Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  2 commandes passées et aucun souci je recommande

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi d'un échange de taille sans problème, penser à prendre une taille de plus, trop petit

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ANNE A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue manque de coordination avec les livreurs cordialement

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MARGARET B. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de Margaret B

  

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  Merci d'avoir répondu mais à l'occasion de referai une commande cordialement Noelle Ferrato

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• 1 / 5

  

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  Commande incomplète,pas reçu le cadeau a 0 Euro

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ADÈLE B. *

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• 2 / 5

  

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  commande passée en février et toujours pas livrée sans aucune information ni explication apportés

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ARNAUDE H. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Après vérification, le colis est arrivé le 25 mars, nous espérons que la commande vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  très bien et rapide

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à ce qui était attendu

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  . Navigation très facile

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous n’avons toujours pas reçu les filets de volière commandés en juillet 2022 !!!

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais annoncé, sauf les filtres de rechange commander en sus en rupture et différé en juin. Tout est clair. Ducatillon est sérieux, j'en suis satisfait et je recommande.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MATTHIEU D. *

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• 1 / 5

  

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  2 lignes de commandes, 2 erreurs sur ce qui à été livré

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par RENÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit conforme a la commande

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ALAIN G. *

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• 1 / 5

  

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  Encore une fois une promo qui n'existe pas et on vous appelle au bout de 15 j pour vous dire on est désolé mais le marchand ne la fait plus pourtant il y en a sur le site mais plus en promo comme lors de la commande.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MAURICE J. *

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• 5 / 5

  

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  Un seul mot c'est TOP. Je recommande. Merci

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par NOËL M. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi conforme à ma commande et reçu dans les temps annoncés. Cependant, aucune notice de montage, ce qui peut induire de gros problèmes lors du montage. C'est pourquoi je n'accorderai qu'un 6/10.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ALEXANDRIA M. *

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• 4 / 5

  

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  donne envie de faire des achats

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ARNAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ce site

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Article solide et pratique

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par GEORGES C. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l’ensemble bons produits quand ils sont disponibles et là, c’est beaucoup plus compliqué

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par JULES G. *

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• 4 / 5

  

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  tres fluide bravo

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un voisin m’a recommandé ce site ,j’zi bien aimé la navigation sur ce site . Toue la commande s’est bien passée

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MANON P. *

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• 1 / 5

  

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  Commande trop longue aucun suivi

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LUCY T. *

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• 5 / 5

  

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  Super magazin

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ADÈLE J. *

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• 4 / 5

  

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  Assez de choix

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MARGAUX F. *

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• 1 / 5

  

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  Pas content de votre livraison, trop de temps pour me parvenir et en plus je ne peux pas utiliser la camera de surveillance car vous n'avez pas fourni les piles AA

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CAPUCINE P. *

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• 1 / 5

  

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  Depuis plusieurs années je commande chez ducatillon et cette fois si 🙄!!!,mon fils attendait son couteau 3 lames en cadeau !!!😭 Mais a cause de case cochées ou je ne sais quoi ,nous avons rien reçu !!!👎

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SYLVIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site correcte sans plus. Commande facile à passer. Livraison reportée sans en connaitre vraiment la cause, dérive du livreur sans doute. La note de 8 est justifiée par ce fait

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JOSEPH P. *

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• 1 / 5

  

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  Pas le produit en stock

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARTHE D. *

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• 1 / 5

  

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  Commande > 1 mois et toujours en attente, aucune nouvelle...

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par THIBAUT R. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes navrés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Notre fournisseur a réceptionné le répulsif tardivement. Après vérification, le colis vous a été livré le 24 mars au point relais demandé et nous espérons que la commande vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 3 / 5

  

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  Expédition trrrrrès longue... mais produit de qualité

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DENISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LUC A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil service rapide très bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour trouver ce que l’on veut

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un magasin où l'on trouve beaucoup de choses de l'élevage à l'habillement. J'aime beaucoup.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ANOUK D. *

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• 4 / 5

  

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  bien situé,qualite pas terrible(chinois)article pas assez variée et prix trop chers par rapport a d,autres magasins.acceuil super .cdt.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ADRIENNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Commande assez longue pour être traitée et aucun avis de passage laissée par le transporteur. Sur le site, ma commande était toujours à l'état de Préparation en cours après 3 semaines. Après un courriel adressé, il m'a été répondu que la commande était déjà arrivée dans un point relais que je n'avais pas sélectionné, et jamais eu d'avis de passage. Pourquoi ma commande est-elle toujours en cours de préparation sur le site, alors que le colis est déjà arrivé ? On perd du temps à chercher où est le colis...

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de mon colis reçu, je vais pouvoir me faire de bonnes saucisses,je conseille vivement vôtre société à des amis ou professionnels que je connais

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GEORGES M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par PAULETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  A ma première commande le cadeau envoyer ne correspondais pas à celui annoncé , et la je reçois une offre avec cadeaux après ma commande .

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MICHÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation, pas de problèmes

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PAUL L. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation parfaite, mais service client pas au top. Sur le site, les livraisons sont faites au bout de 3 jours, j'ai attendu 6 jours... J'ai du téléphoner pour savoir où en était ma commande au bout de 4 jours et les réponses furent évasives... J'ai fait plusieurs mails auxquels je n'ai eu de réponse (très/trop laconique) qu'au bout de 6 jours au moment de la livraison!... pour me dire que le colis était livré!... Pas vraiment sérieux...

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par AGNÈS P. *

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• 2 / 5

  

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  J'attends toujours ma commande !

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ROLAND M. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous expédions les articles disponibles dans les meilleurs délais. La paire de chaussure Kaki vous sera envoyée dès sa rentrée en stock. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, on ne le sent pas tactilement sur soi mais il apporte un réel confort de chaleur.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ODETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison très longue est aucune information ou en est la commande

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ALPHONSE M. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Le délai de la livraison classique est de 8 jours ouvrés, si vous souhaitez le colis plus rapidement, nous vous invitons à opter pour la livraison Mondial Relay ( sous 48 à 72heures) Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif, confortable et solide très bien

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GUY V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est bien Continuez

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ROGER L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par VALÉRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bonjours ,ne changer rien, toujours pleinement satisfait des établissement DUCATILLON sur toutes mes commendes merci beaucoup

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par THOMAS P. *

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• 2 / 5

  

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  Lors de la commande passée début février le délai de livraison prévu était de 3 semaines. A ce jour la livraison est annoncée fin mars.....

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LÉON B. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous sommes navrés, le fournisseur n'a pas réussi à nous livrer les cuissardes dans les temps, dès réception du produit, vous serez livré en toute priorité. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  Livraison correct, service client aussi je recommande également

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Article toujours conforme à nos attentes

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ANAÏS G. *

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• 4 / 5

  

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  Divers produits

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par AUDREY J. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide, aucun soucis

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par HUGUES M. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile d utilisation

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin pour tout ce qui est élevage , équitation , chasse , pêche et de très bon conseil de la part des vendeurs

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par SÉBASTIEN E. *

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• 5 / 5

  

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  Chaussures très légères et la taille correspond bien à la pointure.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sites sérieux

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MARGAUX G. *

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu mon cadeau dans la commande

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MARTHE L. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services. Après vérification, vous avez opté pour la cagnotte et ainsi grâce à la commande, vous avez cumulé vos crédits fidélité. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait de ma commande qui est arrivée rapidement. Un seul bémol concerne le cadeau de la lampe de poche qui a un « faux contact »

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par DENISE G. *

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• 1 / 5

  

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  Ne respecte aucun délai

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par PIERRE D. *

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, cela est précieux pour l'amélioration de nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, suite à votre demande, le remboursement a bien été effectué sur le compte PayPal. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, des produits en stock, un bon accueil

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par RICHARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très clair et bien dédié à la chasse.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ODETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble, manquerait une poche au pantalon

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CHARLOTTE W. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas livre livraison prévue le 5 mars mais de quelle annee

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par PAULETTE A. *

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• 3 / 5

  

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  manque de pièce dans ma commande

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  bon site bon produit et peix attractif

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ISAAC B. *

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• 4 / 5

  

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  bon site, bien conçu

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DENIS G. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai toujours était content des mes commandes , mais cette fois non , j'aurais dû recevoir a partir du 13 mars 2023 ma commande et au 20 mars 2023 toujours rien ,pas de suivi colis ni de nouvelles ,et espérant que ça reparte comme avant

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par STÉPHANE C. *

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  Livraison rapide

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par RÉMY A. *

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  Livraison parfaite par contre le produit trop petit pour des pigeons si vous avez plus grand merci de m’informer

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par AUGUSTIN C. *

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  Pas de réponse a mon mail…

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par SOPHIE M. *

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  Moi personnellement j'ai jamais été dessus des produits de chez ducatillon, boîte très sérieuse, merci l'équipe

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ANAÏS H. *

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  Rapport qualité prix très bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉMILE B. *

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  comme toujours service et commande rapide ,livraison pareil ..... rapport qualité prix excellent

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MICHELLE R. *

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  Parfait, l'article reponds très bien à mes attentes

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JULIE G. *

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  Très bien mais un peu lent !...

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ALPHONSE P. *

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  il vaut mieux cde sur papier au moin il y a un cadeau

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par THÉRÈSE L. *

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  Commande effectuée le 25/02 et au 18/03 toujours en cours de traitement. Par contre il m assure que j ai été livré le 6/03 sans me donner de preuve. Affaire en cours, affaire à suivre....

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par LAURENT D. *

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  article tres bien , mais vos tailles sont vraiment trop petites pour le bernuda et renvoyer l article a ma charge trop cher

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par EUGÈNE R. *

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  un bémol malgré tout!le livreur a déposé le colis devant l'entrée du batiment sans meme l'avoir laissé a un voisin ni meme m'avoir contacté par téléphone, moi qui était pourtant présent a mon domicile ce jour la!!n'importe qui aurait pu partir avec mon colis!!!

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par LOUIS L. *

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  Très bien

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par VICTOR G. *

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  aucune réponse aux tentatives de contacts par tel (resté silencieux). meme quand on se trouve en redressement le plus important c est de soigner ses clients (pour le futur )!!

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par LAETITIA G. *

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  Clair, précis et large gamme gamme de produits intéressants

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par BENOÎT B. *

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  RAS

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par GABRIELLE L. *

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  Cest ma 2e commande et il me manque une partie de ma commande à nouveau mais une réponse rapide et correcte contrairement à la dernière fois où j'ai eu une réponse plus qu'évasive.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par DOMINIQUE C. *

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  site interessant et beaucoup de bon produit

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par SUSANNE M. *

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  livraison rapide

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ZOÉ D. *

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  Très bon site

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par GILBERT G. *

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  excellent bon produit

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par LOUISE L. *

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  Li raison prévue le 11 mars mais reporté à fin mars sans être prévenue. Dommage

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ÉTIENNE G. *

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