Avis clients de durance.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produits de qualité

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits , parfums très agréables et emballage très bien je recommande 🥰

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, rapide et facile de trouver et commander l’article choisi

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• 5 / 5

  

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  Super marque!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison ratée la première fois,mais très professionnel le site Durance m’a réexpédier ma commande.👍

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• 4 / 5

  

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  Article conforme à mes attentes. Je ne suis pas déçue.

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• 5 / 5

  

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  Un très bon site

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait y compris la livraison DPD

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Les produits Durance sont toujours super. Le parfum poudre de riz est mon préféré

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Pas d’informations concernant la prise en charge du colis par le transporteur, mais informée la veille de son arrivée à domicile. Je pense que des améliorations peuvent être faites sur le site internet, mais je ne suis pas professionnelle en ce domaine.

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Senteur divine, joli packaging, envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait! Simple pour commander et payer! Livraison parfaitement emballée!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais et emballage d’excellente qualité, bravo.

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• 5 / 5

  

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  La livraison est assez rapide ! Mais déçu par la boite cadeau pas du tout pratique à monter et bien trop grande pour une bougie

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Livraison rapide et réception d'un colis soigné. Ce sont de très bons produits et de qualité. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien - colis bien emballé - produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  livraison naze: j'avais demandé une livraison à domicile, le jour même, sans avertissement le colis est déposé en relais à 15 mins de chez moi. On ne m'a pas proposé de redistribution. J'ai ensuite reçu l'avertissement et les documents pour le récupérer mais mauvaise expérience de livraison. Les produits étaient conformes.

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, aucune difficulté pour le paiement. Commande réalisée en quelques minutes.

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison très rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes acheteurs réguliers depuis de longues années, la livraison a été conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois, j’aime beaucoup les senteurs, la rapidité de l’envoi de la commande, la qualité de l’emballage. Vraiment top je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi de mon achat de deux parfums d'ambiance sur ce site (Fleur de Coton et Vanille Gourmande). La livraison a été incroyablement rapide, et les senteurs sont divines avec une préférence pour la Vanille Gourmande. Dans mon colis, j'ai reçu 3 échantillons de parfums dont Sensuel Monoi que je vais commandé.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait rien à dire.

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté 2 sprays brume de linge Les odeurs sont merveilleuses mais malheureusement au bout d'une heure l'odeur disparait et il faut renouveler très souvent et les flacons se vident trop vites. Donc vu le prix, je ne rachèterai pas ces produits.

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• 4 / 5

  

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  Site internet très clair navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. On trouve tous les produits qualitatifs rapidement, avec du choix

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• 5 / 5

  

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  J’adore les odeurs et la qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Très beau site

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 2 / 5

  

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  Le parfum cedre argente très agréable dommage que la plume soit arrivée, cassée et donc inutilisable

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un souci à la livraison de votre colis. Avez-vous vu notre garantie anti-casse (elle est indiqué sur le flyer "Merci" au verso). Je reviens vers vous par mail directement afin de trouver une solution Bien à vous L'équipe Durance

• 4 / 5

  

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  Déçue que le parfum ne soit pas plus present

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant, de la navigation à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Facile à consulter

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• 5 / 5

  

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  Toujours un bonheur de recevoir les produits Durance

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• 5 / 5

  

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  Dommage de ne pas sentir😉

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• 5 / 5

  

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  Parfum qui dure dans le temps. La bougie reste performante jusqu'au bout.

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• 5 / 5

  

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  Parfait simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, commande, livraison top et rapide Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  le site est très facile à utilisé

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site très pro, produits de qualité, bien emballés, vite expédiés, entière satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix exellent et la commande reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Fantastic

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• 5 / 5

  

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  Le site est chouette et la commande bien déroulée.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, j ai commande la lessive liquide que j avais utilisée il y a longtemps. Très efficace, odeur agréable et repassage facile. Je commanderai à nouveau.

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est fluide ! les produits facile à trouver !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et odeurs très agréables

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des rapports qualité prix, de la rapidité de traitement de la commande et de sa livraison. Merci. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite des conditions de livraison. Rapidité, bon etat du colis a la réception.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le mardi en fin d’après-midi reçu le jeudi matin super rapide,produits conformes à mes attentes, le seul petit bémol la bouteille de gel douche était mal fermée il y avait un peu de produit autour du bouchon rien de méchant. Cordialement Joceline

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Correspond au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  clair

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et hyper soignée. Bougies de grande qualité

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et simple

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Super produits mais les sachets pour parfumer le linge ne tiennent pas longtemps l'odeur

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  aisé à consulter

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 2 / 5

  

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  Les produits sont excellents mais le service clients est très très fatigué.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour sincèrement désolés, pendant cette période estivale nous étions en sous effectif. Notre entreprise à taille humaine a été débordée par les évènements du pont du 15.08.23 Nos services ont fait le nécessaire quant à votre demande. Bien à vous l'équipe Durance.

• 3 / 5

  

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  rapport qualité et prestation par rapport au prix satisfaisant.

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• 4 / 5

  

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  Facile pour la navigation, tout est bien expliqué et assez intuitif.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes commandes chez Durance.fr

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• 3 / 5

  

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  Contenu parfait mais livraison problématique. Date de livraison respectée mais bien que demandé, le colis n'a pas été livré à domicile entre 9h et 12h comme annoncé par sms et par mail. Le colis a été déposé l'après-midi dans un point-relais et il nous a fallu nous déplacer et nous rendre disponible à un autre moment que celui préalablement fixé et annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, j'adore le site

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement Produits au top

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• 5 / 5

  

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  Site facile à choisir et à commander. Livraison rapide et bons produits.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit , envoi rapide

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  Parfait je recommande

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  Je commande régulièrement. La livraison est rapide et tout arrive très bien emballé. J'adore les produits Durance

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  Texture agréable mais l’odeur peut-être améliorée.

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  excellent produit et service livraison parfait

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  Choix aisé grace a un site très agréable. En revanche je n’ai pas trouvé de bâtons à poser dans le diffuseur

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  Complet et produits diversifiés.

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  Rien à signaler.

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  Site très simple d’utilisation

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  Site pratique

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  Odeur incroyable je suis ravie !

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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