Avis clients de durance.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, de la commande à la réception et utilisation!

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  produits agréables et de qualité, livraison rapide. J'adore! Je recommande!!!

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  le site Durance est très facile à utiliser je suis très satisfaite des lessives que j'ai commandées

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par LOUIS R. *

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• 4 / 5

  

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  facile a utiliser

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par HUGUES M. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu de devoir payer des frais de port pour le retour d'un article. Je ne commanderai plus sur ce site

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par STÉPHANE D. *

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour Nous comprenons votre déception mais malheureusement ceci est bien spécifié dans nos CGV. Nous faisons remonter l'information à notre équipe marketing en charge de ces décisions. Bien à vous L'équipe Durance

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite du produit arrivé très bien emballé. Un petit mot sympathique et personnalisé à l'intérieur...parfait !!!

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore tous simplement tous les produits Durance

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à explorer, livraison rapide!

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site, produit de très haute qualité

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation est très simple, les produits à choisir sont très facile à trouver. Une commande facile à passer car le site est très bien fait.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, emballage soigné et qui protège bien les articles. Les bougies parfumées sont riches en fragrance et leur parfum durent longtemps dans la pièce. Un produit très qualitatif !! Je recommande vivement !

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top colis reçu dans les temps, en très bon état. Parfum délicat et les échantillons sont tops ! Ça donne des idées pour d’autres parfums

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ÉLISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolies bougies, la crème pour les mains est parfaite. Ravie de ma commande.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par FRANÇOISE E. *

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• 5 / 5

  

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  Produits chers mais de qualité

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par GILBERT R. *

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• 4 / 5

  

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  j'aimerai trouvé tout ce qui se fait avec un parfum sur la même pas : bougie, diffuseur, etc...

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par CONSTANCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très agréablement surprise de la qualité de ces produits .Je ne connaissais pas et je valide à 100%

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et en période de fêtes en plus.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait et livraison très rapide.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! La commande est simple, la livraison est rapide et très soignée.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par HUGUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Un joli site simple et très agréable à visiter. Contente de mon expérience ! Colis parfaitement emballé avec des échantillons en plus. Et un envoie rapide.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, esthétique et pratique pour commander ses produits. Livraison soignée et rapide !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, les produits sont bien emballés et protégées. Il y’a beaucoup de produits sensoriels à découvrir sur le site.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que le site est vraiment bien fait, on trouve tout très facilement. La livraison à été super rapide et le colis était vraiment très bien emballer. Et j'ai eu des petite échantillons c'est génial

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie hyper rapide et soigné, merci ☺️

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très facile d'utilisation pour commander et naviguer. La livraison est rapide et les produits conformes. Je recommande.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai eu aucune difficulté à trouver les produits recherchés sur le site internet, le traitement de la commande et la livraison ont été vraiment rapides. Le service client est à l'écoute, parfait.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ADÈLE J. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été soignée et très rapide. ce site est donc fiable , Je le recommande, Article conforme à la description . Je suis satisfaite de mes achats

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié la navigation sur le site , simple et jolie à regarder . Les descriptifs sont clairs .

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que le site est "doux" il émane une image de fiabilité, douceur, et naturel. Ma commande à été traitée rapidement et j'ai adoré la présentation très belle et luxueuse. La carte d'accompagnement était magnifique. Beaucoup de soin apporté à l'emballage. Je suis ravie !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, il est très facile de passer la commande et la livraison est rapide.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  expeirence d'achat facile et rapide. Je recommande vivement

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux ,rapidité de livraison, produits sains et de qualité. Je suis conquise et recommande.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie des 3 produits que j’ai commandé ! Je découvre cette marque et j’en suis très satisfaite. J’ai choisi l’huile, l’eau de toilette et l’eau de parfum à la fragrance Monoi qui me permet un doux retour aux souvenirs d’été!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ÉDITH F. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple et très lisible. On retrouve facilement chaque produit dans les catégories. Les codes promos s'appliquent bien, pas de bug et le panier reste bien enregistré c'est appréciable

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d’accès pour trouver les produits souhaités, la livraison s’est faite très rapidement après la commande.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment très satisfaite de ma commande. La livraison a été très rapide, le suivi colis est bien à jour. Le site est diversifié et fluide. Ma commande a été emballée avec grand soin. J'ai beaucoup apprécié les échantillons reçus en plus de ma commande.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ANDRÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a eu une erreur dans la préparation de commande, je n'ai pas reçu les produits commandés mais d'autres produits totalement différents et mal empactés, certains coulaient et sentaient très fort. Je comprends qu'il puisse y avoir des erreurs en fin d'année où il devait y avoir un afflux de commandes trop important. La personne du service client m'a proposé un bon de retour à leurs frais de ces parfums. Encore heureux c'était la moindre des choses. Ensuite les parfums que j'ai commandé sont arrivés un peu trop tard car je voulais en offrir une partie à ma famille. J'ai essayé celui aux fleurs de cerisiers que j'avais commandé pour moi, mais l'odeur ne me convenait pas du tout, je n'ai quasiment pas retrouvé l'odeur de fleurs de cerisiers, c'était un mélange avec beaucoup trop de notes différentes et il ne tenait pas dans le temps contrairement à un parfum aux fleurs de cerisiers d'une autre maison très connue que j'adorais mais qui ne se fait plus. Donc j'ai renvoyés les 4 parfums à mes frais : 9,35 euros de perdus et toujours en quête du parfum qui correspond à mes attentes.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ÉDOUARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Le recherche globale est un peu délicate car le site le paraissait chargé

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par MARTIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Bien emballée. Rien à dire. Pour moi, parfait. Je recommanderais.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top! Odeur magnifique et coffret très beau et bien emballé

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, expédition rapide et emballage cadeau magnifique. Excellent!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Mon premier colis n’est pas arrivé à la date prévue et le lien de suivi ne fonctionnait pas. J’ai contacté le service client qui m’a dit que le colis n’avait pas été bipé par la poste et man propose de m’en renvoyer un début janvier. Ce qui a été fait le 2, je l’ai reçu hier dans ma boîte aux lettres hier. Bravo le service client !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surprise par le site, les produits et la rapidité de l’envoi, Colis hyper soigne , produits avec composition de qualité et d’exception. Je recommanderai à 100000%

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par PAULINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison impeccable

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien et j’adore les bougies mais pas que.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité. Très bonne odeur. Envoi rapide.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ALFRED J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout es ok

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Super service très à l'écoute du consommateur.. Top qualité des produits.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait et en plus quelques échantillons font toujours plaisir et permettent de tester vos produits.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon sav bougie arrivé cassé Renvoyé dans les jours suivant avant Noël Merci

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et bien emballée, je recommande!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser, pas de problème de livraison, marchandise bien emballée

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue des produits et envoi rapide.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par RICHARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du site, très bien fait il permet d'accéder rapidement à nos envies, les descriptions correspondent bien à chaque produit, l'expédition est rapide et bien protégé. Merci

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MARGAUD H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par PHILIPPINE M. *

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• 2 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfaite de la commande car objet trop petit et cher par rapport à ce que c'est réellement, j'ai connu moins cher et de très bonne qualité. C'est une première pour mois avec Durance, et j'aurais souhaité acheté plusieurs produits, mais à peine 2 articles dans le panier, le prix augmente fortement.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par YVES T. *

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  Réponse de durance.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre avis et regrettons sincèrement que ce produit ne vous ait pas plu. Je vous envoi un mail directement afin d'en discuter. Bien à vous L'équipe Durance

  Réponse de Yves T

  

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  Oui comment puis je en être satisfaite ?

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, équipe très à l’écoute et excellent produit

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est tres bien passe

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  top très facile d'accès

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par OLIVIER H. *

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• 5 / 5

  

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  C’est la première fois que je commande sur le site Durance.fr qui est très intuitif. J’ai facilement passé commande et j’ai reçu mon colis très rapidement! Les produits était très bien emballés.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours, bien emballé, des colis parfumé, c'est ma 5ème ou 6ème commande, j'adore leur produits

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ÉMILIE L. *

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• 4 / 5

  

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  dommage de ne pouvoir faire mettre petit mot d'accompagmenent lorsquil s"agit dun cadeau !le suivi du colis est au top

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Valeur sûre ! Produits de qualité envois rapide

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait. Depuis la commande jusqu'à la livraison. Tout s'est déroulé sans problème.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le problème de casse a été parfaitement géré. Service client disponible, courtois, efficace. Rien à dire, c’est parfait. Merci beaucoup.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien emballés, reçus en temps et en heure pour les cadeaux de fin d'année ! Merci

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  La commande sur le site Durance est très simple et très bien expliquée. La livraison de mon colis a été très rapide . Le colis très soigné avec quelques échantillons en découverte.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Bougie de très bonnes qualités, un doux parfum, service et livraison rapide. Très satisfaite ! Merci

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ANDRÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable. Je suis très satisfaite. Bravo

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARYSE L. *

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  Site convivial, livraison rapide. Dommage que pour une première commande il n'y ait pas une offre commerciale.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par SYLVIE D. *

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  Livraison rapide

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par FRANÇOIS R. *

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  Il s'agissait d'un cadeau que j'ai envoyé à un de mes enfants, tous les échos ont été excellents, à tous les niveaux.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par ISAAC G. *

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  Marque que j'apprécie. Je vais tester le shampooing solide.....

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par THIERRY G. *

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  Livraison très rapide et produits recus en parfait état, bien protégés.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ÉDOUARD F. *

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  La marque Durance a était pour moi un énorme coup de cœur, je ne connaissais absolument pas la marque et j’en suis super contente ! Leurs eaux de toilette ont des fragrances très raffinés et délicates. Leurs eaux de parfum ont un temps de tenue qui est plus longue et en seulement un pchit vous sentez super bon pour un grand moment de la journée. Leurs huiles sèches sont absolument incroyables, les odeurs sont magnifiques elles ne laissent aucune trace de gras sur la peau. Les packagings j’adore, c’est simple et justement c’est ce qui fait tout leur charme. Je recommande cette marque à 100% !

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par MARCELLE B. *

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  Une très jolie découverte avec des produits de qualité et fabriqués en France . Produits très hydratants a l'huile de bourrache , colis parfaitement emballé , envoi rapide c'est parfait !!

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par VALENTINE G. *

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  bonne réception des produits .expédition rapide .

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par CHRISTIANE J. *

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  Site agréable

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par RAYMOND G. *

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  Produits top et livraison très rapide

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ALFRED H. *

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  Parfait même si j aimerais quelques remises parfois ! Produits de bonne qualite

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par EUGÈNE G. *

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  Top !

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par WILLIAM D. *

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  Très bien !

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par MONIQUE W. *

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  rien a dire service et produit au top

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par AIMÉ N. *

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  Emballage soigné, envoi rapide. Le site est tout simplement clair et efficace.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par CORINNE N. *

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  Comme d’habitude je suis entièrement satisfaite du produit de plus la livraison et rapide et l’article est bien protégé dans son emballage très bien

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par MICHÈLE M. *

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  Super site de magnifique produits livraison hyper rapide je recommande fortement

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par VICTOR M. *

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  facile d'accès par catégorie et produit ! je recommande j'adore la senteur très délicate et douce de cette eau de parfum Nymhea, l'huile sèche et le eau de toilette au monoï sont à tomber ! la senteur est divine, j'ai vraiment eu un gros coup de coeur pour ces deux la.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par CLAUDINE G. *

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  très bien, livraison rapide même pendant les fêtes et bougies bien emballées!

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par ADÈLE B. *

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  Commande arrivée dans le délai.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par CAROLINE R. *

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  Livraison rapide, colis soigné, super parfum et merci pour vos échantillons qui ont illuminé ma journée

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par MONIQUE V. *

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Avis affichés par ordre chronologique