

  Signaler

  Bonjour je vous en remercie En espérant que les 2 commandes en attente arrive vite

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace, en cas de problème, échange l article en joignant des photos .

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par RICHARD E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, article correspondant à mes attentes

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par RÉMY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours pas reçue !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par BERTRAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir début janvier et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

  Réponse de Bertrand M

  

  Signaler

  Merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tR7S SATISFAITE PAR MA COMMANDE

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par THOMAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais gros problème de délai de livraison

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par LAURENCE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne recommande pas le site internet Ducatillon ni le Service client déplorable, à fuir.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Cependant, celui-ci ne portant pas sur des caractéristiques, nous ne pouvons y apporter une réponse précise. Nous espérons que ce produit vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est fonctionnel, la livraison est rapide annoncé bien a l'avance.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande facile - tres bon site - livraison rapide

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par BRIGITTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du choix, des prix correct sans être les plus bas du marchés... Livraison sérieuse.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par ANASTASIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation aisée

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Date de livraison reculée de 4 mois par rapport à ce qui étaitprévu, j'ai du annuler la commande

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par TRISTAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace Au top

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par JOSÉPHINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de ma commande, livraison rapide.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par ALPHONSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  guide des tailles incorrect ... retour payant des marchandises

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARGAUX R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  mon changement de taille ne ma pas encore été retourné

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par OLIVIER C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Près simple pour l'adresse de livraison

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARYSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée le 4 décembre, toujours rien reçu, bien dommage..

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par PÉNÉLOPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir début janvier et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n’ai toujours pas reçu ma commande que je devais recevoir vers le 17 décembre, déçu pour votre confiance, si j’avais su, je n’aurai pas commandé.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par DANIEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Temps de livraison beaucoup trop long

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par AUGUSTIN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super bien matos de qualité

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par FRÉDÉRIC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu en temps et en heure

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par ÉMILIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix Expédition rapide

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par AUGUSTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article conforme livraison un peu lente je recommande

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par RENÉE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes à la description Délai rapide

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par AGATHE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  ma commande devait etre livrée le 13 décembre ???? pourquoi m'annoncer le 13 alors que nous sommes le 26/12 et rien n'est livré !!!!!

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par FRANÇOISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'achat était censé être expédié le 29 novembre 2022 suite a vérification plusieurs fois sur le site sur mon compte ,au 19 decembre n'ayant tours rien recu et n'ayant aucune nouvelle ,j'envoie un message au suivi de commande et au service client .Je reçois deux réponses a deux jours d'intervalle ,une (suivi de commande ) ou Ducatillon m'informe qu'ils vont recevoir le colis le 27 decembre ,la deuxième (service client) le jour d'après ou ils m'informent qu'ils ne recevront rien avant février. Deux canaux d'information différents pour deux réponses différentes. Le plus navrant c'est qu'ils sont incapables d'informer leur client avant d'être relancé, il y a plus de 20 jours entre la date supposée d'expédition et le jour ou je les ai contacté. Comme je leur ai dit dans mon mail c'est de l'amateurisme. Client mécontent.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par EMMANUEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services, et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super et livraison rapide

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site compliqué pour passer les commandes. Il faut s’y reprendre à plusieurs reprises.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par JULES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

  Réponse de Jules G

  

  Signaler

  Merci de tenir compte des avis clients. Denis.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente chaussures, confort et robustesse... 👍

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARGUERITE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit, bien reçu.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d’utilisation, livraison rapide.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super bien réaliser envoie très rapide et emballage au top

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par PATRICIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  je n'ai toujours pas reçu ma commande donc je ne peux pas noté moins

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par NOÉMI F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. D'après le suivi, vous êtes livré ce jour. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien structuré par rapport à nos envies et nos projets d'achats.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par THIBAUT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix d' articles, envoi rapide et soigné. Très bon magasin en ligne.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par ANOUK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai visité votre nouveau magasin de Villeneuve d'ascq avec mes 2 petits enfants qui habitent à Baisieux.Bravo pour cette implantation où vous avez plus d'espace et de volume. Mais on ressent que vous ne mettez pas tout à profit pour l'occuper. L'atmosphère est assez froide et pas que l'atmosphère...Manque de choix aussi ne donnant pas envie d'acheter...Animation inexistante...

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par YVES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  1 mois après la commande toujours pas livré

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par CÉCILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par HUGUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème de livraison, qualité des produits et sérieux du service après vente.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par CHARLES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par ÉRIC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix raisonnable et bons conseils

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par PAULINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  délai de livraison trop long, farmline me livre dans des délais ultra rapide.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par CONSTANCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de Constance D

  

  Signaler

  oui, mais c'est à chaque fois.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucune information sur le delai de retard

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par BENJAMIN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire livraison rapide

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par JEANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à utiliser, bonnes informations sur les produits, délais de livraison très courts, produits livrés correspondent à mon attente,juste parfait

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par ÉLÉONORE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par ÉLISE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les articles sont pas toujours à la hauteur de leur présentation.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par ANAÏS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons votre information auprès de notre service qualité afin que ces articles puissent être vérifiés en vue de son amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème avec le payement , dabord refusé ensuite accepté entre temps j'ai recommandé et me suis retrouvé avec 2 sièges. J'en ai renvoyé un les frais de port a mes frais , pour un article a 30 euros j'ai eu 6 euros de frais de port pour l'envoi et 14 euros pour le retour.J’ai demandé un geste commercial sous forme d'avoir pour compenser , j’attends toujours la réponse.Service après vente pas sérieux ,quand j'ai appelé on m'a dit c'est comme ça on peu rien faire

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par ÉDITH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme à mon attente

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par TRISTAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu suite à ma relance

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par CAROLINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  😊😊🙂

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par FRANÇOISE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site Facile d accès commande livrée rapidement

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par EUGÈNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande toujours pas reçue et aucune information !!!

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par AGNÈS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Votre article est bien en stock et nous vous expédions votre commande rapidement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Difficile de donner un avis je n ai toujours pas recu ma commande faite le 03 décembre 2022 alors que je devais la recevoire le 09 décembre 2022 alors j attends !!!!

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par LAURE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attache de casquette peu solide pour la première utilisation arraché

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par TRISTAN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons votre information auprès de notre service qualité afin que cet article puisse être vérifié en vue de son amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par THIBAULT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par ÉLODIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu cassé

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service assistance afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Articles impeccables, belle qualité, livraison dans les temps prévus. Bonne transaction

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par TIMOTHÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit et satisfait

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par MAGGIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super ! Arrivée à temps

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARGARET L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon couteau Manque juste notice comment utiliser la pierre à feu

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par JULES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis client régulier

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par LORRAINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  RETARD DE PRESQue 1 mois ARTICLE ABÎMÉ ET CASSÉ

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par HONORÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par LOUIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon qualité prix

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par CLÉMENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARTIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en compte de la commande très rapide, et livraison au point relais en un temps qu'il serait difficile de réduire, y compris pour l'article en cours de réapprovisionnement au moment de la commande. Parfait !

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par LÉON B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais annoncé: 9j 1,5mois après, la commande n’est toujours pas arrivée. Si je ne relance pas, je n’ai aucun message de DUCATILLON ! Aucun suivi, aucune relance, aucun geste commercial. Vous commandez, vous payez et après vous vous débrouillez et vous priez pour que votre commande arrive… C’est déplorable. Plus les années passent et plus le service devient lamentable. Grâce à leur manque de professionnalisme, j’ai 2 membres de ma famille qui n’auront pas de cadeaux sous le sapin…

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par GENEVIÈVE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de Geneviève D

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis ravi de lire votre message « automatique ». En attendant, je n’ai toujours pas reçu ni même de nouvelle de ma commande. Cordialement

  Réponse de Geneviève D

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis ravi de lire votre message « automatique ». En attendant, je n’ai toujours pas reçu ni même de nouvelle de ma commande. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par DOMINIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par VIRGINIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes le 24/12/2022 et à ce jour toujours pas reçu ma commande Elle se fait desirer

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par JOSEPH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour votre article. Nous devrions le recevoir courant janvier et dès réception, nous vous enverrons votre commande très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon

  Réponse de Joseph H

  

  Signaler

  Ok en attendant enfin la réception es voeuxles meilleurs

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage , les articles sont en ruptures de stock donc les délais s’allongent , et ducatillon ne nous prévient pas

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par THÉODORE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue des pantalons de treillis.Dailleurs articles retournés par deux fois. Et maintenant, j'attends mon remboursement.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons votre information auprès de notre service qualité afin que ces articles puissent être vérifiés en vue de leur amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien emballé . Très professionnels

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  parcours de navigation claire simple

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARTHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée le 1er décembre. Devait être livrée vers le 17 décembre, aujourd'hui, j'apprends que la livraison seras effective début février 2023.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par LUCY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bon produit

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par GUILLAUME T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nul Commande du 01/12/22 reçu le 22/12/22 Délai pas respecté, trop tard .....

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par PATRICK N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vos promos c'est du vent ...

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par EUGÈNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

  Réponse de Eugène H

  

  Signaler

  Surtout ne me rappelle plus

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par TRISTAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande tout à fait respectée avec des informations précises sur un très léger retard certainement justifié . Commande conforme aux attentes et qui donne entière satisfaction.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par JACQUES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait rien à dire

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MARGOT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et site intuitif

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par THIBAULT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  10 jours avant Noël on m’annonce que l’on articles n’est plus en stock alors que quand je l’es acheter il n’y avait pas de soucis mais ci on c’est mon unique point mai vait toutes les autres commandes ce son très bien dérouler

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par VICTOR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  emballage correct - délai respecté - livreur sympa

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MICHEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison pas effectuer a l'adresse indiquee plus facile de deposer le colis dans un point relais ces plus simple comme ca mais ont paye une livraison pour quoi!!! et pour les cuissard tres decu pas de passent de ceinture et les tailles j,en parle meme pas termine pour moi les commandes chez vous

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par AURÉLIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous remontons également votre information auprès de notre service qualité afin que cet article puisse être vérifié en vue de son amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de Aurélie C

  

  Signaler

  Et je pense que pour toutes commandes ont avez un cadeau il a du s'envoler en route !!!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis reçu très rapidement

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce matériel paraît simple d'utilisation, mais pas encore tester.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par LUCIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par GILLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison à heure et a temps

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon site avec des produits de qualité et une livraison tres rapide je recommande !!!

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par LORRAINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit de qualité délais respectés

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ÉLISABETH F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  correspond a mes attente produit et delais

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgré 2 messages pour un article ne semblant pas correspondre à ma commande et ce depuis plus de 10 jours je n'ai aucune réponse.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par AUGUSTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique